simulação gerencial

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Questão 1 | “Os jogos de empresas representam uma técnica educacional dinâmica desenvolvida para 
propiciar aos “jogadores” uma experiência de aprendizagem marcante e lúdica; servem, assim, como uma ponte 
entre a academia, a vivência passada e o ambiente empresarial, a partir de uma representação da realidade” 
(LACRUZ, 2004). De acordo com o autor e o conteúdo abordado na disciplina, os jogos podem ser definidos 
como: 
B 
Os jogos são definidos como um processo lúdico no qual é possível desenvolver habilidades e estimular o 
aprendizado. 
 
 
Questão 2 | A teoria do fluxo criada pelo psicólogo Mihaly Csikszentmihalyi apresenta o estado da mente em 
que o indivíduo está totalmente concentrado no que está fazendo (BUIL; CATALÁN; MARTÍNEZ, 2018). Este 
estado de fluxo é proposto por um trade-off adequado entre as competências do profissional e os desafios que 
ele enxerga em determinada atividade. Com base no conteúdo abordado na disciplina, como a teoria do fluxo 
pode contribuir para o engajamento dos jogadores? 
 
B 
Se o indivíduo está concentrado no que está fazendo ele está totalmente engajado na atividade. 
 
Questão 3 | De acordo com Lopes, Niveiros e Fialho (2011), uma das principais diferenças dos jogos, quando 
comparadas ao estilo de ensino tradicional, está no aprendizado do aluno. Selecione a alternativa que melhor 
descreve o ensino tradicional. 
D 
No ensino tradicional, o papel do instrutor e facilitador é muito ativo. 
 
Questão 4 | A dinâmica dos jogos pode variar de acordo com a sua configuração. Se um jogo for eletrônico 
ou virtual exigirá uma estrutura diferente da aplicação de um jogo manual. Não estamos falando de um 
processo apenas criativo, mas sim de um processo de aprendizagem gerencial. Lopes, Niveiros e Fialho (2011) 
apresentam a dinâmica dos jogos e simuladores eletrônicos em quatro fases. Sobre a fase de preparação, a 
primeira fase do processo, assinale a alternativa correta. 
B 
Esta fase envolve o planejamento e definição dos objetivos de acordo com o público alvo. 
 
 
Questão 5 | O processo de tomada de decisão descrito por Bazerman (2004 apud SAUAIA; ZERRENNER, 
2009) ocorre em seis etapas. Esse é o processo que é treinado e desenvolvido durante os jogos. Sobre a primeira 
etapa, é correto o que se afirmar em: 
D 
Primeiro se define o problema a ser solucionado com a tomada de decisão. 
 
 
 
 
 
 
Questão 6 | A negociação é um processo que pode ser dividido em estágios. São eles: 
D 
Busca dos fatos, resistência, reformulação de estratégias, tomada de decisão, estabelecimento de acordos e 
acompanhamento. 
 
Questão 7 | Durante a tomada de decisão da equipe no jogo, as estratégias são repensadas várias vezes. Miles 
et al. (1978) pontuam em seu trabalho que existem 4 tipos de estratégias que as organizações adotam frente ao 
seu mercado: a estratégia reativa, defensiva, ofensiva e analítica. Com base no conteúdo abordado na disciplina, 
qual a principal característica da estratégia ofensiva? 
E 
A flexibilidade das ações organizacionais é priorizada. 
 
Questão 8 | Os jogos atendem aos objetivos de desenvolvimento comportamental e técnico das organizações, 
por isso têm ganhado tamanha atenção no mercado. Sobre o desenvolvimento comportamental em jogos, 
selecione a alternativa correta. 
D 
Desenvolve habilidades interpessoais necessárias a todo profissional. 
 
 
Questão 9 | As pesquisas sobre os processos dos jogos e simuladores empresariais são uma vertente oposta ao 
laboratório de gestão, no entanto, podem se complementar em seus achados. Enquanto o laboratório de gestão 
foca-se na pesquisa para alterar o resultado do jogo, a pesquisa de processo busca melhorar o aprendizado e a 
dinâmica dos jogos. Sobre este assunto, selecione a alternativa que corresponde a um dos tópicos investigados 
na pesquisa de processo. 
A 
Etapas do processo em jogos e simuladores. 
 
 
Questão 10 | Esse tipo de jogo é voltado aos problemas e desafios enfrentados por determinado setor da 
organização. Neste jogo, cenários existentes nos setores da organização, como marketing, vendas, produção são 
reproduzidos. De acordo com o conceito descrito, qual o tipo de jogo ele representa? 
B 
Jogos funcionais.