Apol - Capacitação e Desenvolvimento de Habilidades e Competências

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Questão 1/5 - Capacitação e Desenvolvimento de Habilidades e Competências
Leia o trecho a seguir.
O mentor dedica-se a mostrar às pessoas como tudo funciona, a ajudá-las a enxergar o potencial nos outros, a trabalhar com ‘as coisas como elas são’ e algumas vezes a ‘dar-lhes uma mão’ ou apoiá-las em algum empreendimento. Muitas vezes, o enfoque ‘quando eu lidava com isso, fazia tal coisa’ pode ser muito eficaz para preparar a nova geração e abordar tarefas e assuntos tradicionais ou recorrentes.
SELMAN, J. Liderança. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2010. p. 69.
Conforme vimos, o mentoring realiza uma transferência de conhecimentos e experiências, porém ele vai além do ensinamento de atribuições em situações específicas de trabalho, extrapolando o aspecto profissional da aprendizagem e envolvendo aspectos pessoais ligados a valores, objetivos de vida e de carreira. As funções do processo de mentoring pode ser dividido em duas categorias.
Assinale a opção correta:
Nota: 20.0
	
	A
	Funções de conhecimento e funções organizacionais
	
	B
	Funções de carreira e funções psicossociais
Você assinalou essa alternativa (B)
Você acertou!
	
	C
	Funções de aprendizado e funções psicossociais
	
	D
	Funções de carreira e funções de aprendizado
 
Questão 2/5 - Capacitação e Desenvolvimento de Habilidades e Competências
Leia o texto a seguir:
A educação a distância é descrita por processos de ensino-aprendizagem que utilizam diversas mídias como ferramentas para a transmissão do conhecimento. A modalidade de ensino a distância, através do acesso e uso da internet, proporcionou a realização de estudos, pesquisas e a formação intelectual da sociedade através de conhecimentos adquiridos em espaços e tempos diferentes, de forma flexível.
PEREIRA, Jaqueline Gomes; RODRIGUES, Ana Paula. O ensino a distância e seus desafios. Revista Científica Multidisciplinar Núcleo do Conhecimento. São Paulo, ano 6, ed. 7, v. 7, p. 05-20, jul. 2021. Disponível em: https://www.nucleodoconhecimento.com.br/educacao/o-ensino. Acesso em: 21 maio 2022.
De acordo com o texto e material de estudo, alguns aspectos são considerados na educação a distância: autonomia, comunicação e processo tecnológico.
Enumere a primeira coluna de acordo com a primeira, de acordo com as características de cada aspecto.
1- Autonomia
2- Comunicação
3- Processo tecnológico
( ) A tecnologia é usada para facilitar a comunicação multidirecional e os conteúdos (mediatização), que são usados como mecanismos de contato.
(  ) O aluno é quem define o melhor horário e o local para estudar; o aprendizado é realizado de acordo com o seu ritmo e o seu estilo.
(  ) É mediada e pode ocorrer de forma síncrona ou assíncrona.
Assinale a alternativa correta:
Nota: 20.0
	
	A
	1-2-3
	
	B
	3-1-2
Você assinalou essa alternativa (B)
Você acertou!
	
	C
	2-3-1
	
	D
	1-3-2
Questão 3/5 - Capacitação e Desenvolvimento de Habilidades e Competências
Leia o texto a seguir:
O conhecimento tem sido sempre uma questão central para todas as sociedades; foco de trabalho de muitos filósofos desde a antiguidade, teólogos, cientistas, humanistas... mas só recentemente, com a expansão da economia informacional, as organizações perceberam a sua importância pelo diferencial que representa como um valioso recurso estratégico para as pessoas, organizações e todo o mundo dos negócios.
BURNHAM, T. F.; ALVES, M. R.; MORAES, I.O.; MORAES, R. L. Aprendizagem organizacional e gestão do conhecimento. In: ENCONTRO NACIONAL DA INFORMAÇÃO, 6., 2005, Salvador. Anais [...]. Salvador: UFBA, 2005. Disponível em: http://www.cinform-anteriores.ufba.br/vi_anais/docs/TeresinhaRenatoIsabelRamone.pdf. Acesso em: 15 maio 2022.
Nonaka e Takeuchi (1997) descreveram dois tipos de conhecimento: tácito e explícito. Relacione a coluna 1 com a coluna 2, associando o tipo de conhecimento e suas características.
1-conhecimento tácito
2-conhecimento explícito
(  ) não é facilmente visível
(  ) difícil de ser imitado
(  ) pode ser expresso em palavras, números, entre outros
(  ) composto por crenças, valores e ideias
(  ) difícil de ser expresso
(  ) pode ser rapidamente transmitido
Assinale a alternativa correta
Nota: 20.0
	
	A
	1-2-1-2-1-2
	
	B
	1-1-2-1-1-2
Você assinalou essa alternativa (B)
Você acertou!
	
	C
	2-1-1-1-2-2
	
	D
	2-1-2-1-2-1
Questão 4/5 - Capacitação e Desenvolvimento de Habilidades e Competências
Leia o texto:
Em virtude de uma conjuntura corporativa exigente e dinâmica, cada vez mais as empresas buscam atitudes que possam ser tomadas a fim de instaurar e manter a constante capacitação das pessoas que realizam suas demandas, objetivando torná-las eficazes, eficientes e efetivas nas funções que desenvolvem, gerando assim, produtividade positiva.
 
MARCHI, M. O.; SOUZA, T. M.; CARVALHO M. B. Treinamento e desenvolvimento de pessoas. Cadernos de Graduação - Ciências Humanas e Sociais, Aracaju, | v. 1, n. 16, p. 29-40, mar. 2013. Disponível em: https://core.ac.uk/download/pdf/230427293.pdf. Acesso em: 11 maio 2022.
 
Nesse texto, visualizamos a importância do treinamento e de acordo com Chiavenato (2022), alguns fatores são necessários para a execução do treinamento. Assinale a primeira coluna, sobre os fatores, de acordo com a segunda, a descrição dos fatores.
 
1-Adequação do programa de treinamento às necessidades da organização e do aprendiz
2-A qualidade do material de treinamento apresentado
3-A cooperação dos gestores e dirigentes da empresa
4-A qualidade e o preparo dos instrutores
5-A qualidade dos aprendizes
 
(  ) O êxito da execução dependerá do interesse, do gabarito e do treinamento dos instrutores
(  ) É necessário contar com o espírito de cooperação do pessoal e com o apoio dos dirigentes
(  ) O material de ensino visa concretizar a instrução, facilitar a compreensão
(  ) Os melhores resultados são obtidos com uma seleção adequada de quem receberá o treinamento
(  ) Estabelecer programas de treinamento depende da necessidade de melhorar o nível dos colaboradores
 
Assinale a opção correta:
Nota: 20.0
	
	A
	1-2-3-4-5
	
	B
	4-3-2-5-1
Você assinalou essa alternativa (B)
Você acertou!
	
	C
	4-5-3-1-2
	
	D
	3-5-1-2-4
 
Questão 5/5 - Capacitação e Desenvolvimento de Habilidades e Competências
Leia o trecho a seguir:
 
A motivação impulsiona o homem a agir de determinada forma, por isso torna-se interessante que ela esteja presente no ambiente de trabalho para que, juntos, em harmonia, em equipe, possam alcançar metas e cumprir os objetivos traçados. Quando se fala em motivação, não se pode ter como base uma simples regra elencando conceitos motivadores ou desmotivadores, pois há uma grande diversidade de interesses, fazendo com que um trabalhador busque objetivos diferentes do outro.
 
ANTUNES, E. V.; STEFANO, S. R.; BERLATO, H. A motivação para o trabalho e sua importância estratégica: análise da perspectiva individual em uma empresa do ramo de autopeças e serviços. In: ENCONTRO DE GESTÃO DE PESSOAS E RELAÇÕES DE TRABALHO, 4., 2013, Brasília/DF. Anais [...]. Brasília: Anpad, 2013. Disponível em: http://www.anpad.org.br/admin/pdf/EnGPR181.pdf. Acesso em: 16 maio 2022.
 
É sempre um desafio para a empresa buscar motivar seus funcionários. Conforme trecho apresentado e material estudado, várias teorias foram desenvolvidas ao longo dos anos. A Teoria das Necessidades, de Maslow, é considerada a mais utilizada. Trata-se das necessidades distribuídas em uma pirâmide. São elas: básicas, segurança, sociais, status e autorrealização. Há uma necessidade que se produz quando, mesmo que a pessoa pertença a um grupo social, ela quer se destacar. Quando satisfaz essa necessidade, se torna mais confiante e capaz. 
Estamos falando da necessidade:
Nota: 20.0
	
	A
	Autorrealização
	
	B
	Segurança
	
	C
	Social
	
	D
	Status
Você assinalou essa alternativa (D)
Você acertou!