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26/04/2024, 20:27 Teste: Atividade Objetiva 1 https://famonline.instructure.com/courses/36605/quizzes/182808/take 1/5 Atividade Objetiva 1 Iniciado: 26 abr em 20:17 Instruções do teste Pergunta 1 0,2 pts Importante: Caso você esteja realizando a atividade através do aplicativo "Canvas Student", é necessário que você clique em "FAZER O QUESTIONÁRIO", no final da página. Leia os textos abaixo: Texto 1: De acordo com a publicação do veículo de mídia Meio & Mensagem o novo consumidor está extremamente vaidoso e sagaz porque ele sabe o que quer e sabe que tem um arsenal de possibilidades ao seu alcance além de informações ao seu dispor, principalmente através das mídias digitais, redes sociais e internet. Desta forma, cabe às empresas aprender a lidar com este fenômeno, o empoderamento ímpar do comprador dos novos tempos. O caminho é um só, principalmente para as varejistas: adequar-se ao perfil mais maduro deste consumidor. (Fonte: Disponível em: https://www.meioemensagem.com.br/home/opiniao/2018/03/08/por- dentro-da-mente-do-novo-consumidor.html (https://www.meioemensagem.com.br/home/opiniao/2018/03/08/por-dentro-da-mente-do-novo- consumidor.html) . Acesso em 09 de setembro de 2019) (adaptado) Considerando o texto apresentado, sobre Marketing e Mix de Marketing como ferramental, é correto apenas o que se afirma em: I-O marketing desempenha um papel fundamental no que diz respeito a entender as necessidades dos seus clientes, II-O Mix de Marketing auxilia no processo de tomada de decisão tanto dos profissionais de marketing como dos profissionais de vendas. III. O Mix de Marketing propõe que para cada P do Mix existem elementos inerentes a marca que refletem o perfil do consumidor. II, apenas I, II e III A+ A A- https://www.meioemensagem.com.br/home/opiniao/2018/03/08/por-dentro-da-mente-do-novo-consumidor.html https://www.meioemensagem.com.br/home/opiniao/2018/03/08/por-dentro-da-mente-do-novo-consumidor.html https://www.meioemensagem.com.br/home/opiniao/2018/03/08/por-dentro-da-mente-do-novo-consumidor.html https://www.meioemensagem.com.br/home/opiniao/2018/03/08/por-dentro-da-mente-do-novo-consumidor.html https://www.meioemensagem.com.br/home/opiniao/2018/03/08/por-dentro-da-mente-do-novo-consumidor.html https://www.meioemensagem.com.br/home/opiniao/2018/03/08/por-dentro-da-mente-do-novo-consumidor.html 26/04/2024, 20:27 Teste: Atividade Objetiva 1 https://famonline.instructure.com/courses/36605/quizzes/182808/take 2/5 Pergunta 2 0,2 pts III, apenas I, apenas. I e II Leia os textos abaixo: Texto 1: No cenário atual é nítido como as organizações dependem muito mais da aceitação do público para o sucesso de um empreendimento do que em épocas passadas. A gestão dos novos negócios deve estar voltada para a adequação e entendimento de quais são os desejos, valores, aspirações, aceitações e rejeições do público-alvo desejado. Desta forma é visível como as campanhas de marketing passaram de imperativas para “Beba o sabor da felicidade” e “Amo muito tudo isso” como grandes marcas tem se posicionado, entre tantos outros exemplos com foco no intangível. Esta última enfatizando uma grande marca de alimentação Fast Food que tenta passar de grande vilã da saúde para uma empresa em que o foco no indivíduo acentua-se cada vez mais ressaltando a importância que o mesmo desempenha em seus negócios. (Fonte: Disponível em: https://www.promoview.com.br/geral/quando-a-estrategia-de- marketing-da-errada.html (https://www.promoview.com.br/geral/quando-a-estrategia-de- marketing-da-errada.html) . Acesso em 09 de setembro de 2019.) (adaptado) Texto 2: De acordo com a American Marketing Association (AMA) o conceito ou definição de marketing é tida como: uma atividade atrelada a um conjunto de instituições voltadas a criar, entregar e trocar serviços ou produtos que tenham valor a um determinado mercado de consumo de forma que este consumo veja e enxergue valor agregado e diferenciais que possam atuar em conjunto com demais sensações que extrapolem a necessidade básica de consumo. Nesta mesma ótica a AMA define uma quarta era do marketing onde as organizações sustentam-se por uma gestão orientada pela ética e transparência como sua principal ferramenta de negócio. Com base nos textos acima, qual é a era apontada pela AMA? Era de Vendas Era do Marketing A+ A A- https://www.promoview.com.br/geral/quando-a-estrategia-de-marketing-da-errada.html https://www.promoview.com.br/geral/quando-a-estrategia-de-marketing-da-errada.html https://www.promoview.com.br/geral/quando-a-estrategia-de-marketing-da-errada.html https://www.promoview.com.br/geral/quando-a-estrategia-de-marketing-da-errada.html https://www.promoview.com.br/geral/quando-a-estrategia-de-marketing-da-errada.html 26/04/2024, 20:27 Teste: Atividade Objetiva 1 https://famonline.instructure.com/courses/36605/quizzes/182808/take 3/5 Pergunta 3 0,2 pts Era do Conhecimento Era da Responsabilidade Social Era da Produção Leia o texto abaixo: De acordo com a Organização Mundial da Saúde os brasileiros são um dos que mais sofrem com ansiedade. Sendo assim é preciso criar uma válvula de escape para drenar esta ansiedade e os exercícios físicos têm assumindo uma ótima performance neste quesito. A prática do exercício físico tem ajudado em muito a diminuir essa taxa; no que diz respeito aos negócios, nunca se viu como antes uma explosão de academias, equipamentos para diversas finalidades além de profissionais de saúde, roupas e suplementos alimentares que tem acompanhado esta tendência. (Fonte: Disponível em: https://saude.estadao.com.br/noticias/geral,brasil-tem-maior-taxa-de- transtorno-de-ansiedade-do-mundo-diz-oms,70001677247 (https://saude.estadao.com.br/noticias/geral,brasil-tem-maior-taxa-de-transtorno-de-ansiedade-do- mundo-diz-oms,70001677247) . Acesso em 09 de setembro de 2019) (adaptado) De acordo com o texto acima podemos observar uma nova geração de negócios no ambiente da saúde física dos consumidores em geral, mas é latente que no cenário atual é preciso muito mais do que se apresentar no mercado com um simples produto, é necessária uma solução. Os produtos atuais devem exercer muito mais do que a sua função atingindo níveis de superação de expectativas máximas diante da exigência do mercado consumidor. Assinale a alternativa abaixo que identifica os níveis de produtos de acordo com os benefícios entregues segundo Gobe et. Al (2007). Benefício Primário | Benefício Básico | Benefício Atribuído | Benefício Proposto| Benefício Maximizado Benefício Nuclear | Produto Simples | Produto Ampliado | Produto Excedido | Produto Personalizado Benefício Básico | Benefício Percebido | Benefício Esperado | Benefício Exigido | Benefício Potencial Produto Primário | Produto Básico | Produto com Agregados | Produto Estendido | Produto Maximizado A+ A A- https://saude.estadao.com.br/noticias/geral,brasil-tem-maior-taxa-de-transtorno-de-ansiedade-do-mundo-diz-oms,70001677247 https://saude.estadao.com.br/noticias/geral,brasil-tem-maior-taxa-de-transtorno-de-ansiedade-do-mundo-diz-oms,70001677247 https://saude.estadao.com.br/noticias/geral,brasil-tem-maior-taxa-de-transtorno-de-ansiedade-do-mundo-diz-oms,70001677247 https://saude.estadao.com.br/noticias/geral,brasil-tem-maior-taxa-de-transtorno-de-ansiedade-do-mundo-diz-oms,70001677247 https://saude.estadao.com.br/noticias/geral,brasil-tem-maior-taxa-de-transtorno-de-ansiedade-do-mundo-diz-oms,70001677247 https://saude.estadao.com.br/noticias/geral,brasil-tem-maior-taxa-de-transtorno-de-ansiedade-do-mundo-diz-oms,70001677247 26/04/2024, 20:27 Teste: Atividade Objetiva 1 https://famonline.instructure.com/courses/36605/quizzes/182808/take 4/5 Pergunta 4 0,2 pts Pergunta 5 0,2 pts Benefício Central | Produto Básico | Produto Esperado | Produto Ampliado | Produto Potencial Leia o texto a seguir: “[...Responsabilidade Social Empresarial define-se pelo modelo de gestão que se utiliza da ética e transparência como sua principal ferramenta de negócio. Temcomo um dos seus preceitos o desenvolvimento sustentável e preservação dos recursos naturais, ambientais e sociais. Desde o surgimento das primeiras grandes empresas, a ideia de responsabilidade social já tinha seu papel discutido na sociedade. Isso porque, em seu bojo, a instalação de uma grande indústria acarretava na criação de inúmeros postos de trabalho, além das diversas relações comerciais advindas de sua criação. Ao passar dos tempos, essas questões foram sendo revisadas e alteradas. Hoje, falar em responsabilidade social é mais do que simplesmente gerar empregos. Trata-se de uma cultura implementada e seguida por quase todas as empresas, tanto de pequeno, como de grande porte.]”. Fonte: https://www.eumed.net/cursecon/ecolat/br/14/instrumento- marketing.html#:~:text=Responsabilidade%20Social%20Empresarial%20define%2Dse, recursos%20naturais%2C%20ambientais%20e%20sociais. (Adaptado) Dentre as diretrizes aplicadas nas organizações é importante que se valorize empregados e colaboradores. promova no mercado. promova concorrência interna. valorize a concorrência direta e indireta. proteja dos concorrentes. Leia o texto a seguir: A Abordagem Comportamental se fundamenta no comportamento individual das pessoas. Torna-se necessário o estudo mais aprofundado da motivação humana. Assim um dos temas fundamentais para a Teoria Comportamental da Administração é a motivação humana. Abraham Maslow – Desenvolveu uma teoria sobre o comportamento motivacional explicado pelas necessidades humanas. Para ele as necessidades obedecem a uma hierarquia. A+ A A- 26/04/2024, 20:27 Teste: Atividade Objetiva 1 https://famonline.instructure.com/courses/36605/quizzes/182808/take 5/5 Salvo em 20:27 Consequentemente segue uma determinada lógica que assim se apresenta: Quando a necessidade de auto-realização é satisfeita, o individuo retorna ao ponto de origem. Nenhuma necessidade individual precede a grupal. Quando satisfeitas as necessidades, o indivíduo tende a cair em desânimo. Auto-estima e Status prejudicam o desenvolvimento do indivíduo. Quando uma necessidade é satisfeita surge outra que passa a ser dominante. Enviar teste A+ A A-
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