P2-Comportamento Humano nas Organizações - 2024_01_EAD_A

Prévia do material em texto

...
Página inicial Disciplinas e Espaços GRADUAÇÃO A DISTÂNCIA 2024 2024-1 Comportamento Humano nas Organizações - 2024_01_EAD_A
Avaliações P2 - Prova On-line (Acessar)
Iniciado em segunda, 15 abr 2024, 10:47
Estado Finalizada
Concluída em segunda, 15 abr 2024, 11:09
Tempo
empregado
22 minutos 1 segundo
Avaliar 8,00 de um máximo de 10,00(80%)
Questão 1
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Existem diversos tipos de equipes organizacionais. Algumas equipes são permanentes, enquanto outras são temporárias; algumas são responsáveis por criar
produtos ou prestar serviços, enquanto outras existem para tomar decisões ou compartilhar conhecimento. Cada tipo de equipe foi criado deliberadamente
para atender a um propósito organizacional.
De acordo com o tipo, faça a devida associação:
TIPOS DE EQUIPE:
1. Equipes departamentais 
2. Equipes virtuais
3. Equipes de assessoria
4. Equipes autodirigidas
5. Equipes de força-tarefa 
DESCRIÇÃO:
1. Equipes que consistem em funcionários com habilidades similares ou complementares e que estejam localizados na mesma unidade de uma estrutura
funcional.
2. Polivalentes, são organizadas em torno dos processos que dão origem a um trabalho que exige várias tarefas interdependentes e têm uma autonomia
substancial sobre a execução dessas tarefas, com pouca ou nenhuma supervisão.
3. Equipes cujos membros atravessam fronteiras de espaço, tempo e organizacionais e que são ligados pelas tecnologias da informação para realizar as
tarefas organizacionais.
4. Equipes que fornecem recomendações para os tomadores de decisão.
5. Geralmente polivalentes, são equipes temporárias cuja atribuição é solucionar um problema, perceber uma oportunidade ou conceber um produto ou
serviço.
 É CORRETA a associação estabelecida em:
Escolha uma opção:
a. 1. II, 2. I, 3. III, 4. V, 5. IV
b. 1. III, 2. II, 3. I, 4. IV, 5. V
c. 1. I, 2. III, 3. IV, 4. II, 5. V 
d. 1. V, 2. IV, 3. II, 4. III, 5. I
e. 1. I, 2. IV, 3. III, 4. II, 5. V
Sua resposta está correta.
1. I, 2. III, 3. IV, 4. II, 5. V. CORRETA. Equipes departamentais: Equipes que consistem em funcionários com habilidades similares ou complementares e que
estejam localizados na mesma unidade de uma estrutura funcional; Equipes virtuais: Equipes cujos membros atravessam fronteiras de espaço, tempo e
organizacionais e que são ligados pelas tecnologias da informação para realizar as tarefas organizacionais; Equipes de assessoria: Equipes que fornecem
recomendações para os tomadores de decisão; Equipes autodirigidas: Polivalentes, são organizadas em torno dos processos que dão origem a um
trabalho que exige várias tarefas interdependentes e têm uma autonomia substancial sobre a execução dessas tarefas, com pouca ou nenhuma
supervisão. Equipes de força-tarefa (projetos): Geralmente polivalentes, são equipes temporárias cuja atribuição é solucionar um problema, perceber
uma oportunidade ou conceber um produto ou serviço.
A resposta correta é: 1. I, 2. III, 3. IV, 4. II, 5. V
25/04/2024, 18:52 P2 - Prova On-line (Acessar)
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/mod/quiz/review.php?attempt=494044&cmid=463776 1/5
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/index.php?categoryid=8
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/index.php?categoryid=175
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/index.php?categoryid=176
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/view.php?id=13871
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/view.php?id=13871&section=4
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/mod/quiz/view.php?id=463776
Questão 2
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 3
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Em entrevista à revista Times, de maio de 1994, Mandela disse: “Quando você deseja que um rebanho se mova em determinada direção, você fica atrás... Alguns
membros mais enérgicos do rebanho vão para frente, e o resto do gado os segue. Você, na verdade, os está dirigindo de trás.” Com um sorriso, acrescentou: “É
assim que um líder deveria fazer o seu trabalho.” (SENGEL, R. The making of leader. Times, 09/05/94).
De acordo com as teorias recentes sobre liderança, avalie as afirmativas abaixo no que diz respeito à correspondência entre a perspectiva mencionada por
Nelson Mandela e o tipo de liderança.
I. A perspectiva mencionada está relacionada à liderança carismática ou referencial, em que os seguidores atribuem ao líder capacidades heróicas ou
extraordinárias de liderança quando observam determinados comportamentos. Sob essa liderança, os profissionais sentem-se motivados a fazer esforço maior
e, como gostam de seu líder, sentem mais satisfação no trabalho.
II. A referida fala do líder africano aponta para a liderança coercitiva, baseada na habilidade de influenciar por meio de potencial punição e, portanto, baseada
no temor.
III. O trecho mencionado caracteriza a liderança democrática, situação em que o líder tem a habilidade de construir relações humanas e participativas, como
comunicação de apoio e espírito de equipe. Sob essa liderança, os liderados têm espaço para o empoderamento.
IV. A perspectiva de Mandela remete à liderança autocrática, contexto em que o líder se preocupa mais com a tarefa que com o grupo e, assim, tende a
focalizar o trabalho, o cumprimento de metas e a superação de padrões, enfatizando a distribuição de tarefas e a responsabilidade individual.
É correto apenas o que se afirma em:
Escolha uma opção:
a.  II e IV.
b. I e III. 
c.  I e II.
d.  II, III e IV.
e. I, III e IV.
Sua resposta está correta.
I e III. CORRETA. A perspectiva mencionada está relacionada à liderança carismática ou referencial, em que os seguidores atribuem ao líder capacidades
heróicas ou extraordinárias de liderança quando observam determinados comportamentos. O trecho mencionado caracteriza a liderança democrática,
situação em que o líder tem a habilidade de construir relações humanas e participativas, como comunicação de apoio e espírito de equipe.
A resposta correta é: I e III.
Sobre mudança organizacional, considerando o fluxo processual de mudanças, tempo e nível de resistências, podemos afirmar:
Escolha uma opção:
a. Quanto maior o tempo para mudanças (contínuas e planejadas) maior é o nível de resistência das pessoas.
b. Quanto maior o tempo para mudanças (contínuas e planejadas) menor é o nível de resistência das pessoas. 
c. Quanto menor a resistência, maior será o nível de intervenção do gestor para que a mudança dê certo.
d. Quanto maior a resistência, menor será o nível de intervenção do gestor para que a mudança dê certo.
e. Quanto menor o tempo para mudanças (radicais), menor será o nível de resistências.
Sua resposta está correta.
Quanto maior o tempo para mudanças (contínuas e planejadas) menor é o nível de resistência das pessoas. CORRETA. Quanto mais contínuas e planejadas as
mudanças mais facilmente as pessoas conseguem preparar-se para elas apresentando resistências menores. Quando as mudanças ocorrem em menor
tempo, de forma radical, mais resistência podem gerar, pois exigirão esforços maiores e mais amplos para a adaptação.
A resposta correta é: Quanto maior o tempo para mudanças (contínuas e planejadas) menor é o nível de resistência das pessoas.
25/04/2024, 18:52 P2 - Prova On-line (Acessar)
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/mod/quiz/review.php?attempt=494044&cmid=463776 2/5
Questão 4
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 5
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Quando falamos de mudança organizacional podemos pensar em estrutura, processos, tecnologia e pessoas. 
Sobre os desafios da mudança organizacional podemos afirmar:
Escolha uma opção:
a. Os maiores desafios concentram-se na tomada de decisão da alta cúpula pela mudança, depois disso todo o processo é fácil e equilibrado pois ocorre
num ambiente seguro.
b. Os maiores desafios da mudança envolvem a estrutura, pois ela representa a forma como uma organização está dividida em setores e como se dão as
relações hierárquicas entre eles.
c. Os maiores desafios da mudança envolvemas pessoas, pois estão relacionadas com a cultura organizacional e, consequentemente, aos valores
individuais e organizacionais. 
d. Os maiores desafios da mudança envolvem a tecnologia, pois envolve o investimento financeiro em novos recursos tecnológicos e atualização de
equipamentos.
e. Os maiores desafios da mudança envolvem os processos, pois estão relacionados ao modo e à forma como os profissionais realizam suas atividades e
tarefas.
Sua resposta está correta.
Os maiores desafios da mudança envolvem as pessoas, pois estão relacionadas com a cultura organizacional e, consequentemente, aos valores individuais e
organizacionais. CORRETA. Quando falamos de mudança envolvendo as pessoas, estamos falando de mudança de comportamento que é algo complexo, pois
envolve subjetividades, valores e crenças. As pessoas são impactadas e podem mostrar-se resistentes à mudança, pois quando ela ocorre, as obriga a sair de
seu equilíbrio e encontrar novos ajustes que podem ser difíceis e exigir vários esforços. Desta forma, as pessoas são o principal desafio da mudança, pois podem
ser promotoras ou resistentes a ela.
A resposta correta é: Os maiores desafios da mudança envolvem as pessoas, pois estão relacionadas com a cultura organizacional e, consequentemente, aos
valores individuais e organizacionais.
Considerando a existência de uma relação direta entre cultura, clima e comportamento organizacional, classifique as afirmações abaixo em (V) e (F):
 
1. Enquanto mudanças na cultura organizacional levam mais tempo para acontecer, mudanças no clima podem ser administradas tanto a curto quanto a
médio prazo.
2. O clima organizacional é resultante dos aspectos conflitantes da cultura das organizações.
3. O clima organizacional corresponde à percepção que os indivíduos têm da atmosfera em seu ambiente de trabalho, é algo mutável e instantâneo, não se
confundindo com a cultura organizacional.
4. O clima organizacional é uma variável intangível cujo procedimento adequado para captá-lo é a análise de documentos formais da empresa.
5. Orientação para resultados e respeito pelas pessoas representam atributos do sistema cultural de uma organização.
A classificação correta está representada em:
Escolha uma opção:
a. 1.V, 2.F, 3.V, 4.F, 5.V 
b. 1.V, 2.V, 3.F, 4.V, 5.V
c. 1.F, 2.F, 3.F, 4.F, 5.F
d. 1.V, 2.V, 3.V, 4.V, 5.V
e. 1.F, 2.V, 3.V, 4.F, 5.F
Sua resposta está correta.
1.V, 2.F, 3.V, 4.F, 5.V. CORRETA. As afirmações verdadeiras são: 1. Enquanto mudanças na cultura organizacional levam mais tempo para acontecer, mudanças no
clima podem ser administradas tanto a curto quanto a médio prazo. 3. O clima organizacional corresponde à percepção que os indivíduos têm da atmosfera
em seu ambiente de trabalho, é algo mutável e instantâneo, não se confundindo com a cultura organizacional. 5. Orientação para resultados e respeito pelas
pessoas representam atributos do sistema cultural de uma organização.
A resposta correta é: 1.V, 2.F, 3.V, 4.F, 5.V
25/04/2024, 18:52 P2 - Prova On-line (Acessar)
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/mod/quiz/review.php?attempt=494044&cmid=463776 3/5
Questão 6
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 7
Completo
Atingiu 0,00 de 2,00
Maslow estabeleceu em sua Teoria da Hierarquia das Necessidades a afirmação de que os indivíduos se comportam no sentido de suprir as suas necessidades
mais imediatas. 
As necessidades que surgem no comportamento humano quando outras estiverem satisfeitas, relacionadas à participação em grupos, aceitação por parte dos
companheiros, amizade, afeto, amor e etc, recebem o nome de:
Escolha uma opção:
a. Sociais. 
b. Autorrealização.
c. Segurança.
d. Estima.
e. Fisiológicas.
Sua resposta está correta.
Sociais. CORRETA. São necessidades sociais ou de pertencimento as necessidades de interação e afeto com outras pessoas. 
A resposta correta é: Sociais.
Considerando os estudos sobre Percepção Humana, explique com suas palavras, o que é "Dissonância Cognitiva" e dê um exemplo prático de sua ocorrência.
ATENÇÃO: não serão aceitas cópias, nem totais nem parciais, de sites da internet ou de livros. Você é capaz de apresentar uma resposta de cunho autoral!
O comportamento é uma expressão da personalidade, é a maneira pela qual o indivíduo age ou reage em suas interações com seu meio ambiente e essa
atitude tende a se transformar com a idade, maturidade e sabedoria.
A personalidade se desenvolve e se mantém mais estável, apresentando um padrão duradouro de pensamento, sentimento e  comportamento que
caracterizam um indivíduo e descrevem como tendem a agir naturalmente.
Sendo assim, pessoas variam seu comportamento para se adequar às situações, mas não mudam a personalidade, mesmo que o comportamento esteja em
desacordo com a personalidade. Isto é, pode haver momentos em que o comportamento de uma  pessoa não se mostra de acordo com a sua personalidade.
Por exemplo, quando alguém que tem uma personalidade calma e exibe um comportamento explosivo ao estar em situações de estresse.
RESPOSTA ESPERADA
Dissonância cognitiva é a tensão ou desconforto resultante quando há discrepâncias e inconsistência entre comportamento e atitudes, envolvendo um conflito
cognitivo.
Acontece quando há inconsistências entre duas ou mais atitudes de uma pessoa, ou entre suas atitudes/comportamento/crenças/conhecimento. 
Esta teoria sugere que os indivíduos tentam reduzir a dissonância e o desconforto que ela causa. 
Dizemos que há dissonância cognitiva quando há dois objetos ou situações psicologicamente contraditórias, como, por exemplo: “eu fumo e sei que o cigarro
faz mal.”
Por ser desagradável as pessoas tendem a eliminá-la e evitar situações que poderiam aumentá-la.
Exemplos: Mariana não acha correto colar, e colou na prova. Roberval é contra a poluição dos rios, e trabalha em uma empresa que faz isso. Roberval acha
errado roubar, e leva material da empresa para casa. Maria é contra cigarros e trabalha na Souza Cruz.
Comentário:
RESPOSTA EQUIVOCADA.
VOCÊ ABORDOU A DIFERENÇA ENTRE PERSONALIDADE E COMPORTAMENTO. A ADAPTAÇÃO COMPORTAMENTAL A QUE TODOS NÓS PASSAMOS NA VIDA,  NÃO RESPONDE
AO QUE SE PEDE NA QUESTÃO. A ADPATAÇÃO ACONTECE EM FUNÇÃO DE ASPECTOS EXTERNOS. NA DISSONÂNCIA A QUESTÃO É INTERNA.
25/04/2024, 18:52 P2 - Prova On-line (Acessar)
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/mod/quiz/review.php?attempt=494044&cmid=463776 4/5
Questão 8
Completo
Atingiu 2,00 de 2,00
"A competência de mudar, atualmente, pode ser considerada como um fator crítico de sucesso para qualquer organização."
Explique a frase acima.
Toda empresa que buscaa dequar sua atuação em conformidade com a demanda do mercado, é necessário realizar uma  mudança Organizacional. 
Para essa mudança é válido utilizar-se de sistemas de apoio, dado que estas objetivam auxiliar o  desenvolvimento das propostas de forma estruturada para
alinhar ações e priorizar atividade possibilitando o alcance, análise e comparação dos resultados.
RESPOSTA ESPERADA
Com a globalização e o desenvolvimento cada vez mais rápido de novas tecnologias, mais barreiras são eliminadas e a concorrência torna-se mais acirrada, o
que exige das empresas uma capacidade de implementar mudanças de forma eficaz e eficiente, para que as mesmas não se tornem ultrapassadas no
mercado, seja por causa de tecnologias obsoletas ou por processos ineficientes.
A mudança deixou de ser a exceção para se tornar uma regra no mundo de negócios. É um fator crítico de sucesso pois as empresas precisam se adaptar às
novas exigências do mercado, ou melhor, antecipar-se a elas. Atualmente as empresas precisam estar sempre evoluindo e, para alcançar o sucesso, precisam
estar aptas à mudanças, caso contrário poderão experimentar seu próprio declínio.
Comentário:
25/04/2024, 18:52 P2 - Prova On-line (Acessar)
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/mod/quiz/review.php?attempt=494044&cmid=463776 5/5