Liderança e Coaching APOL2 3

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Questão 1/10 - Liderança e Coaching
O coaching, que, muitas vezes é confundido com a consultoria, trabalha com a ideia de autodesenvolvimento profissional, ou seja, o coach não oferece respostas diretas ao seu cliente (coachee), mas apresenta perguntas, questionamentos, ou situações para que o próprio cliente entenda quais as competências necessárias, traçando objetivos e metas para serem alcançadas.
Já o mentoring é um processo interno organizacional, conduzido por um profissional experiente, que, em geral, já passou por diferentes níveis hierárquicos da empresa e carrega consigo um alto grau de experiência sobre aquele tipo de negócio, e que utiliza dessa experiência para desenvolver novos talentos e desenvolvê-los para a organização ao qual ele trabalha, através de programas de treinamento e desenvolvimento organizacional.
E o counseling é puramente um trabalho de aconselhamento. Ele ajuda as pessoas a tomarem decisões, quer de natureza pessoal ou profissional, com base no seu profundo conhecimento sobre um tema específico.
 
Disponível em: MEDEIROS, Campelo Bruno. Inova em Gestão. Diferença entre coaching, consultoria, mentoring e counseling http://inovaemgestao.blogspot.com.br/2012/09/diferenca-entre-coaching-consultoria-e.html Acesso em: 11 / 05 / 2016 às 10h39
 
Com base no texto acima, avalie as afirmações a seguir.
I. O coaching traça as diretrizes que a organização deve colocar em prática.
II. O mentoring integra a equipe de liderança da organização desenvolvendo programas a serem adotados.
III. Tanto o coaching como o counseling não tomam decisões executivas nem traçam objetivos e metas para as empresas cumprirem.
IV. O mentoring, o coaching e o counseling exercem a mesma função nas organizações.
É correto o que se afirma em: 
	
	A
	I, apenas.
	
	B
	II, apenas.
	
	C
	I e IV, apenas.
	
	D
	II e III, apenas.
	
	E
	I, II, III e IV.
Questão 2/10 - Liderança e Coaching
Leia o texto a seguir, o qual aborda sobre o líder e a gestão de pessoas.
"Sabe-se que a gestão de pessoas é um exercício diário, que deve ser praticado por todos os líderes da organização. Vale destacar que não se trata de uma responsabilidade apenas da área de Recursos Humanos" (Azevedo, 2017).
Fonte: http://www.administradores.com.br/artigos/cotidiano/o-papel-do-lider-e-os-desafios-da-gestao-de-pessoas/106718/
O texto nos mostra que gerir as pessoas de uma equipe faz parte das atribuições de seu líder.  Portanto, quando um gestor assume a liderança de uma área que já está em funcionamento, este líder precisa tomar algumas ações.
Considerando a situação acima e o material de estudo, analise as afirmativas a seguir e identifique aquelas apresentam, de forma correta, as ações que um líder deve ter ao assumir a gestão de uma equipe.
I - Conhecer cada um dos colaboradores através de reuniões individuais.
II - Monitorar as pessoas com sistemas de informações gerenciais visando acompanhar os resultados da equipe.
III - Fazer reuniões com toda a equipe, definir novas metas e estratégias para a área.
IV - Agregar novas pessoas, através da organização de processos de recrutamentos e seleção.
Assinale a alternativa correta:
	
	A
	Apenas II.
	
	B
	Apenas IV.
	
	C
	Apenas II e IV.
	
	D
	Apenas I e III.
	
	E
	Apenas I e II.
Questão 3/10 - Liderança e Coaching
O líder coach, como a prática de um gestor, é facilitador na retenção dos talentos da organização.
Tendo em vista o acima exposto, analise as questões a seguir e as assinale com V de Verdadeiras ou com F de Falsas, sobre o papel do líder coach na retenção de pessoas.
(   ) O líder coach precisa entender as necessidades e os desejos de seus liderados.
(   ) O líder coach precisa se desenvolver, ter um nível de maturidade e autoconhecimento.
(   ) O líder coach entende os aspectos que motivam as pessoas de sua equipe.
(   ) O líder coach deve determinar as oportunidades de crescimento e de desenvolvimento de sua equipe.
Agora, identifique a alternativa correta:
	
	A
	V; V; V; F.
	
	B
	F; F; V; V.
	
	C
	V; F; V; F.
	
	D
	V; V; F; V.
	
	E
	F; V; F; F.
Questão 4/10 - Liderança e Coaching
Leia o texto a seguir, o qual aborda sobre equipes de trabalhos:
O que diferencia um grupo de pessoas de uma equipe? Especialistas estão cada vez mais de olho em uma estratégia em particular para transformar times bons em excelentes.
Fonte: adaptado de http://br.blog.trello.com/gerenciamento-de-equipes/
Após a leitura do texto, analise as duas assertivas e identifique aquela(s) apresenta(m) conceito(s) correto(s) sobre equipe.
I - Equipe é um conjunto de pessoas em interação, que atuam de forma interdepende, reúnem-se em busca de um objetivo comum.
PORQUE
II - Geram sinergia positiva por meio de esforços coordenados e os esforços individuais resultam em um nível de desempenho maior do que a soma das contribuições individuais.
Assinale a alternativa correta:
	
	A
	A primeira e a segunda assertivas estão corretas sobre o conceito de equipe e se completam.
	
	B
	A primeira assertiva está correta, mas a segundo está incorreta, pois aborda sobre equipes autogerenciadas.
	
	C
	A primeira assertiva está incorreta, pois aborda conceito de grupo, mas a segunda está correta quanto ao conceito de equipe.
	
	D
	A primeira assertiva está correta sobre o conceito de equipe, mas a segundo está incorreta, pois aborda como um líder promover a coesão de um grupo.
	
	E
	A primeira assertiva e a segunda estão incorretas, pois abordam o processo de socialização.
Questão 5/10 - Liderança e Coaching
Leia os textos a seguir, os quais abordam sobre gestão de carreiras.
"Comunicar o valor e potencial das pessoas com clareza para que elas possam enxergar a si mesmas. Esse é o papel do líder na gestão de carreira dos seus colaboradores (Queiros, 2018)".
Fonte:https://www.infojobs.com.br/artigos/Palestra_discute_o_papel_do_lider_na_gestao_de_carreira_dos_seus_colaboradores__1696.aspx
Com o potencial dos funcionários mapeados e conhecidos, o líder tem a oportunidade de enriquecer os seus cargos com atividades diferenciadas, o que representa uma importante forma de projetar a carreira destes (Escorsin e Walger, 2017, p. 193).
Considerando o acima exposto, analise as afirmativas a seguir e identifique as corretas em relação à gestão de carreiras.
I - Para que a gestão de carreira seja efetiva é importante alinhá-la aos resultados da área e da organização.
II - Proporcionar feedback aos funcionários avaliados implica em dar-lhes retorno sobre os seus desempenhos e seus comportamentos.
III - Serve como ferramenta de apoio para a tomada de decisão quanto ao remanejamento interno, à demissão e à identificação de potencial.
IV - Para que seja possível conduzir o enriquecimento de cargos, o líder deve adicionar atividades variadas ou mais complexas aos colaboradores.
Assinale a alternativa correta:
	
	A
	Apenas I.
	
	B
	Apenas III.
	
	C
	Apenas I e IV.
	
	D
	Apenas II e III.
	
	E
	Apenas II, III e IV.
Questão 6/10 - Liderança e Coaching
Leia o texto a seguir:
"Equipes colaborativas e unidas tendem a alcançar ótimos desempenhos se comparadas às demais. Por isso, é uma ótima prática investir em estratégias que visem o bem-estar dos funcionários e o desenvolvimento de equipe — pois são eles que fazem o lucro da empresa crescer".
Fonte: adaptado de http://www.solides.com.br/dicas-para-melhorar-o-desenvolvimento/
Considerando o texto acima e o livro base, a prática de desenvolver equipes deve atender a alguns objetivos.
Analise as afirmativas a seguir e as assinale com V de verdadeiras ou com F falsas em relação a que o desenvolvimento de equipe possibilita às empresas.
(    ) Possibilita que as pessoas adquiram ampla visão dos objetivos que a equipe precisa atingir.
(   ) Possibilita que cada integrante da equipe compreenda o seu papel, sua forma de se relacionar e seu jeito de lidar com conflitos.
(    ) Possibilita que as pessoas compreendam suas características de personalidade e o estilo de funcionar.
(   )  Possibilita que os integrantes ampliem a percepção de si mesmo e dos outros.
Marquea sequência correta:
	
	A
	V; V; F; F.
	
	B
	V; V; V; V.
	
	C
	F; F; V; V.
	
	D
	F; V; V; F.
	
	E
	F; F; F; F.
Questão 7/10 - Liderança e Coaching
Leia o texto a seguir, o qual aborda sobre a diversidade em equipes de trabalho.
"Quando observamos uma equipe em ação, muitas vezes conseguimos ver uma grande diversidade nos comportamentos, nos interesses e nos valores de seus integrantes. Isso é muito comum, pensando que todos têm histórias de vidas, educação e experiências completamente diversificadas, o que acaba influenciando a nossa maneira de ser e de agir. Por essa razão, encontramos cada vez mais empresas que definem como um de seus valores fundamentais o respeito à diversidade" (Ahrens, s/d.)
Fonte: https://www.lg.com.br/blog/trabalhando-a-diversidade-nas-equipes/
O texto apresentado e o livro base abordam que as empresas têm buscado compor as equipes de trabalho não só com pessoas que apresentam habilidades técnicas, mas, fundamentalmente, com pessoas que possuem competências diversificadas.
Tendo em vista o acima exposto, avalie as sentenças a seguir e as assinale com V de verdadeiras ou com F de falsas sobre quais competências as equipes devem ser compostas de forma a privilegiar a diversidade.
(  ) As equipes devem ser compostas por pessoas com talentos para resolver problemas e tomar decisões.
(  ) O líder deve envolver os colaboradores nas definições estratégicas da área.
(  ) Deve-se privilegiar pessoas com capacidade para trabalhar em equipe.
(  ) Habilidades interpessoais fazem parte das competências que privilegiam a diversidade.
Assinale a sequência correta:
	
	A
	V; F; V; V.
	
	B
	F; F; F; V.
	
	C
	V; V; F; F.
	
	D
	V; V; F; V.
	
	E
	F; V; V; F.
Questão 8/10 - Liderança e Coaching
Analise o caso a seguir, o qual aborda sobre o processo seletivo.
Você é o gestor de RH de uma empresa, atua na área de recrutamento e seleção. O líder da área de Produção assumiu recentemente a gestão daquela equipe. Está com uma vaga em aberto para o cargo de Operador de Produção, como nunca participou, enquanto líder, de nenhum processo seletivo precisa ser orientado.
Você agenda uma reunião com este novo líder da Produção para passar-lhe informações sobre as implicações do processo seletivo. Após esta reunião você espera que ele esteja apto, enquanto líder, para conduzir a seleção do cargo vago em sua área.
Tendo em vista o caso acima e o material de estudo, avalie as afirmativas abaixo e considere aquelas que você poderia abordar na reunião com o líder da área de Operações sobre os aspectos que um processo de seleção implica.
I - Você pode dizer-lhe que um processo de seleção implica em comparação, no qual comparam-se os requisitos dos cargos e os perfis de competências dos candidatos.
II - Você pode dizer-lhe que um processo de seleção implica em preparação das pessoas para receberem e darem feedback.
III - Você pode dizer-lhe que um processo de seleção implica em escolha, pois deve-se escolher entre os candidatos aquele que apresenta as condições para ocupar o cargo.
IV - Você pode dizer-lhe que um processo de seleção implica em recompensar, remunerar e fornecer benefícios ao candidato que apresenta as condições para ocupar o cargo.
Assinale a alternativa correta:
	
	A
	Apenas I.
	
	B
	Apenas III.
	
	C
	Apenas I; II e IV.
	
	D
	Apenas II e IV.
	
	E
	Apenas I e III.
Questão 9/10 - Liderança e Coaching
Leia o texto:
O profissional de RH ao elaborar programas desenvolvimento de equipes precisa compreender que há uma base para desenvolver equipes, alicerçada em alguns fatores (Escorsin e Walger, 2017, p. 154, Chiavenato, 2010).
O texto acima menciona que há fatores bases que alicerçam o desenvolvimento de equipes.
A partir desta perspectiva, você deve analisar as alternativas abaixo e assinalar aquela que apresenta, de forma correta, alguns dos fatores bases para o desenvolvimento de equipes.
	
	A
	Filosofia e missão da empresa, estrutura e sistemas organizacionais.
	
	B
	Melhorar a perfomance da equipe.
	
	C
	Minimizar as diferenças individuais por meio do autoconhecimento.
	
	D
	Alinhar o relacionamento entre o líder e os colaboradores.
	
	E
	Melhorar as estratégias de negócios da área.
Questão 10/10 - Liderança e Coaching
Analise a imagem a seguir:
Fonte da imagem: https://jorgeaudy.com/2016/09/14/comportamento-disfuncional-em-reunioes/
A imagem nos mostra um dos desafios que uma equipe pode apresentar, ou seja, a disfuncional idade. Isto significa que a equipe deixa de funcionar de forma adequada, o que acarreta dificuldade de produtividade e de relacionamento (Escorsin e Walger, 2017, p. 154, citando Leoncini, 2002).
Considerando o exposto acima, há aspectos que contribuem para a disfuncionalidade de uma equipe. Analise as afirmativas a seguir e identifique quais delas apresentam, de forma correta, tais aspectos.
I - Ausência de confiança entre os integrantes.
II - Aprimorar as observações que os integrantes fazem uns dos outros.
III - Tendência a evitar responsabilidades.
IV - Falta de comprometimento e desatenção a resultados.
É correto o que se afirma em:
	
	A
	Apenas a, I.
	
	B
	Apenas as, II e IV.
	
	C
	Apenas as, I e III.
	
	D
	Apenas as, II, III e IV.
	
	E
	Apenas as, I, III e IV.