Teoria Comportamental

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Teorias da Administração e de Organizações
Teoria Comportamental
Apresentação
Profissionais satisfeitos e felizes representam o melhor recurso para o sucesso de uma organização. Assim, motivá-los é fundamental para o alcance dos resultados. Para que esse processo ocorra, é importante oportunizar perspectivas de desenvolvimento profissional, aliadas a um bom clima de trabalho, reconhecimentos e um conjunto de benefícios. O líder é quem pode avaliar e valorar sua equipe ou seu grupo de trabalho, conhecendo as características de cada profissional, seu potencial e a importância no grupo.
Nesta Unidade de Aprendizagem, você identificará a dinâmica de grupo dentro das organizações, reconhecendo a teoria da motivação e suas relações com a liderança e analisando as características pessoais envolvidas no processo de liderança.
Bons estudos.
Desafio
Sabe-se que os líderes não são todos iguais. Identificar as características que favorecem o desempenho das atividades e da equipe reflete na gestão e nos resultados da organização.
Para este Desafio, considere que uma pesquisa foi realizada em três lojas do comércio de eletrodomésticos, em Porto Alegre, no Rio Grande do Sul, com o objetivo de avaliar a relação da chefia e dos subordinados. Nas três lojas da cidade, 87 (oitenta e sete) funcionários participaram.
A seguir, observe os principais resultados.
Agora, pense que você, enquanto profissional, foi contratado para realizar o diagnóstico. Dessa forma, identifique o tipo de liderança percebido pelas equipes em cada loja.
Padrão de resposta esperado
A partir dessas informações, é possível perceber que boa parte dos profissionais em cada loja apresentou características marcantes com relação ao tipo de liderança exercida.
Na loja 1, encontra-se o líder permissivo, pois suas características são deixar que os profissionais tenham completa liberdade para tomar decisões.
Na loja 2, encontra-se o líder carismático, pois suas características são a admiração da equipe, a confiança, a comunicação e a excelência nos relacionamentos.
Na loja 3, encontra-se o líder autocrático, pois suas características são a fixação de diretrizes, sem que qualquer membro do grupo possa participar, determinando, também, as técnicas e os procedimentos para a execução das atividades.
Exercícios
1. Os grupos representam uma estrutura que formata e delineia o comportamento dos seus membros, e, muitas vezes, torna-se possível prever alguns comportamentos, bem como o desempenho da equipe. Nota-se que, a partir da constituição de um grupo, alguns fenômenos se tornam facilmente identificáveis. Quais são eles?
A. A coesão, os padrões grupais, das motivações individuais e dos objetivos do grupo e da liderança.
B. A competitividade, o individualismo, a soma de conquistas da equipe e o desenvolvimento de novas lideranças.
C. As motivações individuais para o alcance dos resultados, a liderança, a competitividade e a falta de coesão.
D. A liderança, o espírito competitivo, a quebra de hierarquias e a competição entre os membros.
E. A autoridade de um dos liderados, a competitividade para o alcance das metas e os padrões individuais de comportamento.
Você acertou!
A. A coesão, os padrões grupais, das motivações individuais e dos objetivos do grupo e da liderança.
2. Após a constituição dos grupos, alguns indivíduos desenvolvem comportamentos e apresentam reações que se manifestam diante de situações que ocorrem no dia a dia da empresa. Em qual das alternativas a seguir é possível visualizar os fatores que estão relacionados com essas reações?
A. A constituição do sujeito, o seu processo criativo e a falta de bom senso.
B. As emoções, a competitividade e o alcance de metas, aliados ao plano de cargos e ao processo de crescimento organizacional.
C. O desenvolvimento de um ambiente organizacional sujeito à competição desleal.
D. A identidade, a constituição do sujeito, as suas vivências, experiências, histórias e afinidades e o envolvimento com os membros do grupo.
E. O fortalecimento dos profissionais e a competitividade.
Você acertou!
D. A identidade, a constituição do sujeito, as suas vivências, experiências, histórias e afinidades e o envolvimento com os membros do grupo.
3. Visto que o bem-estar do funcionário tornou-se alvo de interesse e que o trabalho é considerado uma parte e uma área significativa na vida das pessoas, cada vez mais, tem-se estudado as teorias motivacionais. Qual das alternativas, a seguir, apresenta as três teorias motivacionais que visam a medir o percentual de satisfação das pessoas?
A. Teoria das necessidades de Maslow, teoria das necessidades de segurança e teoria de conteúdo.
B. Teoria de conteúdo, teoria de Adams e teoria motivacional.
C. Teoria de conteúdo, teoria de processo e teoria de reforço.
D. Teorias de conteúdo, teoria de Maslow e teoria de reforço.
E. Teorias de Locke, teoria de conteúdo e teoria de reforço.
Você acertou!
C. Teoria de conteúdo, teoria de processo e teoria de reforço.
4. De acordo com a teoria da hierarquia das necessidades, de Maslow, as pessoas se comportam no sentido de suprir suas necessidades imediatas. Qual das alternativas, a seguir, lista corretamente essas necessidades?
A. 1 - necessidades fisiológicas básicas;
2 - necessidades de segurança;
3 - necessidades sociais;
4 - necessidades de autoestima;
5 - necessidades de autorrealização.
B. 1 - necessidades de autorrealização;
2 - necessidades de segurança;
3 - necessidades sociais;
4 - necessidades de autoestima;
5 - necessidades básicas e fisiológicas.
C. 1 - necessidades de segurança;
2 - necessidades fisiológicas básicas;
3 - necessidades sociais;
4 - necessidades de autoestima;
5 - necessidades de autorrealização.
D. 1 - necessidades fisiológicas básicas;
2 - necessidades de autoestima;
3 - necessidades sociais;
4 - necessidades básicas e fisiológicas;
5 - necessidades de autorrealização.
E. 1 - necessidades fisiológicas básicas;
2 - necessidades sociais;
3 - necessidades de segurança;
4 - necessidades de autoestima;
5 - necessidades de autorrealização.
Você acertou!
A. 1 - necessidades fisiológicas básicas;
2 - necessidades de segurança;
3 - necessidades sociais;
4 - necessidades de autoestima;
5 - necessidades de autorrealização.
5. Por exercer forte influência nos resultados (positivos ou negativos) e colaborar diretamente com o sucesso das organizações, cada vez mais, profissionais ocupam cargos de liderança. Quais são os principais tipos de liderança encontrados no dia a dia das organizações?
A. Liderança autocrática ou coercitiva, liderança permissiva, líder democrático e liderança pouco participativa.
B. Liderança autocrática, liderança permissiva e liderança bivalente.
C. Liderança autocrática ou coercitiva, liderança liberal e liderança egocêntrica.
D. Liderança democrática, liderança permissiva e liderança estratégica.
E. Liderança autocrática ou coercitiva, liderança permissiva, liderança democrática e liderança carismática.
Você acertou!
E. Liderança autocrática ou coercitiva, liderança permissiva, liderança democrática e liderança carismática.
Tentativa: 1Acertos: 5 / 5Nota: 100 %Envio: 09/03/2024