trabalho de liderança e gestão

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Nome: Jonathan David Rojas Ferreira 
Matrícula: 1230207766 
Curso: Comercio Exterior 
 
 
 
07 de Setembro de 2023
 
 
 
 
 
 
 
 LIDERANÇA E GESTÃO 
 
ENUNCIADO 
1ª) Tendo como base o caso exposto, elabore um Programa de desenvolvimento para que 
futuros Gerentes possam assumir a função de liderança de forma mais aderente. Para isso, 
leve em conta conhecimentos necessários para o cargo e processos de treinamento. 
Justifique as etapas do programa de desenvolvimento. 
 
O PROGRAMA 
Para estabelecer um programa de desenvolvimento de recursos humanos eficaz, é 
essencial conceber estratégias sólidas e um planejamento bem definido. É fundamental 
criar um programa inclusivo que possibilite a participação de todos os níveis hierárquicos, 
ao mesmo tempo em que se compreendem as particularidades e desafios de cada função 
e departamento, a fim de identificar soluções para potenciais necessidades de capacitação. 
 
Programa de Desenvolvimento de Pessoas em Sete Dias 
Dia 1: Fundamentação e Autoconhecimento 
Justificação: Este é o ponto de partida essencial para que os participantes do programa 
entendam a importância do desenvolvimento pessoal e profissional. O autoconhecimento 
é fundamental para que os indivíduos saibam onde estão e para onde desejam ir em suas 
carreiras. 
Dia 2: Comunicação Eficaz e Trabalho em Equipe 
Justificação: Habilidades de comunicação e trabalho em equipe são cruciais em qualquer 
ambiente de trabalho. Esta etapa visa aprimorar a capacidade dos participantes de se 
comunicarem eficazmente e colaborarem de maneira eficiente com os colegas. 
Dia 3: Desenvolvimento de Habilidades Técnicas 
Justificação: Essa etapa foca em habilidades técnicas específicas relevantes para cada 
departamento ou função dos participantes. Ela permite que eles aprimorem suas 
competências técnicas essenciais para executar suas tarefas com excelência. 
Dia 4: Liderança e Gestão de Pessoas 
Justificação: A liderança e a gestão de pessoas são habilidades fundamentais para qualquer 
líder ou gestor. Este dia ajuda os participantes a compreenderem os princípios da liderança 
e como gerenciar eficazmente suas equipes. 
 
Dia 5: Gestão de Tempo e Produtividade 
Justificação: O gerenciamento do tempo e a melhoria da produtividade são habilidades 
valiosas em qualquer carreira. Esta etapa ensina os participantes a otimizar seu tempo e 
recursos para serem mais eficientes. 
 
Dia 6: Inovação e Resolução de Problemas 
Justificação: A inovação e a capacidade de resolver problemas são habilidades essenciais 
para enfrentar desafios em um ambiente de negócios em constante evolução. Este dia 
estimula a criatividade e ensina métodos para resolver problemas de forma eficaz. 
Dia 7: Planejamento de Carreira e Encerramento 
Justificação: Esta etapa final ajuda os participantes a definir metas de carreira a curto e 
longo prazo, permitindo-lhes aplicar o que aprenderam durante o programa em sua 
trajetória profissional. O encerramento oferece um momento para reflexão e feedback, 
fechando o programa de desenvolvimento de maneira significativa. 
Este programa de sete dias visa proporcionar uma ampla gama de habilidades e 
conhecimentos aos participantes, focando no desenvolvimento pessoal e profissional. 
Cada dia se concentra em áreas específicas de crescimento, desde a comunicação até a 
liderança, gestão de tempo e inovação. O último dia permite que os participantes criem 
um plano de carreira personalizado com base no que aprenderam durante o programa. 
 
2ª) Responda aos questionamentos a seguir: 
A) Mesmo com as limitações observadas, você orientaria Elimar a recusar o cargo? 
Resposta: Certamente, pois para assumir o cargo de gestor, é essencial possuir o perfil 
mencionado anteriormente, um perfil que, infelizmente, o Elimar não apresenta. Ele 
demonstra excelência no departamento de vendas, no entanto, sua performance na área 
administrativa e em suas relações com os funcionários está aquém do esperado. Persistir 
em uma função na qual ele não se sente à vontade inevitavelmente resultará em frustração 
pessoal para o próprio Elimar. 
B) Proponha uma solução para o caso de Elimar, considerando o papel social da empresa. 
Resposta: Adotando a perspectiva de um diretor da empresa e reconhecendo o erro 
cometido pela diretoria ao designar o Elimar para uma função para a qual ele não estava 
devidamente preparado, seria preciso analisar duas opções duas alternativas: 
Primeira opção: Ele permaneceria na função de liderança, porém somente após 
passar por um programa abrangente de desenvolvimento. Após a conclusão desse 
programa, uma avaliação seria realizada para determinar se ele se adaptou adequadamente 
ao papel de líder. 
Segunda opção: Em vez de insistir na posição de gerente, consideraria-se a 
possibilidade de realocar o Elimar para sua função original como vendedor, que 
claramente reflete seu maior potencial. No entanto, antes de reintegrá-lo a essa função, 
ele passaria por um programa de desenvolvimento e receberia apoio psicológico para 
garantir seu crescimento profissional e bem-estar. 
 
Essas opções visam corrigir a situação, proporcionando a oportunidade de 
desenvolvimento necessário a Elimar e alinhando suas habilidades com as 
responsabilidades de seu cargo. 
Devido ao fato de ser um profissional excepcional e considerando seu histórico 
positivo, optaria por oferecer uma segunda oportunidade ao Elimar. Nesse sentido, ele 
seria inserido em um programa de desenvolvimento intensivo. Seria comunicado de forma 
clara que, após a conclusão desse programa, ele passaria por uma avaliação realizada pela 
diretoria e especialistas em liderança. 
Caso essa avaliação resultasse em uma análise positiva, o Elimar teria a 
possibilidade de retornar à função de gerente, com avaliações regulares de seu 
desempenho. Por outro lado, se a avaliação fosse negativa, a demissão seria o curso de 
ação a ser seguido, mantendo-se aberta a possibilidade de recontratação futura para uma 
função de vendedor, que melhor se alinha às suas habilidades e potencial. 
 
IMPORTÂNCIA DA COMPETÊNCIA PARA CARGO DE LIDERANÇA 
Para que um líder alcance um desempenho notável em uma empresa, é essencial 
que ele exerça uma influência positiva sobre sua equipe. Isso significa que ele deve atrair 
a equipe para seu lado, criando um ambiente onde todos olhem para ele como fonte de 
inspiração e aliados dedicados. 
O gestor precisa adotar uma abordagem perspicaz ao avaliar sua equipe, 
compreendendo tanto os pontos fortes quanto as áreas de melhoria de seus colaboradores. 
Com esse conhecimento em mãos, ele pode aproveitar o potencial máximo de cada 
membro da equipe. 
No entanto, essa confiança e respeito mútuos entre o líder e a equipe não são 
estabelecidos instantaneamente. Em vez disso, são construídos ao longo do tempo por 
meio de ações e demonstrações de competência por parte do líder. 
Em resumo, um líder eficaz não apenas gerencia, mas também influencia 
positivamente sua equipe, construindo relacionamentos sólidos baseados em confiança e 
respeito, tudo isso ao reconhecer e utilizar as habilidades individuais de seus 
colaboradores. 
 
Que tipo de habilidade um gestor precisa ter? 
Ter tomada de decisão coerente e rápida; 
Especialização em liderança de pessoas, 
Ser responsável e organizado; 
Proatividade; 
 
Ter ética e respeitar regras e pessoas; 
Fácil comunicação com os seus subordinados 
 
Para a construção do programa, tendo como base o conteúdo da disciplina e as referências 
obtidas em sua pesquisa, considere os seguintes fatores: 
 
É mais indicado utilizar recrutamento interno (buscar alguém de dentro da empresa) ou 
externo (buscar do mercado)? 
Resposta: A prioridade é identificar internamente os colaboradores com grande potencial 
de crescimento. Aqueles que já fazem parte da empresa têm um conhecimento profundo 
da cultura e dos processos, tornando a busca mais facilitadapara o departamento de 
Recursos Humanos. Além disso, valorizar os talentos internos contribui para a motivação 
da equipe. Caso não seja possível encontrar candidatos com esse potencial dentro da 
organização, o próximo passo é realizar uma busca externa. 
 
Quais conhecimentos seriam necessários? 
Resposta: As competências mencionadas anteriormente, como possuir habilidades de 
liderança, uma comunicação eficaz com as pessoas, a capacidade de tomar decisões 
estratégicas rapidamente e a busca constante pelo aprimoramento como gestor, são todas 
importantes, mesmo que algumas delas sejam inatas. 
 
Como seria a adaptação a nova função? 
Resposta: Entendo que nem todas as empresas contem com a prática de fornecer um 
mentor aos novos líderes nos primeiros 3 meses, o que seria uma valiosa oportunidade de 
orientação. No entanto, na maioria das organizações, essa dinâmica não está disponível. 
Portanto, o novo gestor precisa de um período de adaptação à nova posição. Durante esse 
período, é fundamental que ele estude o que a empresa espera dele como líder e estabeleça 
uma relação de colaboração com seus subordinados. 
 
Quais tipos de treinamento seriam aplicados a esse funcionário? 
Resposta: O treinamento segue um método estruturado, inicialmente, é apresentado o 
conteúdo teórico relacionado aos processos que um gestor deve dominar na empresa, 
juntamente com as expectativas da organização em relação ao desempenho do funcionário 
no papel de gestor. Em seguida, o treinamento entra na fase prática, na qual o novo líder 
participa de atividades, incluindo avaliações teóricas e a resolução de estudos de caso que 
refletem situações comuns enfrentadas por um líder. Essa etapa é avaliada pela diretoria 
 
e pelo departamento de Recursos Humanos da empresa. Após a conclusão do treinamento, 
uma análise é realizada para determinar se o novo gestor está qualificado para ocupar a 
posição ou não. 
 
REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS 
10 Tipos de liderança que empresas mais buscam. Site: Vagas,2022. Disponível em: 
https://www.vagas.com.br/profissoes/10-competencias-de-lideranca-que-empresas-mais-
buscam/ > Acessado em 07 de setembro de 2023. 
 
Braga, Marcela.Recrutamento interno e externo?Entenda a diferença entre eles. Blog 
Reachr,2021. Disponível em: https://blog.reachr.com.br/recrutamento-interno-ou-
externo-entenda-a-diferenca-entre-eles/. Acesso em 07 de setembro de 2023. 
 
Rodrigues, Viviane. Treinamento para gestores: Tudo o que voc^precisa saber para treinar 
os gerentes da sua empresa e alcançar melhores resultados. Siteware,2020. Disponível 
em: https://www.siteware.com.br/lideranca/treinamento-para-gestores/. Acesso dia 07 de 
setembro de 2023. 
 
 
 
 
http://www.siteware.com.br/lideranca/treinamento-