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Exercício avalie sua aprendizagem Marque a opção CORRETA referente ao indicador de TAXA DE SUCESSO. Marque a opção que corresponda às atividades que possam ser mensuradas. INDICADORES DE DESEMPENHO DE TI Lupa Calc. ARA0859_A1_201908532157_V1 Aluno: ELIAS DA SILVA ALVES Matr.: 201908532157 Disc.: IND DESEMPENHO D 2023.2 (G) / EX Prezado (a) Aluno(a), Você fará agora seu EXERCÍCIO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha. Após responde cada questão, você terá acesso ao gabarito comentado e/ou à explicação da mesma. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS. 1. Faz uma análise do índice de rotatividade dos colaboradores Veri�ca a produção em termos de quantidade em um determinado período de tempo Compara os resultados obtidos com os esperados Faz uma medição da produção de um colaborador em um mesmo período de tempo; Analisa o percentual de contratos por negociação Explicação: A taxa de sucesso visa ter uma noção do percentual de contratos por negociação. 2. Atividades de inserção de dados Atividades que acompanham processos Atividades que medem resultados Atividades que geram valores Atividades de acompanhamento de produção javascript:voltar(); javascript:voltar(); javascript:diminui(); javascript:aumenta(); javascript:calculadora_on(); Sobre o atributo REPRESENTABILIDADE, pode-se a�rmar que: A utilização de indicadores de desempenho tem atuação em vários tipos de empresas. Marque a opção correta com base no porte das empresas. Explicação: As atividades que possam gerar valores podem ser mensuradas desde que escolhidos os indicadores que melhor se adequem à cada situação. 3. Mantêm uma linha lógica de evolução onde os mesmos parâmetros servem de base. Possibilitam a identi�cação da origem e da forma como foram registrados. Abordam suas relevâncias e permitem a indicação de métricas válidas para a avaliação do processo. Permitem coletar os dados sempre que seja necessário. Podem ser ajustados de acordo as necessidades. Explicação: A possibilidade de indicação de métricas válidas darão representatividade aos indicadores. 4. Grandes empresas ¿ Os indicadores ajudam em termos de expansão e no aumento da lucratividade. Médias empresas ¿ Os indicadores auxiliam na de�nição de metas que podem se caracterizar em metas globais. Pequenas empresas ¿ Os indicadores atuam de forma direta na avaliação de viabilidade de negócio Grandes empresas ¿ O uso de indicadores não implica na determinação da gestão estratégica. Pequenas empresas ¿ A caracterização de metas globais ocorre apenas em pequenas empresas. Explicação: Como se trata de pequenas empresas, os indicadores atuam de forma direta na avaliação de viabilidade de negócio pois é importante que os gestores deste tipo de empresa tenham possibilidade de ter uma noção sobre possibilidades ou não com relação ao negócio. Não Respondida Não Gravada Gravada javascript:abre_colabore('36839','316327622','6628079259'); Exercício inciado em 16/09/2023 09:15:54.