GESTAO DA INORMAÇÃO Revisar envio do teste_ Avaliação da Disciplina Gestão _

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14/02/2024, 20:12 Revisar envio do teste: Avaliação da Disciplina – Gestão...
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Revisar envio do teste: Avaliação da Disciplina
Gestão da Informação 15245-40-ED11543_06_01-202431 Avaliação da Disciplina
Usuário Romario de Sa Santos
Curso Gestão da Informação
Teste Avaliação da Disciplina
Iniciado 14/02/24 20:08
Enviado 14/02/24 20:12
Status Completada
Resultado da
tentativa
7 em 7 pontos  
Tempo decorrido 3 minutos de 1 hora
Resultados exibidos Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários, Perguntas
respondidas incorretamente
Pergunta 1
Resposta Selecionada: c. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
da resposta:
Uma grande organização fabricante de bebidas lançou recentemente um refrigerante que
rapidamente caiu no gosto dos consumidores, e foi o responsável por um aumento de 20%
no faturamento da organização. O segredo do sucesso desse produto está na sua
formulação inédita, de conhecimento somente por duas pessoas dentro da organização.
Portanto, essa formulação cons�tui uma informação crucial para os negócios da
organização. Conforme apresentado no quadro 1, do capítulo 1, no item que trata da
�pologia da informação, essa informação sobre a formulação do refrigerante é classificada
como sendo uma informação:
Confidencial ou sensível.
Pública.
Sigilosa
Confidencial ou sensível.
Interna.
Abrangente.
Resposta correta.  Alternativa “c”
 
informação subme�da temporariamente à restrição de acesso público e
interno, pela organização, a fim de preservar seu conteúdo. A alterna�va e)
refere-se a uma caracterís�ca da informação relevante. umaComentários:
As alterna�vas a) e d) são informações que podem ser acessadas por
muitas pessoas. A alterna�va b) é
CONTEÚDOS ACADÊMICOS COMUNIDADES BIBLIOTECAS Mural do AlunoPÓS EAD
0,7 em 0,7 pontos
Romario Santos 3
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https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_69_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_67_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_68_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_66_1
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Pergunta 2
Resposta Selecionada: b. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
da resposta:
– O gerente de marketing de uma grande organização fabricante de produtos
alimentícios, atuando no escritório central, em São Paulo, enviou um e-mail para o
gerente de vendas de uma unidade fabril da organização, localizada no interior de
Minas Gerais. Anexado ao e-mail ele enviou um documento sigiloso. O gerente de
vendas ao receber o e-mail e abriu o documento para leitura e veri�cou que alguns
dados contidos nele estavam errados. Imediatamente ele entrou em contato com o
gerente de marketing, e relatou o ocorrido. Após análises, foi constatado que o
documento anexado sofreu violação durante o seu envio, e teve seus dados
alterados. A constatação está fundamentada no fato de que nem o emissor nem o
receptor alterou o documento.
Considerando os conceitos relativos ao ciclo de vida da informação contidos no
capítulo 1, analise as a�rmativas:
 
I – Houve uma violação da disponibilidade do documento no momento do seu manuseio.
II – Houve uma violação da integridade do documento no momento do seu transporte.
III – Houve uma violação da autenticidade do documento no momento da sua geração.
 
Está correto somente o que se afirma em:
II
I
II
III
I e III
II e III
Resposta correta.  Alternativa “b”
 
Comentários: A afirma�va I está errada pois a disponibilidade visa garan�r
que o documento esteja disponível quando necessário, e ele estava e foi
manuseado corretamente tanto pelo emissor quanto pelo receptor. A
afirma�va III está errada pois a auten�cidade do documento está man�da,
ou seja, a fonte é conhecida (o gerente de marke�ng), e a violação não
ocorreu durante a geração do documento.
Pergunta 3
0,7 em 0,7 pontos
0,7 em 0,7 pontos
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Resposta Selecionada: e. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
Considerando as principais caracterís�cas de uma informação relevante, que são
apresentadas no quadro 3, do capítulo 1, então leia o ar�go abaixo e, assinale a alterna�va
que contempla três caracterís�cas que torna essa informação relevante.
Inteligência arti�cial vai mudar 100% dos empregos na próxima década, diz CEO da
IBM
Por Patrícia Basílio(*)
A CEO e presidente da IBM, Ginni Rome�y, tem uma importante mensagem para
profissionais de todo o mundo: a transformação digital deve ser um dos maiores desafios da
atual geração. Segundo es�ma�va da execu�va, 100% dos empregos sofrerão mudanças por
causa da inteligência ar�ficial (IA) já na próxima década.
E Ginni não está exagerando. O Fórum Econômico Mundial es�ma que a quarta revolução
industrial deve movimentar US$ 100 trilhões nos próximos 10 anos em todos os setores,
indústrias e regiões do mundo.
"Enfrentamos uma transformação iminente e profunda da força de trabalho nos próximos
cinco a dez anos, à medida que o analy�cs e a inteligência ar�ficial mudam os cargos de
empresas de todos os setores", disse Rome�y à CNBC.
O alerta de Ginni se dá em um momento em que as habilidades em inteligência ar�ficial e
os estudos sobre futuro do trabalho são demandados com urgência. O setor de tecnologia
responde por 10% do PIB dos EUA e é o que cresce mais rápido no país. No entanto, não há
profissionais qualificados para preencher os 500 mil empregos disponíveis na área, segundo
pesquisa da Future of Work da Consumer Technology Associa�on.
Brasil na retaguarda
Apesar de não viver a mesma realidade dos EUA, o Brasil está em situação semelhante,
afirma Dora Kaufman, pesquisadora de inteligência ar�ficial da Pon��cia Universidade
Católica de São Paulo (PUC-SP).
Estudo divulgado pelo Ministério da Ciência, Tecnologia, Inovações e
Comunicações aponta que uma estratégia digital bem-sucedida pode acrescentar 5,7% a
mais no PIB brasileiro — o equivalente a US$ 115 bilhões.
"Mais do que emprego, a inteligência ar�ficial vai mudar a sociedade e as relações
humanas. Funções mecânicas e repe��vas serão eliminadas e novas funções surgirão. O
problema é que não serão criadas vagas suficientes para subs�tuir as que desaparecerão".
O futurista Fabio Pereira é mais o�mista. Autor do livro "Consciência Digital", pela editora
Caroli, ele acredita que milhões de empregos serão gerados a par�r da união homem-
máquina. "Pesquisas já mostram que a inteligência humana aumentada pela IA traz
resultados mais eficazes do que cada uma delas separadamente", afirma.
Esses empregos, contudo, só serão ocupados se os profissionais forem colabora�vos,
cria�vos, comunica�vos e crí�cos.
Dora concorda e vai além. Ela destaca a necessidade de qualificação da mão de obra para
as novas funções que estão sendo criadas. Segundo ela, o mercado de trabalho não está
evoluindo conforme a demanda e, por isso, muitos profissionais estão desempregados. "Não
adianta a empresa pegar um caixa de supermercado e colocar para supervisionar um robô. É
necessário preparação", diz.
A professora da PUC-SP acrescenta que o próprio ensino básico do país não está
preparado paraa transformação digital, uma vez que ainda tem raízes na indústria. "Algumas
empresas estão se preparando e qualificando os próprios profissionais, mas a necessidade é
muito maior que essa. A demanda é global."
(*) Patrícia Basilio – Jornalista de Negócios e Inovação da Editora Globo
h�ps://epocanegocios.globo.com/Tecnologia/no�cia/2019/04/inteligencia-ar�ficial-vai-m
udar-100-dos-empregos-na-proxima-decada-diz-ceo-da-ibm.htmlFonte:
Simples, verificável e flexível.
Simples, verificável e econômica.
Simples, flexível e precisa.
Simples, flexível e econômica
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d. 
e. 
Comentário
da resposta:
Simples, verificável e precisa.
Simples, verificável e flexível.
Resposta correta.  Alternativa “e”
 
Comentários: As alterna�vas a) e c) classificam essa informação como
econômica, e isso está errado pois no texto não existe informações sobre o
custo de produção desse texto. As alterna�vas b) e d) classificam essa
informação como precisa e isso está errado pois no texto faltam
informações que comprovem a precisão dos dados apresentados.
Pergunta 4
Resposta Selecionada: c. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Uma grande organização internacional, fabricante de locomotivas tanto elétricas
quanto movidas a diesel, estava diante de um problema relacionado com a gestão do
conhecimento na organização, pois um engenheiro de produção atuando por cerca
de 40 anos na organização, e detentor de vastos conhecimentos sobre processos e
produtos da organização, estava prestes a se aposentar. A empresa estava ciente da
quantidade de conhecimentos contidos na mente desse engenheiro, e não queria
perdê-los, portanto, ela fez um acordo com esse colaborador e conseguiu capturar
esses conhecimentos, através de várias sessões de gravações de voz e vídeo em
mídias digitais.
Considerando os conceitos sobre conhecimento, contidos no capítulo 1 nas páginas
30 a 33, pode-se a�rmar que:
 
I – A empresa conseguiu capturar o conhecimento estratégico desse colaborador e torná-lo
implícito em mídias digitais.
II – A empresa conseguiu capturar o conhecimento explícito desse colaborador e torná-lo
estratégico para a organização.
III – A empresa conseguiu capturar o conhecimento tácito desse colaborador e torná-lo
explicito, inicialmente, em mídias digitais.
 
Está correto somente o que se afirma em:
III
I
II
III
I e III
II e III
0,7 em 0,7 pontos
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Comentário
da resposta:
Resposta correta.  Alternativa “c”
 
Comentários: Na afirma�va I o erro é que o conhecimento con�do na
mente da pessoa é conhecido como conhecimento tácito, e não
estratégico, e o conhecimento pode ser explicitado, e não implicitado, nas
mídias digitais. Na afirma�va II o erro é que o conhecimento con�do na
mente da pessoa é conhecido como conhecimento tá�co, e não explícito, e
torná-lo explícito.
Pergunta 5
Resposta Selecionada: e. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário da
resposta:
A equação fundamental da Ciência da Informação, adaptada do autor dessa área
LeCoadic, e demonstrada na �gura 7, contida no capítulo I, explica a geração de
conhecimento a partir de informações. Analisando essa �gura pode-se a�rmar que:
 
I – A geração de conhecimento sobre determinado assunto não necessariamente exige um
conhecimento anterior sobre o assunto.
II – A informação é a matéria-prima da qual se extrai o conhecimento e, portanto, ao
selecioná-la o indivíduo deve fazê-lo da forma mais objetiva e precisa possível, pois a
escolha de informações irrelevantes ou errôneas irá, certamente, gerar conhecimento
irrelevantes e não aproveitáveis.
III – O processo de geração do conhecimento é um processo dinâmico, iniciado ou mantido
sempre a partir do recebimento de informações.
 
Está correto somente o que se afirma em:
I, II e III
I
I e II
I e III
II e III
I, II e III
Resposta correta.  Alternativa “e”
 
Jus�fica�va. Todas as alterna�vas estão corretas. (ver capítulo 1,
páginas 30 e 33)
0,7 em 0,7 pontos
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Pergunta 6
Resposta Selecionada: d. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário da
resposta:
A �gura 4, contida no capítulo 1, procura mostrar uma organização e sua interação
com seu ambiente, tanto interno quanto externo, apoiada por tecnologias da
informação e comunicação (TIC). Considerando essa �gura e, principalmente, a
importância da informação nesse contexto organizacional, analise as seguintes
a�rmativas:
 
I – A interação entre a organização e as entidades externas ocorrem somente através de
�uxos de dados relevantes para os negócios.
II – A interação entre a organização e as entidades externas ocorrem somente através de
�uxos de dados e informações relevantes para os negócios, apoiada por tecnologia da
informação.
III – Para o gestor empresarial é condição sine qua non conhecer as estratégias da
organização, para ele entender como as informações podem �uir, tanto interna quanto
externamente no contexto organizacional, e que de forma adequada e estratégica possa
contribuir para uma gestão e�ciente e e�caz.
 
Está correto somente o que se afirma em:
II e III
I
I e II
I e III
II e III
I, II e III
Resposta correta.  Alternativa “d”
 
Jus�fica�va. A afirma�va I está errada, pois as relações de uma
organização com seu meio ambiente externo ocorrem não somente
através de dados, mas principalmente, de informações relevantes.
Pergunta 7
O assessor de comunicação de uma organização do setor sucroalcooleiro, trabalha no
escritório central da empresa na capital de São Paulo, onde �cam todos os executivos
da empresa. Todos os dias, por volta das sete horas da manhã, esse assessor chega
no escritório trazendo vários jornais e revistas do dia, inclusive aqueles que trazem
notícias sobre economia e negócios. O trabalho desse colaborador consiste,
basicamente, em pesquisar esses jornais e �ltrar somente as informações que são de
0,7 em 0,7 pontos
0,7 em 0,7 pontos
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Resposta Selecionada: c. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
da resposta:
interesse dos executivos e, obviamente dos negócios da organização. Encontrando
uma informação interessante, então ele recorta-a do jornal ou da revista e coloca-a
em envelopes plásticos contidos em uma pasta. Nessa pasta ele faz a separação das
informações por assunto, e se necessário acrescenta textos escritos por ele,
manualmente, com informações que acredita ser de interesse dos executivos. Após
esse trabalho, que termina por volta das nove horas da manhã, essa pasta com
informações é enviada para o décimo andar do prédio, onde �ca a diretoria executiva
da organização, antes da chegada dos executivos. Assim que os executivos chegam
eles acessam essa pasta e obtém as informações de seu interesse. Na realidade esse
assessor de comunicação trabalha construindo, diariamente, um sistema de
informação.
Analise os conceitos sobre sistema de informação apresentados abaixo e escolha
aquele que mais corrobora o trabalho desse assessor.  
 
I – Sistema de informação é um conjunto organizado de pessoas, hardware, software, redes
de computadores e recursos de dados que coleta, transforma e dissemina informações em
uma organização.
II - Sistema de informação é um conjunto de elementos ou componentes inter-
relacionados,apoiados por recursos de tecnologias da informação, que coletam (entrada),
manipulam (processo) e disseminam (saída) dados e informações e oferecem um
mecanismo de realimentação para atingir um objetivo.
III – Sistema de informação pode ser de�nido como um conjunto de componentes inter-
relacionados que trabalham juntos para coletar, recuperar, processar, armazenar e
distribuir informação com a �nalidade de facilitar o planejamento, o controle e o processo
decisório em empresas e outras organizações.
 
O assessor de comunicação efetua seu trabalho baseado no conceito descrito em:
III
I
II
III
I e II
II e III
Resposta correta.  Alternativa “c”
 
Jus�fica�va. Os itens I e II definem sistemas de informação fazendo
referência a componentes tecnológicos que não necessariamente são
necessários em um sistema de informação. O assessor de comunicação
construiu um sistema de informação sem u�lizar tecnologias, como por
exemplo o computador, para apoiar seu trabalho, portanto, diante disso o
conceito descrito no item III corrobora seu trabalho. (ver capítulo I, página
39).
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Pergunta 8
Resposta Selecionada: c. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
da resposta:
O gerente de compras de uma organização necessita de um relatório, impresso ou
em tela, com dados oriundos do SIBC da classe ERP, utilizado pela organização. Esse
SIBC foi adquirido, implantado e é mantido por uma empresa de consultoria de
sistemas, que representa a empresa que desenvolveu esse ERP. Portanto, o gerente
de compras solicitou à essa consultoria um orçamento para o desenvolvimento e
implantação desse relatório. Na justi�cativa dessa solicitação, o gerente de compras
enfatizou que o uso dos dados e informações nele contidas possibilitará uma redução
mensal de R$ 20.000,00 nos processos de compras. Além disso ele informou, também,
que os dados e informações desse relatório só servem para o trabalho dele, e que
deverá ser emitido semanalmente, todas as sextas-feiras. Conforme a empresa de
consultoria de sistemas, o desenvolvimento e implantação desse relatório custará
para a organização R$ 2.000,00.
Considerando as principais caracterís�cas de uma informação relevante, con�das no
quadro 3, da página 26, do livro-texto e, também, o conteúdo desta questão, então pode-
se classificar a informação desse relatório, com sendo:
Econômica e precisa
Em tempo e flexível.
Econômica e flexível
Econômica e precisa
Precisa e completa
Em tempo e completa.
Resposta correta.  Alternativa “c”
 
Comentários: Alterna�vas que classificam essa informação como flexível
está errada pois essa informação serve somente para o trabalho do gestor
de compras. Alterna�vas d) e e) estão erradas pois a informação não deve
ser classificada como completa, uma vez que a questão acima não aborda o
conteúdo do relatório. Portanto a correta é a alterna�va c), pois a
informação é econômica, pois o custo x bene�cio dessa informação jus�fica
o desenvolvimento desse relatório. Além disso, a informação nele con�da
provêm de fonte de dados precisa e confiável que é o SIBC da classe ERP.
Pergunta 9
Considerado os conceitos sobre dado, informação e conhecimento, contidos no item
1.1 do capítulo 1 e, também os conceitos apresentados pelos autores Davenport e
Prusak (1999) contidos na página 33 do livro-texto, analise as a�rmativas abaixo:
 
I – Dado nada mais é que um fato isolado, e que em sua forma primária não agrega valor
além do valor de si mesmo. Dados são de difícil estruturação, porém facilmente
0,7 em 0,7 pontos
0,7 em 0,7 pontos
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Resposta Selecionada: e. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário da
resposta:
transferível.
II - Informação é um conjunto de fatos organizados de tal forma que adquirem valor
adicional além do valor do fato em si. A informação é a matéria prima da qual se extrai o
conhecimento, e sua geração a partir de dados requer procedimentos de análise e
critérios.
III – Conhecimento é a consciência e entendimento de um conjunto de informações e
formas de torná-las úteis para apoiar uma tarefa especí�ca ou tomar uma decisão.
Conhecimentos são de fácil estruturação e captura por máquinas.
 
Está correto somente o que se afirma em:
II
I e II
II e III
I e III
I
II
Resposta correta.  Alternativa “e”
 
Jus�fica�va. A afirma�va I está errada, pois dados são elementos de fácil
estruturação. A afirma�va III está errada, pois o conhecimento é de
di�cil estruturação e captura por máquinas.
Pergunta 10
Resposta Selecionada: d. 
Respostas: a. 
b. 
Uma grande rede de lojas de varejo comercializa móveis e eletrodomésticos, entre
outros itens pessoais, e de uso domiciliar. Essa organização conta com mais de 500
lojas em todo o Brasil. Acompanhando as tendências de negócios no seu ramo, a
presidência da rede decidiu criar um magazine virtual, aproveitando os recursos
Internet, e para isso contratou uma empresa de TI para desenvolver e implantar esse
projeto de loja virtual. Dentre outras informações postadas no site, a empresa
decidiu contar a sua história a todos que acessarem o site da loja virtual, desde a
criação pelo patriarca da rede até o momento atual, informando o endereço de todas
as lojas da rede.
Conforme apresentado no quadro 1, do capítulo 1, no item que trata da �pologia da
informação, essa informação é classificada como sendo uma informação:
Pública
Interna
Sigilosa
0,7 em 0,7 pontos
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Quarta-feira, 14 de Fevereiro de 2024 20h12min23s BRT
c. 
d. 
e. 
Comentário
da resposta:
Confidencial ou sensível
Pública
Abrangente.
Resposta correta.  Alternativa “d”
 
informação subme�da temporariamente à restrição de acesso público e
interno, pela organização, a fim de preservar seu conteúdo. A alterna�va c)
refere-se a uma informação de acesso restrito a poucas pessoas em uma
organização, e em caso de vazamento pode causar sérios danos para a
organização. A alterna�va e) refere-se a uma caracterís�ca de uma
informação relevante. umaComentários: A alterna�va a) refere-se a
informações que são de interesse somente dos colaboradores internos da
organização. A alterna�va b) é
← OK