prova 2

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• Pergunta 1 
0/0,8 
De acordo com o dicionário, a palavra talento quer dizer aptidão, capacidade inata ou 
adquirida. É fato que a descoberta de nosso talento é muito importante para que façamos 
aquilo que mais gostamos e que mais somos aptos. Existem 7 segredos para o talento, 
apontadas por Chowdhury (2003). Marque o item abaixo que não representa uma atitude 
de pessoa com talento: 
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Busquar os seus sonhos. 
Ser persistente. 
Cultivar a disciplina e a determinação. 
Ser realista e não positivista. 
Resposta correta 
Incorreta: Avaliar seus pontos fortes e fracos. 
• Pergunta 2 
0,8/0,8 
Toda técnica para ser implementada precisa de ferramentas de apoio. Estas ferramentas 
possuem processos pré-definidos e devem ser aplicadas da maneira correta para garantir 
êxito. Não é uma ferramenta da administração: 
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Diagrama Espinha de Peixe. 
Tempestade de ideias. 
Gráfico de Gantt. 
Correta: Diagrama de Soluções. 
Resposta correta 
5W2H. 
• Pergunta 3 
0,8/0,8 
O currículo é como um relatório que traz as informações sobre as qualificações, as 
experiências, os conhecimentos, as habilidades e competências de uma pessoa. Qual 
alternativa não apresenta uma função do currículo? 
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Vender o candidato. 
Correta: Analisar o cargo em questão; 
Resposta correta 
Servir de guia para a entrevista; 
Transmitir uma ideia geral sobre o candidato; 
Fixar o candidato na mente dos entrevistadores; 
• Pergunta 4 
0/0,8 
Consultoria contratada pela empresa para prestar serviço de recolocação de pessoal, tendo 
como atribuição, prestar apoio psicológico, processo de coaching, ajuda na elaboração de 
currículo, rastrear novas oportunidades de emprego, cursos de gestão de carreira e outras 
ações que contribuem para recolocação no mercado chama-se: 
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Headhunter. 
Replacement. 
Incorreta: Coaching. 
Outplacement. 
Resposta correta 
Mentoring. 
• Pergunta 5 
0,8/0,8 
Indique qual alternativa apresenta um elemento que faz parte das características desejáveis 
no perfil dos integrantes de uma equipe gestora, segundo CARVALHO (2015): 
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Autocontrole. 
Paciência. 
Capacidade intelectual. 
Correta: Habilidades de gestão e relacionamento. 
Resposta correta 
Situação financeira. 
• Pergunta 6 
0,8/0,8 
O diagrama de Ishikawa tem como objetivo, a identificação de causas e efeitos para os 
problemas de uma empresa. Em sua estrutura, as prováveis causas dos problemas (efeitos) 
podem ser classificadas como sendo, de seis tipos diferentes quando aplicada a 
metodologia 6M. Sobre o assunto, marque a alternativa que não representa um dos fatores 
de Ishikawa: 
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Método. 
Medida. 
Máquina. 
Correta: Matriz. 
Resposta correta 
Material. 
• Pergunta 7 
0/0,8 
A entrevista de seleção é uma etapa do processo seletivo que tem como objetivo levantar 
mais informações sobre o profissional participante. É o momento para aprofundar e 
conhecer o candidato, sua atuação, competências, e verificar se atende ao perfil que a 
posição do cargo exige. A entrevista é um instrumento utilizado para medir capacidade de 
comunicação, habilidades de liderança, nível de ansiedade, capacidade de argumentação, 
os objetivos que o candidato tem, entre outras habilidades, que variam de organização para 
organização. Disponível em: <https://carreiras.empregos.com.br/seu-emprego/o-que-e-a-
entrevista-de-selecao/>. Acesso em: 3 ago 2020. 
A partir das informações apresentadas no texto e no material didático, analise as 
alternativas e assinale a alternativa correta. 
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Pretensão de salário é um tema que não deve ser abordado em uma entrevista seletiva por 
parte do candidato. 
A análise de currículo pode ser substituída, em um processo seletivo, pela entrevista 
aplicada diretamente pelo diretor ou presidente da organização. 
A entrevista em grupo não é viável em um processo seletivo por não conseguir avaliar os 
candidatos individualmente. 
Um dos objetivos da entrevista no processo seletivo é verificar as informações constantes 
no currículo. 
Resposta correta 
Incorreta: A aplicação de provas técnicas é um recurso utilizado na entrevista para 
conhecer as habilidades técnicas do entrevistado. 
• Pergunta 8 
0,8/0,8 
Para realizar um planejamento estratégico é fundamental a aplicação de uma ferramenta 
de auxílio que forneça um diagnóstico do ambiente que circunda a empresa. Para isso, se 
utiliza análise SWOT, cuja técnica é correto afirmar: 
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Coloca o ambiente externo como elemento principal do estudo. 
Correta: Considera o ambiente interno e externo como sendo importantes para a análise. 
Resposta correta 
Utiliza técnicas complementares para controle dos fatores externos. 
Apresenta erros se utilizada para análise de uma pessoa. 
Considera o ambiente interno como o mais importante por considerar que é possível ter 
controle sobre os fatores apresentados. 
• Pergunta 9 
0,8/0,8 
Para ter sucesso na carreira profissional, é importante ter um planejamento de carreira que 
deve ser estabelecido por meio de metas e objetivos bem definidos e claros. Analise as 
afirmativas sobre o assunto: 
I. Objetivo e meta não são sinônimos. 
II. Metas não são quantificáveis. 
III. Todo objetivo deve ser desdobrado em metas exequíveis e mensuráveis. 
IV. Com objetivos não é necessário estabelecer metas. 
Pode-se afirmar que: 
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Somente as afirmativas I e II são verdadeiras. 
Somente as afirmativas I e IV são verdadeiras. 
Somente as afirmativas II, III e IV são verdadeiras. 
Correta: Somente as afirmativas I e III são verdadeiras. 
Resposta correta 
Somente as afirmativas III e IV são verdadeiras. 
• Pergunta 10 
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A inteligência emocional é uma capacidade que pode ser adquirida e resulta em um 
desempenho eficaz no mercado. Qual alternativa apresenta uma habilidade necessária ao 
desenvolvimento da inteligência emocional? 
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Monitoramento. 
Incorreta: Capacidade administrativa. 
Empatia. 
Resposta correta 
Hipótese de trabalho. 
Supervisão.