Exercício Tema 9 Liderança

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Questão 1 
Correto 
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Texto da questão 
Leia o trecho a seguir. 
“Para empresa, talvez não seja interessante ter apenas a MELHOR DECISÃO no 
momento, mas também conhecer as outras alternativas possíveis de decisão. A 
empresa poderia contentar-se com uma BOA DECISÃO [...]”. 
 
SHIMIZU, Tamio. Decisão nas organizações. 2º edição. São Paulo: Atlas, 2006. p. 25. 
 
No trecho lido, vemos que a empresa talvez não queira a melhor decisão, podendo 
analisar outras oportunidades. Com base nos conhecimentos adquiridos na aula de 
Tomada de Decisão, isso acontece por qual motivo? 
Escolha uma opção: 
a. A empresa sabe aonde quer chegar, portanto sempre escolhe a opção de acordo com 
seu objetivo, não importando se é a mais rentável ou não. Assim, se a escolha der 
errado, poderá justificar que a culpa da decisão era do objetivo traçado. 
b. A empresa quer sempre a melhor opção, não sendo necessário conhecer outras 
opções. O importante é ser mais rentável, não importando as opções disponíveis. 
c. A empresa conhece as opções que tem no momento de tomar uma decisão e a toma 
quando considera que não há riscos. 
d. A empresa procura a melhor opção dentro da estratégia planejada, pois irá garantir 
melhor rentabilidade ou ainda, talvez em outro momento, busque uma boa decisão, pois 
esta atende adequadamente a estratégia traçada. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A empresa escolhe a opção dentro da estratégia que foi traçada e, se o objetivo é trazer 
um retorno de acordo com as informações que são obtidas, poderá ser alcançar bons 
resultados organizacionais 
A resposta correta é: A empresa procura a melhor opção dentro da estratégia planejada, 
pois irá garantir melhor rentabilidade ou ainda, talvez em outro momento, busque uma 
boa decisão, pois esta atende adequadamente a estratégia traçada. 
Questão 2 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
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Texto da questão 
Analise a situação a seguir. 
Mariana é uma executiva de uma rede de supermercados, que está distribuída em todo 
o Brasil. Devido aos baixos preços e aos produtos de qualidade, ela solicitou a todos os 
gerentes da rede que enviem a rentabilidade de cada unidade para tomar a decisão de 
abrir mais cinco unidades no país em pontos estratégicos. Para a tomada da decisão 
ainda faltam seis gerentes (de um total de 21) enviarem as informações e Mariana 
precisa resolver este assunto em uma hora, pressionada pelos sócios. Ela está em 
dúvida se toma a decisão mesmo sem estas informações, visto que algumas das lojas 
estão situadas em grandes polos, que trazem uma boa rentabilidade para a empresa, e 
será esta rentabilidade que garantirá a construção de novas unidades de negócio. 
 
Desta forma, o que Mariana deve fazer quanto à relevância das informações que 
faltam? Analise as informações a seguir: 
I) Mariana deve tomar a decisão assumindo um risco, pois faltam poucas 
informações para a tomada de decisão. 
II) Mariana deve analisar as informações que já possui, mas não deve “bater o 
martelo”, pois todas as informações, inclusive as que estão faltando, devem ser 
analisadas na íntegra para que o risco seja menor. 
III) Mariana deve cobrar os responsáveis das informações que solicitou, afinal, as 
informações são a base para a tomada de decisão. 
IV) Mariana deve informar aos sócios da organização que não será tomada a 
decisão, pois não considera viável este tipo de crescimento de mercado. 
 
Qual das opções citadas anteriormente estão de acordo com a importância das 
informações numa tomada de decisão? Escolha a opção que responde adequadamente 
à questão: 
Escolha uma opção: 
a. III e IV. 
b. II e III. 
c. I e IV. 
d. I e II. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
Mariana deve analisar as informações em mãos, mas deve aguardar todas as 
informações para que a decisão seja tomada de maneira segura. Mariana também deve 
cobrar os responsáveis, porque a tomada de decisão deve ser baseada na realidade e as 
informações são cruciais para que isso aconteça. 
A resposta correta é: II e III. 
Questão 3 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
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Texto da questão 
A eficácia na tomada de decisão tem um papel muito importante, afinal é por meio dela 
que a organização vai buscar os objetivos e metas traçados para resolução dos 
problemas da maneira adequada. Desta forma, sabemos que todo processo de tomada 
de decisão deve ser eficaz e assertivo. 
 
Observe, abaixo, as reflexões a respeito do que pode ter acontecido para que uma 
decisão tomada não tenha atingido o objetivo proposto. Assinale a única possibilidade 
correta. 
Escolha uma opção: 
a. A tomada de decisão não foi assertiva e por isso não atingiu o objetivo. 
b. A decisão não foi eficaz, ou seja, o objetivo não foi alcançado de acordo com o 
esperado. 
c. Todas as opções podem ter contribuído para que o objetivo não fosse cumprido. 
d. A decisão foi analisada de muitos ângulos, porém faltou verificar a assertividade. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
Quando uma decisão não atinge o objetivo, ela não foi eficaz, ou seja, durante a tomada 
de decisão, os objetivos organizacionais não foram focados. 
A resposta correta é: A decisão não foi eficaz, ou seja, o objetivo não foi alcançado de 
acordo com o esperado. 
Questão 4 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
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Texto da questão 
Leia o trecho a seguir. 
“Cenários é uma ferramenta de planejamento poderosa, principalmente porque o futuro 
é imprevisível. Usar cenários é ensaiar para o futuro antes de o futuro chegar. Ao 
reconhecer sinais de aviso e a história que está emergindo, podem-se evitar surpresas, 
adaptar-se e agir efetivamente”. 
 
GOMES, Luiz Flavio Autran Monteiro; GOMES, Carlos Francisco Simões. Tomada de 
decisão gerencial: enfoque multicritério. 5 ed. São Paulo: Atlas, 2014. p. 5. 
 
Desta forma, analise e assinale as informações que estão corretas, de acordo com a 
criação de cenários: 
I) auxilia a empresa a ver todas as possibilidades, tomando a decisão de 
maneira mais consciente sobre as possíveis consequências; 
II) é uma ferramenta, na qual é possível analisar as consequências, porém, não é 
possível saber os resultados; 
III) em um momento organizacional conturbado não é possível trabalhar com a 
criação de cenários; 
IV) independentemente da necessidade organizacional, é necessário, caso 
contrário a decisão tomada pode não ter êxito. 
 
Agora, escolha a opção que contempla as assertivas corretas: 
Escolha uma opção: 
a. III e IV; 
b. II e III; 
c. I e III; 
d. I e IV. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
Os cenários auxiliam a identificar todas as possibilidades e suas respectivas 
consequências antes da tomada de decisão. 
A resposta correta é: I e IV. 
Questão 5 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
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Texto da questão 
Leia o trecho a seguir. 
“[...]Tomar decisões erradas é um risco a que todas as empresas estão sujeitas. 
Inclusive — e sobretudo — as bem-sucedidas. Isso é o mais assustador. Inebriadas 
pelas conquistas, elas acabam por se tornar autoconfiantes demais e costumam deixar 
de lado a disciplina necessária para a tomada de decisões”. 
CORREA, Cristiane; MANO, Cristiane. O preço de uma decisão errada. Exame.com. 2008. 
Disponível em: <http://exame.abril.com.br/negocios/o-preco-de-uma-decisao-errada-
m0039779/>. Acesso em: 9 fev. 2017. 
Manter o foco apenas no resultado da tomada de decisão pensando no sucesso e não se 
atentar a todas as oportunidades pode ocasionar problemas para a organização. O que o 
excesso de autoconfiança pode acarretar no processo de tomada de decisão? 
Escolha uma opção: 
a. Grandes êxitos para a organização, afinal se o funcionário é autoconfiante é porque 
sabe o que está fazendo. 
b. Tomar decisões adequadas, pois os profissionais que são autoconfiantes na 
organização conseguem antever riscossem a necessidade de muita análise. 
c. Correr risco calculado. 
d. Fazer com que a decisão seja tomada sem a devida análise, portanto a organização 
vai correr maior risco diante da decisão. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
O excesso de autoconfiança faz com que os funcionários pensem apenas nas conquistas 
e esqueçam das derrotas, porém, na verdade, devem ser analisados todos os pontos de 
vista de uma tomada de decisão, tanto se ela der certo, como se ela der errado. 
A resposta correta é: Fazer com que a decisão seja tomada sem a devida análise, 
portanto a organização vai correr maior risco diante da decisão. 
 
http://exame.abril.com.br/negocios/o-preco-de-uma-decisao-errada-m0039779/
http://exame.abril.com.br/negocios/o-preco-de-uma-decisao-errada-m0039779/