APOL - GESTÃO DE PESSOAS RH

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Questão 1/5 - Gestão de Pessoas
Após a realização do diagnóstico do nível de maturidade da organização e das características culturais da mesma, é importante que o gestor conheça o seu papel frente às pessoas que atuam em sua equipe e utilizar os subsistemas de RH como base, garantindo o seu envolvimento como gestor em todos os elementos que influenciam a qualidade, a retenção e a motivação dos talentos de sua equipe.
Segundo Chiavenato, há 5 subsistemas na área de RH. Qual são esses subsistemas?
	
	A
	Seleção de RH, Desenvolvimento de RH, Capacitação de RH, Monitoração de RH, Treinamento de RH.
	
	B
	Provisão de RH, Aplicação de RH, Manutenção de RH, Desenvolvimento de RH, Monitoração de RH.
Você assinalou essa alternativa (B)
	
	C
	Treinamento de RH, Desenvolvimento de RH, Capacitação de RH, Treinamento de RH, Reciclagem de RH.
	
	D
	Manutenção de RH, Treinamento de RH, Capacitação de RH, Seleção de RH, Desenvolvimento de RH.
Questão 2/5 - Gestão de Pessoas
Vários são os conceitos sobre a gestão estratégica de pessoas. Tais conceitos evidenciam a necessidade de uma gestão estratégia de pessoas a fim de promover mudanças, dar resposta aos desafios, melhorar desempenhos, alinhar necessidades individuais e organizacionais e comunicar, de maneira clara, as estratégias organizacionais no sentido de todos os colaboradores caminharem na mesma direção.
Qual das afirmações abaixo é verdadeira, considerando a gestão estratégica de pessoas?
	
	A
	Para garantir um planejamento de gestão de pessoas coerente e alinhado com as estratégias da área e da organização, não é necessário que os gestores e os profissionais da área de gestão de pessoas trabalhem juntos.
	
	B
	Para a elaboração de um planejamento estratégico baseado em competências, uma das etapas é Integrar as competências organizacionais básicas, ou seja, priorizar as competências e práticas de RH e garantir o alinhamento das mesmas.
Você assinalou essa alternativa (B)
	
	C
	A administração estratégica de pessoas não serve como pano de fundo para promover mudanças organizacionais e ser o instrumento adequado para dar respostas aos desafios do ambiente empresarial.
	
	D
	A nova formatação da área de recursos humanos, com características mais estratégicas para a organização, cria métodos para melhorar o desempenho coletivo dos colaboradores.
Questão 3/5 - Gestão de Pessoas
Atualmente é indispensável conhecer e saber aplicar alguns indicadores de desempenho em gestão de pessoas, uma vez que não é possível realizar diagnósticos de desempenho, em busca da melhoria contínua, sem a criação e acompanhamento de indicadores. Outro cenário que reforça a necessidade de acompanhamento do desempenho dos gestores em relação aos seus subordinados é a descentralização das responsabilidades pelas políticas e processos de gestão de pessoas para as áreas e os seus respectivos líderes.
Qual das afirmações abaixo é verdadeira, considerando os indicadores de gestão de pessoas?
	
	A
	Indicadores estratégicos não são indicadores de gestão de pessoas.
	
	B
	Indicadores de produtividade ajudam a entender qualquer desvio ou não conformidade que ocorreu durante o processo produtivo.
	
	C
	Indicadores de qualidade medem a capacidade de resposta de um processo.
	
	D
	Os indicadores de desempenho em gestão de pessoas funcionam como um termômetro que define o grau de produtividade de uma pessoa, equipe ou área.
Você assinalou essa alternativa (D)
Questão 4/5 - Gestão de Pessoas
Falando em competências e papel dos líderes, uma das principais competências exigidas do gestor de pessoas é o treinamento da equipe, ou seja, o contínuo treinamento e desenvolvimento dos participantes da equipe, reduzindo suas dissonâncias, incrementando as comunicações e enriquecendo o conhecimento, habilidades e competências.
Qual das afirmações abaixo é verdadeira, considerando o treinamento e desenvolvimento de pessoas?
	
	A
	O treinamento tem por objetivo preparar o profissional para desafios futuros, no médio e no longo prazo.
	
	B
	Treinamento e desenvolvimento são os processos similares quanto às ações de treinamento e as ações de desenvolvimento.
	
	C
	Um dos fatores de sucesso no treinamento e desenvolvimento é a não necessidade de um planejamento minucioso.
	
	D
	O treinamento tem por objetivo preparar o profissional para realizar uma atividade específica, com resultados no curto prazo.
Você assinalou essa alternativa (D)
Questão 5/5 - Gestão de Pessoas
As lideranças devem buscar estrategicamente o desenvolvimento de seus grupos de trabalho, transformando-os em equipes de alto desempenho, capazes de assumir uma tarefa importante e ter competências para realizá-la.
Qual das afirmações abaixo é verdadeira, considerando liderança e motivação?
	
	A
	A maneira como as estratégias de motivação são definidas e aplicadas, bem como o resultado das ações motivacionais, não depende de fatores internos ao indivíduo e sim da equipe à qual pertence.
	
	B
	As motivações no ambiente de trabalho não variam de pessoa para pessoa, mas mudam de acordo com o tempo, conduzindo a diferentes comportamentos.
	
	C
	O desenvolvimento das competências da liderança é tão valiosa que quem der mais poder a seus funcionários poderá perder tal liderança.
	
	D
	O principal papel do líder é garantir o “senso de equipe” do seu grupo de trabalho.
Você assinalou essa alternativa (D)
Questão 1/5 - Gestão de Pessoas
Atualmente é indispensável conhecer e saber aplicar alguns indicadores de desempenho em gestão de pessoas, uma vez que não é possível realizar diagnósticos de desempenho, em busca da melhoria contínua, sem a criação e acompanhamento de indicadores. Outro cenário que reforça a necessidade de acompanhamento do desempenho dos gestores em relação aos seus subordinados é a descentralização das responsabilidades pelas políticas e processos de gestão de pessoas para as áreas e os seus respectivos líderes.
Qual das afirmações abaixo é verdadeira, considerando os indicadores de gestão de pessoas?
	
	A
	Indicadores estratégicos não são indicadores de gestão de pessoas.
	
	B
	Indicadores de produtividade ajudam a entender qualquer desvio ou não conformidade que ocorreu durante o processo produtivo.
	
	C
	Indicadores de qualidade medem a capacidade de resposta de um processo.
	
	D
	Os indicadores de desempenho em gestão de pessoas funcionam como um termômetro que define o grau de produtividade de uma pessoa, equipe ou área.
Você assinalou essa alternativa (D)
Questão 2/5 - Gestão de Pessoas
 A avaliação do desempenho não pode restringir-se ao simples julgamento superficial e unilateral do chefe a respeito do comportamento funcional do subordinado no passado. E´ preciso descer a um nível maior de profundidade, localizar causas e estabelecer perspectivas de comum acordo com o avaliado.
Qual das afirmações abaixo é verdadeira, considerando ênfase dada a cada um dos métodos de avaliação de desempenho?
	
	A
	Os métodos clássicos, considerando o passado, dão ênfase na avaliação por objetivos e na avaliação por atividades.
	
	B
	Os métodos contemporâneos, considerando o passado, dão ênfase na avaliação por competências.
Você assinalou essa alternativa (B)
	
	C
	Os métodos clássicos, considerando o futuro, dão ênfase nos incidentes críticos.
	
	D
	Os métodos contemporâneos, considerando o futuro, dão ênfase na avaliação por atividades.
Questão 3/5 - Gestão de Pessoas
Vários são os conceitos sobre a gestão estratégica de pessoas. Tais conceitos evidenciam a necessidade de uma gestão estratégia de pessoas a fim de promover mudanças, dar resposta aos desafios, melhorar desempenhos, alinhar necessidades individuais e organizacionais e comunicar, de maneira clara, as estratégias organizacionais no sentido de todos os colaboradores caminharem na mesma direção.
Qual das afirmações abaixo é verdadeira, considerando a gestão estratégica de pessoas?
	
	A
	Para garantir um planejamento de gestão de pessoas coerente e alinhado com as estratégias da área e da organização, não é necessário que os gestores e os profissionaisda área de gestão de pessoas trabalhem juntos.
	
	B
	Para a elaboração de um planejamento estratégico baseado em competências, uma das etapas é Integrar as competências organizacionais básicas, ou seja, priorizar as competências e práticas de RH e garantir o alinhamento das mesmas.
Você assinalou essa alternativa (B)
	
	C
	A administração estratégica de pessoas não serve como pano de fundo para promover mudanças organizacionais e ser o instrumento adequado para dar respostas aos desafios do ambiente empresarial.
	
	D
	A nova formatação da área de recursos humanos, com características mais estratégicas para a organização, cria métodos para melhorar o desempenho coletivo dos colaboradores.
Questão 4/5 - Gestão de Pessoas
O Gerenciamento de Mudança Organizacional é processo estruturado em torno das necessidades e capacidades de mudança de uma organização, ou seja, é um processo que tem por objetivo preparar, adotar e implementar mudanças organizacionais fundamentais e radicais, incluindo sua cultura, políticas, procedimentos e ambiente físico, bem como funções, habilidades e responsabilidades dos colaboradores.
Qual das afirmações abaixo é verdadeira, considerando o gerenciamento de mudanças?
	
	A
	O gerenciamento de mudanças fornece uma abordagem estruturada para apoiar os indivíduos em sua organização a migrar de seus próprios estados atuais para seus próprios estados futuros.
Você assinalou essa alternativa (A)
	
	B
	A mudança não pode ocorrer em qualquer uma das variáveis de uma organização.
	
	C
	A aprendizagem ocorrida na mudança organizacional ocorre no nível do grupo, mas nunca no nível do indivíduo.
	
	D
	Ou seja, o gerenciamento das mudanças e aprendizagem organizacional são processos prescindíveis para a sobrevivência da organização.
Questão 5/5 - Gestão de Pessoas
Falando em competências e papel dos líderes, uma das principais competências exigidas do gestor de pessoas é o treinamento da equipe, ou seja, o contínuo treinamento e desenvolvimento dos participantes da equipe, reduzindo suas dissonâncias, incrementando as comunicações e enriquecendo o conhecimento, habilidades e competências.
Qual das afirmações abaixo é verdadeira, considerando o treinamento e desenvolvimento de pessoas?
	
	A
	O treinamento tem por objetivo preparar o profissional para desafios futuros, no médio e no longo prazo.
	
	B
	Treinamento e desenvolvimento são os processos similares quanto às ações de treinamento e as ações de desenvolvimento.
	
	C
	Um dos fatores de sucesso no treinamento e desenvolvimento é a não necessidade de um planejamento minucioso.
	
	D
	O treinamento tem por objetivo preparar o profissional para realizar uma atividade específica, com resultados no curto prazo.
Você assinalou essa alternativa (D)
Questão 1/5 - Gestão de Pessoas
Um conflito pode resultar em forças construtivas, que levam à inovação e à mudança, ou em forças destrutivas, que levam ao desgaste e à oposição. Lotz e Burda reforçam o argumento apresentando os tipos de conflitos – funcionais e disfuncionais.
Qual das afirmações abaixo é verdadeira, considerando o gerenciamento de conflitos?
	
	A
	Os conflitos funcionais desintegram o grupo, enquanto os conflitos disfuncionais melhoram seu desempenho.
	
	B
	Atualmente, as equipes mais valorizadas são as equipes homogêneas.
	
	C
	Para garantir as vantagens dos conflitos, ou seja, para que se tornem conflitos funcionais, é necessário que os mesmos sejam geridos.
Você assinalou essa alternativa (C)
	
	D
	Um conflito pode resultar em forças destrutivas, que levam à inovação e à mudança, ou em forças construtivas, que levam ao desgaste e à oposição.
Questão 2/5 - Gestão de Pessoas
 A avaliação do desempenho não pode restringir-se ao simples julgamento superficial e unilateral do chefe a respeito do comportamento funcional do subordinado no passado. E´ preciso descer a um nível maior de profundidade, localizar causas e estabelecer perspectivas de comum acordo com o avaliado.
Qual das afirmações abaixo é verdadeira, considerando ênfase dada a cada um dos métodos de avaliação de desempenho?
	
	A
	Os métodos clássicos, considerando o passado, dão ênfase na avaliação por objetivos e na avaliação por atividades.
	
	B
	Os métodos contemporâneos, considerando o passado, dão ênfase na avaliação por competências.
Você assinalou essa alternativa (B)
	
	C
	Os métodos clássicos, considerando o futuro, dão ênfase nos incidentes críticos.
	
	D
	Os métodos contemporâneos, considerando o futuro, dão ênfase na avaliação por atividades.
Questão 3/5 - Gestão de Pessoas
O Gerenciamento de Mudança Organizacional é processo estruturado em torno das necessidades e capacidades de mudança de uma organização, ou seja, é um processo que tem por objetivo preparar, adotar e implementar mudanças organizacionais fundamentais e radicais, incluindo sua cultura, políticas, procedimentos e ambiente físico, bem como funções, habilidades e responsabilidades dos colaboradores.
Qual das afirmações abaixo é verdadeira, considerando o gerenciamento de mudanças?
	
	A
	O gerenciamento de mudanças fornece uma abordagem estruturada para apoiar os indivíduos em sua organização a migrar de seus próprios estados atuais para seus próprios estados futuros.
Você assinalou essa alternativa (A)
	
	B
	A mudança não pode ocorrer em qualquer uma das variáveis de uma organização.
	
	C
	A aprendizagem ocorrida na mudança organizacional ocorre no nível do grupo, mas nunca no nível do indivíduo.
	
	D
	Ou seja, o gerenciamento das mudanças e aprendizagem organizacional são processos prescindíveis para a sobrevivência da organização.
Questão 4/5 - Gestão de Pessoas
As lideranças devem buscar estrategicamente o desenvolvimento de seus grupos de trabalho, transformando-os em equipes de alto desempenho, capazes de assumir uma tarefa importante e ter competências para realizá-la.
Qual das afirmações abaixo é verdadeira, considerando liderança e motivação?
	
	A
	A maneira como as estratégias de motivação são definidas e aplicadas, bem como o resultado das ações motivacionais, não depende de fatores internos ao indivíduo e sim da equipe à qual pertence.
	
	B
	As motivações no ambiente de trabalho não variam de pessoa para pessoa, mas mudam de acordo com o tempo, conduzindo a diferentes comportamentos.
	
	C
	O desenvolvimento das competências da liderança é tão valiosa que quem der mais poder a seus funcionários poderá perder tal liderança.
	
	D
	O principal papel do líder é garantir o “senso de equipe” do seu grupo de trabalho.
Você assinalou essa alternativa (D)
Questão 5/5 - Gestão de Pessoas
Falando em competências e papel dos líderes, uma das principais competências exigidas do gestor de pessoas é o treinamento da equipe, ou seja, o contínuo treinamento e desenvolvimento dos participantes da equipe, reduzindo suas dissonâncias, incrementando as comunicações e enriquecendo o conhecimento, habilidades e competências.
Qual das afirmações abaixo é verdadeira, considerando o treinamento e desenvolvimento de pessoas?
	
	A
	O treinamento tem por objetivo preparar o profissional para desafios futuros, no médio e no longo prazo.
	
	B
	Treinamento e desenvolvimento são os processos similares quanto às ações de treinamento e as ações de desenvolvimento.
	
	C
	Um dos fatores de sucesso no treinamento e desenvolvimento é a não necessidade de um planejamento minucioso.
	
	D
	O treinamento tem por objetivo preparar o profissional para realizar uma atividade específica, com resultados no curto prazo.
Você assinalou essa alternativa (D)