Avaliação I - Individual Fundamentos e Teoria Organizacional

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GABARITO | Avaliação I - Individual (Cod.:821571)
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Prova 63797515
Qtd. de Questões 10
Acertos/Erros 9/1
Nota 9,00
No primeiro período de estudos da Administração Científica, ocorrido de 1878 a 1903, Taylor 
analisou minunciosamente a execução dos processos, na Midvale Steel Co., de cada uma das tarefas 
dos operários durante o trabalho. Esses estudos tinham um objetivo principal.
Sobre esse objetivo, assinale a alternativa CORRETA:
A Melhorar as condições de vida dos operários.
B Melhorar as condições de segurança dos trabalhadores.
C Melhorar e racionalizar os processos produtivos.
D Descobrir quais trabalhadores eram mais eficientes.
Os princípios fundamentais da administração foram preconizados pela escola Neoclássica. Em 
especial, tem-se o princípio da hierarquia, cuja análise ocorre de cima para baixo, em que são 
tomadas as decisões pelos líderes, que, conforme a postura tomada por eles, desencadeará dois 
processos nessa tomada de decisão, sendo eles: a centralização e descentralização. A centralização dá 
o entendimento de que a autoridade máxima que tomará a decisão, sempre estará próxima ao topo da 
hierarquia e, por consequência, no topo do processo de gestão. Já a descentralização, dá o 
entendimento de que a autoridade máxima, que irá tomar a decisão, está posicionada no nível mais 
baixo da hierarquia e, por consequência, no nível mais baixo do processo de gestão. A autoridade de 
tomar decisões é deslocada para os níveis mais baixos da hierarquia.
Sobre as vantagens da descentralização, assinale alternativa CORRETA:
A Maior participação no processo decisório promove desmotivação e moral baixo entre os
administradores médio.
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B Proporciona excelente treinamento para o operacional.
C As decisões são tomadas mais rapidamente. 
D Tomadores de decisão são os que têm menor informação sobre a situação.
Em seus estudos, Taylor observou que os operários aprendiam a executar a tarefas do trabalho pela 
observação, imitação e/ou repetição dos seus colegas de trabalho. Destacou a necessidade de um 
instrumento para substituir métodos empíricos e rudimentares que recebeu o nome de Organização 
Racional do Trabalho – ORT, contemplando vários aspectos.
Assinale a alternativa CORRETA que não expressa um aspecto da ORT:
A Falta de padronização para a execução das tarefas.
B Análise do trabalho e estudo de tempo e movimentos.
C Desenho de cargos e tarefas.
D Incentivos salariais e prêmios de produção.
“Os processos administrativos são também chamados funções administrativas ou funções gerenciais” 
(MAXIMIANO, 2008, p. 13). Administrar é um processo dinâmico e contínuo em que decisões são 
tomadas a todo momento, e subsequentemente executadas, visando proporcionar a eficácia e 
eficiência organizacional. Segundo Chiavenato (2014), existem 4 funções administrativas, sendo elas 
Planejar, Organizar, Dirigir e Controlar.
Acerca da função Planejar, assinale a alternativa CORRETA: 
FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. 9. ed. Barueri: 
Manole, 2014.
MAXIMIANO, Antonio Cesar Amaru. Introdução à Administração. 7. ed. rev. e ampl. São Paulo: 
Atlas, 2008.
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A Planejar: também conhecido como liderar e realizar os processos ou atividades mediante o uso
dos recursos humanos, materiais e financeiros organizados nos processos anterior.
B
Planejar: deve estabelecer uma relação decisória, focando o futuro, sempre observar e prever as
variáveis que podem influenciar no cenário em que essa organização atua, diminuindo os riscos e
possíveis erros de decisões estratégicas.
C
Planejar: fundamental para que o processo administrativo de consolide, o registro e a comparação
dos resultados em forma de dados irá possibilitar ao administrador a condição de iniciar todo o
ciclo novamente, lembrando que só conseguimos controlar aquilo que medimos.
D Planejar: listar e provisionar todos os recursos e processos necessários, visando atingir os
resultados de curto, médio ou longo prazo elaborados no processo de planejamento.
Taylor teve alguns seguidores que desenvolveram a linha de seus estudos e serviram para estudar e 
completar a administração científica, além de apresentar e discutir o trabalho de Taylor.
Com relação aos seguidores de Taylor, assinale a alternativa CORRETA:
A Frank e Lilian Gilbreth, Henry Gantt, Hugo Munsterberger e Max Willian.
B Frank e Lilian Gilbreth, , Jack London,Hugo Munsterberger e Henry Ford.
C Frank e Lilian Gilbreth, Henry Gantt, John Hersey e Henry Ford.
D Frank e Lilian Gilbreth, Henry Gantt, Hugo Munsterberger e Henry Ford.
Observa-se que a descentralização apresenta outras características. Conforme evidencia Chiavenato 
(2011, p. 155), “A descentralização faz com que as decisões sejam pulverizadas nos níveis mais 
baixos da organização. A tendência moderna é no intuito de descentralizar para proporcionar melhor 
utilização de recursos humanos”. Importante destacar que no processo decisório, em relação à 
descentralização, recomenda-se que ele sempre deva ocorrer no momento e na presença do fato 
ocorrido, de preferência simultaneamente, dirimindo, dessa forma, possíveis falhas no processo, 
lembrando sempre que o neoclassicismo visa o resultado através da eficiência e eficácia. Ainda sobre 
a descentralização, é pertinente informar que em si ela não é boa e não é má; ela depende das 
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circunstâncias. Para aumentar a descentralização, há quatro elementos que ocorrem que devem ser 
observados e respeitados.
Sobre a Delegação de autoridade, assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. 8. ed. Rio de Janeiro: 
Elsevier, 2011
A
Delegação de autoridade: os autores neoclássicos preferem a descentralização em épocas de
certeza e previsibilidade, visão que é criticada. Hoje a descentralização é enfatizada em qualquer
tempo, seja de estagnação, de mudança ou de emergências.
B Delegação de autoridade: quanto maior a necessidade de mudanças e de inovação, bem como seu
ritmo acelerado, tanto maior será a necessidade de descentralização.
C
Delegação de autoridade: a organização é como um organismo vivo, deve estar apta para se
ajustar e expandir-se continuamente, para sobreviver e crescer. Para não atrofiar essa vitalidade
com sobrecarga de trabalho e estagnação, a delegação de autoridade parece ser a resposta correta
para o esforço total da organização. 
D
Delegação de autoridade: com o avanço tecnológico, as inovações, a diversificação das linhas de
produtos e os mercados em desenvolvimento requerem versatilidade, rapidez e precisão nas
decisões, o que é impossível obter se toda a autoridade for concentrada nas mãos de um só
executivo no topo da organização. Nesse caso, um só pensa, enquanto a totalidade das pessoas
trabalha dependendo de suas decisões. Assim, a descentralização permite maior agilidade no
processo decisório. 
Um administrador precisa tomar decisões e executá-las diariamente e sua função é que essas tornem a 
organização mais eficiente e eficaz. Ao longo do desenvolvimento da ciência da administração as 
funções administrativas foram variando conforme cada escola ou abordagem da administração. 
Chiavenato (2014) apresenta quatro funções administrativas: planejar, organizar, dirigir e controlar. 
Baseado nas quatro funções administrativas de Chiavenato (2014), analise as sentenças a seguir:
I- Planejar significa prover todos os recursos e processos necessários para garantir os resultados.
II- Dirigir significa executar os processos ou atividades organizadas no processo anterior.
III- Controlar significa registrar, medir, comparar e avaliar os resultados alcançados em cada 
processo.
Assinale a alternativaCORRETA:
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FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. 9. ed. Barueri: 
Manole, 2014.
A As sentenças II e III estão corretas. 
B As sentenças I e II estão corretas.
C As sentenças I e III estão corretas. 
D Somente a sentença II está correta.
O fundador da lógica moderna, Francis Bacon, filósofo e um grande estadista inglês, influenciou a 
ciência da administração através da criação de seu método experimental e intuitivo. Para tanto, ainda 
 devem ser consideradas as contribuições de Isaac Newton, através de sua tradicional física 
newtoniana, contribuindo na administração com sua visão racional, exata e ao gerar a previsão em 
relação à casualidade e à mecanicidade nos processos administrativos.
Acerca da influência a qual o enunciado faz relação, assinale a alternativa CORRETA:
A Influência científica. 
B Influência da igreja. 
C Influência revolução industrial.
D Influência militar.
Sobre a Administração como ciência, existem as escolas que foram precursoras e que deram origem à 
Administração e definiram muito do que aplicamos até hoje na administração contemporânea.
Acerca dessas escolas, assinale a alternativa CORRETA: 
A Escolas Neoclássicas.
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B Escolas Científica e Clássica.
C Escolas Sistêmica e Contingencial.
D Escolas Clássica e APO.
Em 1930, Walter Shewhart apresenta outra contribuição relevante para os estudos nos processos 
administrativos. Ele cria o controle estatístico da qualidade. Assim, Shewhart desenvolveu um 
conceito específico para ser aplicado à administração da qualidade, num ciclo que sempre se repete, 
chamado de ciclo PDCA.
Sobre esse ciclo, assinale a alternativa CORRRETA:
A Executar, Controlar, Planejar e Agir.
B Controlar, Planejar, Agir e Executar.
C Agir, Executar, Controlar e Planejar.
D Planejar, Executar, Controlar e Agir.
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