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1) “Definimos liderança como processo e como qualidade. [...] Do ponto de vista da organização, a liderança é vital porque exerce influência muito poderosa sobre o comportamento dos indivíduos e dos grupos” (GRIFFIN & MOORHEAD, 2006, p. 276). A partir da citação dos autores e de seus estudos nesta Unidade de Aprendizagem, marque a alternativa correta: Resposta: Entender a liderança como uma qualidade remete às capacidades sociais que habilitam o líder a conduzir as pessoas. 2) As reconfigurações do mundo do trabalho, iniciadas na globalização, na década de 1990, fizeram com que o perfil dos trabalhadores do século XXI se alterasse. Sobre essas mudanças e os conceitos de hard skills e soft skills, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. I. Com as modificações das exigências no cenário do mundo do trabalho do século XXI, as soft skills se tornaram determinantes para manter a empregabilidade. PORQUE II. Diferentemente de décadas atrás, em que as capacidades técnicas (conhecimento e experiência) se sobressaíam, sendo suficientes para atender à performance exigida no trabalho, hoje existem outras capacidades subjetivas igualmente importantes que são necessárias para que haja interação com qualidade, contribuindo para a elevação do bem-estar e da produtividade. Agora, assinale a alternativa correta. Resposta: As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II justifica a I. 3) Rodolfo, gestor de inovação numa conceituada empresa de tecnologia, utiliza no desenvolvimento de seus produtos o design thinking, juntamente com suas equipes, no sentido de prototipar as soluções que podem ser testadas, avaliadas e aperfeiçoadas, conforme cada caso de aplicação do protótipo. De acordo com esse contexto, analise as asserções a seguir: I. Uma empresa pode se valer da prototipagem para entender se seus produtos (ou serviços) são de fato desejados pelos clientes. Porque: II - A prototipagem simboliza o esforço de colocar ideias em prática de modo ágil e simplificado. Assinale a alternativa que apresenta a análise correta das asserções: Resposta: As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não justifica a I. 4) No mercado de trabalho contemporâneo, cada vez mais se exige o desenvolvimento de capacidades que envolvem os conceitos de hard skills e soft skills, os quais apresentam particularidades específicas. Acerca das características dessas duas capacidades, analise as afirmações a seguir e marque V para as verdadeiras e F para as falsas. ( ) As hard skills envolvem exclusivamente os aspectos do conhecimento formal, acadêmico. ( ) Soft skill pode ser considerada um sinônimo atualmente utilizado para inteligência emocional. ( ) As questões comportamentais que envolvem relações interpessoais constam nas soft skills. ( ) Fazem parte das soft skills aspectos subjetivos, como as emoções positivas. ( ) Tanto as hard skills quanto as soft skills funcionam articuladas no cotidiano organizacional. Feito isso, assinale a alternativa que preenche corretamente as lacunas, de cima para baixo. Resposta: F – F – V – V – V. 5) A criatividade é considerada uma soft skill essencial no cenário contemporâneo. Diferentemente do que chegou a ser sustentado até décadas atrás, todas as pessoas podem desenvolver sua criatividade. Considerada como um processo, e não um estado mental, é possível identificar algumas fases pelas quais a solução de um problema pode passar até chegar a um caminho criativo e inovador. Sobre esse panorama, assinale a alternativa correta de acordo com a sequência adequada ao processo criativo. Resposta: Reflexão; construção de trajetórias; desenvolvimento; e implementação.