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7 Engenheiro: Manuel Vunge Contacto: 928 – 712 - 255 METODOLOGIA Para a criação do nosso Trabalho, ouvi a necessidade de recorremos em alguns métodos mais viável para o mesmo: ✓ Fontes Orais: Levantamento bibliográfico, Áudio, Trabalho de Campo; ✓ Fontes Escritas: Investigação, Vista aos Site, Livros, Apostilas; ✓ Fontes Áudio – Visuais: Vídeos Aulas. 8 Engenheiro: Manuel Vunge Contacto: 928 – 712 - 255 2.1 – SISTEMA Um sistema é um conjunto de elementos interconectados, de modo a formar um todo organizado. É uma definição que acontece em vários livros, como biologia, medicina, informática, administração. Vindo do grego o termo "sistema" significa "combinar", "ajustar", "formar um conjunto. Todo sistema possui um objectivo geral a ser atingido. Sistema é também definido com um conjunto de órgãos funcionais, componentes, entidades, partes ou elementos e as relações entre eles, a integração entre esses componentes pode se dar por fluxo de informações. Informação:é o resultado do processamento, manipulação e organização de dados. Isto é um conjunto de dados organizados. 2.1.1 - SISTEMA DE INFORMAÇÃO Sistema de Informação: São sistema que permite colecta, Armazenamento, Processamento e a Disseminação da Informação. Os sistemas de informação é a expressão utilizada para descrever um sistema automatizado ou manual que envolve pessoas máquinas e métodos para organizar, recolher, processar e distribuir dados para dados para os usuários do sistema envolvido. Existem três tipos essenciais de sistemas de informação: Sistema de informação operacional: este, tratam das transacções rotineiras da organização encontradas em todas empresas autorizadas. Sistema de informação gerências: que agrupam e sintetizam os dados operacionais da organização para facilitar a tomada de decisão dos administradores. Sistema de informação estratégico: que interage e sintetizam dados de fontes internas e externas utilizando ferramentas de análise e comparação a cúpula estratégica da organização. http://pt.wikipedia.org/wiki/Sistema_(biologia) http://pt.wikipedia.org/wiki/Sistema_(biologia) http://pt.wikipedia.org/wiki/Engenharia_de_software http://pt.wikipedia.org/wiki/Administra%C3%A7%C3%A3o http://pt.wikipedia.org/wiki/L%C3%ADngua_grega http://pt.wikipedia.org/wiki/%C3%93rg%C3%A3o_(anatomia) http://pt.wikipedia.org/wiki/Componente http://pt.wikipedia.org/wiki/Entidade http://pt.wikipedia.org/wiki/Elemento http://pt.wikipedia.org/wiki/Informa%C3%A7%C3%A3o 9 Engenheiro: Manuel Vunge Contacto: 928 – 712 - 255 2.1.2 - DESENVOLVIMENTO DO SISTEMA DE INFORMAÇÃO O Desenvolvimento do Sistema de Informação (DSI) caracteriza-se fundamentalmente como um processo de mudanças que visa melhorar o desempenho de um S.I, referindo-se a todas as actividades envolvidas na produção do sistema que suportem adequadamente a organização não só no apoio aos seus processos, mas também a criação de vantagens competitivas. Deste modo o sucesso do S.I dependerá completamente das actividades do DSI. O DSI deve ser perspectivado como um processo contínuo podendo verificar-se igualmente uma sequência lógica das actividades identificadas. Todas as actividades envolvidas estão significativamente relacionadas e são interdependentes. Actividades Tradicionais do DSI: 1. Análise de Sistema; 2. Concepção de Sistema; 3. Construção do Sistema; 4. Implementação de Sistema; 5. Manutenção de Sistema. Vantagens de um Sistema de Informação Em um Sistema de Informação bem construído, suas principais vantagens são: - Redução de custos operacionais e administrativos e ganho de produtividade; - Mais integridade e veracidade da informação; - Mais estabilidade; - Mais segurança de acesso à informação; - Optimização do fluxo de informação permitindo mais agilidade e organização; - Informações de boa qualidade são essenciais para uma boa tomada de decisão. 10 Engenheiro: Manuel Vunge Contacto: 928 – 712 - 255 2.2 - SOFTWARE Software é uma sequência de instruções escritas pata serem interpretadas por um computador com o objectivo de executar tarefas especificas. Também pode ser definido como os programas que comandam o funcionamento de um computador. Eles podem ser: Software de Sistema,Software de Aplicação. Software de Sistema: é o Software responsável pelo funcionamento do próprio computador e de todo o Hardware. Seu objectivo é separar usuário e programador de detalhes do computador específico que está sendo usado. Exemplo: Windows, o MAC e o Linux. Software de Aplicação:são programas de comutadores que permitem ao usuário executar uma série de tarefas específicas em diversas áreas de actividades. Exemplo: Primavera, Office, Adobe, etc. 2.2.1– SEGURANÇA NO SOFTWARE Na época em que as informações eram armazenadas apenas em papel, a segurança era relativamente simples. Bastava trancar os documentos em algum lugar e restringir o acesso físico àquele local. Com as mudanças tecnológicas e com o uso de computadores de grande porte, a estrutura de segurança ficou um pouco mais sofisticada, englobando controlos lógicos, porém ainda centralizados. 2.3 - CONTROLES DE ACESSO LÓGICOS Os controlos de acesso lógico são um conjunto de procedimentos e medidas com o objectivo de proteger dados, programas e sistemas contra tentativas de acesso não autorizadas feitas por pessoas ou por outros programas de computador.Os usuários dos sistemas computacionais são 11 Engenheiro: Manuel Vunge Contacto: 928 – 712 - 255 identificados e autenticados durante um processo, chamado Login. Os processos de login são usados para conceder acesso aos dados e aplicativos em um sistema computacional, e orientam os usuários durante sua identificação e autenticação. 2.4 - GESTÃO Gestão é a ciência social que estuda e sistematiza as práticas usadas para administrar. Ou seja, Gestão significa gerir, administrar, onde existe uma instituição, uma empresa, uma entidade social de pessoas, a ser gerida ou administrada. A gestão é um ramo das ciências humanas porque tratam com grupo de pessoas, procurando manter a sinergia entre elas, a estrutura da empresa e os recursos existentes. A gestão administrativa além da técnica de administrar, éutilizada em outros ramos como o direito, a contabilidade, economia, psicologia, matemática e estatística a sociologia, a informática entre outros. 2.4.1 - SOFTWARE DE GESTÃO O software de gestão tem muitas aplicações que são utilizadas para o processo de gestão. As suas aplicações são utilizadas para a gestão de stock, software de vendas, etc. O software de gestão ajuda as empresas a acelerar os processos de negócio. O Software de Gestão é também utilizado para transacções comercias. Para que o negócio cresça, deve haver alguma forma de planeamento, organização, recursos humanos, liderança, gestão de tempo e uma meta para alcançar. A função básica deste software é para que o proprietário ou empresa possa melhorar as actividades do negócio. Fornecer maior flexibilidade ao gestor para gerir os processos de negócio de uma forma adequada. Com a ajuda deste software as empresas podem facilmente acompanhar o histórico e progresso de cada projecto. https://pt.wikipedia.org/wiki/Ci%C3%AAncia_social 12 Engenheiro: Manuel Vunge Contacto: 928 – 712 - 255 O Software de Gestão permite a integração de dados, facilitando o cumprimento das regulamentações e a visibilidade das informações. Portanto, é muito útil para o crescimento empresarial e proporciona benefícios às empresas. 3.2 - A LINGUAGEM SQL SQL é uma Linguagem de Consulta Estruturada (da sigla inglesa Structured Query Language), uma linguagem padrão de gestão de dados que interage com os principais sistemas de base de dados baseados no modelo relacional.A linguagem SQL surgiu em 1974 e foi desenvolvida nos laboratórios da IBM como interface para o Sistema de Gestão de Base de Dados Relacional (SGBDR). Principais comandos: Insert → Inserir Select → Seleccionar Update → Actualizar Delete → Eliminar 3.3 - SISTEMA DE GERENCIAMENTO DE BASE DE DADOS O sistema de gerenciamento de base de dado (SGBD) é um software com recursos específicos para facilitar a manipulação das informações dos bancos de dados e o desenvolvimento de programas aplicativos. Exemplos: Oracle, Paradox, Access, Dbase. Este sistema envolve quatro componentes principais: Dados, hardware software e usuários. 13 Engenheiro: Manuel Vunge Contacto: 928 – 712 - 255 4.1 – ANÁLISE DE SISTEMA Ao criar o SGBN, os criadores tiveram em vista dois actores primários que estabeleceriam a interacção directa com o sistema, ou seja, os usuários do Sistema que são o Administrador e o Bibliotecário. Para tal foi necessário fazer um estudo preliminar no qual identificou – se os principais requisitos funcionais e não funcionais que estão associados a cada tipo de usuário. Requisitos são actividades que permitem o funcionamento do sistema. Requisitos Funcionais: são actividades ou funcionalidades do sistema, que sem a sua existência o sistema não funcionará. • O sistemapermiteregistar Leitores; • O sistema permite registar Livros; • O sistema permite actualizar os dados do Leitor (na base de dados); • O sistema permite actualizar os dados do Livro; • O sistema permite consultar os dados do Leitor; • O sistema permite consultar os dados do Livro; • O sistema permite eliminar Leitor; • O sistema permite eliminar Livro; • O sistema permite fazer empréstimo de Livro; • O sistema permite adicionar; 14 Engenheiro: Manuel Vunge Contacto: 928 – 712 - 255 Requisitos Não-Funcionais: são actividade que independentemente da sua utilização o sistema continuará a funcionar. • O sistema deve ser simples e de fácil de utilização; • O sistema deve impor restrições e diferentes usuários; • O usuário que deverá interagir com o software deve ter uma formação; 4.1.1 - DIAGRAMA DE CASO DE USO O Diagrama de Caso de uso representa segundo a perspectiva do utilizador o que o sistema efectua. Poder – se –a dizer que tem como objectivo representar os requisitos funcionais do sistema, recorrendo para tal aos conceitos de caso de uso, Actor, linhas ou setas de comunicação e o sistema. O Actor é o utilizador que interage, podendo ser pessoa ou outro sistema, um caso de uso é qualquer sequência de acções que os actores realizam no sistema de modo a atingir os objectivos. O caso de uso não são mais do que as funcionalidade que o sistema deve oferecer, numa perspectiva do utilizador que interage com ele para satisfazer os requisitos funcionais identificados. O diagrama de caso de uso é um diagrama que identifica para cada Actor os casos de uso que ele interage. 15 Engenheiro: Manuel Vunge Contacto: 928 – 712 - 255 4.1.2– REPRESENTAÇÃO DO CASO DE USO DO SGBN Administrador Bibliotecário SGBN Efectuar Login Registar Leitores Registar Livros Actualizar Leitores Actualizar Livros Eliminar Leitores Consultar Leitores Consultar Livros 16 Engenheiro: Manuel Vunge Contacto: 928 – 712 - 255 Fig. 4 –Diagrama de Caso de Uso do SGBN DISCUSSÃO Pôde-se concluir que os itens analisados em cada categoria precisam ser observados, principalmente pelos softwares nacionais existentes no mercado e nos caseiros pois. Lembra- nos de que os softwares produzidos em países desenvolvidos geralmente não se adaptam às necessidades das bibliotecas de países menos desenvolvidos. Assim, é de extrema importância que os sistemas nacionais sejam aperfeiçoados. Lembram-nos de que, no futuro, todas as organizações precisarão estar abertas aos desafios de entregar uma solução de alta qualidade e de alto valor aos seus usuários. Complementando esta afirmação TERRY (1996) afirma que uma coisa é o controle de qualidade, no qual se testa os softwares para descobrir suas falhas e corrigi-las; outra é a garantia da qualidade, onde o software é examinado de maneira a se "antever" possíveis problemas antes de comercializá-lo. Ambos os cuidados são importantes, mas a garantia da qualidade deverá ser a principal preocupação dos desenvolvedores de sistemas para automação de bibliotecas em Angola, para que se possa ter softwares de qualidade e de competitividade mundial. Adicionar Bibliotecário