ATIVIDADE PRÁTICA FINAL - EMPREENDEDORISMO1

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ATIVIDADE PRÁTICA FINAL - EMPREENDEDORISMO 
Aluno: Kennedy A. M. do Nascimento 
CPF: 44767646812 
 
 
Pesquise preferencialmente em sua cidade ou Estado uma empresa de sucesso e 
faça um relatório contendo a trajetória de crescimento e os desafios enfrentados. Cite 
também o que você aprendeu com a história dessa empresa. 
 
Empresa: Minimercado Gomes 
Trajetória de Crescimento: O Minimercado Gomes teve início em 1995, quando seu 
fundador, Sr. José Gomes, decidiu abrir uma pequena mercearia em Pereira Barreto, 
São Paulo. Com um estoque inicial modesto e um forte compromisso com o 
atendimento ao cliente, o Minimercado Gomes rapidamente se tornou um ponto de 
referência na comunidade local. 
Ao longo dos anos, o Sr. Gomes e sua equipe dedicada trabalharam arduamente para 
expandir a oferta de produtos, introduzindo uma variedade de itens alimentícios, 
produtos de limpeza e conveniências do dia a dia. Eles também implementaram 
melhorias na loja, como a introdução de caixas registradoras automáticas e sistemas 
de refrigeração mais eficientes. 
Com o passar do tempo, o Minimercado Gomes ganhou reputação por sua qualidade, 
conveniência e excelente serviço ao cliente. Isso levou a um aumento constante no 
número de clientes e à expansão das operações. O Sr. Gomes aproveitou essa 
oportunidade para abrir novas filiais em diferentes bairros da cidade, ampliando assim 
sua presença no mercado local. 
Desafios Enfrentados: Apesar do sucesso, o Minimercado Gomes enfrentou uma 
série de desafios ao longo de sua trajetória: 
• Concorrência de Grandes Redes: À medida que o negócio crescia, enfrentou 
uma concorrência cada vez mais acirrada de grandes redes de supermercados 
e hipermercados. O Minimercado Gomes teve que diferenciar-se através de 
um atendimento personalizado e uma seleção cuidadosamente escolhida de 
produtos. 
• Gestão de Estoque e Logística: Com a expansão das operações e o aumento 
da demanda, o Minimercado Gomes teve que lidar com desafios relacionados 
à gestão de estoque e logística para garantir a disponibilidade adequada de 
produtos em todas as suas filiais. 
• Manutenção da Qualidade do Serviço: À medida que o negócio crescia, o 
Minimercado Gomes enfrentou o desafio de manter os altos padrões de 
atendimento ao cliente que o tornaram tão popular entre os moradores locais. 
Isso exigiu investimentos contínuos em treinamento de funcionários e melhoria 
dos processos operacionais. 
Lição Aprendida: A história do Minimercado Gomes oferece várias lições valiosas: 
• Foco no Cliente: Investir no atendimento ao cliente e na satisfação do cliente 
é fundamental para construir e manter uma base de clientes fiéis. 
• Adaptação e Inovação: Estar aberto a mudanças e ser capaz de se adaptar 
rapidamente às novas demandas do mercado é essencial para o sucesso a 
longo prazo. 
• Resiliência e Persistência: Enfrentar desafios é uma parte inevitável do 
crescimento empresarial, e é a resiliência e a determinação que permitem 
superar esses obstáculos e alcançar o sucesso.