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AOL 5 - Atividade Contextualizada Disciplinas On- Line (DOL) - Empreendedorismo 2023.1 Grupo: Aluno 1 (Proponente) Matrícula: CPF: Beatrys Lorena de Souza Trindade Aluno 2 (Integrante) Matrícula: CPF: Júlia Vitória Alves Trindade Aluno 3 (Integrante) Matrícula: CPF: Juliana Nascimento Batista Aluno 4 (Integrante) Matrícula: CPF: Lenita Lico de Holanda Neta DEFINIÇÃO DO PROBLEMA Por que o problema existe? Na criação da loja virtual onde os clientes buscam variedades de smartphones para comprar, novos e usados, fornecemos descontos cominado com a empresa parceira dona do produto, contudo, quando o cliente chega com o cupom de desconto na loja física ou com um representante online, a maioria não quer reconhecer o cupom como valido e não da o desconto. O cliente então entra em contato conosco, e nós buscamos entrar em contato com a loja ou vendedor para validar, gerando demora e desgaste no processo. Quem sofre com tal problema? Todos os envolvidos, startup, loja fornecedora, cliente, vendedor. Podendo através da insatisfação na demora da conclusão da compra o cliente cancelar a solicitação. Quando esse problema se faz presente? No momento da finalização da compra onde o produto já está escolhido e o cliente solicita o desconto junto a loja detentora do produto. ANÁLISE DO MERCADO Qual o tamanho do mercado? Innovators Qual o tamanho do mercado possível de atingir nos primeiros 6 meses de operação? Early Adapters, segue uma tendência de melhora no segmento escolhido, a médio prazo. Existem cases de mercado concorrendo com sua ideia? Quais? Sim. Fast Show, Zoom. MODELO DE NEGÓCIO Qual a proposição de valor entregue ao mercado? Quer um smartphone que supra suas necessidades com descontos imperdíveis? Gere um cupom de desconto no site e seja feliz. Qual o principal segmento de clientes atingido com o negócio? Específico, voltado para clientes que buscam smartphones, dentro do segmento torna-se diversificado pelos modelos e marcas disponíveis. Qual a estratégia pensada para gerar de receita? Marketing digital, por meio de redes sociais como Facebook, Instagram, Twitter, aplicativo próprio e blog corporativo. Quais os canais para alcançar o mercado alvo? Internet, Redes sociais, blog corporativo. FUNCIONAMENTO DA SOLUÇÃO O que é a solução e quais as principais funcionalidades entregues? A solução é a ideia e ação principal leva o startup viabilizar o seu negócio de forma mais prática e cômoda para clientes e para si. A solução gera um feedback positivo em relação ao público alvo, melhora o desempenho e viabiliza a divulgação, entre os clientes satisfeitos. Neste sentido, melhorar a comunicação entre a loja virtual do startup e a loja fornecedora do produto viabiliza agilidade na venda, tornar o contato mais direto entre o representante da loja virtual e da fornecedora diminui a probabilidade de incidentes desagradáveis com o cupom de desconto. Como, de fato, ela resolve o problema, como o valor é percebido pelo mercado? O problema é resolvido a partir do momento em que o cupom gerado sinaliza a loja e por conseguinte o vendedor que atende já está ciente do desconto dado, o cliente percebe a facilidade e agilidade nas ações de compra e sai satisfeito. Quais os diferenciais competitivos da sua solução frente à concorrência? Diminuição da burocracia, com o encaminhamento do atendimento ao vendedor, a venda se torna mais prática vide que muitos clientes tem dúvidas ao mexer na plataforma e essas dúvidas são sanadas pelos vendedores online. PROJEÇÃO DE DESENVOLVIMENTO Qual a meta de crescimento para o negócio nos próximos 6 meses? Tornar early majority, resolvendo os empecilhos supracitados, o mercado tende a se expandir para o startup a partir do feedback positivo dos clientes, o aplicativo fica melhor avaliado e consegue chamar a atenção. Quais os principais desafios para atingir esse resultado? Estabelecer vínculo pessoal com a empresa parceira que vende o produto, aumentar o processo de divulgação em redes sociais, e orientar o cliente a divulgar oferecendo descontos reais gerados pelo cupom. Qual a justificativa da sua meta? Por que ela faz sentido? A meta é a busca do crescimento constante do startup, sempre ter em mente o crescimento exponencial, sem ultrapassar as barreiras que limitam as ações, seguir um cronograma e avançar conscientemente. Isso faz todo sentido tendo em vista que para se obter sucesso nos negócios todos passam por etapas cansativas, mas compensatórias.
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