Avaliação Objetiva

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Avaliação Objetiva 
 
1. Pergunta 1 
0,45/0,45 
Nota final: 0,45 pontos de 0,45 pontos possível(eis) 
Cultura organizacional é a identidade da organização, é a base dos seus valores e 
crenças. “Cultura é a maneira como a organização visualiza a si própria e ao seu 
ambiente” (CHIAVENATO, 2010, p. 176). Sendo assim, a cultura organizacional engloba 
os comportamentos exigidos, as formas de gestão, as normas e os procedimentos, a 
forma de relacionar-se com clientes internos, externos e fornecedores. 
Sendo assim, a função da cultura se encontra no papel principal do alinhamento 
estratégico e na construção de ambiente organizacional adequado ao fluxo 
comunicacional, em que situações de convívio aberto, flexível e dinâmico permitem 
trocas e avanços para soluções dos desafios organizacionais. Considerando o contexto, 
avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas. 
CHIAVENATO, I. Gestão de Pessoas: novo papel dos recursos humanos nas 
organizações. 6. ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2010. 
I. As empresas precisam incentivar e desenvolver a mobilidade psicológica entre seus 
colaboradores. 
Porque 
II. Esse novo cenário de abertura de mercado trouxe às chamadas oportunidades sem 
fronteiras. 
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
As duas proposições são corretas, e a proposição II não justifica a proposição I. 
2. 
As duas proposições são incorretas. 
3. 
Apenas a proposição II é correta. 
4. 
Apenas a proposição I é correta. 
5. 
Correta: 
As duas proposições são corretas, e a proposição II justifica a proposição I. 
Resposta correta 
2. Pergunta 2 
0,45/0,45 
Nota final: 0,45 pontos de 0,45 pontos possível(eis) 
O destaque em grandes líderes, é a habilidade de capacitar equipes, sobretudo em 
empresas que acompanham as tendências para o futuro. “Os líderes serão aqueles que 
empoderam os outros”, (Bill Gates, 2011). O empoderamento significa capacitar a 
equipe para os desafios do futuro, dando as ferramentas necessárias para lidar com 
problemas que, antes, não existiam. Considerando esse contexto, avalie as seguintes 
asserções e a relação proposta entre elas. 
O empowerment – em português, “empoderamento”, segundo Chiavenato, é 
considerado uma forma de “liberar as pessoas das cadeias e prisões de seus cargos 
rígidos e inflexíveis”. Empoderar os funcionários, representa uma estratégia 
fundamental para aumentar a produtividade, a qualidade e a satisfação dos 
funcionários. 
Porque 
O empowerment permite que os funcionários experimentem a autoconfiança para 
realizar atividades e o sentimento de propriedade no trabalho, elevando o 
envolvimento, a motivação e o compromisso dos funcionários. Isto torna maiores as 
chances de eles trabalharem para o alcance dos objetivos organizacionais. 
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa 
da I. 
2. 
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. 
3. 
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. 
4. 
As asserções I e II são proposições falsas. 
5. 
Correta: 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I. 
Resposta correta 
3. Pergunta 3 
0,45/0,45 
Nota final: 0,45 pontos de 0,45 pontos possível(eis) 
A Teoria X e Teoria Y, fundamentadas nos estudos de McGregor dizem respeito a dois 
diferentes modos de administrar com base na concepção sobre a natureza humana. 
Para a Teoria X administrar implica em aplicar ferramentas de controle sobre os 
funcionários. Para a Teoria Y, administrar é criar oportunidades, motivar que 
potenciais se revelem e estimular o crescimento individual. 
Quando o estilo de administração da empresa é aderente à Teoria X, ela controla os 
comportamentos, estreita a atividade profissional, obriga as pessoas a fazerem o que 
ela quer, sem contemplar os objetivos pessoais dos funcionários. Ao contrário, na 
empresa orientada pela Teoria Y oportunidades são criadas, potenciais são liberados, 
obstáculos são removidos e o crescimento profissional é encorajado. 
Porque 
Segundo concepção das teorias X e Y, para os funcionários, o trabalho pode ser algo 
natural como descansar ou se divertir, se as condições forem favoráveis e a falta de 
ambição e fuga à responsabilidade são fruto de experiências anteriores mal sucedidas 
e não de características inerentes a todas as pessoas. 
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. 
2. 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I. 
3. 
As asserções I e II são proposições falsas. 
4. 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa 
da I. 
5. 
Correta: 
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. 
Resposta correta 
4. Pergunta 4 
0,45/0,45 
Nota final: 0,45 pontos de 0,45 pontos possível(eis) 
A liderança é o processo pelo qual uma pessoa tenta influenciar comportamentos para 
a realização dos objetivos. Nas organizações, os líderes devem atuar no sentido de 
maximizar o desempenho dos funcionários por meio da motivação. Para isso, é 
possível que os líderes adotem diferentes estilos, de acordo com as características 
pessoais e com a situação a ser enfrentada. O líder autocrático é aquele que pratica a 
“autocracia”. Nas organizações, o líder autocrático é dominador, espera que suas 
ordens sejam cumpridas de forma plena, ou seja, a autoridade é concentrada no líder. 
Analise as características desse tipo de liderança, nas afirmações abaixo. 
1. É comum que equipes conduzidas por líderes autocráticos apresentem alta 
produtividade., mas o nível de satisfação entre os membros é baixo. 
2. O líder impõe suas ideias ao grupo e os questionamentos são, em geral, 
interpretados como insubordinação. 
3. O líder autocrático se interessa em ouvir a opinião da equipe mas toma as 
decisões sozinho. 
Assinale a alternativa correta: 
Ocultar opções de resposta 
4. 
II e III, apenas; 
5. 
Correta: 
I e II, apenas; 
Resposta correta 
6. 
I, apenas; 
7. 
I, II e III. 
8. 
I e III, apenas; 
5. Pergunta 5 
0,45/0,45 
Nota final: 0,45 pontos de 0,45 pontos possível(eis) 
O líder deve continuamente fazer com que o trabalho de cada pessoa lhes faça sentido, 
para que elas encontrem propósito no que fazem, pois é assim que se desenvolve uma 
equipe motivada e de alto desempenho. Levando para a prática, a competência da 
comunicação é essencial para o alcance desses resultados. Considerando o contexto, 
avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas. 
Nos dias de hoje é comum associar a comunicação aos diferentes recursos tecnológicos 
disponíveis para sua prática. O uso da internet aparece relacionado à maioria 
deles. Embora existam muitos recursos que permitam a comunicação rápida, nenhuma 
tecnologia substitui o esforço humano por se fazer compreender, por alcançar um 
entendimento comum, que é a própria essência da comunicação. 
Porque 
Comunicar-se não é simplesmente fazer uso de um recurso de comunicação, mas é 
realizar um processo que envolve a troca de informações entre dois ou mais indivíduos 
ou grupos para alcançar um entendimento comum. 
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
Correta: 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I. 
Resposta correta 
2. 
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. 
3. 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa 
da I. 
4. 
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. 
5. 
As asserções I e II são proposições falsas. 
6. Pergunta 6 
0,45/0,45 
Nota final: 0,45 pontosde 0,45 pontos possível(eis) 
Nos dias atuais, é indispensável a atenção ao trabalho dos líderes, isso se deve, em 
grande parte, ao melhor entendimento da importância do seu papel para as 
organizações. Para isso, é importante compreender a variedade de estilos de liderança 
presentes nas organizações e como estes modelos de gestão de pessoas impactam 
direta ou indiretamente nos resultados e na motivação da equipe. O estilo de liderança 
adotado e seu resultado é decorrente do estilo do líder e das condições da equipe. O 
estilo de liderança em que o líder delega ao grupo a tarefa de decidir o que e como 
fazer as tarefas e que só poderá ser bem-sucedido quando aplicado a equipes com 
maturidade e experiência suficientes para atuar com liberdade, criatividade e iniciativa 
é denominada: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
Correta: 
Liderança liberal. 
Resposta correta 
2. 
Liderança democrática. 
3. 
Liderança transformacional. 
4. 
Liderança autocrática. 
5. 
Liderança carismática. 
7. Pergunta 7 
0,45/0,45 
Nota final: 0,45 pontos de 0,45 pontos possível(eis) 
Atualmente, as empresas precisam ter capacidade para lidar com mudanças 
frequentes. Nesse movimento de constante adaptação, percebe-se a relevância dos 
diferentes tipos de mudança e da diferenciação das estratégias gerenciais e estilos de 
liderança para lidar com cada um deles. A teoria da liderança transformacional foi 
adotada como uma maneira eficaz de conseguir mudanças organizacionais 
transformadoras, indicando que os líderes transformacionais ajudam a organização a 
realinhar valores e normas para promover a mudança. Os estudos indicam, por outro 
lado, que o estilo de liderança transacional, que enfatiza o trabalho padronizado e 
tarefas orientadas, está mais alinhado com mudanças do tipo incremental, que visam a 
pequenas alterações como o aumento da eficiência e do uso dos recursos. 
Com relação às características do líder transacional e do líder transformacional, 
analise as afirmações a seguir. 
1. O líder transformacional dá atenção personalizada, trata cada funcionário 
individualmente, aconselha e orienta. 
2. O líder transacional negocia a troca de recompensas por esforço e reconhece 
as conquistas dos liderados. 
3. O líder transformacional intervém apenas quando os padrões não são 
alcançados. 
4. O líder transacional comunica suas altas expectativas, estimula orgulho, ganha 
respeito e confiança. 
5. O líder transformacional modifica a maneira de seus seguidores verem as 
coisas, ajudando-os a pensarem nos velhos problemas de uma nova forma. 
Assinale a alternativa correta: 
Ocultar opções de resposta 
6. 
Correta: 
I, II e V, apenas; 
Resposta correta 
7. 
I, II e III, apenas; 
8. 
I, II, III, IV e V 
9. 
II, III e IV, apenas; 
10. 
I, II, III e IV, apenas; 
8. Pergunta 8 
0,45/0,45 
Nota final: 0,45 pontos de 0,45 pontos possível(eis) 
As organizações estão em constante mudança, para responder ao desafio de atuar no 
ambiente globalizado e complexo. Isso exige esforços de liderança baseados na ideia de 
que são as pessoas que levam às condições essenciais para o sucesso organizacional. Se 
por um lado o líder precisa melhorar os relacionamentos, por outro ele é fortemente 
cobrado por resultados. Esse estado de pressão entre produtividade e busca da 
satisfação dos liderados desafia a liderança e a função de motivação do líder. Nesse 
contexto, é possível que o líder adote diferentes estilos. As teorias contingenciais de 
liderança, ajudam a entender isso. Entre elas, a teoria caminho-meta de liderança 
preconiza que o líder escolhe o estilo certo de liderança para se ajustar aos fatores de 
contingência, com o objetivo de alcançar resultados. São quatro os estilos de liderança 
abordados por essa teoria: liderança diretiva, liderança de apoio, liderança 
participativa e liderança orientada pela realização. 
Sendo assim, analise as sentenças a seguir e assinale V se a sentença for verdadeira e F 
se a sentença for falsa: 
o ( )A liderança diretiva é orientada para estabelecer e comunicar diretrizes e 
padrões, sendo inapropriada para os funcionários que realizam atividades 
claramente definidas. 
o ( )A liderança de apoio se preocupa em estabelecer bom relacionamento com 
o funcionário e garantir o seu bem-estar. 
o ( )A liderança orientada pela realização estabelece metas desafiadoras, 
promove a melhoria do trabalho e espera que os funcionários assumam 
responsabilidades. 
o ( )A liderança orientada pela realização é recomendada para conduzir a 
equipe que executa tarefas estressantes ou frustrantes. 
o ( )A liderança participativa busca envolver os funcionários nas decisões, 
sendo compatível com os funcionários que realizam atividades não repetitivas. 
A sequência correta é: 
Ocultar opções de resposta 
6. 
Correta: 
V –V – V – F – V 
Resposta correta 
7. 
F – V – V – F – V 
8. 
F – V – F – V – V 
9. 
V – V – V – V – V 
10. 
V – F – V – V– V 
9. Pergunta 9 
0,45/0,45 
Nota final: 0,45 pontos de 0,45 pontos possível(eis) 
O pacote de remuneração é um conjunto de benefícios pagos indiretamente aos 
colaboradores como complemento a sua remuneração, e usualmente envolve planos 
de saúde, planos odontológicos, descontos na compra de produtos da empresa, vale-
refeição/transporte, aparelhos de celular, automóveis ou, ainda, flexibilidade no 
horário de trabalho e serviços de lazer (como clubes ou grêmios), entre diversos 
outros benefícios possíveis. Considerando as informações apresentadas e os conteúdos 
abordados pelo texto-base, analise as afirmativas e posteriormente assinale a resposta 
correta. 
1. As empresas definem seu pacote de benefícios de acordo com as necessidades 
e o perfil de seus funcionários. 
2. Existem dois grupos de benefícios: os compulsórios e os espontâneos. O 
primeiro atende às exigências legais ou de acordos, como as convenções 
coletivas, enquanto o segundo corresponde aos benefícios que a empresa opta 
conceder por vontade própria para tornar a remuneração mais atrativa e 
competitiva. 
3. É obrigatório que todos os empregados, independentemente do nível 
hierárquico, recebam o mesmo pacote de benefícios. 
Assinale a alternativa correta: 
Ocultar opções de resposta 
4. 
Apenas a afirmativa I está correta. 
5. 
Apenas as afirmativas II e III estão corretas. 
6. 
Apenas as afirmativas I e III estão corretas. 
7. 
Apenas a afirmativa III está correta. 
8. 
Correta: 
Apenas as afirmativas I e II estão corretas. 
Resposta correta 
10. Pergunta 10 
0,45/0,45 
Nota final: 0,45 pontos de 0,45 pontos possível(eis) 
Sabemos que o processo de comunicação é complexo, sujeito a interpretações e à 
subjetividade. Pode ser afetado por “ruídos”, instaurando barreiras que impedem que 
uma mensagem ou informação seja passada na íntegra ao seu destino, ou seja, 
modificando o conteúdo da mensagem enviada. Barreiras ou ruídos são manifestações 
alheias à mensagem, que prejudicam e deturpam a comunicação. 
Algumas Barreiras dentro de liderança interferem no processo de comunicação, são 
elas: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
Correta: 
físicas, semânticas (de interpretação) e pessoais. 
Resposta correta 
2. 
sistemáticas, organizacionais e verbais. 
3. 
verbais, semânticas e organizacionais. 
4. 
pessoais, sistemáticas e procedimentais. 
5. 
sistemáticas, físicas e organizacionais.