Projeto de interface para serviços digitais - Exercício Avaliativo - Módulo 1

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Iniciado em domingo, 25 fev. 2024, 12:23
Estado Finalizada
Concluída em domingo, 25 fev. 2024, 12:27
Tempo
empregado
4 minutos 10 segundos
Notas 5,00/5,00
Avaliar 30,00 de um máximo de 30,00(100%)
Questão 1
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Considerando a breve historiogra�a e conceituação de projeto de interfaces, relembre os fatos expostos em vídeo e observe as
sentenças abaixo.
Marque a alternativa mais adequada:
Escolha uma opção:
a. Interface é um conceito objetivamente especí�co que pode se resumir a visualização de telas em computadores ou notebooks
e outros dispositivos móveis.
b. Na percepção contextual exposta, os anos 2000 é concebido como terceiro momento, no qual o foco deixa de ser nas tarefas
executadas para ser na satisfação e na experiência do usuário.
c. O primeiro momento acontece antes de 1960, com os computadores sendo enormes máquinas pesadas e que precisavam
de muitas pessoas para serem operados, funcionando a partir de cartões perfurados.

d. A interface é um elemento que relaciona dois sistemas que se comunicam de maneira insatisfatória e atua com o objetivo de
suprimir a comunicação entre dois componentes de um sistema/objeto/usuários de sistemas até que o problema possa ser
solucionado.
e. O primeiro momento contextual destacado tem como foco o deslocamento do hardware da máquina para o so�ware.
Sua resposta está correta.
A alternativa “A” está incorreta. A sentença apresentada é errônea, pois interface é um conceito amplo que vai muito além da
visualização de telas em computadores ou notebooks e outros dispositivos móveis.
A alternativa “B” está incorreta. Os anos 2000, na contextualização da unidade, é apresentado como o quinto e último momento. O
foco deixa de ser as tarefas executadas para ser a satisfação e experiência do usuário. Ocorre difusão dos dispositivos móveis e o foco
sai da tecnologia e passa a ser a conexão entre as pessoas e relações interpessoais.
A alternativa “C” está correta!
A alternativa “D” está incorreta. Efetivamente, a interface é um elemento que faz ponte entre dois sistemas que não se comunicam ou
se comunicam de maneira bastante insatisfatória. Todavia, atua com o objetivo de otimizar, e não suprimir, a comunicação entre dois
componentes de um sistema/objeto/usuários de sistemas.
A alternativa “E” está incorreta. O deslocamento do hardware da máquina para o so�ware é situado no terceiro momento, pois,
historicamente, aconteceu após as evoluções das máquinas e das interfaces.
A resposta correta é: O primeiro momento acontece antes de 1960, com os computadores sendo enormes máquinas pesadas e que
precisavam de muitas pessoas para serem operados, funcionando a partir de cartões perfurados.
Questão 2
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
As interfaces se adaptam a diversos dispositivos e formatos de plataforma. Posto isso, considere os estilos de interação em diferentes
dispositivos para analisar as sentenças abaixo.
Marque a alternativa que representa adequadamente a interface baseada em linhas de comando.
Escolha uma opção:
a. Utiliza os elementos de formulário para lançamento de dados em sistemas em alta frequência, sendo bastante utilizada em
call centers, sistemas bancários e órgãos do governo. É uma interface simples e de fácil utilização, especí�ca para determinadas
atuações.
b. São sistemas que requerem de seus usuários aprendizado prévio e curva de aprendizagem razoável para a utilização
satisfatória da máquina.

c. Pode ser baseada em conversação ou baseada em gestos.
d. Interfaces de linhas de comando tem como principais características em sua utilização: a facilidade intuitiva nos comandos e
manuseio acessível aos usuários.
e. Possui duas características importantes: a necessidade de um dispositivo apontador, como um mouse ou uma caneta touch
para clicar ou arrastar; e a relação que ela possui com as imagens e a sua importância.
Sua resposta está correta.
A alternativa “A” está incorreta. Essa sentença se refere à interface baseada em formulário.
A alternativa “B” está correta!
A alternativa “C” está incorreta. Essa sentença se refere à interface baseada na linguagem natural. Exemplos: conversação (texto ou
voz) ou gestos (videogames).
A alternativa “D” está incorreta. Essas características apresentadas se referem à  interface baseada em janelas. 
A alternativa “E” está incorreta. Essa sentença se refere à interfaces baseadas em janelas, sendo a tradicional do Windows.
A resposta correta é: São sistemas que requerem de seus usuários aprendizado prévio e curva de aprendizagem razoável para a
utilização satisfatória da máquina.
Questão 3
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Na análise de qualidade do uso, criada por Jacob Nielsen, foi elaborada uma das principais ferramentas de mensuração de análise de
interface, chamada de Heurísticas de Nielsen.
Marque a alternativa mais adequada que contemple as orientações que o designer precisa prestar atenção quando está desenvolvendo
uma interface:
Escolha uma opção:
a. Deve introduzir texto com linguagem rebuscada, pois comprova seriedade.
b. Possuir interface pouco intuitiva ou preditiva, objetivando aguçar a curiosidade do usuário.
c. Promover ao usuário espaços ausentes de orientação em situações incomuns, assim fomenta a criticidade do usuário.
d. Inconsistências no uso de padrões.
e. O design deve ser estético e simples, com informação su�ciente para que o usuário consiga completar a tarefa. 
Sua resposta está correta.
A alternativa “A” está incorreta. Não é interessante quando a parte textual está tão elaborada/rebuscada, pois �ca carregada de
informação, confundindo o usuário.
A alternativa “B” está incorreta. A interface precisa ser intuitiva o bastante para o usuário executar o comando ou �uxo de forma
instintiva.
A alternativa “C” está incorreta. Nas jornadas alternativas, secundárias ou terciárias, é necessário que �que claro para o usuário o
motivo dele estar nessas jornadas. Ausência de orientação confunde e desmotiva o usuário. 
A alternativa “D” está incorreta. Os padrões são relevantes para que o mesmo comando ou ação proposta tenha o mesmo resultado em
toda a ferramenta ou plataforma.
A alternativa “E” está correta!
A resposta correta é: O design deve ser estético e simples, com informação su�ciente para que o usuário consiga completar a tarefa.
Questão 4
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Considerando a relevância do diagnóstico dos per�s de usuário e os variados tipos de pesquisas, analise as sentenças abaixo.
Marque a alternativa mais adequada:
Escolha uma opção:
a. Entender, conhecer e coletar dado dos usuários são ações dispensáveis para o êxito do projeto/produto digital.
b. Os tipos de pesquisa menos utilizadas são: atitudinais e quantitativas.
c. As pesquisas quantitativas dizem respeito ao que as pessoas dizem e acreditam. As qualitativas são sobre o que as pessoas
realmente fazem.
d. Diagnóstico dos per�s de usuário objetiva a coleta de informações abrangentes como questão demográ�ca e
comportamentos do público e permite traçar padrões dentro do grupo.

e. Os tipos de pesquisam mais utilizados são: comportamentais e atitudinais.
Sua resposta está correta.
A alternativa “A” está incorreta. O foco do design centrado no usuário é entender, conhecer e coletar dados dos usuários. A chance de
sucesso do projeto/produto digital que está desenvolvendo é diretamente proporcional à quantidade de informação que coletou do
usuário. Para além, esses dados sustentam a criação da persona. 
A alternativa “B” está incorreta. Os tipos de pesquisa menos utilizadas são: atitudinais e comportamentais.
A alternativa “C” está incorreta. Pesquisas quantitativas: fornecem números, indicativos do que predomina no grupo de usuários.
Quanto às pesquisas qualitativas são mais profundas e respondem perguntas com os motivos para gostar ou não do produto, porque
preferiu aquele produto em detrimento de outro, preferindo a interface A à interface B.
A alternativa “D” está correta!
A alternativa “E” estáincorreta. Os tipos de pesquisam mais utilizados são: quantitativas e qualitativas.
A resposta correta é: Diagnóstico dos per�s de usuário objetiva a coleta de informações abrangentes como questão demográ�ca e
comportamentos do público e permite traçar padrões dentro do grupo.
Questão 5
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Considerando os pro�ssionais envolvidos no projeto de interface ou num projeto de produto digital, observe as sentenças abaixo.
Marque a alternativa mais adequada:
Escolha uma opção:
a. É incumbência dos parceiros tecnológicos de�nirem as regras de negócio e os requisitos, além de zelar pelos aspectos visuais
do produto e pela experiência do usuário.
b. Os atores envolvidos formam um “tripé” e é composto pelo usuário/cidadão, pelo governo e pelos parceiros tecnológicos. 
c. O governo de�ne qual a melhor tecnologia para realizar as evoluções do produto e apresentam o resultado para o governo.
d. Os parceiros tecnológicos recebem os feedbacks do cidadão e transforma em requisitos que são repassados para os parceiros
tecnológicos, que cuidam do desenvolvimento do produto.
e. As áreas que se destacam e estão constantemente em sintonia, referentes aos produtos digitais, são as áreas de
desenvolvimento, de qualidade, de produtos e de avaliação geral.
Sua resposta está correta.
A alternativa “A” está incorreta. A sentença refere-se a imcumbência do governo ao tratar de de�nir as regras de negócio e os
requisistos, além de zelar pelos aspectos visuais do produto e pela experiência do usuário.
A alternativa “B” está correta!
A alternativa “C” está incorreta. A alternativa refere-se aos parceiros tecnológicos quanto a deni�ção da melhor tecnologia para realizar
as evoluções do produto e apresentam o resultado para o governo.
A alternativa “D” está incorreta. Na verdade, é o governo que recebe os feedbacks do cidadão e transforma em requisitos, os quais são
repassados para os parceiros tecnológicos, que cuidam do desenvolvimento do produto.
A alternativa “E” está incorreta. As áreas referentes aos produtos digitais que conversam entre si são: as área de desenvolvimento, a
área de qualidade e a área de produtos.
A resposta correta é: Os atores envolvidos formam um “tripé” e é composto pelo usuário/cidadão, pelo governo e pelos parceiros
tecnológicos.