Comportamento Organizacional

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UVA
Universidade Veiga
 De Almeida
Aluno: Rodrigo Galdino Cunha Matrícula: 1230113421
Curso: CIÊNCIAS CONTÁBEIS
 Comportamento Organizacional
Disciplina: Comportamento (IL60029)
Rio de Janeiro
21/11/2023
UNIVERSIDADE VEIGA DE ALMEIDA
Professora: Ana Maria Carvalho
 Aluno: Rodrigo Galdino Cunha
Rio de Janeiro
21/11/2023
Atividade
Prezado(a) Aluno(a), 
Apresentamos a seguir o Trabalho da disciplina Comportamento Organizacional. Esta é uma avaliação muito relevante, pois possibilitará a aplicação prática do conhecimento adquirido nesta disciplina, facilitando a reflexão acerca de temáticas que contribuirão de forma significativa para sua formação acadêmica. A compreensão do comportamento organizacional facilita o desempenho individual, as relações interpessoais, a dinâmica da organização e descreve o sistema organizacional, sua estrutura, cultura, clima, política e ética. 
Sabemos que, considerando a importância da valorização das pessoas como forma de obtenção de diferenciais competitivos em cenários empresariais cada vez mais incertos, a gestão de pessoas, a motivação e a comunicação organizacional ganham centralidade. 
Sob essa ótica, solicitamos a elaboração de uma entrevista com um gestor de uma organização de pequeno, médio ou grande porte, como proposta do Trabalho da Disciplina. 
Sucesso na realização desta atividade!!! 
Situação problema: 
Sabemos que a gestão competente de pessoas é uma importante ferramenta para enfrentar a realidade competitiva que as organizações vivenciam, na atualidade. Os desafios que se apresentam, não raro, estão relacionados ao processo de globalização, advento de novas tecnologias, instabilidade dos mercados, altos níveis de concorrência, gestão da diversidade e escassez de mão-de-obra qualificada. 
Assim, como estratégia para o aumento da produtividade e para o alcance dos macro objetivos organizacionais, o gestor pode lançar mão da gestão de pessoas, da motivação e da comunicação organizacional eficiente. 
Diante desse contexto, você deverá realizar uma entrevista com um gestor de uma organização de pequeno, médio ou grande porte (Líder, Supervisor, Coordenador, Gerente ou Diretor), do setor privado, seguindo todas as informações solicitadas no quadro apresentado a seguir. 
Sobre a empresa:
1- Razão social
 Tonhos burguer Ltda.
2- Porte
 Pequeno
3- Segmento de Atuação
 Atividades: Loja que oferece grande variedade de produtos, panificadora, mini mercado, lanchonete.
4- Tempo de Atuação no Mercado:
 23 anos 
5- Produtos ou Serviços Oferecidos ao Mercado:
Atendimento ao publico (pessoa fisica) e jurídico (empresas ,hotéis ,bancos ,escolas). Atendendo em loja ou a domicilio, entregas e delivery.
6- Número de Funcionários:
 16
7- Principais Clientes:
 Moradores da região da zona oeste em Realengo e adjacências ,e empresas nas proximidades. 
8- Principais Concorrentes:
 Lanchonetes e mercados próximos a região.
9- Missão: Servir produtos e atendimento de qualidade tornando nossos clientes parceiros de uma vida. 
Visão: Ser uma empresa de referencia no ramo alimentício ,sendo escolhida como primeira opção de nossos clientes por reconhecerem a qualidade dos nossos serviços. 
 Valores: Nossas atividades são realizadas preservando a saúde de nossos clientes e colaboradores e a integridade física ,opatrimônio e o meio ambiente, prezando a sustentabilidade.
Sobre o gestor entrevistado:
Jorge André Rocha Reis fundou junto a seu pai a empresa ha 23 anos, sendo o primeiro funcionári o da empresa e iniciando sua carreira com funções como caixa ,atendente e balconista. Conforme o crescimento da empresa e a necessidade de mais colaboradores aos poucos formou uma equipe a qual ganhou a responsabilidade degerenciar. 
Nível de formação do gestor:
Superior completo em Economia.
Tempo de experiência do gestor em sua área de atuação na empresa atual.
Nunca atuou em sua a´qrea de formação, pois trabalha na empresa desde sua fundação, 23 anos.
Questões pesquisadas junto ao gestor: 
1- Na sua visão, qual a relação entre a gestão de pessoas e a excelência organizacional?
Para que a organização possa crescer e melhorar e necessário que os colaboradores deem o seu melhor. Para isso e fundamental ouvi-los, entender suas necessidades e dar-lhes um ambiente favorável ao crescimento e desenvolvimento não só pessoal mas também na empresa.
2. Para você, existe relação direta entre objetivos organizacionais, motivação individual e coletiva, e o sucesso da empresa? Explique
Acredito que funcionários motivados, com ambiente de trabalho adequado fazem um melhor serviço. O funcionário que gosta de trabalhar naquela empresa e costuma dar o seu melhor por ela, desta forma ajuda tanto o coletivo quanto a organização em si.
3. Em sua opinião, qual o papel da comunicação como instrumento estratégico de gestão de pessoas nas organizações? Justifique com exemplos práticos.
A comunicação e essencial para que possamos ter troca de conhecimento, informação, aprender, ensinar, melhorar. Cada individuo tem uma forma de enxergar certo ponto, se você puder ter essas diferentes visões de uma mesma questão você consegue melhorar, e desenvolve-la ao seu melhor estado.
Rio de Janeiro
21/11/2023