Atividade Avaliativa 3_Estatística Aplicada a Qualidade - Semana 03

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ESCOLA DE EDUCAÇÃO PROFISSIONAL SENAC RS EAD
ELISSON MÁRCIO MOURA SILVA
COMPONENTE: Estatística Aplicada a Qualidade
PROFESSORA: Ana Cristina Ruoso
ATIVIDADE Nº: 03
POLO: SÃO PAULO/BAURU
MANAUS/AM
04 de setembro 2023
Atividade avaliativa 03
Estatística Aplicada a Qualidade
A empresa Chocolatron Ind e Com Ltda, fabricante de chocolates, produz diariamente 150.000 unidades de chocolates contendo 250g cada, 50.000unidades contendo 120g cada e
100.000 unidades contendo 60g cada. Todos os dias os operadores das máquinas descartam
5% da produção dos chocolates de 250g, 2% dos chocolates de 120g e 3% dos chocolates de 60g pois as embalagens dos chocolates saem abertas e manchadas no processo final.
O atual momento da empresa é de total problemática: Os pedidos não estão sendo entregues no prazo para os clientes, os colaboradores estão desmotivados, pois seus salários estão desatualizados e os custos com embalagens estão acima dos indicadores esperados. Além destes dados, o pós-venda apresentou para a diretoria o resultado de uma pesquisa de satisfação que foi realizada on-line com os clientes, e de 100clientes que realizaram esta pesquisa, 98% informaram que a empresa não entrega os pedidos no prazo combinado, afetando a qualidade da empresa, ou seja, toda a empresa
Foi solicitado aos fornecedores das embalagens uma análise de todo o processo de fabricação, e os fornecedores informaram que o problema pode ser na programação da máquina. O fornecedor das máquinas enviou um técnico na empresa para verificar a programação das máquinas, e o mesmo informou que as máquinas não estão trabalhando normalmente, sua parametrização ao inserir as bobinas de embalagens está incorreta e que, durante o processo de produção é necessário um controle e acompanhamento constante, no qual os operadores não estão desenvolvendo atualmente. Este técnico aproveitou a permanência na empresa, e desenvolveu uma capacitação com todos os operadores das máquinas, informando detalhadamente passo a passo a operacionalização. O próximo passo
· fazer uma detalhada pesquisa estatística, entre os salários dos colaboradores. Você, Gestor da Qualidade, irá assumir este trabalho e necessita apresentaras normas estatísticas e as frequências absolutas e relativa de todo este processo para posteriormente apresentar à diretoria.
A empresa possui 20 operadores de máquinas com os seguintes salários: R$ 1.650,00, R$
1.800,00, R$1.720,00, R$ 1.620,00, R$ 1.700,00, R$1.750,00, R$ 1.780,00, R$	1.680,00, R$
1.720,00, R$ 1.600,00, R$ 1.846,00, R$ 1.770,00, R$ 1.630,00, R$ 1.740,00, R$ 1.680,00, R$ 1.640,00, R$1.710,00, R$ 1.750,00, R$ 1.680,00 e R$ 1.690,00 Diante deste cenário, pede-se:
 1) O ROL de colaboradores em ordem crescente
	
	R$ 1.600,00
	
	
	R$ 1.620,00
	
	
	R$ 1.630,00
	
	
	R$ 1.640,00
	
	
	R$ 1.650,00
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	R$ 1.680,00
	
	
	R$ 1.680,00
	
	
	R$ 1.680,00,
	
	
	R$ 1.690,00
	
	
	R$ 1.700,00
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	R$ 1.710,00v
	
	
	R$ 1.720,00
	
	
	R$ 1.720,00
	
	
	R$ 1.740,00
	
	
	R$ 1.750,00
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	R$ 1.750,00
	
	
	R$ 1.770,00
	
	
	R$ 1.780,00
	
	
	R$ 1.800,00
	
	
	R$ 1.846,00.
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
Lembrando que o ROL exclui duplicatas, então os salários repetidos não aparecem mais de uma vez na lista.
2) A amplitude total (H)
A amplitude total, muitas vezes denotada por H, é a diferença entre o maior e o menor valor de um conjunto de dados. No caso dos salários dos operadores de máquinas, a amplitude total
(H) seria calculada da seguinte forma: H = Maior Salário - Menor Salário
Nesse caso, o maior salário é R$ 1.846,00 e o menor salário é R$ 1.600,00. Portanto, H = R$ 1.846,00 - R$ 1.600,00 = R$ 246,00
A amplitude total dos salários dos operadores de máquinas é R$ 246,00.
3) Uma tabela, contendo a distribuição de frequências em colunas, com as seguintes informações respectivamente:
Dados (Xi) - Frequência absoluta (fi) - Frequência relativa (fr) - Frequência relativa em percentual (f%) - Frequência absoluta acumulada (fa) - Frequência relativa acumulada (fra) - Frequência percentual acumulada (f%a)
	Distribuição de Frequência com Colunas
	Xi
	Fi
	Fr
	F%
	Fa
	Fra
	F%a
	R$ 1.600,00
	1
	0,05
	5%
	1
	0,05
	5%
	R$ 1.620,00
	1
	0,05
	5%
	2
	0,10
	10%
	R$ 1.630,00
	1
	0,05
	5%
	3
	0,15
	15%
	R$ 1.640,00
	1
	0,05
	5%
	4
	0,20
	20%
	R$ 1.650,00
	1
	0,05
	5%
	5
	0,25
	25%
	R$ 1.680,00
	3
	0,15
	15%
	8
	0,40
	40%
	R$ 1.690,00
	1
	0,05
	5%
	9
	0,45
	45%
	R$ 1.700,00
	1
	0,05
	5%
	10
	0,50
	50%
	R$ 1.710,00
	1
	0,05
	5%
	11
	0,55
	55%
	R$ 1.720,00
	2
	0,10
	10%
	13
	0,65
	65%
	R$ 1.740,00
	1
	0,05
	5%
	14
	0,70
	70%
	R$ 1.750,00
	2
	0,10
	10%
	16
	0,80
	80%
	R$ 1.770,00
	1
	0,05
	5%
	17
	0,85
	85%
	R$ 1.780,00
	1
	0,05
	5%
	18
	0,90
	90%
	R$ 1.800,00
	1
	0,05
	5%
	19
	0,95
	95%
	R$ 1.846,00
	20
	0,05
	5%
	20
	1,00
	100%
	∑
	
	20
	1,00
	100%
4) De acordo com a tabela anterior, elaborar a tabela de frequências considerando 5 classes, incluindo o ponto médio de cada classe.
	Tabela de Frequências
	Classes
	PM
	(fi)
	(fr)
	(f%)
	(fa)
	(fra)
	(f%a)
	1600➡️1650
	1625
	4
	0,20
	20%
	4
	0,20
	20%
	1650➡️1700
	1675
	5
	0,25
	25%
	9
	0,45
	45%
	1700➡️1750
	1725
	5
	0,25
	25%
	14
	0,70
	70%
	1750➡️1800
	1775
	4
	0,20
	20%
	18
	0,90
	90%
	1800 ➡️1850
	1825
	2
	0,10
	10%
	20
	1,00
	100%
	∑
	
	20
	1,00
	100%