SGSS Serviço Social e o Processo Decisório nas Organizações2

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1. Na década de 60, especificamente na segunda metade dos anos 60, o Serviço Social vivencia um processo conhecido como: A base para a constituição de um Serviço Social crítico, no processo de renovação profissional, foi consolidada, principalmente a partir de fins da década de 1960, explicitando sua dimensão política.   
Perspectiva Modernizadora. (Alternativa correta)
Reatualização do Conservadorismo.
Intenção de Ruptura.
Movimento de Reconceituação.
2. A implantação devidamente planejada e conduzida de um SAD tende a proporcionar vários benefícios às empresas, especialmente pela alta capacidade de informações coletadas nas áreas organizacionais, como marketing, recursos humanos e produção e vendas. No que tange às vantagens da utilização de SAD, identifique a alternativa correta:   
A principal vantagem dos SADs é o uso de dados históricos e de experiências atuais e a transformação desses dados em informações úteis para a melhoria do processo decisório, agregando benefícios competitivos à empresa. (Alternativa correta)
A principal vantagem do SAD é a capacidade de receber dados, embora estes estejam em desacordo com o que ocorre na rotina da organização, e de gerar relatórios confiáveis pertinentes com a realidade.
Uma das principais vantagens dos SADs é que os executivos do nível estratégico podem acessar um grande volume de dados, dando suporte ao atendimento e ao controle da produção. 
Uma das principais vantagens dos SADs é que, durante a implementação, são utilizados técnicas e recursos sofisticados que permitem automatizar completamente as tomadas de decisões em todos os níveis.
3. Percebe-se que foi longa a trajetória do Serviço Social em romper com as bases conservadoras do início da profissão, as influências do cristianismo e do positivismo de Augusto Comte. Dentre as razões para buscar esse rompimento, podemos citar:   
Embora houvesse a intenção de mudanças, o Serviço Social não observava ainda a importância de valorização do indivíduo, enquanto agente social detentor de direitos.
Reconhecimento de que as ações conservadoras precisavam estar melhor alinhadas aos ideiais da Igreja Católica
Necessidade de criar uma teoria própria e independente.
Necessidade de métodos teóricos que prezassem pela justiça e luta por direitos não mais como favor, mas como forma de transformação dos sujeitos. (Alternativa correta)
4. Os SADs podem auxiliar as diferentes dimensões organizacionais. Quanto às características técnicas dos SADs direcionados ao nível estratégico, é correto afirmar que:     
o acesso a dados externos é pouco utilizado.
é possível ter acesso ao histórico das ações gerenciais.   (Alternativa correta)
os textos são mostrados em telas exclusivas para a tomada de decisão gerencial.
têm condições de mostrar tendências e solicitar dados operacionais.
5. A dimensão técnico-operativa do Serviço Social, no que diz respeito à relação entre o profissional e a população usuária dos serviços, apoia-se fundamentalmente:     
na complexidade.
no método.
na linguagem. (Alternativa correta)
na orientação ideológica.
6. O grupo responsável pela elaboração do método BH realizou críticas ao tradicionalismo por o considerar inadequado à realidade do país. Quais foram as principais críticas realizadas?     
Críticas ao funcionalismo e ao processo de renovação da profissão.
Críticas ao marxismo.
Críticas referentes aos aspectos politicos da prática profissional renovada.
Críticas refentes aos aspectos ideopolíticos, teórico-metodológicos e operativo-funcionais. (Alternativa correta)
7. Assinale a alternativa correta.     
O serviço social como profissão tem, em sua origem, a marca do capitalismo. (Alternativa correta)
Mery Parker Follet era uma dama de caridade que vinculava o serviço a uma concepção social positivista.
O entendimento relativo à questão social da Igreja, que embasava a atuação dos primeiros assistentes sociais, estava contido nos estudos feitos por Mary Richmond no Serviço Social de Caso.
Em sua política de aliança, o governo brasileiro procurou o apoio das escolas de serviço social europeias para fomentar o surgimento do Serviço Social brasileiro.
8. O Serviço Social no Brasil é instituído no Estado por Getulio Vargas nos anos de 1930 e toma força a partir da criação _______________________. Marque a alternativa que completa corretamente a frase.     
Da Legião Brasileira de Assistência (LBA). (Alternativa correta)
Da fundação do SESI e do SESC, em 1946. Essas entidades prestavam atendimento a toda a população brasileira.
Da fundação da Casa Popular, em 1951, que cuidava da construção de moradias para pessoas que estavam desempregadas.
Da Fundação Leão XIII. O Serviço Social foi espalhado para todas as cidades brasileiras e havia prestação de assistência apenas aos trabalhadores.
9. O contexto vivenciado no país no período pós-64 apontou para a necessidade de um processo de renovação da profissão que, segundo José Paulo Netto, seguiu para três direções, que influenciaram o desenvolvimento da profissão. Quais as três perspectivas apontadas por Netto?     
Perspectivas funcionalista, modernizada e reatualizada.
Perspectiva doutrinária da Igreja Católica, positivismo e funcionalismo.
Perspectiva modernizadora, reatualização do conservadorismo e intenção de ruptura. (Alternativa correta)
Perspectiva conservadora, reatualização do conservadorismo e tecnicismo.
10. As teorias de caso, grupo e comunidade formaram a tríade metodológica que orientou o Serviço Social na busca da integração do homem ao meio social. O Serviço Social de Caso, segundo Richmond (1915), pode ser entendido como:     
o processo que desenvolve a personalidade por meio de um ajustamento consciente, indivíduo por indivíduo, entre os homens e seu ambiente. (Alternativa correta)
processo que desenvolve a personalidade por meio de um ajustamento inconsciente, indivíduo por indivíduo, entre os homens e seu ambiente.
o processo que tem as expressões da questão social como o elemento que deveria ser trabalhado, no sentido de ajustá-lo ao meio social.
processo que se caracterizou pela importância dada à investigação e à fiscalização.