GESTÃO ESTRATÉGICA DE MARKETING

Prévia do material em texto

GESTÃO ESTRATÉGICA DE MARKETING 
			 
 
	
	 Questão número 1.1a Questão (Ref.: 202306933772)
	Sobre o Marketing 3.0, é correto afirmar que:
	
	
	Opção Não Respondida
	É focado apenas no atendimento das necessidades imediatas do consumidor para ganhar a venda.
	Opção Não Respondida
	Foi criado por Henry Ford, quando este disse: ¿...qualquer cor desde que fosse preto.¿
	Opção Não Respondida
	É voltado para campanhas políticas.
	Opção Marcada
	Preocupa-se com questões de interesse do consumidor além do produto em si, tais como ecologia.
	Opção Não Respondida
	Usa todos os canais de comunicação possíveis, tais como as redes sociais.
	
	
	 Questão número 2.2a Questão (Ref.: 202306933768)
	O Mix de Marketing é um conjunto de fatores que as empresas devem perceber como sendo vital para a sua atividade empresarial. Dessa forma, toda empresa deve (ou ao menos deveria) analisar tais pontos sob uma metodologia consistente para traçar sua estratégia de Marketing. Segundo a teoria tradicional, fazem parte do Mix de Marketing:
	
	
	Opção Não Respondida
	Marca, Propaganda, Qualidade e Local.
	Opção Não Respondida
	Marketing, Produto, Marca e Valor.
	Opção Não Respondida
	Qualidade, Preço, Local e Valor.
	Opção Marcada
	Produto, Promoção, Preço e Praça.
	Opção Não Respondida
	Propaganda, Produto, Preço e Marca.
	
	
	 Questão número 3.3a Questão (Ref.: 202306933808)
	No marketing, os profissionais que atuam com Branding exercem atividades relacionadas:
	
	
	Opção Não Respondida
	Com a pesquisa para lançamento de novas marcas para a empresa.
	Opção Marcada
	Com o estudo da gestão da marca da empresa.
	Opção Não Respondida
	Com a definição do valor de uma marca.
	Opção Não Respondida
	Com o estudo das marcas concorrentes.
	Opção Não Respondida
	Com as pesquisas de mercado sobre a percepção do consumidor a respeito da marca da empresa.
	
	
	 Questão número 4.4a Questão (Ref.: 202306962935)
	Qual frase abaixo refere-se ao canal vertical longo?
	
	
	Opção Não Respondida
	As principais características deste canal são a ausência de intermediários e o contato direto com o consumidor final.
	Opção Não Respondida
	A principal característica deste canal é a desvinculação entre o processo de venda e o de distribuição do produto.
	Opção Não Respondida
	Utiliza pontos de venda próprios, televendas e e-commerce.
	Opção Não Respondida
	A principal característica deste canal é a tentativa de alcançar consumidores com diferentes hábitos de compra.
	Opção Marcada
	A principal característica deste canal é a proeminente necessidade de cooperação e integração entre os elos da cadeia.
	
	
	 Questão número 5.5a Questão (Ref.: 202306962945)
	É um sistema que centraliza outros sistemas de informações setoriais em formato de módulos, que podem ser acrescentados ou retirados, dependendo da necessidade da organização. Estamos falando sobre qual sistema?
	
	
	Opção Não Respondida
	Nenhuma das respostas.
	Opção Não Respondida
	TMS (Transportation Management System).
	Opção Não Respondida
	CRM (Customer Relationship Management).
	Opção Não Respondida
	WMS (Warehouse Management System).
	Opção Marcada
	ERP (Entrepise Resourcing Planning).
	
	
	 Questão número 6.6a Questão (Ref.: 202306933801)
	É interessante que as empresas realizem uma análise de valor para o cliente. Esta análise faz uma relação dos pontos fortes e fracos desta empresa, em comparação com as concorrentes. Assinale a alternativa INCORRETA sobre as etapas desta análise:
	
	
	Opção Não Respondida
	Monitorar os valores para o cliente ao longo do tempo (a empresa deve refazer o estudo com frequência).
	Opção Não Respondida
	Identificar os principais atributos e benefícios valorizados pelos clientes.
	Opção Não Respondida
	Avaliar a importância quantitativa dos diferentes atributos e benefícios.
	Opção Não Respondida
	Examinar como os clientes em um segmento específico avaliam o desempenho da empresa.
	Opção Marcada
	Avaliar o desempenho apenas dos concorrentes nos diferentes valores para os clientes.
	
	
	 Questão número 7.7a Questão (Ref.: 202306933736)
	A evolução do e-commerce se desenvolveu em ondas. Uma em especial foi marcada por dispositivos móveis (smartphones e tablets), maior conectividade e ampla utilização das redes sociais. Isso levou a um aumento de propagandas, promoções e, consequentemente, vendas. Estamos falando de que onda?
	
	
	Opção Não Respondida
	Primeira onda
	Opção Não Respondida
	Segunda onda
	Opção Marcada
	Terceira onda
	Opção Não Respondida
	Quinta onda
	Opção Não Respondida
	Quarta onda
	
	
	 Questão número 8.8a Questão (Ref.: 202306933744)
	Um dos canais de marketing mais utilizados por combinar resultados rápidos com baixo custo. Essa frase se refere a qual canal de marketing digital?
	
	
	Opção Marcada
	E-mail marketing
	Opção Não Respondida
	Tráfego orgânico
	Opção Não Respondida
	Mídia paga
	Opção Não Respondida
	Blog
	Opção Não Respondida
	Tráfego direto
	
	
	 Questão número 9.9a Questão (Ref.: 202306933754)
	Como iniciou-se a preocupação empresarial com a Sustentabilidade e o que isso tem a ver com Marketing?
	
	
	Opção Não Respondida
	Começou com a percepção por parte das empresas da possibilidade de criação de um nicho de mercado para produtos ecologicamente corretos.
	Opção Marcada
	Começou com a cobrança da sociedade consumidora e dos acionistas por uma atuação empresarial que não prejudicasse o ambiente e os estrategistas de marketing perceberam e entenderam essa demanda.
	Opção Não Respondida
	Começou com governos do mundo todo criando regras para o descarte de produtos não recicláveis, então, os estrategistas de marketing perceberam a necessidade de ficarem atentos a essa questão.
	Opção Não Respondida
	Começou com relatos de formação de ilhas de plástico nos oceanos.
	Opção Não Respondida
	Começou com a divulgação na mídia de que aterros sanitários estavam sendo contratados em outros países para esconder o lixo gerado pelas empresas.
	
	
	 Questão número 10.10a Questão (Ref.: 202306933757)
	Com relação ao Marketing ético e à utilização de mão de obra infantil, é correto afirmar que:
	
	
	Opção Não Respondida
	São coerentes desde que a mão de obra seja contratada em países onde haja permissão para tal.
	Opção Não Respondida
	São coerentes na medida em que dá oportunidade das crianças entrarem no mercado de trabalho.
	Opção Não Respondida
	São contraditórios, uma vez que as crianças podem não fabricar um produto tão bem acabado quanto um adulto, lesando assim o consumidor.
	Opção Marcada
	São contraditórios, uma vez que a utilização de mão de obra infantil vai contra preceitos éticos básicos.
	Opção Não Respondida
	São coerentes desde que as crianças tenham direito a uma folga semanal para.