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Thais dos Santos Rodrigues
 Administração
 
 Trabalho da Disciplina [AVA 1]
 
 
 PROCESSOS DECISÓRIOS NAS ORGANIZAÇÕES
Passos para tomada da decisão.
Suponha que você é o/a gestor/a de uma empresa que toma decisões de modo informal e não se satisfaz com os resultados das decisões, colocando-se em uma posição desfavorável diante da concorrência que tem embasamento teórico acerca dos processos decisórios.  
Sendo você o/a gestor/a da empresa de serviços de capacitação e educação técnica, decidiu que irá investir em serviços de cursos técnicos na área da saúde, entretanto, ele não possui público em seu banco de dados para o qual vender esses cursos.  
Como seria, na prática, a elaboração das sete fases interativas para a construção de uma análise decisória, especificamente para o caso da empresa de cursos técnicos alvo do trabalho? 
Descreva, assim, como seriam elaboradas na prática as seguintes fases: 
 - Identificar as partes envolvidas na decisão 
Para uma boa tomada de decisão é preciso saber quais os prós e contras, nesse caso, também é preciso analisar quais áreas serão primordiais para essa tomada de decisão. No entanto, definir as prioridades buscadas dentro do curso técnico para saber o alcance que após a conclusão pelos usuários, poderão ter para que não haja nenhuma pessoa com reação negativa e não ter opiniões divididas sobre esse caso.
- Listar as alternativas 
Aqui podemos informar todas as alternativas e possibilidades para ter uma visualização melhor sobre esse caso. Sendo assim, listando os aspectos positivos e negativos para o investimento que será feito, vou mencionar o exemplo do famoso “Brainstorning” que consiste em reunir duas ou mais pessoas com o foco de gerar novas ideias para debater as soluções que são impostas. 
- Definir os principais critérios 
Expondo as ideias, a situação que não possui um público no banco de dados para a venda do curso, isso poderia ser importante para ambos os casos, primeiro para ter um critério e realizar as pesquisas externas e ter uma ideia sobre o orçamento para fazer a aquisição dos produtos e serviços ajudara a ter um plano de trabalho melhor na tomada de decisão da empresa.
- Avaliar as alternativas com relação aos critérios 
Após avaliar é importante estar com os critérios definidos para ter uma escolha bem feita sobre o caso, terão critérios para avaliação e até mesmo ações, a ação mais adequada, entre todas as alternativas para que possamos encontrar uma resposta à altura do que se pode, também passa por uma série de dúvidas, até encontrar a que tem potencial maior para alcançar o objetivo do modo que seja bem sucedido e feito o que se pede. 
- Determinar o grau de importância dos critérios e fazer a sua priorização 
Temos que nos basear em grau de importância para priorizar o que é mais importante, baseando-se em valores e critérios da situação que se deve ser resolvida, nisso podemos colocar em ordem de prioridades as alternativas. Podendo também fazer uma combinação de resposta como uma solução final, mas sempre tomando o devido cuidado e escolhendo o melhor caminho para se trilhar e não priorizar o caminho mais rápido e sim o que terá o melhor resultado em longo prazo. 
- Escolher a melhor alternativa 
Esse é o momento mais importante, podemos escolher a melhor alternativa de forma que, vamos ter o melhor caminho possível a podemos seguir um deles e excluir os demais. Sendo assim essa escolha pode ser uma alternativa simples ou uma composta tem que traçar todos os cenários possíveis para cada opção que está sendo discutida e no final avaliar o possível final.
- Realizar uma análise de sensibilidade
Avaliando o resultado de acordo com os procedimentos que foram adotados, vamos para a realização do curso técnico. Analise e utilizado para os gestores, que é uma ferramenta que indica o impacto da alteração. Colocando em pratica podemos entender o efeito de cada variável que poderá produzir ate o final do processo do curso técnico. Além disso, também ajuda na saúde financeira da empresa. 
 
Referencias: 
https://mindminers.com/blog/etapas-processo-tomada-decisao/
https://www.lucidchart.com/blog/pt/processo-de-tomada-de-decisao
GOMES, L. F. A. M. Teoria da decisão - Coleção Debates em Administração. São Paulo: Cengage Learning, 2006. ISBN: 9788522108275. Minha Biblioteca.
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