Atividade 3 - Gestão de Marcas - UAM

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Gestão de Marcas 
Unidade 3 – Atividade 3 
 
A extensão de marca pode ser uma ótima saída para a criação de um novo produto, mas 
também pode ser o motivo do fracasso dele no mercado. Analise o seguinte exemplo: a marca 
Colgate, de produtos de saúde bocal, decidiu expandir sua marca para produtos alimentares, 
mais especificamente comidas congeladas. Não precisamos dizer que a extensão não deu 
certo, e que a linha de alimentos congelados Colgate saiu do mercado rapidamente. 
Apesar da grande marca que é a Colgate, este fato não garantiu o sucesso de sua extensão. 
Analise o caso pelas três perguntas apresentadas por Aaker (2012). O que aconteceu para que 
a extensão descrita fosse um fracasso? 
Referências: 
AAKER, David A. Administração estratégica de mercado. 9ª ed., Porto Alegre: Bookman, 2012. 
 
1. Relevância da extensão: A extensão da marca Colgate para alimentos congelados não era 
relevante para os consumidores, pois não estava relacionada à sua expertise em produtos de 
saúde bocal. 
 
2. Transferência de imagem: A imagem associada à marca Colgate, relacionada à saúde 
bucal, não se transferiu de forma positiva para os alimentos congelados. Os consumidores 
não conseguiram fazer essa conexão entre a marca e o novo produto. 
 
3. Competição e diferenciação: O mercado de alimentos congelados já é altamente 
competitivo, com várias marcas estabelecidas. A Colgate não conseguiu se diferenciar o 
suficiente nesse mercado e enfrentou dificuldades para competir com marcas especializadas 
nessa categoria. 
Esses fatores contribuíram para o fracasso da extensão da marca Colgate para alimentos 
congelados.