liderança motivação e gestao de desempenho

Prévia do material em texto

05/10/23, 19:20 Avaliação da Disciplina
about:blank 1/14
Prova Impressa
GABARITO | Avaliação da Disciplina (Cod.:645596)
Peso da Avaliação 10,00
Prova 64998706
Qtd. de Questões 20
Nota 8,50
O gestor de uma organização implantou o método de avaliação de desempenho de 360 graus.
 
PORQUE
 
É uma avaliação restrita aos colegas de trabalho e chefias imediatas.
 
Assinale a alternativa correta: 
A A primeira asserção é uma proposição falsa, e a segunda, uma proposição verdadeira.
B As duas asserções são proposições verdadeiras, mas a segunda não é uma justificativa correta
da primeira. 
C A primeira asserção é uma proposição falsa, e a segunda, uma proposição falsa. 
D As duas asserções são proposições verdadeiras, e a segunda é uma justificativa correta da
primeira. 
A Gestão por Competências relaciona-se à capacidade que a organização tem para orientar seus 
profissionais quanto aos seus pontos fortes e fracos no desempenho de suas funções, adequando-os a 
suas metas e objetivos.
 
Com relação à Gestão por Competências, classifique (V) para as sentenças verdadeiras e (F) para as 
falsas.
 
 VOLTAR
A+ Alterar modo de visualização
1
2
05/10/23, 19:20 Avaliação da Disciplina
about:blank 2/14
( ) Gerir as competências numa organização não significa, apenas, lidar com conhecimentos, 
habilidade e atitudes, também é necessário criar condições de trabalho para que essas competências 
sejam estimuladas e apoiadas em prol da produtividade humana.
 
( ) Uma das etapas da gestão por competência é identificar as lacunas existentes entre as 
competências necessárias ao alcance do desempenho planejado e as competências disponíveis na 
organização.
 
( ) A gestão por competências contribui para a manutenção da estabilidade de cada departamento da 
organização.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: 
A V, F e V. 
B F, F e F.
C V, V e F. 
D V, V e V. 
Na gestão por competências, o conhecimento está relacionado aos saberes, às vivências acumuladas 
pelos indivíduos ao longo de suas vidas.
 
Assim, dentre as alternativas, a dimensão conhecimento refere-se à:
A Boa comunicação escrita e verbal. 
B Agilidade. 
C Liderança e flexibilidade.
D Formação profissional numa área específica, como recursos humanos (por exemplo). 
3
05/10/23, 19:20 Avaliação da Disciplina
about:blank 3/14
As teorias motivacionais apresentam dois enfoques: processo e conteúdo. As teorias de processo 
tentam explicar como o mecanismo da motivação funciona e as de conteúdo dedicam-se aos fatores 
que motivam as pessoas. Sendo assim, em relação a essas teorias, classifique (V) para as sentenças 
verdadeiras e (F) para as falsas.
 
( ) A Teoria da Expectativa é uma teoria de processo.
 
( ) A Teoria dos Dois Fatores é uma teoria de conteúdo.
 
( ) A Teoria da Equidade é uma teoria de processo.
 
( ) A Teoria X e Y é uma teoria de processo.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: 
A V, V, F, e F. 
B V, V, V, e F. 
C F, F, F, e F.
D V, V, F, e V. 
Ao analisar as estruturas e o modo como as pessoas se comportam e se relacionam no ambiente de 
trabalho é possível identificar várias formas de exercício de poder do líder.
 
Assinale a alternativa que apresenta a correspondência correta sobre as fontes de poder.
 
I - Poder de Competência.
 
4
5
05/10/23, 19:20 Avaliação da Disciplina
about:blank 4/14
II -Poder de Referência.
 
III-Poder Legítimo.
 
( ) Obtido a partir do exercício do cargo.
 
( ) Relaciona-se com as qualidades e carisma do líder.
 
( ) Exercido em virtude do conhecimento que o líder detém.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: 
A III – II – I. 
B III – I – II.
C II – III – I.
D I – II – III. 
A Avaliação Participativa por Objetivos (APPO) é uma técnica comumente aplicada para avaliar o 
desempenho dos indivíduos na organização.
 
PORQUE
 
Utiliza procedimentos intuitivos para a escolha dos objetivos da organização.
 
Assinale a alternativa correta: 
A A primeira asserção é uma proposição falsa, e a segunda, uma proposição verdadeira.
6
05/10/23, 19:20 Avaliação da Disciplina
about:blank 5/14
B A primeira asserção é uma proposição verdadeira, e a segunda, uma proposição falsa. 
C As duas asserções são proposições verdadeiras, e a segunda é uma justificativa correta da
primeira. 
D As duas asserções são proposições verdadeiras, mas a segunda não é uma justificativa correta
da primeira. 
A avaliação de desempenho é uma ferramenta capaz de ajudar gestores na direção dos recursos 
humanos da organização, de forma eficiente. Uma forma de identificar pontos de melhorias e 
exemplos que devem ser seguidos por todos da organização.
Com relação à avaliação de desempenho dos empregados de uma organização, analise as afirmativas:
 
I – Pode ser considerada uma dificuldade do processo de avaliação de desempenho a influência 
pessoal do avaliador.
 
II – Uma das formas de avaliação de desempenho que pode ser aplicada nas organizações são os 
empregados avaliando o gestor.
 
III – Para conduzir de forma natural o processo de avaliação de desempenho não é necessário 
capacitar o avaliador e o previsto.
 
Assinale a alternativa correta: 
A As afirmativas I e II estão corretas. 
B As afirmativas I, II e III estão corretas. 
C Somente a afirmativa III está correta.
D Somente a afirmativa I está correta.
7
05/10/23, 19:20 Avaliação da Disciplina
about:blank 6/14
A motivação tem sido tema de estudos em diversas áreas e um desses resultados é a teoria 
motivacional. O objetivo dessas teorias é identificar e analisar os fatores que estimulam o 
comportamento das pessoas.
 
Assinale a alternativa que apresenta a correspondência correta sobre as teorias motivacionais.
 
I – Hierarquia das Necessidades, de Maslow.
 
II – Teoria dos Dois Fatores, de Herzberg.
 
III –Teoria dos Motivos Humanos, McClelland.
 
( ) Nessa teoria são consideradas três motivações: necessidade de realização, de poder e de afiliação.
 
( ) É uma teoria que envolve necessidades fisiológicas, de segurança, sociais, de estima e de 
autorrealização.
 
( ) Essa teoria envolve fatores motivacionais e higiênicos.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: 
A II – III – I. 
B III – II – I.
C III – I – II. 
D I – II – III. 
8
05/10/23, 19:20 Avaliação da Disciplina
about:blank 7/14
As organizações podem ser definidas como um conjunto de pessoas, que trabalham de forma 
estruturada para atender aos seus objetivos planejados. Dependendo da forma com que se estruturam 
para atender aos seus objetivos fazem com que essas sejam classificadas em organizações formais e 
informais.
 
Sobre essa classificação, analise as sentenças abaixo e marque a resposta correta.
 
I – A organização formal possui regras e normas que conduzem o andamento das suas atividades.
 
II – Na organização informal estão presentes elementos como políticas de gestão, hierarquia e normas 
de conduta.
 
III – A organização formal é construída com base na empatia e simpatia que os colaboradores 
despertam entre si.
 
Assinale a alternativa correta: 
A Somente a afirmativa I está correta.
B As afirmativas II e III estão corretas.
C As afirmativas I, II e III estão corretas.
D Somente a afirmativa III está correta. 
Boa parte do sucesso de uma organização se relaciona com o desempenho de sua equipe de 
colaboradores.
 
Sendo assim, referente aos motivos que levam uma organização a implantar a avaliação de 
desempenho dos empregados, analise as afirmativas:
 
9
10
05/10/23, 19:20 Avaliação da Disciplina
about:blank 8/14
I – A avaliação de desempenho serve para auxiliar na definição de salários, promoção, transferências 
e até na demissão de empregados.
 
II – Permite aos gestores sugerir a mudança de comportamento e atitudes dos empregados, em função 
do desempenho apresentado na avaliação.
 
III – A avaliação de desempenho não permite queo empregado saiba o que seu gestor pensa sobre o 
seu trabalho.
 
Assinale a alternativa correta: 
A As afirmativas I e II estão corretas. 
B As afirmativas I, II e III estão corretas. 
C Somente a afirmativa III está correta.
D Somente a afirmativa I está correta. 
A avaliação de desempenho por competência é parte integrante de um sistema de gestão por 
competência.
 
PORQUE
 
Os resultados da avaliação de desempenho por competência dependem da articulação com o modelo 
de gestão da empresa.
 
Assinale a alternativa correta: 
A A primeira asserção é uma proposição verdadeira, e a segunda, uma proposição falsa. 
B As duas asserções são proposições verdadeiras, e a segunda é uma justificativa correta da
primeira. 
11
05/10/23, 19:20 Avaliação da Disciplina
about:blank 9/14
C A primeira asserção é uma proposição falsa, e a segunda, uma proposição verdadeira.
D As duas asserções são proposições verdadeiras, mas a segunda não é uma justificativa correta
da primeira. 
A função liderança é fator primordial para qualquer tipo de organização. O papel do líder, na 
organização, é motivar e entusiasmar os liderados para a consecução dos objetivos. Para isso, o líder 
tem à disposição diversas formas de liderar.
 
Assinale a alternativa que apresenta à correspondência correta entre o tipo de liderança e a 
característica descrita.
 
I – Liderança Autocrática.
 
II – Liderança Democrática.
 
III - Liderança Liberal.
 
( ) O líder faz comentários irregulares sobre as atividades do grupo, quando perguntado.
 
( ) O líder procura ser um membro “normal” da equipe.
 
( ) O líder é dominador e pessoal nos elogios e críticas aos integrantes do grupo.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: 
A II – I - III. 
B I – III - II.
12
05/10/23, 19:20 Avaliação da Disciplina
about:blank 10/14
C III – I - II. 
D III – II - I. 
Ter uma política bem definida para a avaliação de desempenho é uma forma que a organização tem de 
demonstrar que se preocupa com seus colaboradores.
 
Com relação às vantagens da avaliação de desempenho dos empregados de uma organização, analise 
as afirmativas:
 
I – A avaliação de desempenho é uma ferramenta que auxilia no atingimento dos objetivos 
organizacionais.
 
II – Não é viável utilizar a avaliação de desempenho para a melhoria da produtividade.
 
III – A avaliação de desempenho é um sistema de recursos humanos independente, não se relaciona 
com administração de salários e planos de desenvolvimento de carreira.
 
Assinale a alternativa correta: 
A As afirmativas I, II e III estão corretas. 
B As afirmativas I e II estão corretas.
C Somente a afirmativa I está correta. 
D Somente a afirmativa III está correta. 
De acordo com Herzberg, para proporcionar continuamente a motivação no trabalho, as organizações 
precisam implementar o conceito de “enriquecimento de tarefas” ou “enriquecimento de cargos”, que 
13
14
05/10/23, 19:20 Avaliação da Disciplina
about:blank 11/14
consiste em: 
A Substituir tarefas complexas de um cargo por tarefas menos desafiadoras
B Alocação do maior número de tarefas possíveis para os empregados se sentirem desafiados a
realizar algo novo.
C Substituir tarefas simples e elementares de um cargo por tarefas mais desafiadoras,
acompanhando o crescimento individual do empregado. 
D Movimentar o indivíduo em várias posições na organização, com o objetivo de expandir suas
habilidades, conhecimentos e capacidades. 
No momento em que o gestor tem, como concepção, que todo empregado não gosta do trabalho e que 
seu papel é comandá-lo até o cumprimento de seus objetivos, pode-se afirmar que ele utiliza como 
abordagem teórica: 
A A Teoria dos Dois Fatores, de Herzberg. 
B As Teorias X e Y, de McGregor. 
C A Teoria da Hierarquia das Necessidades, de Maslow.
D A Teoria da Expectativa, de Vroom. 
Na gestão por competências, a habilidade é a capacidade que o indivíduo tem de utilizar, de forma 
organizada, produtiva e eficiente o conhecimento adquirido.
 
Assim, dentre as alternativas, o item habilidade pode ser representado por: 
A Agilidade.
15
16
05/10/23, 19:20 Avaliação da Disciplina
about:blank 12/14
B Ética profissional.
C Formação profissional numa área específica, como recursos humanos (por exemplo). 
D Boa comunicação escrita e verbal.
Na gestão por competências, a atitude é a predisposição para a realização das tarefas organizacionais.
 
Assim, dentre as alternativas, o item atitude pode ser representado por: 
A Conhecimento do negócio.
B Boa comunicação escrita e verbal. 
C Formação profissional numa área específica, como recursos humanos (por exemplo). 
D Agilidade. 
A motivação no trabalho é uma das principais preocupações dos líderes, gestores e profissionais da 
área de recursos humanos na organização.Essa preocupação acontece porque a motivação influencia 
diretamente no rendimento do indivíduo, no trabalho e nos resultados da organização.
 
Logo, a motivação pode ser entendida como: 
A Uma qualidade individual. 
B Uma forma de medir a produtividade do indivíduo.
17
18
05/10/23, 19:20 Avaliação da Disciplina
about:blank 13/14
C Um processo de estimular o indivíduo a empreender uma ação que conduza à satisfação de uma
necessidade. 
D Uma mudança de comportamento e sinônimo de satisfação.
A gestão por competência pode ser entendida como um processo dinâmico e estratégico para 
organização, porque tem como objetivo gerir a diversidade de características e capacidades distintas 
dos profissionais que dela fazem parte.
 
Em relação à gestão por competências, assinale a alternativa correta. 
A O mapeamento dos gaps humanos deve ocorrer após o mapeamentos dos gaps estratégicos da
organização.
B O mapeamento por competências tem como objetivo alcançar maior produtividade e adequação
das pessoas em relação ao cargo e às funções existentes na organização. 
C Na descrição das competências é recomendado realizar descrições abrangentes, para que seja
fácil identificar o que é requerido do profissional em cada função. 
D Conhecimentos, habilidades e atitudes não caracterizam os talentos humanos que geram valor
econômico para as organizações. 
As organizações precisam estar preparadas para implantar seu sistema de gestão por competências, 
realizar um mapeamento dos cargos, das atividades, da responsabilidade de cada um em seu cargo 
etc., mas em todo processo de implantação de um novo projeto na organização existirão aspectos 
positivos e negativos.
 
Assim, marque a alternativa que representa uma dificuldade para a adoção de um sistema de gestão 
por competências na organização:
A Abertura dos empregados ao processo de mudança.
19
20
05/10/23, 19:20 Avaliação da Disciplina
about:blank 14/14
B Não vinculação da gestão por competência às estratégias organizacionais. 
C Interação entre as diversas áreas da empresa. 
D Adesão de todos os níveis organizacionais. 
Imprimir