Prova - Avaliação de Desempenho de Pessoas

Prévia do material em texto

Prova		‐		Avaliação	de	Desempenho	de	Pessoas	
 
Questão 1 Ainda existem muitas empresas conservadoras e que buscam medir cada passo, eliminando todos os 
fatores de risco possíveis. Por que a manutenção de estruturas tradicionais burocráticas ainda persiste nas 
empresas nos dias de hoje? 
 
Porque a gestão das empresas ainda centraliza as decisões e, normalmente, somente a execução é definida 
para os colaboradores. 
Resposta correta! 
Questão 2 Nas avaliações de desempenho, tem-se "vícios de julgamento" que dão origem a críticas que apontam 
para a subjetividade de sistemas de avaliação. Dois efeitos são vistos com maior frequência no mundo das 
organizações que se valem de avaliação de desempenho. São eles: 
Efeito halo e tendência ao centro. 
Resposta correta! 
Questão 3 No processo de avaliação de desempenho, devido à subjetividade do avaliador, podem acontecer 
erros. Um destes é chamado de efeito halo, segundo o qual o avaliado é julgado: 
 
Conforme um único traço de personalidade, generalizando positivamente ou negativamente a avaliação. 
Resposta correta! 
Questão 4 Existem muitos líderes que não valorizam a oportunidade proporcionada por um feedback, não se 
preparando para aplicá-lo e o colocando em segundo plano. Sendo assim, assinale a alternativa que melhor 
apresenta a intenção de um feedback bem estruturado: 
 
Trazer informações sobre os comportamentos registrados em fatos passados e que podem impactar o 
comportamento futuro, com a intenção de melhorar o desempenho e desenvolver o avaliado. 
Resposta correta! 
Questão 5 Uma das principais ferramentas na gestão de pessoas é a avaliação de desempenho. No processo de 
avaliação, podem ocorrer falhas por parte dos avaliadores. Qual das alternativas abaixo está relacionada ao 
fato de o avaliador tender a ser muito otimista ou, pelo contrário, rigoroso em demasia, o que leva a equipes 
com avaliações mais severas e outras mais complacentes? 
 
Condescendência ou rigidez. 
Resposta correta! 
Questão 6 A etapa de desenvolvimento contínuo e sistemático dos colaboradores da organização é relevante no 
processo da gestão do desempenho. Esta etapa envolve o caráter formativo e pedagógico desses sujeitos 
 
Identifique a ação que visa aprimorar as competências dos colaboradores da organização. 
Educação corporativa. 
Resposta correta! 
 
Questão 7 Um dos principais elementos num sistema de avaliação é a etapa de feedback, momento em que o 
avaliador tem a oportunidade de construir uma evolução estruturada com o avaliado. Para que seja bem 
estruturado, um feedback deve ser: 
 
Específico, ao invés de geral. 
Resposta correta! 
 
Questão 8 As organizações querem crescer, mas também sobreviver num ambiente cada vez mais complexo, os 
conceitos tradicionais de sistema mecânico nas empresas estão sendo gradativamente substituídos pelo 
conceito de desenvolvimento organizacional, que introduz __________________. 
 
Assinale a alternativa que completa CORRETAMENTE a lacuna acima. 
os sistemas orgânicos. 
Resposta correta! 
 
Questão 9 Nas empresas modernas, percebemos o paulatino deslocamento do foco da gestão de pessoas nas 
organizações: do controle para o desenvolvimento de pessoas. Assim, o processo de gestão do desempenho 
humano nas empresas envolve, de modo geral, a valorização de pessoas. Assinale a afirmativa que apresenta 
a prática que contribuirá para a implantação e a condução adequada do processo de gestão do desempenho 
em uma empresa: 
 
Esclarecer ao time as etapas do processo de gestão de desempenho, explicando sobre as metas 
organizacionais. A empresa deve estar aberta à reavaliação de metas. 
Resposta correta! 
 
Questão 10 
Para que realmente aconteça o desenvolvimento nas empresas, estas precisam aprender a aprender, elas 
devem questionar constantemente seu estado presente e aonde ela quer chegar. Nesse contexto, das opções 
abaixo, assinale a única que NÃO demonstra essa evolução. 
 
Evolução da flexibilidade para as estruturas rígidas. 
Resposta correta!