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09/10/2023, 22:56 Exercício de Fixação : Projeto de produtos e serviços.: Revisão da tentativa https://www.certificacaotecnica.com.br/mod/quiz/review.php?attempt=5024231&cmid=54629 1/3 Iniciado em segunda-feira, 9 out. 2023, 22:53 Estado Finalizada Concluída em segunda-feira, 9 out. 2023, 22:56 Tempo empregado 2 minutos 16 segundos Avaliar 10,0 de um máximo de 10,0(100%) QUESTÃO Correto Atingiu 2,0 de 2,0 Navegação do questionário Mostrar uma página por vez Terminar revisão 1 2 3 4 5 1 1) Os objetivos do projeto de produtos e serviços estão relacionados aos objetivos de desempenho da operação, entre os quais se encontra a preocupação com a rapidez. Neste contexto, projetos rápidos trazem impactos ou vantagens como: Escolha uma opção: a. Lançamento de mercado prorrogado. b. Início antecipado de projeto. c. Estímulo frequente do mercado. d. Redução das incertezas do projeto. e. Redução das oportunidades de inovação. Sua resposta está correta. A resposta correta é: Estímulo frequente do mercado. Projeto de produtos e serviços. https://www.certificacaotecnica.com.br/mod/quiz/review.php?attempt=5024231&cmid=54629&showall=0 https://www.certificacaotecnica.com.br/mod/quiz/view.php?id=54629 09/10/2023, 22:56 Exercício de Fixação : Projeto de produtos e serviços.: Revisão da tentativa https://www.certificacaotecnica.com.br/mod/quiz/review.php?attempt=5024231&cmid=54629 2/3 QUESTÃO Correto Atingiu 2,0 de 2,0 QUESTÃO Correto Atingiu 2,0 de 2,0 2 2) O projeto de produtos e serviços evolui desde a conceituação à especificação, quando atinge o status de um projeto totalmente especificado. Ao longo desse caminho, passa por diversas fases, como a do projeto preliminar, sobre a qual podemos afirmar que: Escolha uma opção: a. Utiliza modelos de argila e simulações computacionais, entre outras diversas possibilidades para a realização de testes do projeto. b. Utiliza a técnica do Desdobramento da Função Qualidade (DFQ). c. Nessa fase, as oportunidades de redução da complexidade do projeto são aumentadas. d. Essa fase se utiliza de pesquisas para capturar informações e opiniões potencialmente úteis. e. Visa a ampliar a variedade dos produtos e serviços disponibilizados ao cliente final. Sua resposta está correta. A resposta correta é: Nessa fase, as oportunidades de redução da complexidade do projeto são aumentadas. 3 3) Assim como qualquer outro processo, o projeto de produtos e serviços envolve recursos que precisam ser disponibilizados adequadamente, envolvendo aspectos como capacidade, tecnologia e terceirização. Nesse contexto, é correto afirmar que: Escolha uma opção: a. O projeto de terceirização elimina a necessidade de controle. b. A avaliação da capacidade permite a redução da incerteza sobre o funcionamento dos produtos e serviços na prática. c. A tecnologia auxilia na tomada de decisões do projeto. d. A terceirização decide qual o nível adequado de capacidade para o processo. e. Clientes não devem ser envolvidos no processo de projeto. Sua resposta está correta. A resposta correta é: A tecnologia auxilia na tomada de decisões do projeto. 09/10/2023, 22:56 Exercício de Fixação : Projeto de produtos e serviços.: Revisão da tentativa https://www.certificacaotecnica.com.br/mod/quiz/review.php?attempt=5024231&cmid=54629 3/3 QUESTÃO Correto Atingiu 2,0 de 2,0 QUESTÃO Correto Atingiu 2,0 de 2,0 4 4) A conexão entre o projeto de produtos/serviços e o projeto de processos é muito relevante, e suas atividades, quando realizadas de forma conjunta, dão origem ao chamado projeto simultâneo, sobre o qual é possível afirmar: Escolha uma opção: a. O projeto simultâneo reduz o tempo de desenvolvimento do produto/serviços, mas não chega a gerar vantagem competitiva. b. As diferentes escalas de tempo envolvidas no projeto de produtos/serviços e no projeto de processo produtos facilitam o projeto simultâneo. c. O projeto simultâneo é facilitado pelo fato de que promover alterações em processos dificilmente implica custos. d. Os benefícios do projeto simultâneo eficaz derivam essencialmente da redução do tempo até o mercado (TAM). e. Requer melhorias radicais no desempenho cada vez que introduz um novo produto. Sua resposta está correta. A resposta correta é: Os benefícios do projeto simultâneo eficaz derivam essencialmente da redução do tempo até o mercado (TAM). 5 5) O gerenciamento do projeto de produtos e serviços requer adequada estrutura organizacional, composta por integrantes de diferentes áreas da empresa. Entre as diversas possibilidades e variações da estrutura organizacional, aquela que segmenta o projeto e estabelece a coordenação conjunta pela gerência funcional e sênior é chamada: Escolha uma opção: a. Matriz de projeto. b. Equipe de projeto. c. Organização funcional. d. Matriz funcional. e. Matriz balanceada. Sua resposta está correta. A resposta correta é: Organização funcional.