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Estácio_ Alunos av1

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Disciplina: GESTÃO DE CONFLITOS E EVENTOS CRÍTICOS  AV
Aluno: RAONNY ANDERSON COSTA GUIMARAES 202204440482
Turma: 9001
DGT0864_AV_202204440482 (AG)   05/08/2023 10:07:00 (F) 
Avaliação: 7,00 pts Nota SIA: 9,00 pts
Estação de trabalho liberada pelo CPF 81143605349 com o token 291126 em 05/08/2023 10:06:31.
 
GESTÃO DE CONFLITOS E EVENTOS CRÍTICOS  
 
 1. Ref.: 744463 Pontos: 0,00  / 1,00
A partir do conteúdo visto em aula, em conjunto com seus conhecimentos sobre gerenciamento de crise, assinale a alternativa CORRETA
que melhor se adeque a conceituação de con�itos:
con�ito ocorre quando há um assunto de comum interesse entre duas ou mais pessoas, com opiniões divergentes
 os con�itos ocorre quando há a interação na vida humana social, quando as pessoas expõem pontos de vista distintos, muitas vezes
colidentes.
con�ito ocorre quando há ter opiniões divergentes sobre um tema, sem a habilidade das partes em lidar com as diferentes opiniões
apresentadas
con�ito ocorre quando gera-se uma situação tal que poderá acarretar a necessária gestão do fato em litígio
 Todas as alternativas estão corretas.
 2. Ref.: 210280 Pontos: 1,00  / 1,00
Marque a alternativa que NÃO representa uma vantagem, para se optar pela arbitragem, como forma de gestão e solução de um con�ito:
De�nitiva e constitucional;
Possui melhor custo benefício se comparada com um processo judicial ordinário;
 Formalidade;
E�ciente
Rápida
 3. Ref.: 744477 Pontos: 1,00  / 1,00
A partir do conteúdo visto em aula, em conjunto com seus conhecimentos sobre gerenciamento de crise, nos quadros que podem ser
considerados de menor importância, tachados como simples, insigni�cantes, recebendo do pro�ssional de Segurança Pública, por vezes, a
ironia ou o pouco caso, assinale a alternativa ERRADA na de�nição de possíveis razões pelas quais essas pessoas chegaram a tal momento:
Ausência de acesso e/ou conhecimento à direitos legais.
Características pessoais como egoísmo, inveja e orgulho.
Ausência de comunicação.
Pequenos con�itos ignorados e/ou malconduzidos que acabaram por agravar a situação.
 Reconhecimento notável e legitimidade social dos con�itos de menor potencial.
 4. Ref.: 210333 Pontos: 1,00  / 1,00
Considerando as técnicas do modelo tradicional-linear, marque a alternativa que NÃO corresponde a uma dessas técnicas:
Separar as pessoas do problema
Identi�car as opções de ganhos mútuos
 Veri�car a necessidade da autoridade decidir e solucionar o con�ito
Concentração nos interesses e não nas posições
nenhuma das alternativas
 5. Ref.: 210339 Pontos: 0,00  / 1,00
Considerando as técnicas do modelo tradicional-linear sobre mediação de con�itos, e a técnica de Identi�car as opções de ganhos mútuos,
para que ocorra a real identi�cação proposta, devemos superar quatro obstáculos que di�cultam o processo. Marque a alternativa
CORRETA que indica a qual obstáculo corresponde o seguinte conceito: ¿Este ponto deve ser evitado a qualquer custo, pois levará
consequências danosas e acarretará descrédito ao processo de mediação. Não devemos �car inventando soluções para o problema, ele
deverá ser analisado de maneira prática e lógica, sem devaneios.¿
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 A busca de uma resposta única
A pressuposição de posição �xa
nenhuma das alternativas
 O julgamento prematuro
Pensar que o problema do outro lhe é estranho
 6. Ref.: 845832 Pontos: 1,00  / 1,00
O conceito de Crise enquanto ¿Um evento ou situação crucial, que exige uma resposta especial da polícia, a �m de assegurar uma solução
aceitável" é proferida por qual instituição?
Polícia Civil do Paraná
Centro Integrado de Comando e Controle
SENASP
 FBI
Polícia Militar de Alagoas
 7. Ref.: 210398 Pontos: 1,00  / 1,00
Os critérios de ação atuam como verdadeiros pontos de referência para que o tomador das decisões seja balizado e de certa forma guiado.
Considerando os critérios adotados pelo FBI, marque a alternativa que identi�ca a CORRETA correlação entre o critério de ação com o
seguinte conceito: ¿num processo de gerenciamento de crise, o tomador de decisão ou gerente da crise, deve ter sempre em mente que
qualquer decisão só deverá ser tomada ser for mesmo imprescindível para a melhor solução da crise.¿
Aceitabilidade
 Necessidade
Nenhuma das alternativas
Validade do risco
Garantir o estado de direito
 8. Ref.: 209612 Pontos: 1,00  / 1,00
Considerando a doutrina sobre técnicas não-letais, podemos correlacionar a qual das alternativas abaixo, o seguinte conceito: ¿são as
projetadas e empregadas especi�camente para incapacitar pessoal ou material, minimizando mortes, ferimentos permanentes no pessoal,
danos indesejáveis à propriedade e comprometimento do meio ambiente.¿
Munições não letais
Tecnologias não-letais
 Armas não-letais
Não-letal
Equipamentos não-letais
 9. Ref.: 210369 Pontos: 0,00  / 1,00
Marque a alternativa que indica o nome da fase que envolve o momento em que se começa a veri�car as possibilidades de uma solução
para a crise, onde devemos reforçar as medidas previamente adotas de contenção e isolamento.
plano de trabalho
 plano especí�co
plano especial
 nenhuma das alternativas
plano material
 10. Ref.: 210384 Pontos: 1,00  / 1,00
Marque a alternativa que indica o nome do Modelo de Uso Diferenciado da Força relacionado ao seguinte conceito: ¿Este modelo usa de
círculos concêntricos para demonstrar como ocorre a ação do pro�ssional de segurança pública em concomitância com a do agente
provocador do evento crítico. Neste como nos demais as reações variam das mais amenas ao limite máximo que é a utilização da arma
letal, perpassando por medidas intermediárias e não letais.¿
Modelo FLETC
Modelo NASHVILLE
 Modelo CANADENSE
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Modelo GILIESPIE
Modelo REMSBERG

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