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Questões Objetivas - Engenharia de Usabilidade-858

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D. tipo de teste de interface que avalia a qualidade dos sistemas em termos da quantidade de módulos que 
o compõem. 
E. parâmetro para testes de interação para avaliação da acessibilidade das interfaces dos sistemas. 
 
26- Os problemas de usabilidade configuram-se em dificuldades vivenciadas pelos usuários durante o uso de uma 
aplicação computadorizada. Segundo o grau de severidade (do mais grave para o menos problemático), eles são 
classificados, respectivamente, como: 
A. Barreiras, empecilhos e bugs. 
B. Obstáculos, barreiras e ruídos. 
C. Ruídos, bugs e barreiras. 
D. Bugs, barreiras e obstáculos. 
E. Barreiras, obstáculos e ruídos. 
 
27- A Engenharia de Usabilidade visa o _______________ da interação entre o usuário e _______________. 
A. analista, o programador 
B. desenvolvimento, a documentação 
C. estabelecimento, a documentação 
D. analista, os sistemas informatizados 
E. desenvolvimento, os sistemas informatizados 
 
28- Assinale a opção que NÃO expressa um princípio de projeto de interface com o usuário. 
A. Permitir que a interação com o usuário seja interruptível e possa ser desfeita (undo). 
B. Reduzir a demanda de memória de curto prazo do usuário. 
C. Basear o layout visual em uma metáfora do mundo real. 
D. Mostrar informações completas a priori, permitindo que o usuário reduza o nível de detalhe se 
desejar. 
E. Estabelecer defaults (para escolhas e preenchimento de formulários) que façam sentido para o usuário. 
 
29- Ainda que seja melhor que o sistema possa ser usado sem documentação, pode ser necessário prover ajuda. Esta 
descrição está associada a qual heurística de usabilidade de Nielsen? 
A. Auxílio ao usuário para reconhecer, diagnosticar e recuperar-se de erro 
B. Reconhecer ao invés de relembrar 
C. Estética e design minimalista 
D. Flexibilidade e eficiência de uso 
E. Ajuda e documentação 
 
30- A presença de um _____________ implica na acumulação de prejuízos para os que operam e para os que 
adquiriram o sistema. 
Marque a alternativa que completa a lacuna. 
A. Ruído 
B. Obstáculo 
C. Barreira 
D. Polimorfismo 
E. Interpretativo 
 
31- Se a interface da aplicação, ou parte dela, puder ser relacionada a um objeto cotidiano, o usuário certamente se 
sentirá mais confortável diante dela. A preocupação com esse aspecto é tanta que a área de IHC possui um conceito 
específico para essa relação entre o que se vê na interface e aquilo que já é conhecido do usuário. Esse conceito é 
denominado: 
A. Analogia do mundo cotidiano 
B. Conceito emprestado do mundo 
C. Metáfora do mundo real 
D. Direcionamento da interface 
E. Símile do mundo real 
 
32- Em relação aos objetos de interação de interface, associe as colunas:

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