NEGOCIAÇÃO E GESTÃO DO CLIMA ORGANIZACIONAL

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Os modelos sobre clima organizacional, como o de de Litwin e Stinger em 1960, 
apresentam diversos fatores de avaliação e mensuração do clima. Por outro lado, 
mensurá-lo não quer dizer que será sempre o 
mesmo. Por isso, podemos dizer que: 
 
 
Clima organizacional se caracteriza por ser concreto 
 
Clima organizacional se caracteriza por ser invariável 
 Clima organizacional se caracteriza por ser abstrato 
 
Clima organizacional se caracteriza por ser definitivo 
 Clima organizacional se caracteriza por ser único 
 
 
 2. Ref.: 3991526 Pontos: 1,00 / 1,00 
 
Um bom programa de recompensa é importante para um bom clima 
organizacional. Com isso, as empresas devem: 
 
 
Montar um plano de salários pensando apenas no seu cenário interno, no 
que é possível pagar. 
 Pensar se os salários e benefícios oferecidos atendem as necessidades 
básicas dos colaboradores. 
 
Ignorar o fator faixa etária durante sua análise. 
 
Recompensar todos de forma igual, já que recompensas diferentes podem 
gerar fofocas e comentários na rádio corredor. 
 
Por mais que as pessoas se motivem por aspectos diferentes, as empresas 
devem oferecer pacote de benefícios único, minimizando custos 
operacionais. 
 
 
 3. Ref.: 3991531 Pontos: 1,00 / 1,00 
 
Veja as sentenças abaixo: 
1. O comportamento organizacional é uma área sensível às características 
das organizações e seu ambiente. Por isso este assunto relaciona-se com o 
tema clima organizacional  
2. Bem compreender o comportamento organizacional (o modo operandis, 
seus sucessos e fracassos, suas pessoas) torna-se fundamental para que 
uma boa gestão de  clima organizacional. 
3. O comportamento organizacional refere-se ao estudo de indivíduos e 
grupos de organizações em um ambiente dinâmico, mutável e competitivo 
4. O estudo do comportamento organizacional é facilitado quando olhamos os 
estratos: pessoas, grupos ou equipes, ambiente interno e ambiente externo 
 
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Assinale a opção correta. 
 
 
V, V, F, V 
 
F, V, V, V 
 
V, F, V, V 
 
F, V, F, V 
 V, V, V, V 
 
 
 
 
ENSINEME: CULTURA ORGANIZACIONAL 
 
 
 4. Ref.: 4020389 Pontos: 1,00 / 1,00 
 
Atendendo à evolução histórica da cultura organizacional, podemos afirmar que os 
fatores que potencializaram sua importância foram: 
 
 
A irrupção de novas tecnologias, o que permitiu se adaptar às mudanças 
com maior agilidade. 
 
O desenvolvimento do método ágil entre as empresas de software na Silicon 
Valley. 
 
A concepção de que uma boa gestão interna, com o controle adequado, 
poderia enfrentar qualquer desafio dos mercados. 
 
As perspectivas revolucionárias fordistas e tayloristas, para otimizar os 
processos manufatureiros. 
 O estudo das organizações como sistemas abertos e a pressão das 
empresas japonesas na década de 1970. 
 
 
 5. Ref.: 4020390 Pontos: 1,00 / 1,00 
 
Em relação aos elementos que conformam a cultura nas organizações, a definição 
"pautas de pensamento que orientam o comportamento dos atores envolvidos e 
são compartilhadas por todos, em maior ou menor grau" corresponde à variável: 
 
 
Símbolos 
 Valores 
 
Crenças 
 
Normativas 
 
Ritos 
 
 
 
 
ENSINEME: GESTÃO DE MUDANÇAS 
 
 
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 6. Ref.: 4035415 Pontos: 1,00 / 1,00 
 
A gestão da mudança é um processo que tem consequências em toda a 
organização. Entretanto, o agente da mudança tem papel fundamental em qualquer 
transição. Aponte, a seguir, quem na empresa deve se posicionar como agente da 
mudança nesse processo: 
 
 Lideranças 
 
Sócios 
 
Fornecedores 
 
Todos os colaboradores 
 
Recursos Humanos 
 
 
 7. Ref.: 4035420 Pontos: 1,00 / 1,00 
 
Quais das etapas do clico de vida de uma empresa é marcada pelo equilíbrio, na 
qual a empresa atinge o ápice da rentabilidade, com custos enxutos e 
processos bem distribuídos? 
 
 
Crescimento 
 Plenitude 
 
Adolescência 
 
Aristocracia 
 
Infância 
 
 
 8. Ref.: 4035427 Pontos: 1,00 / 1,00 
 
Pamela não concorda com determinada mudança de sua empresa, sabotando o 
processo, para isso, ela provoca erros propositais, digitando dados inconsistentes 
no novo sistema com a finalidade de que não seja dada continuidade à mudança. 
Aponte que tipo de resistência mais se enquadra nessa situação: 
 
 
Indiferença 
 
Nenhuma das alternativas 
 
Retraimento pessoal 
 
Resignação passiva 
 Resistência ativa 
 
 
 
 
ENSINEME: PESQUISA DE CULTURA E CLIMA ORGANIZACIONAL 
 
 
 9. Ref.: 3991467 Pontos: 1,00 / 1,00 
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A cultura organizacional cria distinções entre as organizações. Referente ao 
assunto, assinale a alternativa correta. 
 
 
A cultura organizacional é independente e sem relação com a avaliação de 
desempenho na organização, pois as normas e valores nada influem no 
desempenho das pessoas. 
 A cultura organizacional é tangível e a conformidade a suas regras promove 
base para recompensa e mobilidade ascendente. 
 
O processo seletivo é independente da cultura organizacional, uma vez que 
são avaliados os atributos pessoais de competência do avaliado. 
 
As atividades de treinamento e desenvolvimento de carreira são 
independentes da cultura organizacional, pois suas atividades são 
desvinculadas das normas organizacionais. 
 
A Cultura é um elemento que mais assemelha do que diferencia as 
organizações 
 
 
 10. Ref.: 3991482 Pontos: 1,00 / 1,00 
 
Ao analisar os diversos conceitos de clima organizacional encontrados na literatura, 
é possível constatar a presença de dois elementos comuns a quase todos. Um dos 
elementos é a referência à influência do clima organizacional na satisfação, na 
motivação e no comportamento das pessoas, e o outro é a referência à: 
 
 
existência de baixo turnover em empresas com clima favorável. 
 
intensidade e intimidade nas relações interpessoais. 
 
presença de uma liderança engajada. 
 
objetividade presente na detecção do clima organizacional. 
 percepção como meio de detecção do clima organizacional. 
 
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