TEORIA DOS SISTEMAS 1

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ADMINISTRAÇÃO 
GERAL
Prof. Fábio Arruda
Abordagem Sistêmica 
Teoria de Sistemas –Parte 1
Abordagem Sistêmica
Teoria de Sistemas
TEORIA DE SISTEMAS
A Teoria de Sistemas (TS) é um ramo específico da Teoria Geral de
Sistemas (TGS). A TGS surgiu com os trabalhos de Ludwig von Bertalanffy.
A TGS não busca solucionar problemas ou tentar soluções práticas, mas
produzir teorias e formulações conceituais para aplicações na realidade
empírica.
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Teoria de Sistemas
Os pressupostos básicos da TGS são:
1. Existe uma tendência para a integração das ciências naturais e sociais.
2. Esta integração parece orientar-se rumo a uma teoria dos sistemas.
3. A teoria dos sistemas constitui o modo mais abrangente de estudar os
campos não físicos do conhecimento científico, como as ciências sociais.
4. A teoria dos sistemas desenvolve princípios unificadores que atravessam
verticalmente os universos particulares das diversas ciências envolvidas,
visando ao objetivo da unidade da ciência.
5. Isto conduz a uma integração na educação científica.
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Conceito de Sistemas
Conjunto de elementos interdependentes e interagentes ou grupos de
unidades combinadas que formam um todo organizacional. Sistema é
um conjunto ou combinações de coisas ou partes, formando um todo
complexo ou unitário.
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Tipos de Sistemas
a) Quanto à sua constituição, os sistemas podem ser:
 Sistemas físicos ou concretos: quando compostos de
equipamentos, de maquinaria e de objetos e coisas reais. –
“hardware”.
 Sistemas abstratos ou conceituais: quando compostos de
conceitos, filosofias, planos, hipóteses e idéias. Os símbolos
representam atributos e objetos, que muitas vezes só existem no
pensamento das pessoas. – “Software”.
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b) Quanto à sua natureza, os sistemas poder ser::
 Sistemas Fechados: São os sistemas que não apresentam
intercâmbio com o meio ambiente que os circunda, pois são
herméticos a qualquer influência ambiental.
 Sistemas Abertos: São os sistemas que apresentam relações de
intercâmbio com o ambiente, através de entradas e saídas.
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Parâmetos dos sistemas
São constantes arbitrárias que caracterizam, por suas propriedades, o
valor e a descrição dimensional de um sistema ou componente de um
sistema. Os parâmetros dos sistemas são:
1. Entrada ou insumo (input)
2. Processamento ou transformação (throughput)
3. Saída ou resultado (output)
4. Retroação ou retroalimentação ou retroinformação (feedback)
5. Ambiente (environment)