[Programa de Preparação 2022 2] Apostila (1) (1)

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12ª edição do Programa de Preparação - UFRJ Consulting Club Apostila
Sumário
Introdução 5
1. Currículo, Cover Letter e vídeo 6
1.1. Currículo 6
1.1.1. Formato 6
1.1.2. Estrutura 8
1.1.3. Boas práticas 12
1.1.4. Mas práticas 13
1.2. Cover Letter 14
1.2.1. Introdução 14
1.2.2. Formato 15
1.2.3. Estrutura 16
1.2.4. Boas práticas 18
1.2.5. Mas práticas 18
1.3. Vídeo 19
3. GMAT 20
2.1. Introdução 20
2.1.1. Importância para os processos seletivos de consultoria 21
2.1.2. Provas das principais consultorias 21
2.2. Critical Reasoning 22
2.2.1. Introdução 22
2.2.2. Estratégias 24
2.3. Data Sufficiency 27
2.3.1. Introdução 27
2.3.2. Estratégias 28
2.4. Problem Solving 30
2.4.1. Introdução 30
2.4.2. Estratégias 30
2.5. Dicas gerais 32
2.5.1. Antes da prova 32
2.5.2. Durante a prova 33
2.6. Solve (Imbellus) 33
2.7. Revisão de conceitos matemáticos 35
2.7.1. Fórmulas 35
2.7.2. Tipos de problemas 36
2.7.3. Pontos de atenção 37
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2.8. Exemplos com resolução comentada 38
2.8.1. Critical Reasoning 38
2.8.2. Data Sufficiency 48
2.8.3. Problem Solving 57
2.9. Exercícios extras 64
2.9.1. Critical Reasoning 64
2.9.2. Data Sufficiency 73
2.9.3 Problem Solving 81
2.10. Conclusão 86
3. Business Case 87
3.1 O que é? 87
3.1.1. Definição 87
3.1.2. O que ela busca avaliar 87
3.1.3. Como se preparar? 88
3.1.4. Como ela é aplicada em cada uma das grandes empresas de consultoria
estratégica? 88
3.2. Como resolver a prova 89
3.2.1. Entender o que de fato foi perguntado 90
3.2.2. Termos de business 90
3.2.3. Análise gráfica 97
3.2.4. Tipos de gráfico 100
3.3. Tipos de pergunta 102
3.4. Exercícios 111
3.4.1. WFGLA Case 111
3.4.2. Challenge Airlines Case 113
3.4.3. Imagine Learning Case 117
3.4.4. Basketball League Case 118
3.4.5. Comfort Taxi Case 119
3.4.6. TravelCo Case 120
3.4.7. Kosher Franks 123
3.4.8. Expensive Oil 124
3.5. Gabaritos 125
3.5.1. WFGLA Case 125
3.5.2. Challenge Airlines Case 127
3.5.3. Imagine Learning Case 133
3.5.4. Basketball League Case 133
3.5.5. Comfort Taxi Case 134
3.5.6. TravelCo Case 135
3.5.7. Kosher Franks 138
3.5.8. Expensive Oil 139
4. Fit Interview 141
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4.1. Introdução 141
4.1.1. O que é Fit Interview? 141
4.1.2. Como Funciona? 141
4.1.3. As Big 3 141
4.2. Características procuradas em um candidato 143
4.3. Perguntas mais frequentes 145
4.3.1. Me conte mais sobre a sua trajetória 145
4.3.2. Por que consultoria? 147
4.3.3. Por quê essa empresa? 148
4.3.4. Você tem alguma pergunta pra mim? 151
4.4. Recursos de comunicação - Método STAR 151
4.4.1. Situação 152
4.4.2. Tarefa 152
4.4.3. Ação 153
4.4.4. Resultado 153
4.5. Como se portar 154
4.5.1. Linguagem 154
4.5.2. Vestimenta 157
4.6. Dicas finais 158
4.7. Como se preparar? 159
4.8. Lista de perguntas 159
4.8.1. Exemplos para praticar 159
4.8.2. As perguntas mais difíceis 160
5. Case Interview 161
5.1. Introdução 161
5.1.1. O que é a Case Interview? 161
5.1.2. Habilidades Requeridas 162
5.1.3. Tipos de Aplicação 163
5.1.4. Categorias de case 165
5.2. Resolução de um case 169
5.2.1. Início 169
5.2.2. Estruturação 174
5.2.3. Desenvolvimento 179
5.2.4. Recomendação, Riscos e Próximos Passos 183
5.3. Aprofundando o desenvolvimento 186
5.3.1. Introdução 186
5.3.2. Brainstorming 186
5.3.3. Frameworks 191
5.3.4. Estimate 197
5.3.5. Interpretação de gráficos 202
5.4. Dicas gerais 208
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Conclusão 211
Introdução
Ser consultor é ser desafiado todos os dias. Trabalhando para resolver os maiores
problemas das empresas mais influentes do país e do mundo, percorrendo as mais
diversas indústrias e aconselhando os mais experientes executivos, a necessidade de
conhecimento é inquestionável. É preciso ter grandes habilidades de capacidade
analítica, raciocínio lógico, comunicação e organização, além de versatilidade para se
adaptar rapidamente às mudanças de cenário.
É de se esperar, portanto, que os processos de seleção de novos consultores sejam
extremamente rigorosos. Por meio de etapas como provas, jogos, entrevistas pessoais e
resoluções de problemas de negócios, os recrutadores realizam testes bastante
específicos, desenhados para avaliar as competências exigidas diariamente ao ingressar
em uma consultoria.
Assim, entrar para esse time requer, acima de tudo, dedicação e esforço para estudar e
desenvolver o conhecimento e as habilidades necessárias. Mais do que estar se
preparando para passar nos processos seletivos, você estará desenvolvendo as
características indispensáveis para que você seja um profissional de alto desempenho.
Sendo assim, para auxiliar você nessa jornada de aprendizado e capacitação, nós do
UFRJ Consulting Club, criamos o Programa de Preparação. Por meio das aulas
teóricas, das atividades práticas, desta apostila com conteúdo exclusivo, dos eventos
com as consultorias parceiras e da interação entre alunos que compartilham deste
mesmo sonho, esperamos que você seja capaz de atingir seu objetivo de se tornar um
excelente consultor.
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1. Currículo, Cover Letter e vídeo
1.1. Currículo
O Curriculum Vitae (CV), ou Currículo, é o documento que apresenta uma síntese dos
dados pessoais, formação acadêmica, experiências profissionais e outras qualificações
de um candidato a uma vaga.
Por passar a primeira impressão do candidato ao avaliador, o currículo funciona como
um "cartão de visitas", induzindo o leitor a se interessar mais por ele e por suas
experiências. Por isso, o currículo deve ser convidativo e interessante, destacando as
informações relevantes para o cargo, as quais serão abordadas em detalhes mais para
frente.
Apesar de um bom currículo não garantir sozinho uma vaga de emprego, um CV mal
estruturado pode resultar na perda de boas oportunidades, visto que uma parcela
significativa dos candidatos deixa de ser aprovado para etapas posteriores por enviar
um currículo pouco desenvolvido. Portanto, neste módulo, será apresentado como
estruturar um currículo de excelência.
1.1.1. Formato
Agora que já foram introduzidos os conceitos de Curriculum Vitae e sua
importância, vale fazer alguns apontamentos sobre seu formato e como ele deve
ser estruturado em termos estéticos.
Em primeiro lugar, caso a empresa não especifique, envie seu currículo em PDF,
pois, assim, é possível garantir a manutenção da formatação original do
documento.
Não existe uma única resposta correta para a fonte do documento, porém é
importante utilizar uma opção simples e básica. Assim, o uso de fontes
rebuscadas é mal visto pelos entrevistadores, tendo em vista que são mais
difíceis de ler e podem indicar falta de profissionalismo do candidato. Algumas
opções para utilizar em seu currículo são: Arial, Times New Roman, Verdana e
Calibri.
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A letra deve ser sempre na cor preta ou, no máximo, incluir alguma cor de
destaque que seja visível e séria, utilizando, de preferência, o negrito, que, por
conta própria, consegue dar o destaque necessário para as palavras. Bons
exemplos são azul marinho, verde escuro e vinho. Além disso, evite usar cores
de empresas de consultorias estratégicas diferentes daquela para a qual o CV
está sendo enviado.
Para a letra, é interessante um tamanho não muito pequeno, de forma a não
impedir a leitura por parte do entrevistador, mas, ao mesmo tempo, não muito
grande para não ocupar muito espaço. Portanto, é recomendado usar uma letra
entre 10 e 13.
É importante que o currículo seja esteticamente agradável. Por isso, não é
indicado sobrecarregá-lo com informações visuais, visto que um documento
criativo e coloridonão é procurado por firmas de consultoria estratégica, já que
pode passar uma imagem informal do candidato. O importante é ele estar bem
estruturado e passar objetivamente as experiências do candidato, utilizando
uma estética simples.
Não é recomendado inserir fotos no currículo. Caso seja requisitado pela firma,
utilize uma foto que apareça apenas o candidato. Nesse caso, é bem visto usar
roupa formal, tirada em fundo liso e mostrar a região apenas acima dos ombros.
Outros pontos que garantem uma organização estética e que podem estar
presentes dentro do CV são: a utilização de bullet points, para que o
entrevistador tenha clareza da separação dos conteúdos; espaçamento,
garantido que as linhas não fiquem próximas umas das outras; formatação
uniforme ao longo de todo o CV; texto justificado; utilização de margens,
evitando as menores que 1cm.
O currículo deve conter apenas 1 página, pois textos longos desviam a atenção
do leitor, provocando um menor interesse no conteúdo lido. Nesse sentido, é
necessário lembrar que o avaliador estará corrigindo diversos currículos ao
mesmo tempo, ou seja, textos reduzidos agradam mais e evitam que
informações relevantes passem despercebidas em meio a muitas outras. Outro
ponto importante é que os currículos devem conter informações resumidas
sobre o candidato e a vaga desejada. Portanto, currículos muito extensos podem
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indicar que algumas informações contidas são desnecessárias, pois o candidato
não teve a capacidade de sintetizá-las.
1.1.2. Estrutura
O CV é dividido em seções que, em conjunto, formam sua estrutura completa.
Cada seção contará com experiências, que devem ser, por meio de uma
formatação organizada, separadas uma da outra. Dentro de cada segmentação
dessa, devem adicionar informações essenciais, como: local, duração (começo e
fim), cargo e descrição da atividade (mais a frente será explicado como fazer uma
boa descrição).
Além disso, é importante escrever seus cargos e conquistas em ordem
cronológica dentro de cada seção, onde a primeira deve ser aquela que teve
início mais recente. Isso é aplicável, principalmente, para experiências
profissionais, acadêmicas e extracurriculares. O restante das informações de
outras seções podem ser apresentadas em ordem de relevância para o cargo
desejado.
Nesse material, abordaremos uma estrutura bastante utilizada, porém, de forma
alguma, rígida ou obrigatória: é possível usar diferentes seções ou alterar a
ordem delas conforme o que fizer mais sentido para destacar as experiências do
candidato.
As seções indicadas para montar um currículo são: informações pessoais,
experiências acadêmicas, experiências profissionais, experiências
extracurriculares e informações adicionais. Normalmente, o currículo começa
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com os tópicos “informações pessoais, experiências acadêmicas e experiências
profissionais” nessa mesma ordem, porém os outros pontos são alteráveis.
● Informações pessoais
○ As informações necessárias nesse tópico são: nome completo,
telefone, email e cidade/estado. Além disso, apesar de não ser
obrigatório, o LinkedIn seria uma informação interessante a ser
adicionada, caso esteja atualizado e seja estritamente profissional
para não passar a imagem indesejada.
○ Lembre-se de colocar um email usado diariamente, para que
nenhuma informação sobre os resultados do processo seletivo
sejam perdidas. Além disso, utilize emails estritamente profissionais,
que não contenham apelidos.
○ Caso seja utilizado o LinkedIn, altere o URL para ficar com seu
nome. Isso demonstrará que o candidato teve um cuidado maior ao
colocar seus dados no currículo. Para aprender a fazer isso, basta
acessar esse link.
● Formação acadêmica
○ Essa seção consiste nas informações básicas sobre a educação
formal.
○ Nela, é indicado incluir as instituições acadêmicas pelas quais o
candidato passou, informando o nome, o curso, o título (graduação,
pós graduação, bacharelado…), local (caso seja numa cidade ou país
que não seja facilmente deduzido pelo nome da universidade) e
duração dos estudos na instituição.
○ Esse é o setor do currículo adequado para adicionar informações
sobre formação escolar. Nesse sentido, não há problema em incluir
o ensino médio, sobretudo para candidatos com poucas
experiências profissionais e ainda no início ou meio da primeira
graduação. No entanto, para candidatos já formados na
universidade, pode não fazer tanto sentido utilizar espaço para
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incluir a escola, dada a distância temporal e a maior quantidade de
experiências que possam agregar mais ao serem abordadas no CV.
○ Nessa seção, é muito interessante incluir experiências de
intercâmbio acadêmico, caso o candidato tenha feito algum. Vale
ressaltar que, caso o intercâmbio não tenha envolvido nada
acadêmico, como uma aula ou curso, não é interessante
mencioná-lo nessa seção, mas sim em experiências
extracurriculares.
○ Além de colocar as instituições e cursos, é possível aprimorar essa
informação com notas, ou seja, adicionar o Coeficiente de
Rendimento Acumulado (CRA) ou GPA.
● Experiências profissionais
○ Essa seção aborda as experiências no mercado de trabalho,
tornando necessário incluir empregos e/ou estágios, lembrando de
adicionar informações como local, período e descrição. Além disso,
é possível adicionar outros tipos de experiências, desde que sejam
pertinentes ao mercado de trabalho e ao ramo da consultoria
estratégica, como, por exemplo, a participação em uma empresa
júnior na universidade.
● Experiências extracurriculares
○ Essa seção do currículo já é mais abrangente em comparação às
apresentadas anteriormente. Nesse momento, o candidato pode
incluir qualquer experiência com um viés acadêmico que tenha
tido iniciativa em participar. É importante lembrar que essas
experiências, idealmente, devem estar alinhadas com o cargo
buscado e, também, com consultoria estratégica.
○ Dentre as possibilidades nesse tópico, podemos citar: iniciação
científica, bolsas de estudo, entidades estudantis, competições,
prêmios, medalhas de olimpíadas, monitorias, trabalhos voluntário,
intercâmbios, cursos, desafios, empresas juniores, clube de
consultoria, ligas acadêmicas, capítulos estudantis, entre outros.
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○ Dentro de cada uma dessas experiências, deve-se fazer um maior
detalhamento, como visto anteriormente. Portanto, é necessário
adicionar qual era o cargo dentro dessa experiência, a duração e,
principalmente, a explicação do que foi feito.
○ Bolsas de estudos podem ser inseridas tanto em formação
acadêmica, quanto em experiências extracurriculares, cabendo ao
candidato adicioná-las ou não, pois não existe nenhuma regra sobre
isso. O mesmo pode ser dito para a Empresa Júnior, podendo estar
dentro de experiências profissionais ou experiências
extracurriculares.
● Informações adicionais
○ Nessa seção, os aspectos mais relevantes para serem abordados são
os cursos, treinamentos e idiomas.
○ Quando se trata de idioma, é interessante começar informando o
idioma nativo e depois passar para outros. Nessa parte, é essencial
apresentar aspectos quantitativos que representam seu nível em
alguma experiência, adicionando certificados ou diplomas. Por
exemplo, no caso do inglês, podem ser incluídos certificados de
provas oficiais, com as provas de Cambridge e o TOEFL. Também é
possível incluir aspectos qualitativos, adicionando um nível básico,
intermediário, avançado ou fluente.
○ Com relação a cursos e treinamentos realizados, o principal fatoré
ser um curso alinhado com o cargo que deseja conquistar dentro
de uma firma de consultoria. Dentre eles podemos citar: curso de
Excel, curso de Power BI, Gestão de projetos, Gestão de pessoas,
entre outros.
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12ª edição do Programa de Preparação - UFRJ Consulting Club Apostila
● Exemplo de currículo
1.1.3. Boas práticas
Nesse momento, serão apresentadas algumas práticas que podem agregar mais
valor ao seu currículo e gerar uma boa impressão ao avaliador.
Considerando que é essencial passar para o leitor o impacto do candidato em
suas iniciativas, uma maneira muito eficaz de transmitir isso é quantificando suas
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conquistas, mostrando em números o que o candidato agregou à experiência.
Dessa forma, qualquer dado quantitativo pode ajudar a reforçar a mensagem
que o candidato deseja passar. Por exemplo:
● Liderança de uma equipe para traçar estratégias de aumento de
lucratividade, elevando as margens operacionais da empresa em 30%.
● Conquista do 1° lugar num desafio estratégico sobre o setor de veículos
elétricos com 1000 participantes.
Outra boa prática seria mostrar variedade. Caso o indivíduo tenha muitas
experiências e precise optar por alguma delas, dada a importância de se
apresentar um currículo resumido, é aconselhável que o candidato tente
diversificar ao máximo, escolhendo pontos que mostrem diferentes qualidades,
habilidades e conhecimentos.
Por fim, tente, ao máximo, usar palavras-chaves que se encaixam com o
cotidiano das grandes firmas de consultoria. Alguns exemplos são: liderança,
proatividade, gestão, organização, destaque, iniciativa, desenvolvimento, criação,
entre outros.
1.1.4. Mas práticas
Em seguida, vale pontuar três más práticas que, em geral, não são bem vistas
pelos recrutadores e podem prejudicar o candidato. Todas elas abordam a
linguagem das descrições, que deve ser objetiva, clara, específica e, sobretudo,
ativa e protagonista.
A primeira má prática é usar frases muito longas para descrever as experiências,
usando, sobretudo, um excesso de construções verbais em gerúndio, o que
atrapalha a fluidez da leitura. Um bom parâmetro é evitar passar de duas linhas
por descrição, prezando sempre pela objetividade.
Não é recomendado escrever as experiências de forma vaga, abrangente e
subjetiva. No lugar disso, é interessante expandir a questão de quantificar
conquistas para detalhar as experiências, abordada no tópico de boas práticas,
tornando mais claro o que exatamente o candidato fez. Observe um exemplo
dessa má prática:
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● Desenvolvimento de vários aplicativos, em paralelo à gestão de uma
grande equipe.
Perceba como não fica claro quantos aplicativos foram desenvolvidos ou quantas
pessoas havia na equipe, de modo a não atribuir valor ao recrutador.
Por fim, como terceira má prática, não seja o personagem secundário da sua
experiência. Por mais que não seja recomendado utilizar a primeira pessoa no
currículo, e sim uma linguagem mais impessoal, como será visto nos próximos
exemplos, é muito importante que as descrições mostrem o candidato como
alguém ativo e relevante dentro da atividade. Nesse sentido, é essencial evitar
palavras que não demonstram protagonismo, como "ajuda", "auxílio" e
"colaboração", e, no lugar delas, vale utilizar as palavras-chave apresentadas
anteriormente nas boas práticas.
1.2. Cover Letter
1.2.1. Introdução
A Cover Letter (CL) é uma carta de apresentação complementar ao currículo,
que, em geral, pode ou não ser enviada - no Brasil, não é muito comum ser
exigido o envio.
As principais firmas de consultoria estratégica, como Bain e Mckinsey, não
necessitam da avaliação de uma Cover Letter, apenas o currículo. Entretanto, o
BCG solicita de seus candidatos uma CL, apenas se eles forem reincidentes no
processo seletivo - nesse caso, o candidato deve ter chegado à fase de
entrevistas, mas sido reprovado em uma delas (seja nos firsts ou nos finals, que
serão vistos no módulo de Fit Interview). Desse modo, o candidato, por meio de
sua CL deverá, também, ressaltar quais foram as mudanças, nesse período, de
forma prática.
Nesse documento, será possível explorar objetivos profissionais e o interesse por
consultoria, assim como motivações pessoais, atrelando isso às experiências
vividas e às habilidades desenvolvidas. No caso de candidatos reincidentes do
BCG, é muito importante mostrar os pontos de melhora em relação ao processo
seletivo anterior de modo prático, levando exemplos que evidenciem essa
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12ª edição do Programa de Preparação - UFRJ Consulting Club Apostila
evolução. Por fim, é essencial conectar tudo isso à cultura da empresa, sendo
personalizada para cada instituição.
Para apresentar qualidades e conquistas, é interessante que o candidato
selecione experiências relacionadas a estes 4 grupos de habilidades:
● Problem solving
○ Curso relevante;
○ Experiência em consultoria;
○ Pesquisas realizadas.
● Realizações
○ Atividades extracurriculares;
○ Empregos anteriores.
● Impacto social
○ Exposição a diferentes tipos de pessoas;
○ Trabalhos voluntários;
○ Idiomas fluentes.
● Liderança
○ Cargos ocupados em uma comunidade, organização ou faculdade;
○ Projetos em grupo.
1.2.2. Formato
Assim como o Currículo, a Cover Letter deve ser enviada em PDF, usar fontes
clássicas, ter letra preta, conter apenas uma página e não apresentar
informações visuais exageradas. Entretanto, diferentemente do CV, ela possui a
estrutura de um texto com introdução, desenvolvimento e conclusão. Por esse
motivo, indica-se utilizar letras no padrão acadêmico, dando preferência para o
tamanho 11 ou 12. Além desses pontos, um aspecto essencial que a diferencia do
CV é o uso da primeira pessoa. Assim, é possível criar um texto mais pessoal e
argumentativo, descrevendo seu histórico e motivações.
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12ª edição do Programa de Preparação - UFRJ Consulting Club Apostila
1.2.3. Estrutura
Como abordado no formato, a Cover Letter se divide em 3 partes: introdução,
desenvolvimento e conclusão, cada uma com conteúdos a serem idealmente
abordados.
● Introdução
Essa parte deve conter apenas 1 parágrafo e recomenda-se começá-lo
fazendo uma breve introdução com uma apresentação de si mesmo - seu
nome, idade, curso e onde vive - e uma explicação curta sobre qual é o seu
objetivo profissional. Nesse momento, é importante destacar o motivo do
interesse pela consultoria estratégica e, também, por aquela empresa.
Tente cativar o avaliador, mostrando qual a conexão entre o candidato e a
empresa, incluindo como e quando começou.
● Desenvolvimento
Essa seção pode conter de 2 a 3 parágrafos, e deve abordar as realizações e
vivências da trajetória do candidato, passando por sua conexão com
consultoria estratégica e a firma em questão. Nesse âmbito, para mostrar
de forma prática as habilidades importantes para o cargo de consultor, é
interessante escolher de 2 a 4 experiências e abordá-las de forma mais
pessoal para mostrar aspectos desafiadores, habilidades e protagonismo.
Portanto, é válido buscar experiências que se encaixem nos 4 grupos de
qualidades abordados na introdução à Cover Letter.
● Conclusão
Nesse único parágrafo de conclusão, é importante deixar claro como o
candidato poderia agregar a firma com suas experiências, qualidades e
qualificações. Por último, é válido agradecer o tempo disponibilizado e
incluir uma despedida com algum termo como “Atenciosamente”,
”Cordialmente” ou ”Com os melhores comprimentos”.
● Exemplo Cover Letter
Prezado Pedro Almeida, 
Meu nome é Maria dos Reis, tenho 24 anos e sou formada em
Engenharia Química na UFRJ. Simultaneamente à universidade, no meu
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12ª edição do Programa de Preparação - UFRJ Consulting ClubApostila
segundo período, me tornei membro do UFRJ Consulting Club, no qual
iniciei meu contato com o mercado de trabalho e conheci mais de perto
a consultoria estratégica por meio da liderança de projetos reais para
empresas como a Americanas e a Eleva Educação. Nos 10 meses que
passei na iniciativa, também tive a oportunidade de participar de 3
eventos com o BCG e conversar diretamente com consultores sobre
projetos que eles fizeram envolvendo Data Science, o que despertou meu
interesse pela área e fomentou ainda mais meu objetivo de conquistar
uma vaga na firma. 
Sou gerente de processos da empresa Café da Vila há dois anos, onde
sou responsável por liderar a definição do planejamento estratégico para
o aumento das vendas. Essa experiência me fez desenvolver um maior
pensamento analítico, além de possibilitar que eu demonstrasse muita
iniciativa e capacidade de inovação, uma vez que era esperado que eu
trouxesse resultados de aumento de receita para a empresa, o que, logo
no primeiro semestre de trabalho, foi possível. Sou fluente em inglês e
alemão, habilidades que me qualificam para trabalhar no escritório do
BCG em Berlim, que é um grande objetivo pessoal e profissional meu.
Após o último processo de seleção do BCG do qual participei, me
dediquei a desenvolver mais habilidades de relacionamento interpessoal,
em busca de responder a esse feedback recebido. Para que isso fosse
possível, fiz dois cursos online sobre liderança e gestão de pessoas da
University of Chicago e da University of Oxford, nos quais obtive bolsas de
estudo por destaque entre mais de 200 alunos de todo mundo. Essa
experiência possibilitou que eu desenvolvesse as minhas habilidades de
comunicação, gestão e coordenação de equipes, o que me permitiu
adquirir uma posição de destaque em meu estágio após um semestre de
trabalho.
O BCG me atrai por duas razões principais. Primeiro, devido a minha
grande vontade de trabalhar em um ambiente diverso, com pessoas do
mundo inteiro, e, além disso, pela alta experiência dos consultores,
sobretudo em assuntos que me despertam interesse, como análise de
dados e inteligência artificial com o BCG Gamma. Desse modo, acredito
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12ª edição do Programa de Preparação - UFRJ Consulting Club Apostila
que, ao me juntar à firma, teria a oportunidade de aprender de forma
direta e prática com essas pessoas, de forma a crescer pessoal e
profissionalmente.
Com isso, acredito que a minha trajetória acadêmica, focada em
consultoria, minhas experiências de trabalho em questões estratégicas e
minhas habilidades de liderança e gestão possam ser uma grande
contribuição para o BCG, dada a evolução prática que tive desde o
último processo seletivo. Agradeço cordialmente pelo tempo
disponibilizado e estou ansiosa para conversarmos sobre a possibilidade
de realizar uma entrevista em breve.
1.2.4. Boas práticas
No geral, as boas práticas da Cover Letter se aproximam das do currículo,
sobretudo na questão da quantificação de conquistas, na clareza dos termos e
na objetividade. Além dessas, outras duas boas práticas seriam: exemplificar
melhorias e utilizar palavras-chave que remetem à cultura da empresa.
Para deixar claro o impacto provocado pelo candidato, é interessante
exemplificar melhorias. Portanto, é necessário mostrar de forma prática, por
meio de experiências, como foi o processo de evolução em relação aos feedbacks
recebidos, sobretudo quando abordamos candidatos que fizeram o processo
seletivo do BCG e não obtiveram êxito. Nesse sentido, vale correlacionar os
feedbacks a exemplos de atividades práticas realizadas para melhorá-los.
Além disso, para que o texto fique alinhado à cultura da empresa, é essencial
estudar a firma antes de começar a escrever sua Cover Letter. Procure saber mais
sobre as principais características que essas empresas estão buscando nos
candidatos, para que seja possível usar palavras-chave que remetem a aspectos
importantes da cultura e do perfil dos consultores.
1.2.5. Mas práticas
Em termos de más práticas, a Cover Letter também tem aspectos linguísticos a
serem evitados que se assemelham aos do currículo, com destaque para o uso
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12ª edição do Programa de Preparação - UFRJ Consulting Club Apostila
de termos vagos. Porém, existe um erro particular e importante ligado ao caráter
mais pessoal da Cover Letter, cometido por muitos candidatos, que é a
justificativa de resultados negativos. Nesse sentido, é essencial pular explicações
que possam soar como "desculpas" por erros cometidos previamente, e, no lugar
disso, focar em descrever o que vem sendo feito de forma prática para corrigir
esses erros. Isso é muito importante para candidatos reincidentes do BCG, que
devem, idealmente, escolher pelo menos uma experiência capaz de exemplificar
como foi desenvolvida uma habilidade tida como fundamental, mas que faltou
no candidato em um processo seletivo anterior.
1.3. Vídeo
1.3.1. Conceito
Em algumas consultorias, como o BCG, uma das etapas iniciais exige o envio de
um vídeo, buscando avaliar a desenvoltura e comunicação do candidato. Em
geral, as firmas fornecem comandos específicos do que o vídeo deve conter - no
caso do BCG, é solicitado que o candidato responda duas perguntas.
Normalmente, a primeira pergunta é sobre o que mais te chama atenção ou
sobre a sua identificação com a cultura da empresa, enquanto a segunda varia
de processo para processo. O foco da avaliação não está exatamente no
conteúdo da resposta, mas sim na comunicação, e, por isso, focaremos em dar
dicas nesse âmbito.
1.3.2. Formato
Nesse tópico, serão abordadas boas práticas para a realização do vídeo de
processos seletivos, que podem melhorar a imagem do candidato.
● Aspectos técnicos
Os aspectos técnicos são aqueles ligados ao ambiente e às condições de
filmagem. Portanto, para garantir que o vídeo fique bem formatado, é
importante ficar atento a alguns pontos. Começando pela iluminação, é
essencial que o avaliador consiga ver o candidato com clareza. Para isso, se
possível, aproveite a luz natural e busque um fundo liso ou um ambiente
19
12ª edição do Programa de Preparação - UFRJ Consulting Club Apostila
com aspecto mais profissional e organizado, como uma estante de livros,
sem outros indivíduos e ruídos. Em seguida, passando para um ponto
mais ligado às condições de filmagem, deve-se gravar o vídeo com a tela
na horizontal e buscar um apoio, evitando que a câmera se movimente ao
longo do vídeo.
● Postura
O modo como o candidato se apresenta visualmente e transmite a
mensagem para o avaliador pode causar boas impressões em termos de
comunicação, que é o foco da avaliação. Por isso, é muito importante ter
uma postura adequada e uma boa linguagem corporal. Para garantir isso,
vista roupas formais, assim como usaria em uma entrevista presencial,
pois trará uma imagem mais profissional do candidato. Além disso,
procure ficar com a postura ereta, não gesticular excessivamente, fixar o
olhar na câmera, evitar vícios de linguagem e não decorar ou ler um texto,
para que a fala fique natural.
3. GMAT
2.1. Introdução
O GMAT, sigla para Graduate Management Admission Test, é uma prova de múltipla
escolha utilizada em grande parte do mundo como requisito para concorrer em
programas de MBA internacionais e instituições de ensino superior de negócios. No
universo da consultoria, esse teste serve como base para as provas de muitas firmas,
que aplicam nos candidatos, normalmente na primeira etapa do processo seletivo, um
teste analítico nos moldes do GMAT.
Dentre os tipos de questões aproveitados do GMAT original, estão as de Critical
Reasoning, Data Sufficiency e Problem Solving, que serão explicadas detalhadamente
em próximos tópicos. A prova, toda em inglês, é feita num computador, com cada
questão apresentando 5 opções de resposta. Sua resolução é sequencial, ou seja, não
é permitido retornar às questõesanteriores ao pular para a seguinte, de modo que o
controle de tempo é essencial para um bom desempenho.
20
12ª edição do Programa de Preparação - UFRJ Consulting Club Apostila
No teste analítico para adentrar em firmas de consultoria, não existe um número
específico de acertos conhecidos para passar, visto que variam bastante entre as
empresas e esses dados não costumam ser divulgados. No próximo tópico, será
abordado o porquê da utilização desse método em processos seletivos, assim como o
que é avaliado nos candidatos.
2.1.1. Importância para os processos seletivos de consultoria
O GMAT é uma prova capaz de medir diversas habilidades dos candidatos,
sobretudo o raciocínio lógico e o pensamento crítico, essenciais para a carreira de
um consultor. Por isso, é tratada pelas firmas como um processo eliminatório
importante para filtrar os candidatos melhor avaliados para as etapas seguintes
e, em geral, é onde a maior parte é eliminada. As perguntas do teste analítico
podem ser divididas em Verbal Reasoning e Quantitative Reasoning. Dentro
da primeira, estão as de Critical Reasoning, e, da segunda, as de Data Sufficiency
e Problem Solving.
Na parte verbal, serão analisadas a compreensão de texto e o raciocínio crítico
do candidato. Uma boa pontuação nesse quesito indica um raciocínio verbal
condizente com o esperado nesse tipo de trabalho, que exige a elaboração de
pesquisas, relatórios e recomendações de projetos.
As habilidades relacionadas ao raciocínio lógico e interpretação de dados são
avaliadas na parte quantitativa da prova. Um bom desempenho indica que o
candidato está preparado para lidar com números e extrair insights interessantes
deles, representando bem o cotidiano de um consultor, que, frequentemente,
precisa entender e priorizar quais informações serão necessárias, combiná-las
para obter resultados e realizar análises para chegar a uma conclusão.
Para entender melhor o que cada consultoria procura e como é o formato de
prova de cada uma, iremos nos aprofundar em suas particularidades.
2.1.2. Provas das principais consultorias
● BCG: a prova do BCG tem duração de 45 minutos e conta com 10
questões - Problem Solving e Critical Reasoning - e 10 questões de
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Business Case, outro modelo de prova que será abordado no próximo
módulo do curso. É recomendado que se utilize 20 minutos para realizar a
primeira parte da prova, referente aos exercícios semelhantes ao GMAT,
resultando em 2 minutos para cada questão.
● Bain: a prova da Bain, por sua vez, tem duração de 25 minutos e conta
com 15 questões de Problem Solving, Data Sufficiency e Critical
Reasoning, resultando em 1 minuto e meio para cada questão. Além disso,
a firma conta com um teste cognitivo - Pymetrics, que inclui 16 jogos a
serem resolvidos em 35 minutos.
● Visagio: a prova da Visagio tem duração de 75 minutos e conta com 30
questões, resultando em 2 minutos e meio para cada uma.
● L.E.K Consultoria: a prova da L.E.K. possui 10 questões para serem feitas
em 35 minutos, resultando em 3 minutos e meio para cada uma.
● Mirow: a prova da Mirow tem 30 minutos de duração e possui 21
questões, oferecendo 1 minuto e meio por questão, em média.
● McKinsey: fugindo do padrão, a McKinsey não conta com uma avaliação
nos moldes do GMAT, mas sim com uma etapa chamada Solve -
antigamente conhecido como Imbellus -, onde o candidato é avaliado por
meio de um jogo, que conta com 3 desafios para serem resolvidos em 1
hora. Ao final deste módulo, serão exploradas mais a fundo características
e dicas para um bom desempenho.
2.2. Critical Reasoning
2.2.1. Introdução
Nas perguntas de Critical Reasoning, são avaliadas competências como a
interpretação de texto e análise de argumentos e suas premissas. Para ilustrar
como esse molde de questão é estruturado e como deve ser resolvido de forma
eficiente, temos a seguinte pergunta:
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12ª edição do Programa de Preparação - UFRJ Consulting Club Apostila
Pergunta:
Archeologists working in the Andes Mountains recently excavated a buried
4,000-year-old temple containing structures that align with a stone carving on
a distant hill to indicate the direction of the rising sun at the summer solstice.
Alignments in the temple were also found to point toward the position, at the
summer solstice, of a constellation known in Andean culture as the Fox. Since
the local mythology represents the fox as teaching people how to cultivate and
irrigate plants, the ancient Andeans may have built the temple as a religious
representation of the fox.
Which of the following is an assumption on which the argument is based?
a) The constellation known as the Fox has the same position at the summer
solstice as it did 4,000 years ago.
b) In the region around the temple, the summer solstice marks the time for
planting.
c) The temple was protected from looters by dirt and debris built up over
thousands of years.
d) Other structural alignments at the temple point to further constellations
with agricultural significance.
e) The site containing the temple was occupied for a significant amount of
time before abandonment.
Observa-se que, essas questões geralmente são formadas por textos com
menos de 100 palavras, sobre assuntos gerais, como economia, ciência ou
política. Na parte das alternativas, são 5 múltiplas escolhas entre as quais o
candidato deve determinar qual é logicamente relacionada à pergunta.
Para resolvê-las, não é necessário ter nenhum conhecimento prévio sobre os
assuntos citados acima, mas sim, estar familiarizado com os termos: premissa,
argumento, conclusão e suposição.
● Premissas: afirmativas ou proposições que procuram sustentar uma ideia
central ou uma conclusão. Fatos são, por definição, premissas irrefutáveis.
No entanto, qualquer opinião também pode ser considerada uma
premissa, que dependerá de validação ou refutação por evidências.
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12ª edição do Programa de Preparação - UFRJ Consulting Club Apostila
● Argumento: uma série de afirmativas que, a partir de certas premissas,
levam a uma conclusão.
● Conclusão: a ideia central que o argumento procura defender a partir de
premissas e evidências. Conclusões são, normalmente, marcadas por
palavras e expressões características, como “portanto”, “assim”, “por isso” e
“consequentemente”.
● Suposições: proposta hipotética, ou seja, ponto de vista formado sem
comprovação, mas tomado como verdadeiro.
As questões podem pedir que o candidato encontre:
● A opção de resposta que apresente uma suposição da qual o argumento
dependa;
● A opção de resposta que apresente o fato que enfraqueceria o
argumento da pergunta;
● A opção de resposta que apresente o fato que fortaleceria o argumento
da pergunta;
● A opção de resposta que apresente o papel de determinadas informações
e/ou relações entre elas;
● A opção de resposta que apresenta ineficiências em planos de ações.
2.2.2. Estratégias
Iremos ver algumas dicas para resolver esse tipo de questão de Critical
Reasoning em específico:
● Comece lendo o comando e as alternativas, para depois ler o
argumento. Com isso, é possível identificar as palavras chaves da pergunta
que são relevantes para a resposta e ler o texto já sabendo o que está
sendo requisitado na questão, otimizando o tempo.
● Preste atenção às questões que requerem respostas extras, como pedir
as opções que levariam a um aumento ou diminuição de certos
resultados, tais quais custo, lucro ou demanda, por exemplo. Esse tipo de
questão demanda mais atenção e tempo para ser resolvida.
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12ª edição do Programa de Preparação - UFRJ Consulting Club Apostila
● Procure por termos como therefore, since, thereby, because, due to,
so, since, clearly, obviously, in conclusion para indicar a conclusão do
texto, e palavras como since,as, for para indiciar uma premissa ou razão.
Muitas vezes, a partir dessas palavras específicas, pode-se encontrar a
resposta do problema.
● Atente-se à expressão “if true”, visto que, recorrentemente, os
enunciados perguntarão quais observações, se verdadeiras, enfraquecem
ou fortalecem uma conclusão. Nesses casos, não cabe ao candidato julgar
se a afirmação é factível ou não, pois o exercício já está indicando para
considerar que aquela informação é verdadeira. O que você deve fazer é
simplesmente avaliar se, dada a veracidade da afirmativa, ela de fato
influencia diretamente na conclusão em questão.
● Elimine alternativas que fogem do contexto da questão.
Aplicando as dicas mencionadas acima, seria possível resolver o exemplo
apresentado anteriormente por meio do seguinte passo a passo.
Pergunta:
Archeologists working in the Andes Mountains recently excavated a buried
4,000-year-old temple containing structures that align with a stone carving on
a distant hill to indicate the direction of the rising sun at the summer solstice.
Alignments in the temple were also found to point toward the position, at the
summer solstice, of a constellation known in Andean culture as the Fox. Since
the local mythology represents the fox as teaching people how to cultivate and
irrigate plants, the ancient Andeans may have built the temple as a religious
representation of the fox.
Which of the following is an assumption on which the argument is based?
a) The constellation known as the Fox has the same position at the summer
solstice as it did 4,000 years ago.
b) In the region around the temple, the summer solstice marks the time for
planting.
c) The temple was protected from looters by dirt and debris built up over
thousands of years.
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12ª edição do Programa de Preparação - UFRJ Consulting Club Apostila
d) Other structural alignments at the temple point to further constellations
with agricultural significance.
e) The site containing the temple was occupied for a significant amount of
time before abandonment.
Resolução:
I. Após ter lido o enunciado e as alternativas, pode-se analisar que o comando
da questão é indicar a alternativa em que o argumento se baseia e realizar
uma leitura, procurando por respostas específicas e palavras-chaves.
II. No texto, as palavras chaves encontradas são since e may, que indicam razão
e conclusão, respectivamente, mostrando que isso é interessante para
solucionar a questão..
III. Como informações gerais do texto, temos que os construtores, para projetar o
templo, levaram em consideração a posição dos corpos no solstício de verão.
Além disso, a estrutura aponta para a posição da constelação da raposa,
tornando-a uma possível representação religiosa para comunidade andina.
IV. Inicialmente, elimina-se as alternativas que não são viáveis, como a B, pois a
suposição que o solstício de verão marca o início das plantações não foi
mencionado ao longo do texto, não sendo uma suposição obrigatória.
V. Já a alternativa C é falsa, pois não é uma suposição obrigatória do texto, tendo
em vista que não sustenta a suposição que templo é uma representação para
a raposa.
VI. A alternativa D é um caso de enfraquecimento do argumento, à medida que
o templo é construído para destacar a agricultura e não a constelação da
raposa, como o texto menciona. Assim, essa opção pode ser descartada.
VII. Outra alternativa não relacionada com o texto que pode ser eliminada é a E,
visto que o argumento não cita que o templo foi ocupado em nenhum
momento.
VIII. Logo, evidencia-se que a alternativa A é a verdadeira, já que ela é uma
justificativa do porquê associarem o templo com a constelação. Isso se dá
pois, caso a posição da constelação não não fosse a mesma, o templo não
estaria alinhado com ela quando foi construído.
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12ª edição do Programa de Preparação - UFRJ Consulting Club Apostila
Resposta correta: A
2.3. Data Sufficiency
2.3.1. Introdução
Nessa fase mais quantitativa, são avaliadas as habilidades do candidato de
analisar o problema, reconhecer qual informação dada é relevante e
determinar em qual ponto se encontra a informação necessária para resolver
esse problema. Nesse tipo de questão, não é fundamental chegar a uma
resposta correta, mas sim compreender se o enunciado forneceu as
informações essenciais para que seja possível obter uma resposta.
A seguir, vamos apresentar uma pergunta desse tipo para tornar mais claro
como ela é estruturada e como resolvê-la de forma eficiente.
Pergunta:
How many hours would it take Pump A and Pump B working together, each at
its own constant rate, to empty a tank that was initially full?
(1) Working alone at its constant rate, Pump A would empty the full tank in 4
hours and 20 minutes.
(2) Working alone, Pump B would empty the full tank at its constant rate of 72
liters per minute.
a) Statement (1) is alone sufficient, but Statement (2) alone is not sufficient.
b) Statement (2) is alone sufficient, but Statement (1) alone is not sufficient.
c) Both statements together are sufficient, but neither statement alone is
sufficient.
d) Each statement alone is sufficient.
e) Statements (1) and (2) together are not sufficient
As perguntas seguem a seguinte estrutura: um questionamento, acompanhado
de duas declarações, que contém informações adicionais. Com isso em mente, o
candidato deve decidir se alguma das informações apresentadas são suficientes
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12ª edição do Programa de Preparação - UFRJ Consulting Club Apostila
para resolver a problemática e se são necessárias em conjunto ou se nenhuma é.
As alternativas são padronizadas, seguindo sempre a ordem.
2.3.2. Estratégias
Dicas para resolução desse tipo de questão em específico são:
● Leia a informação inicial e a pergunta, em seguida, a primeira declaração e
verifique se ela possui a informação necessária para responder a pergunta.
Depois disso, independentemente da resposta, é preciso analisar a
segunda declaração sem levar em consideração as análises concluídas da
primeira. Por fim, deve-se pensar se essas duas declarações, em conjunto,
respondem o problema. Assim, para identificar a resposta correta é
possível seguir a linha de raciocínio apresentada no fluxograma abaixo:
● Não gaste tempo tentando solucionar a questão. Só é necessário
determinar se os dados são suficientes para responder à pergunta. Se
encontrar a resposta do problema não for indispensável para verificar
se as informações bastam para chegar a ela, fazer o cálculo será
desperdício de tempo.
● Responda à pergunta feita, se necessário. Apesar de termos
recomendado no ponto anterior que você evite solucionar a questão,
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12ª edição do Programa de Preparação - UFRJ Consulting Club Apostila
algumas vezes fazer isso pode ser o melhor caminho para avaliar se as
informações são ou não suficientes. Quando optar por essa estratégia,
assegure-se de que chegar à resposta é a opção mais fácil e
interrompa sua resolução assim que tiver certeza sobre a suficiência
das afirmações.
Após as dicas, a seguir está o passo a passo de como resolver o exemplo
mostrado previamente:
Pergunta:
How many hours would it take Pump A and Pump B working together, each at
its own constant rate, to empty a tank that was initially full?
(1) Working alone at its constant rate, Pump A would empty the full tank in 4
hours and 20 minutes.
(2) Working alone, Pump B would empty the full tank at its constant rate of 72
liters per minute.
a) Statement (1) is alone sufficient, but Statement (2) alone is not sufficient.
b) Statement (2) is alone sufficient, but Statement (1) alone is not sufficient.
c) Both statements together are sufficient, but neither statement alone is
sufficient.
d) Each statement alone is sufficient.
e) Statements (1) and (2) together are not sufficient.
Resolução:
I. Da primeira afirmação, podemos perceber que somenteos dados da bomba
A não respondem em quanto tempo as bombas, trabalhando em conjunto,
esvaziam o tanque, interpretando como um não no fluxograma.
II. A segunda afirmação também não é suficiente sozinha, pois só é fornecido
dados da bomba B isolada, interpretando como um não no fluxograma.
III. Avaliando se as duas afirmações, em conjunto, são suficientes para
determinar o tempo de esvaziamento, chega-se à conclusão que não são,
visto que não possuímos o dado do volume do tanque no momento inicial.
IV. Dessa forma, a resposta é que a afirmação (1) e (2) não são suficientes para
validar a questão, indicando que o gabarito é a letra E.
Resposta correta: E
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12ª edição do Programa de Preparação - UFRJ Consulting Club Apostila
2.4. Problem Solving
2.4.1. Introdução
As perguntas de Problem Solving são responsáveis por testar suas habilidades
em matemática básica, resolução de problemas com números e interpretação
de gráficos. A seguir, será ilustrada uma pergunta desse tipo para tornar mais
claro como ela é estruturada e como resolvê-la de forma eficiente.
Pergunta:
In the figure above, point O is the center of the circle and OC = AC = AB. What is
the value of x ?
a) 40
b) 36
c) 34
d) 32
e) 30
2.4.2. Estratégias
Nessas questões, o essencial é resolver o que o comando pede e marcar uma
das cinco alternativas possíveis, lembrando que toda informação necessária está
no enunciado. Dicas para resolução desse tipo de questão em específico são:
● Examine as alternativas antes de responder à questão. Isso permite
entender onde o candidato quer chegar, podendo identificar aspectos
como a ordem de grandeza buscada, o formato numérico (fração, decimal,
30
12ª edição do Programa de Preparação - UFRJ Consulting Club Apostila
etc.), o grau de precisão exigido nos seus cálculos, entre outros. Dessa
maneira, percebe-se mais cedo se está no caminho certo ou errado.
● Estime para poupar tempo. Frequentemente, a questão não vai apenas
testar a sua capacidade de fazer contas, mas também de fazer
aproximações. Se as alternativas têm valores muito distantes, é possível,
por exemplo, aproximar 48% de um valor para sua metade (50%).
● Substitua para facilitar o problema. Em algumas situações é útil arbitrar
números para tornar o problema mais palpável. Esses números devem ser
simples de se trabalhar com e devem também satisfazer às restrições da
questão (por exemplo, se o problema informar que 𝑥 deve ser par, você
pode substituí-lo pelo número 2).
● Utilize backsolving. Esta técnica é parecida com a anterior, mas, neste
caso, o procedimento consiste em testar as alternativas da questão até
encontrar a resposta correta. Você pode ainda complementar o
backsolving com outras estratégias: colocando, por exemplo, as
alternativas em ordem crescente e substituindo a do meio, você pode
rapidamente identificar se a alternativa correta será maior ou menor do
que a última utilizada.
Após as dicas, a seguir está o passo a passo de como resolver o exemplo
mostrado previamente:
Pergunta:
In the figure above, point O is the center of the circle and OC = AC = AB. What is
the value of x ?
a) 40
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12ª edição do Programa de Preparação - UFRJ Consulting Club Apostila
b) 36
c) 34
d) 32
e) 30
Resolução:
I. Após a leitura da pergunta e das alternativas, o problema é analisado. Como
OC = AC, o triângulo formado por OCA é isósceles, indicando que o ângulo
oposto a x também é x.
II. Como esse triângulo tem que somar 180°, o ângulo no vértice C no triângulo
OCA é igual a (180 - 2x).
III. Já o ângulo C do triângulo ACB, para ser suplementar ao ângulo (180-2x), é
igual a 2x.
IV. Como AC = AB, o ângulo B do triângulo ACB também é 2x.
V. Como OA e OB são raios da mesma circunferência - e, portanto, têm a mesma
medida -, sabemos que o triângulo OAB é isósceles, significando que o
ângulo em A é igual a B, que é 2x.
VI. Somando todos os ângulos desse triângulo, 2x + 2x + x e igualando a 180°,
concluímos que x é igual a 36°, que corresponde à letra B.
Resposta correta: B
2.5. Dicas gerais
A seguir, serão apresentadas boas práticas, complementares às dicas referentes a cada
formato de questão, para melhorar o desempenho na prova. Vale ressaltar que muitas
técnicas são bastante individuais, então é essencial cada candidato aplicá-las na prática
para entender o que o ajudará a resolver as questões de forma mais eficaz, ou seja,
rápida e corretamente.
2.5.1. Antes da prova
É interessante estar familiarizado com os formatos das questões para não ter
nenhuma surpresa. Assim, entender como elas são estruturadas e o passo a passo da
resolução, podem otimizar o tempo de prova. Além do mais, o conhecimento de
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12ª edição do Programa de Preparação - UFRJ Consulting Club Apostila
matemática básica, como aritmética, álgebra e geometria, são essenciais para a
realização das questões de Problem Solving e Data Sufficiency do GMAT.
É indicado realizar diversos simulados como forma de preparação, pois a prática
é a melhor forma de entender o funcionamento da prova. Após a realização
destas provas, a correção de erros para evitá-los na hora da avaliação é essencial.
A gestão de tempo é algo que também deve ser treinado com antecedência,
pois certas provas têm, em média, apenas um minuto e meio para cada questão,
de forma que o tempo curto é um fator prejudicial para muitos candidatos. Além
disso, como, na prova, o uso de calculadoras é proibido, é indicado que o
candidato seja capaz de realizar contas sem auxílio delas uma calculadora, de
modo que treinar sem esse recurso é primordial para economizar tempo.
2.5.2. Durante a prova
É fortemente recomendado que, durante a prova, as questões sejam lidas com
calma e atenção, focando nas palavras-chaves, assim como nas informações e
nos dados principais. A fim de otimizar o tempo, evita-se demorar muito em
questões muito difíceis. Então, caso o candidato perceba que está a mais que o
esperado em uma questão da prova que está fazendo, ele deve eliminar as
opções aparentemente erradas e marcar a que faz mais sentido. É importante
ressaltar que não é indicado deixar nenhuma questão em branco.
2.6. Solve (Imbellus)
O McKinsey Digital Assessment é um jogo virtual customizado que não necessita de
conhecimentos prévios. Nessa simulação, é analisada a capacidade de resolver
problemas de uma maneira interativa, simulando as habilidades necessárias para ser
um consultor na McKinsey, como o comportamento diante da mudança de cenários e
tomada de decisão. Para analisar se o candidato possui essas habilidades, consultores
da própria firma resolvem o jogo e o programa identifica similaridades na resolução
deles com a do candidato. No teste, o candidato terá dois cenários, e deverá finalizar o
jogo em até 60 minutos.
33
12ª edição do Programa de Preparação - UFRJ Consulting Club Apostila
Nessas tarefas, o candidato deverá cumprir um objetivo dado a partir de informações
apresentadas que o guiarão para tomar decisões adequadamente. O grande diferencial
dessa prova, é que, ela avalia não só o resultado final, como também o processo como
um todo. Nesse sentido, o software identifica toda vez que o candidato clica ou mexe
no mouse e quanto tempo ele fica parado, analisando a dinâmica cognitiva do mesmo.
Dentre os cenários possíveis, podemos encontrar:
● Ecossystem creation: nesse cenário, é preciso criar um ecossistema
estável, sendo ele marinho ou terrestre. Nele, é necessário escolher oito
espécies distintas para habitá-lo, de forma a produzir a melhor chance de
sobrevivência ao local, levando em conta as condições ambientais.
● Organism Protection: nesse cenário, é necessário proteger uma planta
nativa contra espécies invasoras e o objetivo é sobreviver a uma
quantidade de rodadas. Para impedir que as espécies cheguem na planta,
podem ser usadas 2 formasde defesa: os predadores, que atacam os
invasores, ou as barreiras geográficas, que atrasam ou mudam a rota dos
predadores.
● Disaster Management: nesse cenário, o tipo de desastre que está
acontecendo deve ser identificado com base em um conjunto de
indicativos. Os desastres podem ser tsunamis e erupções vulcânicas,
enquanto os indicativos podem ser temperatura, pressão e chuva. Após o
primeiro objetivo, será necessário mover os animais para um local com
maior probabilidade de sobrevivência, com base em suas características e
nas do local.
● Disease Management: nesse cenário, é preciso descobrir qual doença
está afetando uma população animal com base num conjunto de
sintomas. Depois, deverá recomendar o melhor tratamento a partir das
características da doença, população animal e opções de tratamento. O
objetivo final é otimizar a taxa de sobrevivência para a população animal.
Boas práticas que podem ser utilizadas para resolver esse jogo são:
● Entenda as informações dadas, sejam elas em forma de texto, gráficos ou
tabelas.
34
12ª edição do Programa de Preparação - UFRJ Consulting Club Apostila
● Não replique a solução de outros candidatos, visto que todas as provas
são geradas individualmente para cada candidato, logo, os resultados
nunca serão iguais e não existe um gabarito único.
● Entenda que é normal tomar decisões com informações incompletas
devido ao tempo curto, logo, é necessário ter controle do mesmo.
● Foque no objetivo do jogo, retirando as informações mais relevantes dos
dados, não se prendendo a detalhes.
● Procurar a solução com melhores indicativos.
2.7. Revisão de conceitos matemáticos
Este tópico traz alguns conceitos matemáticos básicos que podem ajudar na hora de
resolver as provas, seja GMAT ou Business Case. A maioria dos itens abaixo são assuntos
de Ensino Fundamental e Médio, enquanto outros não serão aprofundados por serem
mais bem abordados no glossário da apostila (exemplo: profits). É importante
relembrar alguns conceitos para garantir uma nota alta na prova
Aritmética: frações, decimais, números reais e inteiros, racionalização e proporção,
porcentagem, potências e raízes dos números, estatística descritiva, métodos de
contagem, probabilidade.
Álgebra: simplificação de expressões algébricas, resolução de equações de primeiro e
segundo grau, fatoração, exponenciação, inequações, valores absolutos e funções.
Geometria: interseções entre retas e ângulos, retas perpendiculares, retas paralelas,
polígonos convexos, triângulos, quadriláteros, círculos, sólidos retangulares e cilindros,
geometria de coordenadas.
2.7.1. Fórmulas
● Teorema de Pitágoras: 𝑎2 = 𝑏2 + 𝑐2
● Fórmula da área do quadrado: 𝑙2
● Fórmula da área do triângulo: 𝑏𝑎𝑠𝑒 × 𝑎𝑙𝑡𝑢𝑟𝑎 2
35
12ª edição do Programa de Preparação - UFRJ Consulting Club Apostila
● Fórmula da área do trapézio: (𝑏𝑎𝑠𝑒 𝑚𝑎𝑖𝑜𝑟 + 𝑏𝑎𝑠𝑒 𝑚𝑒𝑛𝑜𝑟) × 𝑎𝑙𝑡𝑢𝑟𝑎 2
● Fórmula da área do círculo: 𝜋𝑟2
● Fórmula geral do volume: Á𝑟𝑒𝑎 𝑑𝑎 𝑏𝑎𝑠𝑒 × 𝐴𝑙𝑡𝑢𝑟𝑎
● Fórmula do volume de pirâmides e cones: á𝑟𝑒𝑎 𝑑𝑎 𝑏𝑎𝑠𝑒 × 𝑎𝑙𝑡𝑢𝑟𝑎 3
● Equação da reta: , em que = coeficiente angular e = coeficiente𝑎𝑥 + 𝑏 𝑎 𝑏
linear
● Retas paralelas apresentam mesmo coeficiente angular.
● O produto dos coeficientes angulares de retas perpendiculares é -1.
2.7.2. Tipos de problemas
● Problemas de velocidade (rate problems): a velocidade média é igual a
razão entre o deslocamento e o tempo transcorrido → 𝑣
𝑚
= ∆𝑠∆𝑡 
● Problemas de trabalho (work problems): por exemplo, se uma máquina
X pode produzir mil garrafas em quatro horas e a máquina Y pode
produzir mil garrafas em cinco horas, em quantas horas as máquinas X e Y
trabalhando juntas em velocidade constante, produzem 1.000 garrafas,
● Problemas de mistura (mixture problems): diferentes substâncias são
misturadas, e a questão pede alguma informação sobre a mistura
resultante, como a quantidade, fração ou porcentagem de cada
substância na mistura ou o total resultante.
● Problemas de juros e rendimentos (interest problems)
○ Juros simples: 𝐽 = 𝐶 · 𝑖 · 𝑡
J = juros
C = capital
i = taxa de juros
t = tempo
○ Juros compostos: 𝑆 = 𝑃 · (1 + 𝐽)𝑛
36
12ª edição do Programa de Preparação - UFRJ Consulting Club Apostila
S = montante
P = principal
i = taxa de juros
n = períodos em que o principal foi aplicado
● Desconto (discount)
● Lucratividade (profitability): o lucro é calculado a partir da diferença
entre os valores de receita e custos ou por meio da fórmula:
○ Lucro = (preço de venda × quantidade vendida) – [(custo de
venda × quantidade vendida) + custos fixos].
● Conjuntos numéricos (sets): operações com conjuntos (união e
interseção).
● Problemas com medidas (measurement problems): algumas questões
da prova envolvem unidades métricas enquanto outras envolvem
unidades estadunidenses. No entanto, a não ser com unidades de tempo,
se uma questão pedir para o candidato transformar uma unidade para a
outra, a relação entre as duas será dada no enunciado.
● Interpretação de dados (data interpretation)
2.7.3. Pontos de atenção
Como as provas são em inglês, é válido comentar o significado de alguns termos
frequentes em questões, porém, com tradução não tão óbvia:
● average/mean (média)
● ratio (razão)
● standard deviation (desvio padrão)
● integer (número inteiro)
● even number (número par)
● odd number (número ímpar)
● prime number (número primo)
● tens digit (algarismo da dezena)
● units digit (algarismo da unidade)
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● radius (raio)
● height (altura)
● length (comprimento)
● width (largura)
O candidato também deve se atentar para a diferença entre o uso do ponto e da
vírgula em números. Diferentemente do Brasil, nos EUA, o ponto é o separador
decimal padrão, isto é, separa a parte inteira da parte decimal do número (ex:
2.489 = dois inteiros e quatrocentos e oitenta e nove milésimos). Já a vírgula é o
separador de milhar padrão, ou seja, é utilizada em números grandes, a cada três
algarismos, para facilitar a leitura (ex: 2,489 = dois mil quatrocentos e oitenta e
nove).
2.8. Exemplos com resolução comentada
2.8.1. Critical Reasoning
1) The committee on sexual discrimination in the workplace has highlighted
Supremo Company as a chief offender. Of the twenty senior executives in the
firm, only one is a woman. And of the forty junior executives, only five are
female.
Supremo could best defend itself against the charges by showing that:
a) male and female executives at the same level have the same qualifications.
b) they pay the same salary to senior men and senior women.
c) ten times more men than women apply for jobs with the company.
d) the work pressures and long hours make jobs with the company
unattractive to married women.
e) all job applicants who were rejected had fewer qualifications than those
accepted.
Resolução:
I. Vamos construir uma resposta hipotética antes de olhar as alternativas. Para
se defender de uma acusação de discriminação, a companhia terá que
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mostrar que as suas seleções foram feitas com base no mérito e não no
gênero. A melhor maneira de fazê-lo é mostrar que nenhuma das mulheres
que foram rejeitadas tinham qualificações superiores às dos homens
promovidos;
II. Analisando, agora, as alternativas, aquela que mais se aproxima da nossa
solução é a E.
Resposta correta: E
2) It is not unusual to see the ball fall into a black slot on a roulette wheel four
times in a row. But for it to fall five or six times in a row into the same color is
very unusual. Therefore, you can win money by waiting for a run of five of the
same color and then betting against that color.
If the roulette wheel in question isa fair wheel, which of the following
observations or facts, if it were true, would best reveal a fallacy in the logic?
a) If there were a reliable way to win at roulette it would be well-known by now.
b) It is hard for a player to keep track of what went before for the time required.
c) The probability of getting a particular color decreases with the number of
times the color has appeared.
d) The probability of getting a particular color is always the same no matter
what has gone before.
e) A person who makes money this way once or twice, will carry on losing that
money after a few more times.
Resolução:
I. A questão nos pede para encontrar a observação que refuta a lógica do
enunciado. Devemos primeiro, portanto, identificar a conclusão do
enunciado;
II. O enunciado conclui que, se você esperar uma sequência de cinco da mesma
cor e então apostar contra essa cor, você irá ganhar, como se a probabilidade
da mesma cor se repetir outra vez fosse muito pequena;
III. Sabemos, do estudo de probabilidade, que a chance de uma cor ser tirada
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em uma nova jogada é sempre a mesma, não sendo dependente dos eventos
passados. Por isso, o fato de esperarmos uma sequência de cinco ou seis
jogadas na mesma cor não influencia em nada o resultado da próxima
jogada, o que invalida o argumento apresentado;
IV. A letra D apresenta exatamente isso. As outras alternativas, mesmo que
algumas sejam observações factíveis, não desconstroem a lógica da
conclusão do enunciado e, por isso, não são opções corretas para a questão.
Resposta correta: D
3) It has been suggested that long-term prisoners, on release from jail, be given
a reasonable state pension to reduce the likelihood of their resorting to
crime. Most people instinctively reject the suggestion as they feel it would be
like rewarding criminal activity. The supporters of the prisoners’ pension
scheme have criticized those who reject this possibility, by claiming that for
the critics...
Which of the following is the most logical completion of the sentence above?
a) emotion is more important than justice.
b) punishment for criminals is more important than crime prevention.
c) crime prevention is not an important issue.
d) money has too high a value.
e) the law should not be concerned with what happens after jail.
Resolução:
I. A questão pede que identifiquemos a premissa que completa o raciocínio
dos apoiadores da pensão. Para isso, vamos, antes, entender o que eles
acreditam que os críticos pensam para embasar sua posição;
II. Os críticos rejeitam o esquema de pensão instintivamente, por não quererem
“recompensar o crime”. Eles não param para refletir sobre o possível benefício
de prevenir a recorrência de crime, julgando ser mais importante a imagem
de estar punindo o criminoso. Vemos, portanto, que a alternativa B é a
correta;
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III. Analisaremos, para ter certeza, as outras alternativas. O raciocínio dos críticos
tem embasamento racional, então a emoção não tem influência e, por isso, a
letra A está incorreta. O fato de os críticos darem mais importância à punição
não implica necessariamente que eles julgam a prevenção do crime como
não importante, logo a C é descartada. Como a posição se baseia em
princípios, e não na quantia paga, descartamos a letra D. Por último, a E
simplesmente não tem conexão com o que foi apresentado no enunciado.
Resposta correta: B
4) Sue: Commercial flights currently contribute more carbon dioxide to the
atmosphere in one year than does the whole of Africa. If we want to reduce
global warming, we need to restrict the number of flights we take.
Dave: Did you know that by taking one inter-continental flight you cause
more pollution than you would in twelve months of car travel?
Dave’s response to Sue’s comment serves to:
a) Reinforce Sue’s contention that flights are a major contributor to increased
carbon dioxide levels.
b) Add more weight to her contention that we should reduce the number of
flights we take.
c) Mitigate the force of her argument by suggesting that there is an alternative
approach.
d) Suggest an alternative that will reduce the effect of pollution.
e) Question whether she really understands the severity of global warming.
Resolução:
I. A questão pede para identificar o papel da resposta de Dave no contexto.
Vamos, então, identificar a tese de Sue e de Dave;
II. A fala de Sue defende que voos comerciais são muito prejudiciais para o meio
ambiente e que devem, por isso, ser evitados. A resposta de Dave mostra que
voos causam muito mais poluição do que viagens de carro;
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III. Percebemos, portanto, que a tese de Dave reforça o que foi defendido por
Sue. Analisando as alternativas, a que melhor retrata essa relação observada
entre as falas é a letra B;
IV. Para garantir o acerto, avaliamos as opções restantes. Como Dave não apenas
reafirma a tese de Sue, mas sim adiciona outra informação que a fortalece, a
opção A não é a ideal. Como Dave não confronta o argumento de Sue,
eliminamos também as letras C e. Por fim, foi Sue quem apresentou uma
alternativa para diminuir a poluição, e não Dave, o que descarta a letra D.
Resposta correta: B
● Note que essa questão ilustra bem a necessidade de se atentar aos
termos utilizados e escolher sempre a melhor opção possível, por
mais que possa existir outra parcialmente correta.
5) Anton: I sold my house on an internet site last year and was happy with the
price. I got a speedy sale, and the cost of advertising was insignificant. I
would advise you to avoid real estate agents. Barbie: It is in the interest of the
real estate agent to get me the best price for my property because he gets a
commission based on the selling price. Therefore, when selling my house, I
will certainly use an agent rather than trying to sell the house by word of
mouth, or by advertising in newspapers or on the internet.
Barbie’s could strengthen her position by pointing out all of the following
except:
a) Houses of comparable value often obtain a lower price when sold on the
internet.
b) Very few houses are sold on the internet at the moment and so a valid
comparison is difficult.
c) The agent’s service includes many add-on benefits in terms of legal fees,
surveyor’s reports and advice that are not available on internet sites.
d) Some buyers pay the agent to find them a cheap house.
e) The agent’s commission is usually less than the difference between the
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internet price and the higher price the agent obtains for you.
Resolução:
I. A questão pede para identificarmos a única informação que não fortalece a
sua posição;
II. Barbie defende a venda de imóveis por meio de agentes, argumentando que
os mesmos conseguem um pagamento mais alto que o obtido pela venda
autônoma. Vamos avaliar, portanto, que informações dão respaldo a essa
tese;
III. As alternativas A e B apontam fatos negativos sobre a venda de casas pela
internet, o que dá força à ideia de contratar um agente. Já C e tratam
diretamente de benefícios adquiridos pelo agenciamento;
IV. A informação D diz respeito à utilização do profissional por compradores, com
consequências negativas para o vendedor da casa. Logo, é a exceção que não
embasa a posição da Barbie.
Resposta correta: D
6) French cuisine is highly regarded all over the world. Yet in Paris there are
more American restaurants selling burgers and fries (which many people
now class as “junk food”) than there are in any other European capital city.
Obviously, the French are very fond of “junk food” and are not too proud to
eat it.
Which of the following, if true, would mostweaken the author’s contention?
a) There are also a larger number of Lebanese restaurants in Paris than there
are in other European capital cities.
b) French Cordon Bleu cuisine is very expensive.
c) The number of French tourists eating in New York burger restaurants is very
low.
d) Junk food actually has high nutritional value when eaten in moderation.
e) There are an unusually large number of American tourists in Paris who eat
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at burger joints.
Resolução:
I. Precisamos identificar a observação que refuta a conclusão apresentada. Para
isso, é preciso, antes, encontrar a conclusão propriamente dita;
II. O autor conclui, a partir do fato de haver muitos restaurantes americanos em
Paris, que os franceses adoram junk food;
III. A melhor maneira de refutar essa conclusão é provar que os franceses não
comem nesses restaurantes, que devem, portanto, servir a outro público que
não o local;
IV. Analisando as alternativas, vemos que a letra E nos entrega um fato que
prova exatamente isso. Descartamos as outras opções pois elas não
desconstroem diretamente a conclusão apresentada.
Resposta correta: E
7) A fruit known as amla in certain parts of Asia is an excellent source of
vitamin C. A small quantity of the fruit grated and added to salads provides
almost all the daily requirement of this vitamin. However, the fruit is very
sour. A new process designed to remove most of the sour taste will make the
fruit acceptable to American tastes. We are therefore starting to grow this
fruit for sale in the United States.
The argument above assumes all of the following except:
a) Americans generally won’t eat very sour foods.
b) The new process does not remove a significant part of the vitamin content.
c) That a market exists for a new source of vitamin C.
d) The fruit can be used only in salads.
e) Apart from being sour there are no other objections to eating this fruit.
Resolução:
I. Temos que identificar as premissas que foram utilizadas para sustentar o
argumento, e, então, selecionar a única alternativa que não está entre elas. É
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necessário ter atenção, pois essa é uma questão que pede a alternativa
incorreta, o que por vezes pode passar despercebido e resultar em erro;
II. O enunciado conclui que eles devem, e estão, cultivando a fruta para venda
nos EUA. Primeiro, ele argumenta que a fruta é uma excelente fonte de
vitamina C, o que significa que ele julga existir uma demanda por fontes
dessa vitamina. Depois, ele coloca a acidez da fruta como uma característica
negativa, o que pressupõe que os americanos não costumam comer
alimentos ácidos. Sugere, então, um processo que desacidifica a fruta,
assumindo implicitamente que esse processo não irá, no entanto, afetar a
concentração de vitamina C. Como nenhuma outra modificação é pensada,
há, por fim, a premissa de que a acidez é a única objeção ao consumo da
amla;
III. As premissas identificadas são representadas nas alternativas A, B, C e E. A
alternativa D não é uma premissa do enunciado, já que, embora ele aborde o
consumo da fruta em saladas, em nenhum momento ele diz que esse é o seu
único uso.
Resposta correta: D
8) On the basis of the Big Bang theory scientists predicted levels of Helium-3 in
the universe that are ten times greater than the levels actually observed.
According to the original model, Helium-3 is produced when low-mass stars
burn up hydrogen and become red giants, as well as being produced in the
Big Bang itself. Researchers have now produced a new model in which the
Helium-3 produced by a red giant is pushed to the stars interior and burnt
up. Hence the Big Bang theory is no longer undermined by Helium-3 data.
The two portions underlined are related to each other in which of the
following ways?
a) The first highlights an observation that tends to undermine a particular
theory; the second is that theory.
b) The first is a fact that undermines a theory; the second is context for
accepting that theory.
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c) The first points to an inconsistency in a particular model; the second is the
author’s main conclusion.
d) The first is a challenge to a classic theory; the second resolves that challenge.
e) The first is a position that the author does not accept; the second is the
author’s position.
Resolução:
I. A questão nos pede a relação entre os dois trechos. Para isso, precisamos
identificar o papel de cada uma delas no raciocínio apresentado;
II. A primeira informação apresenta o fato de haver discrepância entre o que foi
previsto e o que é hoje observado. Já o segundo fragmento apresenta uma
conclusão causada pela reformulação da teoria, o que é até ilustrado pelo
termo “hence”;
III. Analisando as alternativas, vemos que a alternativa C é a que melhor
apresenta os papéis identificados.
Resposta correta: C
9) Recent studies have highlighted the harmful effects of additives in food
(colors, preservatives, flavor enhancers etc.). There are no synthetic
substances in the foods we produce at Munchon Foods – we use only natural
ingredients. Hence you can be sure you are safeguarding your family’s
health when you buy our products.
Which of the following, if true, would most weaken the contention of
Munchon Foods?
a) Some synthetic substances are not harmful.
b) Some natural substances found in foods can be harmful.
c) Food without additives is unlikely to taste good.
d) Munchon Foods produces only breakfast cereals.
e) Without preservatives some foods could cause harm.
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Resolução:
I. Mais uma vez, queremos encontrar a observação que refuta a conclusão
apresentada. Sendo assim, primeiro é preciso identificar qual é essa
conclusão;
II. O enunciado argumenta que, por não possuir aditivos em seus produtos,
podemos ter certeza de que os alimentos da Munchon Foods não farão mal à
saúde;
III. Antes de olhar as alternativas, vamos pensar na solução ideal. Para
desconstruir a conclusão, deveríamos mostrar que substâncias sintéticas não
são a única ameaça à nossa saúde;
IV. Olhando agora as alternativas, vemos que a B apresenta um argumento
compatível com o nosso raciocínio, sendo, portanto, a opção correta;
V. As outras alternativas, mesmo que algumas sejam por si só observações
factíveis, não desconstroem a lógica da conclusão do enunciado e, por isso,
não são opções corretas para a questão.
Resposta correta: B
10) Josh has twenty years of typing experience behind him; therefore, if you are
looking for an efficient typist to enter your data into the new system, you
need look no further.
The speaker assumes that:
a) Twenty years of practice ensures typing efficiency.
b) The type of typing required for the new system is identical to what Josh has
been doing.
c) Josh’s job profile is the best that the new employer is going to get.
d) Josh is an outstandingly fast and accurate typist.
e) Josh will fit well into the new office.
Resolução:
I. A questão pergunta sobre o que o que enunciado está assumindo, ou seja,
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qual é a premissa que está sendo utilizada para a conclusão apresentada;
II. Estamos procurando, portanto, a premissa do argumento, que, se estivesse
errada, iria invalidá-lo;
III. A única premissa utilizada no argumento é a de que o tempo de prática
implica na eficiência de Josh. A alternativa que a apresenta é A;
IV. Analisaremos as outras opções, a fim de ter certeza da resposta. Eliminamos
B, porque nada é dito sobre o tipo de digitação necessária. Descartamos C
porque a questão não fala do perfil de trabalho como