INDICADORES DE DESEMPENHO EM T-01

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INDICADORES DE DESEMPENHO EM T.I
1a aula
		
	 
	Lupa
	 
	 
	 
		Exercício: CCT0777_EX_A1_201901086429_V1 
	14/08/2020
	Aluno(a): IVAN LOPES CALDAS
	2020.3 EAD
	Disciplina: CCT0777 - INDICADORES DE DESEMPENHO EM T.I 
	201901086429
	
	 
		1
        Questão
	
	
	A afirmativa ¿Resultados numéricos que são apresentados nos indicadores de um determinado processo¿, refere-se à?
		
	 
	Metas
	
	Monitoramento
	
	Tolerância
	 
	Índices
	
	Estratégias
	Respondido em 14/08/2020 15:01:09
	
Explicação: Monitoramento está ligado à registro de atividades. Metas são os valores para indicadores. Tolerância refere-se a valor de desvio. Estratégia não se enquadra nesta situação.
	
	
	 
		2
        Questão
	
	
	Marque a opção que corresponda às atividades que possam ser mensuradas.
		
	
	Atividades que acompanham processos
	 
	Atividades que geram valores
	
	Atividades de acompanhamento de produção
	 
	Atividades que medem resultados
	
	Atividades de inserção de dados
	Respondido em 14/08/2020 15:01:12
	
Explicação: As atividades que possam gerar valores podem ser mensuradas desde que escolhidos os indicadores que melhor se adequem à cada situação.
	
	
	 
		3
        Questão
	
	
	Sobre o atributo REPRESENTABILIDADE, pode-se afirmar que:
 
		
	
	Mantêm uma linha lógica de evolução onde os mesmos parâmetros servem de base.
 
	
	Permitem coletar os dados sempre que seja necessário.
 
	 
	Podem ser ajustados de acordo as necessidades.
 
	 
	Abordam suas relevâncias e permitem a indicação de métricas válidas para a avaliação do processo.
 
	
	Possibilitam a identificação da origem e da forma como foram registrados.
 
	Respondido em 14/08/2020 15:03:31
	
Explicação:
A possibilidade de indicação de métricas válidas darão representatividade aos indicadores.
 
	
	
	 
		4
        Questão
	
	
	A afirmativa "faz uma medição da produção de um colaborador em um mesmo período de tempo", está relacionada a que tipo de indicadores de processo?
		
	 
	Produtividade
	
	Competitividade
	
	Valor
	
	Capacidade
	 
	Rentabilidade
	Respondido em 14/08/2020 15:03:35
	
Explicação:
É um indicador que aborda a produção de membros da equipe.
	
	
	 
		5
        Questão
	
	
	A utilização de indicadores de desempenho tem atuação em vários tipos de empresas. Marque a opção correta com base no porte das empresas.
 
		
	
	Grandes empresas ¿ Os indicadores ajudam em termos de expansão e no aumento da lucratividade.
 
	
	Médias empresas ¿ Os indicadores auxiliam na definição de metas que podem se caracterizar em metas globais.
 
	 
	Pequenas empresas ¿ Os indicadores atuam de forma direta na avaliação de viabilidade de negócio
	
	Grandes empresas ¿ O uso de indicadores não implica na determinação da gestão estratégica.
 
	 
	Pequenas empresas ¿ A caracterização de metas globais ocorre apenas em pequenas empresas.
 
	Respondido em 14/08/2020 15:03:37
	
Explicação:
Como se trata de pequenas empresas, os indicadores atuam de forma direta na avaliação de viabilidade de negócio pois é importante que os gestores deste tipo de empresa tenham possibilidade de ter uma noção sobre possibilidades ou não com relação ao negócio.
	
	
	 
		6
        Questão
	
	
	Marque a opção CORRETA referente ao indicador de TAXA DE SUCESSO.
		
	
	Faz uma análise do índice de rotatividade dos colaboradores
	
	Faz uma medição da produção de um colaborador em um mesmo período de tempo;
	 
	Analisa o percentual de contratos por negociação
	
	Compara os resultados obtidos com os esperados
	
	Verifica a produção em termos de quantidade em um determinado período de tempo
	Respondido em 14/08/2020 15:03:41
	
Explicação:
A taxa de sucesso visa ter uma noção do percentual de contratos por negociação.
	
	
	
	
 
 
		
	
	
	 
	
		
		 
	INDICADORES DE DESEMPENHO EM T.I
1a aula
		
	 
	Lupa
	 
	 
	 
		Exercício: CCT0777_EX_A1_201901086429_V2 
	14/08/2020
	Aluno(a): IVAN LOPES CALDAS
	2020.3 EAD
	Disciplina: CCT0777 - INDICADORES DE DESEMPENHO EM T.I 
	201901086429
	
	 
		1
        Questão
	
	
	A afirmativa ¿Resultados numéricos que são apresentados nos indicadores de um determinado processo¿, refere-se à?
		
	 
	Índices
	 
	Metas
	
	Tolerância
	
	Monitoramento
	
	Estratégias
	Respondido em 14/08/2020 15:03:54
	
Explicação: Monitoramento está ligado à registro de atividades. Metas são os valores para indicadores. Tolerância refere-se a valor de desvio. Estratégia não se enquadra nesta situação.
	
	
	 
		2
        Questão
	
	
	Marque a opção que corresponda às atividades que possam ser mensuradas.
		
	
	Atividades que acompanham processos
	
	Atividades de acompanhamento de produção
	
	Atividades de inserção de dados
	 
	Atividades que medem resultados
	 
	Atividades que geram valores
	Respondido em 14/08/2020 15:01:44
	
Explicação: As atividades que possam gerar valores podem ser mensuradas desde que escolhidos os indicadores que melhor se adequem à cada situação.
	
	
	 
		3
        Questão
	
	
	Sobre o atributo REPRESENTABILIDADE, pode-se afirmar que:
 
		
	
	Podem ser ajustados de acordo as necessidades.
 
	 
	Abordam suas relevâncias e permitem a indicação de métricas válidas para a avaliação do processo.
 
	 
	Mantêm uma linha lógica de evolução onde os mesmos parâmetros servem de base.
 
	
	Permitem coletar os dados sempre que seja necessário.
 
	
	Possibilitam a identificação da origem e da forma como foram registrados.
 
	Respondido em 14/08/2020 15:04:01
	
Explicação:
A possibilidade de indicação de métricas válidas darão representatividade aos indicadores.
 
	
	
	 
		4
        Questão
	
	
	A afirmativa "faz uma medição da produção de um colaborador em um mesmo período de tempo", está relacionada a que tipo de indicadores de processo?
		
	 
	Produtividade
	
	Valor
	
	Rentabilidade
	
	Competitividade
	
	Capacidade
	Respondido em 14/08/2020 15:04:04
	
Explicação:
É um indicador que aborda a produção de membros da equipe.
	
	
	 
		5
        Questão
	
	
	A utilização de indicadores de desempenho tem atuação em vários tipos de empresas. Marque a opção correta com base no porte das empresas.
 
		
	 
	Pequenas empresas ¿ Os indicadores atuam de forma direta na avaliação de viabilidade de negócio
	
	Grandes empresas ¿ O uso de indicadores não implica na determinação da gestão estratégica.
 
	
	Médias empresas ¿ Os indicadores auxiliam na definição de metas que podem se caracterizar em metas globais.
 
	 
	Grandes empresas ¿ Os indicadores ajudam em termos de expansão e no aumento da lucratividade.
 
	
	Pequenas empresas ¿ A caracterização de metas globais ocorre apenas em pequenas empresas.
 
	Respondido em 14/08/2020 15:04:07
	
Explicação:
Como se trata de pequenas empresas, os indicadores atuam de forma direta na avaliação de viabilidade de negócio pois é importante que os gestores deste tipo de empresa tenham possibilidade de ter uma noção sobre possibilidades ou não com relação ao negócio.
	
	
	 
		6
        Questão
	
	
	Marque a opção CORRETA referente ao indicador de TAXA DE SUCESSO.
		
	
	Verifica a produção em termos de quantidade em um determinado período de tempo
	
	Faz uma análise do índice de rotatividade dos colaboradores
	 
	Compara os resultados obtidos com os esperados
	 
	Analisa o percentual de contratos por negociação
	
	Faz uma medição da produção de um colaborador em um mesmo período de tempo;
	Respondido em 14/08/2020 15:04:11
	
Explicação:
A taxa de sucesso visa ter uma noção do percentual de contratos por negociação.
	
	
	
	
 
 
		
	
	
	 
	
		
		 
	INDICADORES DE DESEMPENHO EM T.I
1a aula
		
	 
	Lupa
	 
	 
	 
		Exercício: CCT0777_EX_A1_201901086429_V4 
	19/08/2020
	Aluno(a): IVAN LOPES CALDAS
	2020.3 EAD
	Disciplina: CCT0777 - INDICADORES DE DESEMPENHO EM T.I201901086429
	
	 
		1
        Questão
	
	
	A afirmativa ¿Resultados numéricos que são apresentados nos indicadores de um determinado processo¿, refere-se à?
		
	
	Tolerância
	 
	Índices
	
	Monitoramento
	
	Metas
	
	Estratégias
	Respondido em 19/08/2020 09:02:19
	
Explicação: Monitoramento está ligado à registro de atividades. Metas são os valores para indicadores. Tolerância refere-se a valor de desvio. Estratégia não se enquadra nesta situação.
	
	
	 
		2
        Questão
	
	
	Marque a opção que corresponda às atividades que possam ser mensuradas.
		
	 
	Atividades que geram valores
	
	Atividades que medem resultados
	
	Atividades que acompanham processos
	
	Atividades de acompanhamento de produção
	
	Atividades de inserção de dados
	Respondido em 19/08/2020 09:04:39
	
Explicação: As atividades que possam gerar valores podem ser mensuradas desde que escolhidos os indicadores que melhor se adequem à cada situação.
	
	
	 
		3
        Questão
	
	
	Sobre o atributo REPRESENTABILIDADE, pode-se afirmar que:
 
		
	
	Podem ser ajustados de acordo as necessidades.
 
	
	Mantêm uma linha lógica de evolução onde os mesmos parâmetros servem de base.
 
	 
	Abordam suas relevâncias e permitem a indicação de métricas válidas para a avaliação do processo.
 
	
	Permitem coletar os dados sempre que seja necessário.
 
	
	Possibilitam a identificação da origem e da forma como foram registrados.
 
	Respondido em 19/08/2020 09:02:27
	
Explicação:
A possibilidade de indicação de métricas válidas darão representatividade aos indicadores.
 
	
	
	 
		4
        Questão
	
	
	A afirmativa "faz uma medição da produção de um colaborador em um mesmo período de tempo", está relacionada a que tipo de indicadores de processo?
		
	
	Capacidade
	 
	Produtividade
	
	Valor
	
	Competitividade
	
	Rentabilidade
	Respondido em 19/08/2020 09:02:31
	
Explicação:
É um indicador que aborda a produção de membros da equipe.
	
	
	 
		5
        Questão
	
	
	A utilização de indicadores de desempenho tem atuação em vários tipos de empresas. Marque a opção correta com base no porte das empresas.
 
		
	
	Grandes empresas ¿ O uso de indicadores não implica na determinação da gestão estratégica.
 
	
	Pequenas empresas ¿ A caracterização de metas globais ocorre apenas em pequenas empresas.
 
	 
	Pequenas empresas ¿ Os indicadores atuam de forma direta na avaliação de viabilidade de negócio
	
	Médias empresas ¿ Os indicadores auxiliam na definição de metas que podem se caracterizar em metas globais.
 
	
	Grandes empresas ¿ Os indicadores ajudam em termos de expansão e no aumento da lucratividade.
 
	Respondido em 19/08/2020 09:02:34
	
Explicação:
Como se trata de pequenas empresas, os indicadores atuam de forma direta na avaliação de viabilidade de negócio pois é importante que os gestores deste tipo de empresa tenham possibilidade de ter uma noção sobre possibilidades ou não com relação ao negócio.
	
	
	 
		6
        Questão
	
	
	Marque a opção CORRETA referente ao indicador de TAXA DE SUCESSO.
		
	
	Compara os resultados obtidos com os esperados
	
	Faz uma análise do índice de rotatividade dos colaboradores
	 
	Analisa o percentual de contratos por negociação
	
	Verifica a produção em termos de quantidade em um determinado período de tempo
	
	Faz uma medição da produção de um colaborador em um mesmo período de tempo;
	Respondido em 19/08/2020 09:04:52
	
Explicação:
A taxa de sucesso visa ter uma noção do percentual de contratos por negociação.