Avaliação Final (Objetiva) - Individual

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GABARITO | Avaliação Final (Objetiva) - Individual
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Prova 56549881
Qtd. de Questões 12
Acertos/Erros 9/3
Nota 9,00
Para que as organizações possam ser consideradas como organizações que aprendem, é preciso, 
ainda, incentivar as pessoas a aprender, a desenvolver sua criatividade e colocar em prática suas 
ideias. Assinale a alternativa CORRETA que diz respeito à metáfora "organizações que aprendem" ou 
"learning organizations":
A É capaz de aprender sozinha, para isto, ela não depende de seus funcionários e colaboradores.
B Desenvolvem, intencionalmente, práticas que auxiliam no processo de aprendizado das pessoas
de seu interesse.
C Solidificam os conhecimentos em manuais e formulários que seguem inalterados, pois os novos
colaboradores precisam aprender como se trabalha naquela organização.
D
As organizações que aprendem são aquelas com capacidade para criar, adquirir, mas não
transferir conhecimentos, nem necessidade de modificar seu comportamento para refletir novos
conhecimentos e discernimentos.
Enquanto os estudos de Maslow tinham a preocupação voltada para os fatores gerais de 
motivação, Herzberg se preocupava com a motivação voltada para o trabalho, bem como a realização 
deste. Sobre a teoria motivacional de Herzberg no que tange aos fatores higiênicos, assinale a 
alternativa CORRETA:
A Condições de trabalho.
B O trabalho em si.
C Reconhecimento.
D Responsabilidade.
Segundo Prahalad e Hamel (1990), a competição existe antes da estratégia, ainda no 
aparecimento da vida. A competitividade faz com que a empresa mude ou reformule a estratégia para 
sobreviver. Cada um precisa deter uma vantagem única para sobreviver. Sobre o exposto, assinale a 
alternativa CORRETA:
FONTE: PRAHALAD, C. K.; HAMEL G. The core competence of the corporation. Harvard 
Business Review. v. 68, n. 3, p. 79-91, 1990.
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A
Uma empresa pode obter sucesso a longo prazo em um ambiente de constantes mudanças e com
intensa globalização, sem desenvolver estratégias que lhe permitam enfrentar o conjunto de
forças competitivas, porque isso depende do poder de divindades.
B
As estratégias competitivas são ações ofensivas ou defensivas para criar uma posição favorável
em um mercado, para enfrentar com sucesso as forças competitivas e obter retorno menor sobre o
investimento.
C
A competição pelo futuro não é uma participação no mercado, mas sim uma competição por uma
maior participação nas oportunidades futuras e que poderiam estar de acordo com os objetivos
traçados para o futuro da organização.
D
Para as empresas estarem à frente de seus concorrentes é preciso compreender a competição pelo
futuro, na qual é preciso obter o domínio das oportunidades emergentes e ter a posse do novo
espaço de competição.
Nas organizações, a liderança é fundamental para o alcance dos objetivos. Ser líder é sobretudo 
ter responsabilidades no exercício da função. Segundo Lacombe e Heilborn (2008), existem quatro 
responsabilidades básicas para o líder. Sobre essas responsabilidades, assinale a alternativa 
INCORRETA:
FONTE: LACOMBE, Francisco José Masset; HEILBORN, Gilberto Luiz José. Administração: 
princípios e tendências. 2. ed. rev. atual. São Paulo: Saraiva, 2008.
A Líderes são aprendizes perpétuos.
B O líder deve ter desenvolvido uma imagem mental de um estado futuro possível e desejável da
organização.
C O líder precisa criar confiança por meio do posicionamento.
D O líder deve comunicar visão anterior, aquela que ele julga ser mais adequada.
A teoria dos motivos desenvolvida por David McClelland ressalta que determinadas 
necessidades são aprendidas e socialmente adquiridas por meio da interação das pessoas com o meio 
ambiente (GIL, 2011). Essa teoria considera três motivações. Sobre o exposto, associe os itens 
utilizando o código a seguir:
I- Necessidade de realização.
II- Necessidade de poder.
III- Necessidade de afiliação.
( ) É considerado um ambiente mais adequado para os gestores que avançam mais na hierarquia 
quanto mais poder têm em uma organização.
( ) O gestor tem a tendência de ficar preocupado com os indivíduos, o que pode interferir na 
objetividade e racionalidade.
( ) Reage melhor em ambiente de trabalho em que seja possível atingir sucesso por meio do esforço 
próprio.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A II - I - III.
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B I - II - III.
C III - I - II.
D II - III - I.
A respeito do papel dos gerentes, Daft (2010, p. 5) diz que "conseguir que as coisas sejam feitas 
por meio das pessoas e de outros recursos e oferecer liderança e direção é o que os gerentes fazem 
[...]. Administração é o atingimento das metas organizacionais de modo eficiente e eficaz por meio do 
planejamento, organização, liderança e controle dos recursos organizacionais". Sobre a função do 
gestor, assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: DAFT, Richard L. Administração. São Paulo: Cengage Learning, 2010.
A A administração se relaciona com as metas organizacionais alheias ao desempenho
organizacional.
B Criar condições, no que se refere a recursos e ambiente propício, para que as organizações
possam se manter e, principalmente, estagnar no mercado em que estão inseridas.
C Colocar em prática apenas os conhecimentos empíricos que possui, visto que, os conhecimentos
teóricos não o auxiliam na prática da função do gestor.
D Fazer com que a organização alcance resultados positivos e que esta possa cumprir seu papel
para os acionistas, clientes internos e externos e sociedade em geral.
O poder é um processo natural entre um grupo ou organização. O exercício do poder é 
necessário para a ordenação de grupos e organizações. No entanto, é necessário entender como esse é 
exercitado e/ou adquirido, para assim, entender o comportamento entre líder e liderados num 
ambiente organizacional. Com relação ao poder, analise as sentenças a seguir:
I- Poder de competência é baseado no talento, competência, experiência ou conhecimento técnico.
II- No poder legitimado, as pessoas concordam com as orientações de outrem, porque fazer isso 
produz benefícios.
III- O poder coercitivo se dá numa relação de medo e punição, a fim de alcançar objetivos.
IV- O poder de recompensa representa o poder em que uma pessoa recebe em resultado de sua 
posição na hierarquia formal.
V- O poder da transferência é o que se chama de carisma, acontece em virtude dos liderados 
admirarem a personalidade e a atuação de seu líder.
Assinale a alternativa CORRETA:
A As sentenças I, II e IV estão corretas.
B As sentenças I, III e V estão corretas.
C As sentenças II e IV estão corretas.
D As sentenças I, II e III estão corretas.
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A liderança desperta diversas abordagens e vários autores apresentaram modelos, teorias e 
analogias sobre as formas de liderar. A abordagem contingencial sugere que as diferentes e 
inesperadas situações exigem habilidades da liderança. O modelo de Tannenbaum e Schmidt propõe 
três critérios básicos de habilidades fundamentais para o líder. Com base no exposto, analise as 
sentenças a seguir:
I- A habilidade 'o próprio gerente' está relacionada à formação do líder seus valores, conhecimentos e 
experiência.
II- A habilidade 'os funcionários' se refere à falta de responsabilidade dos subordinados nas tomadas 
de decisão, cabendo ao líder o ônus e o bônus dos resultados alcançados.
III- A habilidade 'a situação' tange em neutralizar tudo que atrapalha o desenvolvimento de liderança.
IV- A habilidade 'estruturação da tarefa' refere a definição e complexidade das tarefas a serem 
realizadas.
Assinale a alternativa CORRETA:
A As sentenças II e IV estão corretas.
B As sentenças I e IIestão corretas.
C Somente a sentença I está correta.
D As sentenças I e III estão corretas.
As responsabilidades de um líder compreendem: delegar tarefas, influenciar e motivar pessoas, 
fomentar o comprometimento da equipe, gerenciar projetos, entre outras. Um líder deve desenvolver 
competências necessárias para promover o engajamento da equipe, efetivar os objetivos da 
organização e despertar a motivação pessoal e organizacional. A liderança bem-sucedida provoca a 
motivação dos funcionários e em resultados positivos. Sobre algumas das competências de um líder, 
analise as sentenças a seguir:
I- A humildade é uma competência importante para a liderança, refere-se à capacidade de manter-se 
neutro para que os subordinados não se sintam agredidos.
II- A comunicação é uma competência importante para a liderança, objetividade e clareza, é 
facilitador na abordagem com a equipe.
III- A tomada de decisão é uma importante competência para que a responsabilidade de suas decisões 
sejam só dos líderes.
IV- O comprometimento é uma competência importante para que todos da equipe sintam-se 
responsáveis.
Assinale a alternativa CORRETA:
A As sentenças I, II e IV estão corretas.
B As sentenças I e III estão corretas.
C As sentenças II, III e IV estão corretas.
D As sentenças II e IV estão corretas.
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O perfil gerencial exigido pelas organizações tem mudado com o passar do tempo, pois esse 
avanço acompanha as mudanças no mundo dos negócios. Assim, a capacidade dos recursos humanos 
torna-se cada vez mais um diferencial para as empresas (OLIVEIRA; SILVA, 2006). Os gerentes 
devem, por sua vez, apresentar aspectos importantes no seu perfil. Sobre o exposto, analise as 
afirmativas a seguir:
I- Visão sistêmica da organização.
II- Capacidade de trabalhar sob pressão.
III- Tomar a maioria das decisões sozinho.
IV- Procurar especializar-se em uma única função.
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: OLIVEIRA, Jayr Figueiredo; SILVA, Edison Aurélio. Gestão organizacional:descobrindo 
uma chave de sucesso para os negócios. São Paulo: Saraiva, 2006.
A As afirmativas I e II estão corretas.
B Somente a afirmativa I está correta.
C As afirmativas II, III e IV estão corretas.
D Somente a afirmativa IV está correta.
(ENADE, 2009) Gabriel conseguiu seu primeiro emprego como auxiliar administrativo na 
Seguradora Grandes Amigos, mas não se sente entusiasmado com suas tarefas. Comumente se atrasa, 
falta e não cumpre suas obrigações. Assim mesmo, a gerente de Gabriel mantém os elogios e 
prêmios, em uma tentativa de mudar o seu comportamento, mas o que está conseguindo é o 
descontentamento de sua equipe. A atitude dessa gerente está correta?
A Não, pois o reforço dado ao comportamento errado aumenta a probabilidade de esse
comportamento ocorrer em situações semelhantes.
B Sim, pois a atitude da gerente acabará por influenciar os outros funcionários a ter uma atitude
mais compreensiva em relação a ele.
C Sim, pois ela conseguirá ao longo do tempo adquirir a confiança do funcionário e mudar seu
comportamento.
D Não, pois ela deveria incentivá-lo a estudar assuntos que de fato lhe interessem, mesmo não
sendo relacionados ao trabalho atual.
(ENADE, 2015) A comunicação organizacional é um sistema articulado que tem início em um 
objetivo bem formulado, que permita que o processo siga seu fluxo, tornando-se parte do sistema 
organizacional. A situação descrita a seguir exemplifica essa afirmativa:
Em uma reunião de planejamento de uma empresa, ficou decidido que os projetos estratégicos seriam 
implementados de acordo com cronograma elaborado em conjunto com os executivos das outras 
áreas da empresa. Essa demanda foi registrada em um instrumento formal e enviada aos setores 
responsáveis por divulgar a decisão. Contudo, dois meses após a reunião, um projeto estratégico que 
tinha previsão de implantação para o mês 10 foi implementado no mês 8, o que consumiu parte do 
orçamento previsto para outro projeto estratégico.
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Considerando o conjunto de informações apresentadas, avalie as asserções a seguir e a relação 
proposta entre elas.
A antecipação de implementação do projeto estratégico pode ter sido resultado de falha no sistema de 
comunicação organizacional.
PORQUE
Um ruído na comunicação organizacional pode desarticular receptor e emissor, prejudicando a 
mensagem enviada e colocando em risco a estratégia estabelecida pela organização.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
A As asserções I e II são proposições verdadeiras, e II é uma justificativa correta da I.
B A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
C A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
D As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é justificativa correta da I.
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