Plantas Industriais - AOL 01

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1. Pergunta 1 
1/1 
Nota final: 1 ponto de 1 ponto possível(eis) 
De acordo com Slack et al. (2009), a flexibilidade da produção é importante para se 
atingir o máximo de clientes possível. Entretanto, essa flexibilização deve acontecer 
sem prejudicar a eficácia na entrega e a eficiência na destinação dos recursos da 
empresa. 
Fonte: SLACK, N. Vantagem competitiva em manufatura. São Paulo: Atlas, 1993. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre o Planejamento da 
Produção, pode-se compreender a sua relevância, porque: 
Ocultar opções de resposta 
1. Correta: 
o plano de produção deve compor informações de entrada para outros 
planejamentos, como financeiro, estrutura e de marketing. 
Resposta correta 
2. a produção deve estar orientada segundo o desejo dos clientes em relação à 
variedade, quantidade e qualidade, independente da realidade da empresa. 
3. quanto menos modelos de produtos forem produzidos, maiores serão os 
ganhos da empresa e mais fácil serão os seus processos. 
4. a produção deve ser a mais diversificada possível, visando atender o máximo 
de clientes e atingir mais altos índices de faturamento. 
5. o plano de produção deve acompanhar a capacidade produtiva da empresa, 
segundo a sua estrutura física e financeira. 
2. Pergunta 2 
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Nota final: 1 ponto de 1 ponto possível(eis) 
Oliveira (2012) explica que o Planejamento Estratégico permite que os gestores da 
empresa estabeleçam as suas diretrizes e estrutura organizacional, definam conceitos 
essenciais para o planejamento de projetos e estruturação de processos operacionais 
com objetivos e metas claras embasadas nas expectativas e na realidade da empresa 
para o momento. 
Fonte: OLIVEIRA, D. P. R. Planejamento estratégico: conceitos, metodologia e práticas. 
30. ed. São Paulo: Atlas, 2012. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre o tópico, pode-se 
concluir que o Planejamento Estratégico é de extrema relevância para as empresas, 
porque: 
Ocultar opções de resposta 
1. representa o plano estrutural, plano de produção, definição de metas de 
produção, definição de gastos permitidos e lista de clientes potenciais. 
 
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2. é o planejamento das entregas, plano de produção, planejamento financeiro 
para assegurar que estejam disponíveis e lista de profissionais necessários 
para a produção. 
3. Correta: 
compreende a missão, visão e valores da empresa; análise dos ambientes 
internos e externos; definição das metas e dos objetivos; plano de ação e 
monitoramento contínuo dos resultados. 
Resposta correta 
4. reflete o plano de produção e do mix de produtos, lista dos equipamentos 
necessários, definição do pessoal e da qualificação necessária, e planejamento 
financeiro. 
5. é um plano de ação para alocação dos recursos e desenvolvimento dos 
projetos; lista de atividades para os colaboradores da produção e relação dos 
produtos a serem confeccionados. 
3. Pergunta 3 
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Nota final: 1 ponto de 1 ponto possível(eis) 
Silva (2006) explica que alguns indicadores são mais comumente utilizados nas 
empresas devido a sua simplicidade e facilidade de compreensão. O autor cita o 
indicador de eficiência e o indicador de eficácia, que devem sempre trabalhar de forma 
combinada. 
Fonte: SILVA, J. A. Apostila de Controle da Qualidade I. Juiz de Fora: UFJF, 2006. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre Indicadores de eficácia 
versus indicadores de eficiência, pode-se concluir que eles são relevantes para o 
monitoramento da produção, porque: 
Ocultar opções de resposta 
1. Correta: 
o indicador de eficácia se refere a entregar o requisito que foi acordado, com a 
melhor qualidade; e eficiência, gastando o mínimo de recursos possível. 
Resposta correta 
2. indicador de eficiência informa se o produto está conforme os requisitos, com 
a melhor qualidade; e sendo eficaz, gastando menos recursos possível. 
3. ambos indicam se o produto atendeu satisfatoriamente os requisitos do 
cliente. 
4. eficiência expressa o quanto que o produto atingiu as expectativas do cliente, e 
eficácia o quanto ele custou para a empresa. 
5. eficácia indica o quanto o produto atingiu a expectativa do cliente, e eficiência 
está relacionado com a quantidade produzida. 
4. Pergunta 4 
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Nota final: 1 ponto de 1 ponto possível(eis) 
 
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O planejamento estratégico fornece informações e definições necessárias para 
estabelecer estabilidade na direção e nas tomadas de decisões da empresa 
possibilitando a utilização dos recursos mais acertadamente assegurando a eficácia e 
eficiência da organização, otimizando a lucratividade e o alcance dos objetivos. 
Fonte: OLIVEIRA, D. P. R. Planejamento estratégico: conceitos, metodologia e práticas. 
30. ed. São Paulo: Atlas, 2012. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre o Planejamento 
Estratégico, pode-se afirmar que ele serve: 
Ocultar opções de resposta 
1. como uma parte burocrática para justificar os gastos dos recursos financeiros 
junto aos acionistas. 
2. como um plano a ser desenvolvido a qualquer momento, desde que considere 
as estratégias de aprimoramento dos resultados. 
3. para determinar o índice de refugos e o volume de produção para os principais 
produtos da empresa. 
4. para garantir que todos os projetos da empresa atinjam os objetivos com os 
mais altos ganhos possíveis. 
5. Correta: 
para direcionar as ações e projetos para que sigam as orientações da missão e 
objetivos organizacionais, evitando desperdícios no uso dos recursos. 
Resposta correta 
5. Pergunta 5 
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Nota final: 1 ponto de 1 ponto possível(eis) 
Segundo Pacheco et al. (2012), o processo de planejar a capacidade de produção é 
bastante delicado e requer atenção e análises aprofundadas da realidade da empresa, 
parra assegurar que todos os recursos sejam previstos e estejam disponíveis no 
momento da operação. 
Fonte: PACHECO, D. A. et al. Modelo de gerenciamento da capacidade produtiva: 
integrando teoria das restrições e o índice de rendimento operacional global (IROG). 
Produção Online, v. 12, n. 3, p. 806-826, 2012. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre o planejamento da 
produção, pode-se afirmar que a definição da capacidade produtiva é fundamental, 
porque: 
Ocultar opções de resposta 
1. É uma constatação da quantidade total de produtos que uma empresa 
conseguiu atingir em um espaço de tempo. 
2. se refere ao tipo de produto que a empresa tem a capacidade de produzir, ou 
seja, para que esteja apta a fabricar com os recursos que dispõe. 
3. Correta: 
determina o quanto de um determinado produto, família de produtos ou 
produção total uma fábrica consegue produzir, considerando todos os fatores 
que podem limitá-la. 
Resposta correta 
 
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4. está relacionada à variedade de produtos que uma empresa consegue produzir 
simultaneamente, sem afetar as suas entregas. 
5. se refere ao quanto a empresa é capaz de produzir resultados para os 
acionistas, agregando valor para os clientes e sendo mais competitiva que os 
concorrentes. 
6. Pergunta 6 
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Nota final: 1 ponto de 1 ponto possível(eis) 
Segundo Sobreiro e Nagano (2013), o grande esforço da gestão da produção é a 
melhoria contínua, cujo trabalho deve focar na identificação dos gargalos do processo 
produtivo e corrigir os desvios, aumentar a eficiência nestes pontos de restrição para 
elevar os resultados da empresa. 
Fonte: SOBREIRO, V. A.; NAGANO, M. S. Proposta de uma heurística construtiva 
baseada na TOC para definição de mix de produção. Production, v. 23, n. 3, p. 468-477, 
jul./set. 2013 <http://dx.doI.org/10.1590/S0103-65132012005000097>. Acesso em: 
27 ago. 2020. 
A teoria das restrições chama atenção para o gargalo de cada processo de produção. A 
melhor performance de um processo é sempre a performance identificada no gargalo. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre oplanejamento da 
produção, pode-se afirmar que a identificação e exploração ao máximo do gargalo é 
imprescindível, porque: 
Ocultar opções de resposta 
1. o gargalo é o equipamento que exige mais horas de trabalho para operar. 
2. Correta: 
o gargalo é o recurso mais demandado ou o menos produtivo. 
Resposta correta 
3. todo equipamento que exige alto custo para operar é um gargalo. 
4. o gargalo é o equipamento mais produtivos que consome mais recurso. 
5. pessoas com pouco treinamento travam a produção, por isso são chamados de 
gargalo. 
7. Pergunta 7 
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Nota final: 0 ponto de 1 ponto possível(eis) 
O processo de planejamento de uma planta produtiva requer cuidados e estudos 
específicos para assegurarem a melhor estrutura da fábrica, conferindo os resultados 
capazes de realizar os objetivos principais da organização, dentro da realidade da 
empresa. As 3 etapas principais que compõem o planejamento do Fluxo Total de Valor, 
conforme apresentado por Elias et al. (2011), visa identificar toda a necessidade de 
layout e fluxo de insumos e de informações. 
Fonte: ELIAS, S. J.; BARBOSA, M. M. O.; TUBINO, D. F. Mapeamento do fluxo de valor: 
um estudo de caso em uma indústria de gesso. ADMPG, v. 4, n. 1, 2011. Disponível em: 
<https://revistas.apps.uepg.br/index.php/admpg/article/download/13956/2092092
11074>. Acesso em: 25 ago. 2020. 
http://dx.doi.org/10.1590/S0103-65132012005000097
https://revistas.apps.uepg.br/index.php/admpg/article/download/13956/209209211074
https://revistas.apps.uepg.br/index.php/admpg/article/download/13956/209209211074
 
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Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre mapeamento do fluxo 
de valor, pode-se concluir que as etapas da sua construção são: 
Ocultar opções de resposta 
1. Portfólio de produtos; Lista de equipamentos; Matéria prima. 
2. Lista de compras; Relação de equipamentos; Planta baixa. 
3. Incorreta: 
Fluxo inicial de fabricação; Fluxo de processo; Fluxo de entrega. 
4. Matéria prima; Equipamentos; Mapa de vendas. 
5. Classificação do mix de produtos; Modelagem do processo; Plano de execução 
e implementação. 
Resposta correta 
8. Pergunta 8 
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Nota final: 0 ponto de 1 ponto possível(eis) 
De acordo com Silva (2006), os histogramas são ferramentas de fácil visualização, 
utilizadas no monitoramento de indicadores, como de qualidade, capacidade e 
lucratividade, por exemplo, e possibilitam analisar a distribuição dos dados coletados 
dos indicadores de um processo. 
Fonte: SILVA, J. A. Apostila de Controle da Qualidade I. Juiz de Fora: UFJF, 2006. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre histogramas como 
ferramenta de gestão, pode-se afirmar que o seu uso é amplo e possui grande 
aderência em todos os níveis organizacionais, e isso ocorre porque: 
Ocultar opções de resposta 
1. Incorreta: 
expressam os objetivos da empresa para reuniões e discussões sobre projetos. 
2. são usados em apresentações para indicar valores muito grandes e difíceis de 
serem escritos. 
3. são gráficos utilizados geralmente para ilustrar apresentações, com formatos 
mais agradáveis. 
4. são gráficos complexos que apresentam várias informações em um mesmo 
ambiente. 
5. são representações gráficas de fácil entendimento que visam apresentar 
informações coletadas dos indicadores de medida de desempenho. 
Resposta correta 
9. Pergunta 9 
1/1 
Nota final: 1 ponto de 1 ponto possível(eis) 
 
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Segundo Paim et al. (2009) é fundamental para as organizações a definição de métricas 
para monitorar os resultados dos seus processos: os indicadores de desempenho. Os 
autores afirmam que os indicadores devem expressar as expectativas de todas as áreas 
do negócio, como: financeira; gestão do cliente; dos processos internos etc. 
Fonte: PAIM, R. et al. Gestão de processos: pensar, agir e aprender. Rio de Janeiro: 
Bookman, 2009. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre Indicadores de 
desempenho, pode-se concluir que eles são: 
Ocultar opções de resposta 
1. definidos no momento em que a produção iniciar para relatar o quanto se 
produziu. 
2. devem ser financeiros, pois toda empresa visa o lucro, e saber sobre o volume 
de ganhos é fundamental. 
3. utilizados para identificar as quantidades produzidas, mas podem ser 
definidos e inseridos a qualquer momento. 
4. Correta: 
definições necessárias no planejamento da produção, como pontos de controle 
para as variáveis importantes do processo produtivo. 
Resposta correta 
5. utilizados para identificar as variáveis mais importantes, como os gastos no 
processo e quanto a empresa lucrou. 
10. Pergunta 10 
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Nota final: 0 ponto de 1 ponto possível(eis) 
Capacidade instalada é o quanto os equipamentos (ou o equipamento) pode alcançar 
em um sistema de produção ininterrupto, ou seja, 24 horas por dia, 7 dias da semana e 
todos os dias do mês, sem ocorrência de nenhum tipo de parada nem falhas ou falta de 
insumos etc. 
Fonte: PEINADO, J.; GRAEML, A. R. Administração da produção: operações industriais e 
de serviços. Curitiba: UnicenP, 2007. (Adaptado). 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre Capacidade Instalada e 
Capacidade Efetiva, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas: 
I. A capacidade de produção de uma fábrica é determinada pela sua capacidade 
instalada, subtraídas as perdas ocasionadas no processo de produção ou ineficiência 
de equipamento. 
Porque: 
II. A capacidade instalada traz o dado de produção puro, e serve apenas para 
comparações e ajustes no processo de fabricação. 
A seguir, assinale a alternativa correta: 
Ocultar opções de resposta 
1. A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. 
2. Incorreta: 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa 
correta da I. 
 
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3. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa 
correta da I. 
4. As asserções I e II são proposições falsas. 
Resposta correta 
5. A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.