Estácio_ Alunos(2)

Prévia do material em texto

Disc.: MEDIAÇÃO DE CONFLITOS   
Acertos: 1,4 de 2,0 29/09/2023
Acerto: 0,2  / 0,2
Percebe-se como urgente e necessária uma mudança de paradigmas para o manejo dos con�itos. Ao invés de
privilegiar os processos litigiosos, deve-se buscar o entendimento entre as partes, sempre, visando à
manutenção e responsabilização correlatas. Os Métodos Extrajudiciais de Solução de Con�itos surgem em
nossa cultura e tem a função :
empreendedora
intimidadora
avaliadora
 paci�cadora
questionadora
Respondido em 29/09/2023 23:04:30
Gabarito
Comentado
Gabarito
Comentado
Acerto: 0,0  / 0,2
Negociação pode ser conceituada como: (SENASP/MJ, 2009)
 Equilíbrio entre emoção e razão.
Arte da dissimulação
Con�abilidade e sagacidade.
 A composição das pretensões e expectativas de todos nós.
So�sticadas técnicas destinadas a aperfeiçoar resultados.
Respondido em 29/09/2023 23:04:56
Gabarito
Comentado
Gabarito
Comentado
Gabarito
Comentado
Acerto: 0,2  / 0,2
Assinale a a�rmativa correta:
 Questão1
a
 Questão2
a
 Questão3
a
https://simulado.estacio.br/alunos/inicio.asp
https://simulado.estacio.br/alunos/inicio.asp
javascript:voltar();
javascript:voltar();
 William Ury sugere que nos momentos de con�ito iminente devemos adotar a estratégia de subir à
galeria, que permite nos afastarmos de nossas reações humanas de defesa e observarmos friamente o
que está sendo proposto, podendo avaliar possibilidades de crescimento e melhorias conjuntas.
Na negociação, os critérios de legitimidade são escolhidos apenas pelo negociador.
Nas negociações interculturais não é essencial o domínio da cultura e costumes, apenas o conhecimento
da língua;
O palco de uma negociação comporta apenas os interesses explícitos.
Toda técnica de negociação deve ser usada com frequência, em especial a técnica do feedback
sanduíche.
Respondido em 29/09/2023 23:05:55
Acerto: 0,2  / 0,2
Considerando que os princípios norteadores da mediação devam ser respeitados para a obtenção de um
resultado positivo, a opção que NÃO se relaciona a estes preceitos é :
con�dencialidade
 parcialidade
consensualidade
voluntariedade
autodeterminação
Respondido em 29/09/2023 23:06:23
Gabarito
Comentado
Gabarito
Comentado
Acerto: 0,0  / 0,2
A proposta de compreensão da função do con�ito dentro do próprio sistema se deve às teorias
Antropológica e Filosó�ca
Sistêmica e Antropológica
 Cibernética e Sistêmica
Geral dos Sistemas e da Expressão Oral
 Sociológica e Psicológica
Respondido em 29/09/2023 23:07:04
Gabarito
Comentado
Acerto: 0,0  / 0,2
Marque a resposta correta: Os con�itos fazem parte de nossa vida e do nosso cotidiano. Podemos dizer que
vivemos , no decorrer do nosso dia-a-dia em permanente contato com con�itos. Desta forma , um manuseio
adequado do con�ito tem a ver com
a criação de situações mais adversariais para solucionar os con�itos
 a gestão das relações emocionais que os con�itos provocam
a a�rmação de que os con�itos têm aspectos destrutivos
 a indicação de soluções mais rápidas , através de terceiros, para por �m ao con�ito
a situação de que são importantes as posições serem mantidas
 Questão4
a
 Questão5
a
 Questão6
a
Respondido em 29/09/2023 23:07:40
Gabarito
Comentado
Gabarito
Comentado
Gabarito
Comentado
Acerto: 0,2  / 0,2
Em relação à conciliação e à mediação,
o conciliador atuará somente nos casos em que não houver vínculo anterior entre as partes, podendo
sugerir soluções para o litígio, mas não impor a conciliação.
em razão do dever de sigilo inerente às suas funções, o conciliador e o mediador não poderão divulgar os
fatos ou elementos oriundos da conciliação ou da mediação, mas deverão depor se notados pelo juiz,
pelo dever de colaboração para com o judiciário.
 o mediador, que atuará preferencialmente nos casos em que houver vínculo anterior entre as partes,
auxiliará aos interessados a compreender as questões e os interesses em con�ito, de modo que eles
possam, pelo restabelecimento da comunicação, identi�car, por si próprios, soluções consensuais que
gerem benefícios mútuos.
as partes podem escolher, de comum acordo o conciliador e o mediador, desde que estejam cadastrados
no registro do tribunal competente.
 
os conciliadores e mediadores judiciais devidamente registrados no cadastro do Tribunal de Justiça, se
advogados, não terão qualquer restrição ou impedimento para o exercício de suas atividades, uma vez
que as atividades de solução consensual dos con�itos caracterizam múnus público e de interesse social.
Respondido em 29/09/2023 23:11:10
Explicação:
Considerando o tema da mediação e da conciliação no Novo CPC, observa-se que a alternativa:
- as partes podem escolher, de comum acordo o conciliador e o mediador, desde que estejam cadastrados no registro
do tribunal competente tem uma incorreção,  à medida que o § 1 do Art .168 diz que:
 O conciliador ou mediador escolhido pelas partes poderá ou não estar cadastrado no tribunal.
-  conciliador atuará somente nos casos em que não houver vínculo anterior entre as partes, podendo sugerir soluções
para o litígio, mas não impor a conciliação tem incorreção uma vez que § 2 do Art.165 traz o advérbio
preferencialmente.
- em razão do dever de sigilo inerente às suas funções, o conciliador e o mediador não poderão divulgar os fatos ou
elementos oriundos da conciliação ou da mediação, mas deverão depor se notados pelo juiz, pelo dever de
colaboração para com o judiciário tem incorreção associada ao que dispõe o Art.166 em seus parágrafos 1 e 2:
§ 1o A con�dencialidade estende-se a todas as informações produzidas no curso do procedimento, cujo teor não
poderá ser utilizado para �m diverso daquele previsto por expressa deliberação das partes.
§ 2o Em razão do dever de sigilo, inerente às suas funções, o conciliador e o mediador, assim como os membros de suas
equipes, não poderão divulgar ou depor acerca de fatos ou elementos oriundos da conciliação ou da mediação.
- os conciliadores e mediadores judiciais devidamente registrados no cadastro do Tribunal de Justiça, se advogados,
não terão qualquer restrição ou impedimento para o exercício de suas atividades, uma vez que as atividades de
solução consensual dos con�itos caracterizam múnus público e de interesse social traz incorreção, porque o Art. 167
prevê que:
§ 5o Os conciliadores e mediadores judiciais cadastrados na forma do caput, se advogados, estarão impedidos de
exercer a advocacia nos juízos em que desempenhem suas funções.
GABARITO - o mediador, que atuará preferencialmente nos casos em que houver vínculo anterior entre as partes,
auxiliará aos interessados a compreender as questões e os interesses em con�ito, de modo que eles possam, pelo
restabelecimento da comunicação, identi�car, por si próprios, soluções consensuais que gerem benefícios mútuos.
 Questão7
a
Art 165 § 3 - O mediador, que atuará preferencialmente, nos casos em que houver vínculo anterior entre as partes,
auxiliará aos interessados a compreender as questões e os interesses em con�ito, de modo que eles possam, pelo
restabelecimento da comunicação, identi�car, por si próprios, soluções consensuais que gerem benefícios mútuos.
Acerto: 0,2  / 0,2
No tocante à geração de opções na mediação, marque a alternativa correta:
 b) o mediador deverá realizar perguntas que ajudem as partes a pensar em soluções conjuntas.
e)  o mediador nunca deve animar a criatividade das partes e incentiva sua imaginação.
a) o mediador apresenta soluções e não estimula as partes a criá-las.
c) não é muito importante levar uma parte a pensar nos interesses da outra, ou seja, em alguma sugestão
que pudesse ser dada e aceita pela outra parte.
d) o mediador não deverá realizar perguntas que ajudem as partes a pensar em soluções conjuntas.
Respondido em 29/09/2023 23:12:08
Explicação:
A alternativa correta é a "b" pois o mediador deve auxiliar a resolução do con�ito conduzindo as partes a chegarem a
soluções criadas por elas mesmas.
Acerto: 0,2  / 0,2
Emum determinado estabelecimento onde existem tantas diferenças, é natural que surjam divergências das
mais variadas espécies, portanto, é fundamental a boa administração de con�itos que venham a surgir, para que
desta forma seja mantido o respeito e a harmonia, principalmente para que não haja interferência no processo
ensino-aprendizagem. Neste sentido complemente a frase do autor Battaglia: a _________________ se coloca como
um convite à aprendizagem e ao aperfeiçoamento da habilidade de cada um na negociação e na resolução do
con�ito, baseada no modelo ganha-ganha, onde todas as partes envolvidas na questão saem vitoriosas e são
contempladas nas resoluções tomadas¿.
mediação familiar
mediação comunitária
mediação empresarial
 mediação escolar
mediação judicial
Respondido em 29/09/2023 23:13:13
Gabarito
Comentado
Acerto: 0,2  / 0,2
Segundo o CONIMA, a credibilidade da mediação no Brasil como processo e�caz para solução de controvérsias
vincula-se diretamente ao respeito que os Mediadores vierem a conquistar, por meio de um trabalho de alta
qualidade técnica, embasado nos mais rígidos princípios éticos. Qual das opções abaixo corresponde ao que se
espera de um mediador frente às partes.
Esclarecer a parte, ao �nalizar uma sessão em separado, quais os pontos sigilosos e quais aqueles que
podem ser do conhecimento da outra parte.
Esclarecer quanto ao pagamento dos honorários, custas e forma de pagamento para uma das partes
 Questão8
a
 Questão9
a
 Questão10
a
Dialogar separadamente com uma parte apenas e sem igual oportunidade à outra.
 Assegurar-se de que as partes tenham su�cientes informações para avaliar e decidir.
Recomendar à apenas uma parte a revisão legal do acordo antes de subscrevê-lo.
Respondido em 29/09/2023 23:16:13
Gabarito
Comentado