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Post Gestao Empresarial Comunicação Empresarial Prova curricular gabarito final

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Post Gestao Empresarial – Comunicação Empresarial – Prova curricular gabarito final 
 
Iniciado em domingo, 1 out 2023, 19:38 
Estado Finalizada 
Concluída em domingo, 1 out 2023, 20:10 
Tempo 
empregado 
32 minutos 40 segundos 
Avaliar 8,00 de um máximo de 8,00(100%) 
Comentários Atividade Concluída com Sucesso! 
Questão 1 
Correto 
Atingiu 0,80 de 0,80 
Remover marcação 
Texto da questão 
Um dos intens do planejamento integrado da comunicação empresarial é encaminhar questões sindicais 
relacionadas ao meio ambiente. Nesse aspecto vimos que a grande concorrência e o acesso quase irrestrito 
às informações tornou o consumidor muito mais exigente, não apenas de produtos e serviços com 
qualidade, mas também exigem que as empresas tenham responsabilidades sociais, econômicas e 
ambientais em sua atuação no mercado. Essa é uma tendência irrevogável, que só vai crescer. 
 
Sobre a importância das questões ambientais no planejamento integrado da comunicação empresarial, é 
correto o que se afirma em: 
I- A demanda por produtos que não agridam o meio ambiente e que sejam economicamente viáveis será 
cada vez maior. 
II- Há uma preocupação generalizada com os impactos da atividade industrial sobre o meio ambiente. 
III- É uma questão de sobrevivências da espécie humana que tende a unir nações de todo o planeta, 
ultrapassando as barreiras econômicas, sociais, políticas e culturais. 
IV- A procura por produtos que não agridam o meio ambiente e que sejam economicamente viáveis será 
cada vez menor. 
É correto o que se afirma em: 
Escolha uma opção: 
 
a. 
II, III e IV, apenas. 
 
b. 
I, II e III, apenas. 
 
c. 
I, II, III e IV. 
 
d. 
III e IV, apenas. 
 
e. 
II e III apenas. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: I, II e III, apenas. 
Questão 2 
Correto 
Atingiu 0,80 de 0,80 
Remover marcação 
Texto da questão 
No ambiente de trabalho, a capacidade de escrever bem podia ser uma opção até alguns anos atrás, 
dependendo da área. Não mais. Se alguém tinha a esperança de que chegaria um tempo em que a palavra 
escrita seria abolida, o mundo seguiu caminho inverso. Quanto mais nossas tecnologias avançam, mais 
exigem a habilidade de redigir. Vivemos em um mundo tecnológico baseado na escrita. E esta realidade se 
tornou crucial para os empreendedores. Disponível em < http://editoracontexto.com.br/escrever-bem-faz-
bem-a-carreira-e-aos-negocios> 
Pensando na função e estrutura do texto no processo de comunicação, responda: 
I. O texto escrito não dá suporte a oralidade, logo, o texto escrito pode ser falado de forma diferente. 
II. O bom texto reúne os elementos essenciais à comunicação e leva o leitor a ação. 
III. É necessário verificar o tipo de escrita diante das diversas situações, formal e informal. 
IV. Os gestos feitos durante uma apresentação dão ênfase ao texto (falado) que está sendo noticiado. 
 
São consideradas afirmativas corretas: 
 
Escolha uma opção: 
 
a. 
I, II e IV apenas. 
 
b. 
I, II e III apenas. 
 
c. 
I e II apenas. 
 
d. 
I, II, III e IV. 
 
e. 
I e III apenas. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: I, II e IV apenas. 
Questão 3 
Correto 
Atingiu 0,80 de 0,80 
Remover marcação 
Texto da questão 
Podemos considerar sendo linguagem toda forma ou sistemas de significados que proporciona a 
comunicação de pensamentos ou sentimentos através de signos conhecidos e compreendidos socialmente, 
como: sons, imagens, palavras, gestos, cores, símbolos, etc. Percebemos os signos da linguagem por meio 
dos nossos cinco sentidos, por isso o uso de diversos tipos de linguagem para expressar e compreender o 
mundo. Basicamente podemos dividir a linguagem em dois tipos: 
Assinale a alternativa que corresponde aos 2 tipos de linguagem: 
Escolha uma opção: 
 
a. 
Linguagem visual e linguagem auditiva. 
 
b. 
Linguagem dos sinais e linguagem dos gestos. 
 
c. 
Língua Nacional e Língua Estrangeira. 
 
d. 
Linguagem escrita e linguagem falada. 
 
e. 
Linguagem verbal e não verbal. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: Linguagem verbal e não verbal. 
Questão 4 
Correto 
Atingiu 0,80 de 0,80 
Remover marcação 
Texto da questão 
Nos estudos sobre comunicação é importante contextualizarmos sua influência em todos os aspectos da 
vida humana. Vimos que as formas de se comunicar de cada civilização transformaram diretamente todos os 
aspectos sociais, culturais e econômicos de sua época e contribuíram para transmissão de conhecimento 
para as gerações futuras. A esses momentos de grandes mudanças, foi dado o nome de “eras da 
comunicação”ou conforme Felice (2008) “revoluções da comunicação”. 
Leia as asserções a seguir e assinale aquela que corresponde a Era da Comunicação de Massa: 
Escolha uma opção: 
 
a. 
O surgimento da impressão criada pelo alemão Joanes Gutenberg, causou a difusão da cultura do livro e da 
leitura, até então restrita a grupos privilegiados. 
 
b. 
A partir desta era a imprensa ganha forca, com o surgimento de jornais e revistas por todo o mundo. 
 
c. 
É considerada a primeira revolução da comunicação e surge por volta de 500 anos antes de Cristo, no 
Oriente Médio. 
 
d. 
Está era foi marcada pelo início difusão de mensagens veiculadas por meios de comunicação eletrônicos, 
como o cinema, o rádio e a televisão. 
 
e. 
Nesta fase o conhecimento era transmitido entre as gerações por meio da oralidade, o que não permitia um 
registro físico que perdurasse no tempo. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: Está era foi marcada pelo início difusão de mensagens veiculadas por meios de 
comunicação eletrônicos, como o cinema, o rádio e a televisão. 
Questão 5 
Correto 
Atingiu 0,80 de 0,80 
Remover marcação 
Texto da questão 
A pressão por manter vantagem competitiva cria nas empresas a necessidade permanente para inovar. 
Pimenta (2010, p. 128) apresenta alguns os fatores que caracterizam as empresas bem sucedidas e que 
conseguem criar um clima favorável à inovação. 
Leia as asserções e assinale a alternativa que corresponda aos fatores apresentados pelo autor: 
I- Tolerância para ideias e atitudes novas (mesmo que não estejam bem formuladas ainda). Tolerância com 
possíveis erros. 
II- Estímulos para desenvolvimento de flexibilidade intelectual, liberdade e espaço livre em busca de 
soluções novas. 
III- Estímulos de propagação de ideias novas dentro das empresas, por intermédio de vários canais de 
comunicação, para interação entre funcionários, tanto formal quanto informal (especialmente quando 
envolve pessoas com acentuado potencial criativo). 
IV- Incentivos e treinamentos para trabalhar eficientemente em equipes. 
 
É correto o que se afirma em: 
Escolha uma opção: 
 
a. 
I, II, III e IV. 
 
b. 
III e IV, apenas. 
 
c. 
II, III e IV, apenas. 
 
d. 
II e III, apenas. 
 
e. 
I e II apenas. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: I, II, III e IV. 
Questão 6 
Correto 
Atingiu 0,80 de 0,80 
Remover marcação 
Texto da questão 
Diversos autores buscam conceituar, definir e classificar os diversos tipos de comunicação para facilitar seu 
entendimento e aplicação nas estratégias empresariais. De acordo com Lupetti (2009) essa classificação ou 
separação é feita para compreendermos como a comunicação pode ser utilizada de forma eficiente em 
“departamentos” diferentes de uma organização, sendo que o ideal é a integração entre os diferentes tipos 
de comunicação, o que traz um resultado mais satisfatório para a empresa. A autora apresenta o que chama 
de composto da comunicação. 
Assinale a alternativa que corresponde aos quatro tipos de comunicação que compõe o composto de 
comunicação apresentado por Lupetti (2009): 
 
Escolha uma opção: 
 
a. 
Comunicação Administrativa, Comunicação Interna, Comunicação Externa e Comunicação Empresarial. 
 
b. 
Comunicação Integrada, Comunicação Empresarial, ComunicaçãoOrganizacional e Comunicação 
Institucional. 
 
c. 
Comunicação Institucional, Comunicação Administrativa, Comunicação Interna e Comunicação 
Mercadológica. 
 
d. 
Comunicação Mercadológica, Comunicação Promocional, Comunicação Organizacional e Comunicação 
Externa. 
 
e. 
Comunicação Institucional, Comunicação Administrativa, Comunicação Interna e Comunicação Externa. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: Comunicação Institucional, Comunicação Administrativa, Comunicação Interna e 
Comunicação Mercadológica. 
Questão 7 
Correto 
Atingiu 0,80 de 0,80 
Remover marcação 
Texto da questão 
Massimo Di Felice um dos mais respeitados estudiosos de comunicação da atualidade afirma que a quarta 
revolução da comunicação ocorre nos dias atuais, e como as anteriores, “estaria ocasionando importantes 
transformações no interior dos distintos aspectos do convívio humano. 
Leia as assertivas a seguir e assinale a alternativa que corresponde ao pensamento do autor sobre a quarta 
revolução da comunicação. 
I. Pela primeira vez na história da humanidade, a comunicação se torna um processo de fluxo em que as 
velhas distinções entre emissor, meio e receptor se confundem e se trocam até estabelecer outras formas e 
outras dinâmicas de interação. 
II. Diante de nossos computadores ligados em redes é a única forma que podemos nos comunicar e a 
interagir com as pessoas em um diálogo constante. 
III. Surgem meios com a potencialidade de alcançar um público cada vez maior a custos cada vez menores, 
mas todos com base em um modelo de comunicação unidirecional, onde o público tem um papel apenas 
de receptor das mensagens. 
IV. As tecnologias digitais vêm alterando o processo e a forma de comunicar e expande o poder de cada 
sujeito integrante da sociedade em rede de participar, interagir e influenciar. 
Escolha uma opção: 
 
a. 
III e IV 
 
b. 
I, II e III 
 
c. 
II, IV 
 
d. 
II, III e IV 
 
e. 
I, III e IV 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: I, III e IV 
Questão 8 
Correto 
Atingiu 0,80 de 0,80 
Remover marcação 
Texto da questão 
Empresas públicas e privadas, têm atualmente procurado marcar presença nos diversos meios onde seus 
públicos de interesse se encontram. No caso do setor privado, a crescente competitividade exige que sejam 
construídas ações diferenciadas para atingir a mente e coração do público-alvo de uma campanha. Dessa 
forma, as organizações têm investido na comunicação através dos meios digitais como nova forma de se 
conectar as pessoas. 
 
Sobre a comunicação digital, novas mídias e devido a necessidade de ter uma presença digital, leia e analise 
as afirmativas que seguem: 
 
I. A implantação de plataformas digitais nas organizações, dentro dos novos paradigmas oferecidos pela 
estruturação de redes de novas tecnologias, trouxe grandes transformações na gestão da comunicação. 
II. A interatividade se torna o pressuposto essencial para estabelecer uma comunicação relacional com os 
conectados, os quais são reconhecidos como comunidades e coletividades conectadas. 
III. A comunicação digital reforça alguns paradigmas essenciais da comunicação tradicional ao estabelecer 
os blogs e sites institucionais como se fossem catálogos, sendo desnecessário o processo de interação. 
IV. O processo de comunicação digital se refere a comunicação interna realizada por meio do correio 
eletrônico e também do site organizacional. 
É correto o que se afirma em: 
Escolha uma opção: 
 
a. 
I e III, apenas. 
 
b. 
I, II e IV, apenas. 
 
c. 
I, II, III e IV. 
 
d. 
II, III e IV, apenas. 
 
e. 
I, II e III, apenas. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: I e III, apenas. 
Questão 9 
Correto 
Atingiu 0,80 de 0,80 
Remover marcação 
Texto da questão 
As Tecnologias da Informação e Comunicação (TIC’s) estão assombrosamente crescendo e se multiplicando 
a cada dia. Um smartphone, tablete ou qualquer outro aparelho tecnológico reúne tudo o que uma pessoa 
precisa para se comunicar e interagir com o “mundo exterior”, seja com o banco ou com o amigo que está 
do outro lado do planeta. Tudo isso, e claro, em tempo real. 
 
Nesse sentido, leias as asserções a seguir e assinale a alternativa correta: 
 
I – A comunicação nas empresas está cada vez mais difícil, pois os consumidores querem é mesmo o 
contato pessoal e não através de meios digitais. 
II - As Tecnologias da Informação e Comunicação (TIC’s) estão afastando as pessoas, que se comunicam 
cada vez menos umas com as outras. 
III - A comunicação aproxima as pessoas e as novas tecnologias possibilitam a interação em tempo real com 
pessoas geodispersas. 
IV - Os negócios entre pessoas e empresas romperam as barreiras geográficas e físicas e hoje são globais, 
são on-line. 
 
É correto o que se afirma em: 
Escolha uma opção: 
 
a. 
II e III, apenas. 
 
b. 
I, II, III e IV. 
 
c. 
I, II e IV, apenas. 
 
d. 
I e III, apenas. 
 
e. 
III e IV, apenas. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: III e IV, apenas. 
Questão 10 
Correto 
Atingiu 0,80 de 0,80 
Remover marcação 
Texto da questão 
Há uma indefinição sobre a abrangência do termo Comunicação Empresarial e para isso, alguns autores 
defendem o uso do termo Comunicação Organizacional. Na tentativa de se estabelecer um conceito mais 
abrangente para Comunicação Empresarial Bueno (2009), apresenta uma definição que procura dar conta 
de todo o processo de relacionamento da organização com seus públicos de interesse. 
Assinale a alternativa que corresponde a definição de Comunicação Empresarial de Bueno (2009) e a 
explicação do uso do termo Comunicação Organizacional: 
 
I. Abrange o fluxo de informações relacionado ao dia a dia de uma empresa, seja no contexto formal 
ou informal. 
II. Tem se denominado Comunicação Empresarial para se definir as atividades de comunicação que 
envolve apenas as empresas públicas e privadas, deixando de fora nesse aspecto às entidades em geral, 
ONGs e autarquias. Para essas foi denominado o termo Comunicação Organizacional. 
III. Compreende os seguintes elementos: emissor, mensagem (código), canal (meio), mensagem, 
decodificação, receptor e ruído. 
IV. Conjunto integrado de ações, estratégias, planos, políticas e produtos planejados e desenvolvidos 
por uma organização para estabelecer a relação permanente e sistemática com todos os seus públicos de 
interesse. 
 
É correto o que se afirma em: 
Escolha uma opção: 
 
a. 
II e IV, apenas. 
 
b. 
II e III, apenas. 
 
c. 
I e II apenas. 
 
d. 
I, III e IV, apenas. 
 
e. 
I, II, III e IV 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: II e IV, apenas.

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