Aula6-EAD0610-administração científica, abordagem clássica e teoria burocrática

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EAD0610 – FUNDAMENTOS DE 
ADMINISTRAÇÃO
Professor: 
Dr. Rafael Morais Pereira (rmorais@usp.br)
1º SEMESTRE DE 2023
mailto:rmorais@usp.br
Aula 6
Administração Científica, Abordagem 
Clássica e Teoria Burocrática
15 MAI. 2023
AULA 6 – ADMINISTRAÇÃO CIENTÍFICA, 
ABORDAGEM CLÁSSICA E TEORIA BUROCRÁTICA
- Administração Científica
- Abordagem Clássica (Teoria Administrativa)
- Teoria Burocrática
- Feedback Avaliação Intermediária (AV1)
15 MAI. 2023
AULA 6 – ADMINISTRAÇÃO CIENTÍFICA
Breve histórico
15 MAI. 2023
Administração é uma ciência?
Origem: 
Revolução Industrial
Personagens de destaque: 
Taylor e Ford
AULA 6 – ADMINISTRAÇÃO CIENTÍFICA
Administração Científica
15 MAI. 2023
Diagnóstico:
•Vadiagem sistêmica por parte dos
operários.
•Desconhecimento, pela gerência, da
rotina de trabalho e do tempo
necessários para sua execução.
•Falta de uniformidade das técnicas e
dos métodos de trabalho dos
empregados.
AULA 6 – ADMINISTRAÇÃO CIENTÍFICA
Administração Científica
15 MAI. 2023
Princípios:
•Relação entre as gerências e os operários.
•Desenvolvimento de um método científico
para o trabalho dos operários (estudo dos
tempos e movimentos).
•Divisão do trabalho dos operários em função da
sua especialização.
•Estabelecimento de processo científico de
seleção e treinamento do operário.
• Foco na tarefa, padronização e
produtividade (bônus).
AULA 6 – ADMINISTRAÇÃO CIENTÍFICA
Fordismo
15 MAI. 2023
Princípios de Ford:
•Produtividade
(aumentar a capacidade produção)
•Intensificação
(reduzir o tempo de fabricação)
•Economicidade
(reduzir o volume de produto em
transformação)
Contribuição da indústria para a formação da
teoria clássica da administração (eficiência).
AULA 6 – ADMINISTRAÇÃO CIENTÍFICA
Fordismo
15 MAI. 2023
A linha de 
Montagem 
(1914)
Qual a taxa de redução do tempo na montagem 
dos chassis com a implantação da linha de 
montagem móvel mecanizada?
a) 98% b) 88% c) 78% d) 68% e) 58%
AULA 6 – ADMINISTRAÇÃO CIENTÍFICA
Fordismo
15 MAI. 2023
A linha de 
Montagem 
(1914)
Qual a taxa de redução do tempo na montagem 
dos chassis com a implantação da linha de 
montagem móvel mecanizada?
a) 98% b) 88% c) 78% d) 68% e) 58%
Reduziu de 748 minutos (12h e 28min) para 93 minutos (1h e 33min)!
AULA 6 – ADMINISTRAÇÃO CIENTÍFICA
A Administração Científica é aplicável atualmente? 
15 MAI. 2023
ATIVIDADE INDIVIDUAL 1 –
Ficha de Leitura Prévia
Orientação: Ler o artigo indicado e preparar uma Ficha de Leitura (uma
página).
Estrutura da Ficha (além da identificação):
1. Principais conceitos e aprendizados
2. Aplicação na prática (exemplos, cases)
3. Reflexões (Pontos que chamaram atenção)
Envio (individual): via Edisciplinas, até às 23:59 do dia 21/05.
Artigo: MATOS FILHO, Hélio Aparecido. Influência da administração científica nas
organizações. Revista Gestão Industrial, v. 14, n. 1, 2018. Acesse aqui:
https://periodicos.utfpr.edu.br/revistagi/article/view/6687/5474
https://periodicos.utfpr.edu.br/revistagi/article/view/6687/5474
AULA 6 – ADMINISTRAÇÃO CIENTÍFICA, 
ABORDAGEM CLÁSSICA E TEORIA BUROCRÁTICA
- Administração Científica
- Abordagem Clássica (Teoria Administrativa)
- Teoria Burocrática
- Feedback Avaliação Intermediária (AV1)
15 MAI. 2023
AULA 6 – TEORIA ADMINISTRATIVA
Os Estudos de Fayol
15 MAI. 2023
• Engenheiro, começou a desenvolver suas
ideias sobre Administração em 1890
(empresa de mineração).
“Todos os empregados em uma organização participam, em 
maior ou menor grau, da função administrativa... [e] têm 
oportunidade para executar suas faculdades administrativas e 
ser reconhecidos por isso. Aqueles que são particularmente 
talentosos podem subir dos degraus mais baixos aos mais 
altos da hierarquia da organização.”
(Fayol, em folheto apresentado no Congresso 
Internacional de Mineração e Metalurgia, 1900)
Começou a separar habilidade administrativa de conhecimento técnico.
AULA 6 – TEORIA ADMINISTRATIVA
Os elementos da Teoria Administrativa
15 MAI. 2023
Todas as atividades ou operações de uma empresa
poderiam ser divididas em seis grupos:
P
O
D
C
Teoria Neoclássica
(Drucker, 1950)
AULA 6 – TEORIA ADMINISTRATIVA
Os elementos da Teoria Administrativa
15 MAI. 2023
Todas as atividades ou operações de uma empresa
poderiam ser divididas em seis grupos:
P
O
D
C
Teoria Neoclássica
(Drucker, 1950)
Planejamento
Organização
Direção
Controle
AULA 6 – TEORIA ADMINISTRATIVA
Os princípios gerais da Administração de Fayol
15 MAI. 2023
Os princípios gerais de administração sugeridos por Fayol
(1916) são ainda considerados úteis na prática administrativa
contemporânea:
8. Centralização.
9. Cadeia escalar (Hierarquia).
10. Ordem.
11. Equidade.
12. Estabilidade do pessoal.
13. Iniciativa.
14. Espírito de equipe.
1.Divisão do trabalho.
2.Autoridade e responsabilidade.
3.Disciplina.
4.Unidade de comando.
5.Unidade de direção.
6.Interesse geral.
7. Remuneração Equitativa
AULA 6 – TEORIA ADMINISTRATIVA
Os princípios gerais da Administração de Fayol
15 MAI. 2023
1.Divisão do trabalho.
2.Autoridade e responsabilidade.
3.Disciplina.
4.Unidade de comando.
5.Unidade de direção.
6.Interesse geral.
7. Remuneração Equitativa
8. Centralização/Descentraliz.
9. Cadeia escalar (Hierarquia).
10. Ordem.
11. Equidade.
12. Estabilidade do pessoal.
13. Iniciativa.
14. Espírito de equipe.
A. “Bons gestores não se constroem do dia para a noite”
B. “Cada colaborador reporta a um único chefe”
C. “A pessoa certa no lugar certo”
D. “O coletivo é superior ao individual”
E. “Unificar ou dividir o poder?”
F. “Cada um faz a sua parte”
G. “Juntos, e nos comunicando, somos mais fortes”
H. “Cada área coordena o seu programa de ação”
I. “Tratamento igualitário aos colaboradores”
J. “É representada pelo organograma”
K. “Cada cargo tem direitos e deveres”
L. “Dar voz aos subordinados”
M. “Trabalho mais, logo ganho mais”
N. “Assiduidade e Postura são exemplos”
AULA 6 – TEORIA ADMINISTRATIVA
Os princípios gerais da Administração de Fayol
15 MAI. 2023
1.Divisão do trabalho.
2.Autoridade e responsabilidade.
3.Disciplina.
4.Unidade de comando.
5.Unidade de direção.
6.Interesse geral.
7. Remuneração Equitativa
8. Centralização/Descentraliz.
9. Cadeia escalar (Hierarquia).
10. Ordem.
11. Equidade.
12. Estabilidade do pessoal.
13. Iniciativa.
14. Espírito de equipe.
A. “Bons gestores não se constroem do dia para a noite”
B. “Cada colaborador reporta a um único chefe”
C. “A pessoa certa no lugar certo”
D. “O coletivo é superior ao individual”
E. “Unificar ou dividir o poder?”
F. “Cada um faz a sua parte”
G. “Juntos, e nos comunicando, somos mais fortes”
H. “Cada área coordena o seu programa de ação”
I. “Tratamento igualitário aos colaboradores”
J. “É representada pelo organograma”
K. “Cada cargo tem direitos e deveres”
L. “Dar voz aos subordinados”
M. “Trabalho mais, logo ganho mais”
N. “Assiduidade e Postura são exemplos”
AULA 6 – TEORIA ADMINISTRATIVA
15 MAI. 2023
1.Divisão do trabalho.
2.Autoridade e responsabilidade.
3.Disciplina.
4.Unidade de comando.
5.Unidade de direção.
6.Interesse geral.
7. Remuneração Equitativa
8. Centralização/Descentraliz.
9. Cadeia escalar (Hierarquia).
10. Ordem.
11. Equidade.
12. Estabilidade do pessoal.
13. Iniciativa.
14. Espírito de equipe.
F. “Cada um faz a sua parte”
K. “Cada cargo tem direitos e deveres”
N. “Assiduidade e Postura são exemplos”
B. “Cada colaborador reporta a um único chefe”
H. “Cada área coordena o seu programa de ação”
D. “O coletivo é superior ao individual”
M. “Trabalho mais, logo ganho mais”
E. “Unificar ou dividir o poder?”
J. “É representada pelo organograma”
C. “A pessoa certa no lugar certo”
I. “Tratamento igualitário aos colaboradores”
A. “Bons gestores não se constroem do dia para a noite”
L. “Dar voz aos subordinados”
G. “Juntos, e nos comunicando, somos mais fortes”
Os princípios gerais da Administração de Fayol
AULA 6 – TEORIAADMINISTRATIVA
15 MAI. 2023
1.Divisão do trabalho.
2.Autoridade e responsabilidade.
3.Disciplina.
4.Unidade de comando.
5.Unidade de direção.
6.Interesse geral.
7. Remuneração Equitativa
8. Centralização/Descentraliz.
9. Cadeia escalar (Hierarquia).
10. Ordem.
11. Equidade.
12. Estabilidade do pessoal.
13. Iniciativa.
14. Espírito de equipe.
F. “Cada um faz a sua parte”
K. “Cada cargo tem direitos e deveres”
N. “Assiduidade e Postura são exemplos”
B. “Cada colaborador reporta a um único chefe”
H. “Cada área coordena o seu programa de ação”
D. “O coletivo é superior ao individual”
M. “Trabalho mais, logo ganho mais”
E. “Unificar ou dividir o poder?”
J. “É representada pelo organograma”
C. “A pessoa certa no lugar certo”
I. “Tratamento igualitário aos colaboradores”
A. “Bons gestores não se constroem do dia para a noite”
L. “Dar voz aos subordinados”
G. “Juntos, e nos comunicando, somos mais fortes”
Os princípios gerais da Administração de Fayol
https://jovemadministr
ador.com.br/administr
acao-e-principios-de-
fayol/
https://jovemadministrador.com.br/administracao-e-principios-de-fayol/
https://jovemadministrador.com.br/administracao-e-principios-de-fayol/
https://jovemadministrador.com.br/administracao-e-principios-de-fayol/
https://jovemadministrador.com.br/administracao-e-principios-de-fayol/
AULA 6 – TEORIA ADMINISTRATIVA
Taylor x Fayol
15 MAI. 2023
AULA 6 – ADMINISTRAÇÃO CIENTÍFICA, 
ABORDAGEM CLÁSSICA E TEORIA BUROCRÁTICA
- Administração Científica
- Abordagem Clássica (Teoria Administrativa)
- Teoria Burocrática
- Feedback Avaliação Intermediária (AV1)
15 MAI. 2023
AULA 6 – TEORIA BUROCRÁTICA
As origens da Burocracia
15 MAI. 2023
• Se originou da necessidade de estruturação das
organizações (Europa no início do século XX - 1909).
Do ponto de vista da perspectiva descritiva, uma 
organização é a estrutura de relacionamento, 
poder, objetivos, papéis, atividades, comunicações 
e outros fatores que existem quando pessoas 
trabalham juntas para atingir um objetivo.
• Introduziu o estudo do aspecto institucional da administração.
• Max Weber concebeu o que seria a burocracia ideal (Autoridade
Racional-Legal).
• Longe de serem inflexíveis, as burocracias foram estabelecidas para
oferecer o meio mais eficiente de obter o trabalho feito.
Dimensões da Burocracia
15 MAI. 2023
AULA 6 – TEORIA BUROCRÁTICA
Dimensões da Burocracia
15 MAI. 2023
AULA 6 – TEORIA BUROCRÁTICA
Disfunções da Burocracia
15 MAI. 2023
1. Maior internalização das diretrizes.
As normas, os procedimentos e as regras passam a se transformar de
‘meios’ em ‘objetivos’ (excesso).
2. Maior despersonalização nos relacionamentos.
O caráter impessoal é demasiado, observado pela ênfase nos cargos, e
não nas pessoas que os ocupam (relacionamento interno e externo)
3. Hierarquia com base no processo decisorial.
As decisões são tomadas por quem ocupa o posto hierárquico mais
alto, mesmo que não saiba nada a respeito do problema tratado.
4. Formalismo e conformidade às rotinas.
Existe a necessidade de documentar e formalizar as comunicações e a
extrema devoção a normas e procedimentos, para garantir que seja
feito aquilo que foi determinado (resistência à mudança).
AULA 6 – TEORIA BUROCRÁTICA
Taylor x Fayol x Weber
15 MAI. 2023
AULA 6 – TEORIA BUROCRÁTICA
AULA 6 – ADMINISTRAÇÃO CIENTÍFICA, 
ABORDAGEM CLÁSSICA E TEORIA BUROCRÁTICA
- Administração Científica
- Abordagem Clássica (Teoria Administrativa)
- Teoria Burocrática
- Feedback Avaliação Intermediária (AV1)
15 MAI. 2023
Feedback Avaliação Intermediária (AV1)
Questões Dissertativas
13) Sistemas de Operações:
1) Instituição Financeira
2) Indústria de Calçados
3) Universidade
14) Integração entre Áreas Funcionais:
1) Marketing e Logística
2) Finanças e Gestão de Pessoas
3) Produção (Operações) e Comercial
15 MAI. 2023
AULA 6 – ADMINISTRAÇÃO CIENTÍFICA, 
ABORDAGEM CLÁSSICA E TEORIA 
BUROCRÁTICA
Feedback Avaliação Intermediária (AV1)
15 MAI. 2023
AULA 6 – ADMINISTRAÇÃO CIENTÍFICA, 
ABORDAGEM CLÁSSICA E TEORIA 
BUROCRÁTICA
Cronograma Previsto
AULA 6 – ADMINISTRAÇÃO CIENTÍFICA, 
ABORDAGEM CLÁSSICA E TEORIA 
BUROCRÁTICA
EAD0610 – FUNDAMENTOS DE 
ADMINISTRAÇÃO
Professor: 
Dr. Rafael Morais Pereira (rmorais@usp.br)
1º SEMESTRE DE 2023
mailto:rmorais@usp.br
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