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GABARITO | Avaliação I - Individual (Cod.:956423)
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Prova 82072388
Qtd. de Questões 10
Acertos/Erros 9/1
Nota 9,00
Liderança é a capacidade de ter influência sobre indivíduos para alcançar metas. Os líderes exercem 
essa influência sobre seus liderados, podendo ser de maneira forma e/ou informal. Apesar de muitos 
confundirem esses termos, cada um tem a sua função. Liderar, gerir e administrar têm significados 
diferenciados e funções específicas.
Fonte: adaptado de: ROBBINS, S. P.; JUDGE, T. A.; SOBRAL, F. Comportamento organizacional. 
Rio de Janeiro: Pearson, 2010.
Sobre a diferença entre líder formal e líder informal, assinale a alternativa correta:
A Líder formal exerce influência apenas no ambiente de trabalho; enquanto líder informal exerce
influência em diversos contextos.
B Líder formal possui autoridade de comando por meio de um cargo gerencial; enquanto líder
informal exerce influência sem ter um cargo de autoridade formal.
C Líder formal exerce influência sem ter um cargo de autoridade formal; enquanto líder informal
possui autoridade de comando por meio de um cargo gerencial.
D Líder formal e líder informal possuem autoridade de comando por meio de um cargo gerencial.
Analise a situação hipotética:
Em uma empresa de varejo, o gestor de uma loja precisa tomar decisões sobre a avaliação de 
desempenho dos vendedores de sua equipe. Ele pode adotar uma abordagem tradicional, que utiliza 
indicadores financeiros como principal critério de avaliação, ou uma abordagem contemporânea, que 
também leva em consideração aspectos não financeiros, como satisfação dos clientes e feedbacks 
positivos.
Considerando o cenário apresentado e a avaliação de desempenho dos vendedores, analise as 
afirmativas a seguir:
I. A abordagem tradicional de avaliação, focada apenas em indicadores financeiros, é mais objetiva e 
eficiente para identificar os vendedores de maior desempenho.
II. A avaliação de desempenho baseada apenas em indicadores financeiros pode gerar uma 
competição prejudicial entre os vendedores, em detrimento do trabalho em equipe.
III. A abordagem contemporânea de avaliação, que inclui a satisfação dos clientes como critério, pode 
levar os vendedores a priorizarem a qualidade do atendimento e a busca pela excelência no serviço 
prestado.
IV. A abordagem contemporânea, que considera aspectos não financeiros, pode fornecer uma visão 
mais completa e abrangente do desempenho dos vendedores, permitindo identificar habilidades e 
competências além das vendas. 
É correto o que se afirma em:
A II, III e IV, apenas.
B I e IV, apenas.
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C I, II e III, apenas.
D I, apenas.
Considere a situação hipotética a seguir:
Em uma empresa de tecnologia, o setor de desenvolvimento de produtos passou por uma 
reestruturação e ganhou um novo gerente de desenvolvimento de produtos, chamado Lucas. Com o 
início das atividades, Lucas ficou conhecido por sua abordagem motivadora com a equipe, 
conquistando a confiança dos colaboradores com um comportamento aparentemente autêntico, 
promovendo reuniões, ouvindo ideias e dando feedback positivo. Contudo, com o tempo, ele passou a 
concordar com todas as ideias, mesmo que opostas, e mudava de opinião sem justificativa clara. 
Rumores sobre manipulação também surgiram, como dar presentes, elogios excessivos e buscar 
informações confidenciais dos funcionários. O resultado levou a equipe a se dividir entre aqueles que 
o viam como carismático e eficaz, e outros que o consideravam um manipulador em busca de poder. 
O desempenho da equipe foi afetado, com colaboradores desmotivados e desconfiados. Diante dessa 
situação, a alta administração percebeu a importância de uma liderança autêntica e transparente, e 
decidiu agir para garantir um líder comprometido com o desenvolvimento da equipe e o alcance dos 
objetivos da empresa.
Fonte: adaptado de: ROBBINS, S. P.; JUDGE, T. A.; SOBRAL, F. Comportamento organizacional. 
Rio de Janeiro: Pearson, 2010.
Com base nas informações apresentadas, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas:
I. O novo gerente mostrou-se inapto a sua posição, pois só inicialmente apresentou uma abordagem 
carismática e motivadora, ao conquistar a confiança dos colaboradores com um comportamento 
proativo.
PORQUE
II. O comportamento de Lucas apresentou inconsistência e falta de posicionamento, o que minou a 
confiança da equipe em sua liderança.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
A A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa.
B As asserções I e II são verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
C A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira.
D As asserções I e II são verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
Existem diferentes estilos situacionais de liderança, que se adaptam de acordo com o ambiente, 
contexto e situação em questão. Alguns desses estilos são o líder carismático, o líder executivo, o 
líder coercitivo, o líder educativo e o líder inspirador.
Fonte: adaptado de: RACHED, C. A.; SANTOS, J. N.; FERREIRA, V. C. G. Bases teóricas dos 
estilos de liderança: uma breve revisão. International Journal of Health Management Review, v. 6, 
n. 2, 2020. Disponível em: https://ijhmreview.org/ijhmreview/article/view/229/162. Acesso em: 17 
jan. 2023.
Sobre os estilos situacionais de liderança, analise as afirmativas a seguir:
I. O líder carismático inspira confiança, aceitação incondicional e obediência espontânea por parte 
dos liderados.
II. O líder educativo dá o exemplo e promove a troca de conhecimentos técnicos e humanos com os 
liderados.
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III. O líder coercitivo utiliza a coerção e a violência para exercer sua liderança, o que gera um 
relacionamento estável com os liderados.
É correto o que se afirma em:
A I, apenas.
B II e III, apenas.
C I, II e III.
D I e II, apenas.
Com a evolução do cenário organizacional, surgem novos líderes com abordagens e estilos de 
liderança inovadores. Eles adotam uma abordagem mais situacional, considerando principalmente o 
ambiente e o contexto em que operam. Nesse contexto, o líder demonstra uma adaptabilidade notável, 
ajustando seu estilo de liderança de acordo com as diferentes situações cotidianas. Ele reconhece a 
importância de equilibrar o foco entre tarefa, relacionamento e o nível de maturidade de seus 
liderados, buscando sempre a abordagem mais apropriada para cada circunstância.
Fonte: adaptado de: NASCIMENTO, S. et al. Ferramentas gerenciais à luz do desempenho 
organizacional. FUMEC. Revista Pretexto, v. 11, n. 3. 2010. Disponível em: 
https://l1nq.com/R4vHm. Acesso em: 21 jul. 2023. 
Com base nos diferentes estilos de liderança descritos no texto-base, analise as afirmativas a seguir:
I. O líder carismático inspira em seus liderados confiança, aceitação incondicional, obediência 
espontânea e envolvimento emocional.
II. O líder executivo surge por causa da busca das organizações pela obtenção da ordem. Ele costuma 
possuir muitas habilidades técnicas, conhecimentos e competências.
III. O líder educativo costuma dar o exemplo e seus liderados têm uma relação de responsabilidade 
com o trabalho, promovendo a abertura para a troca de conhecimentos não apenas técnicos, mas 
também humanos.
IV. O líder coercitivo exerce a liderança através da coerção, confiança, aceitação incondicional, 
obediência espontânea, porém controlando de perto a delegação de tarefas e provocando medo nos 
liderados com punições.
É correto o que se afirma em:
A I e IV, apenas.
B II e III, apenas.
C II, III e IV, apenas.
D I, II e III, apenas.
É possível identificar as Soft e Hard Skills, ou seja, competências, por meio do Modelo dos Valores 
Contrastantes, desenvolvida por Quinn e Rohrbaugh no ano de 1983, e considerado um dos 40 
modelos mais importantes na história da gestão.Assim, existem competências e papéis orientados 
para a inovação, para os objetivos, para as regras e para o apoio. Referente ao Modelo dos Valores 
Contrastantes, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
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( ) No modelo dos valores contrastantes orientado para a inovação, o papel do inovador deve ter 
como competências conviver com a mudança, pensamento criativo e gestão da mudança.
( ) No modelo dos valores contrastantes orientado para os objetivos, o papel do coordenador deve 
ter como competências planificação, organização, desenho e controle.
( ) No modelo dos valores contrastantes orientado para as regras, o papel do monitor deve ter como 
competências reduzir a sobrecarga de informação, analisar a informação criticamente e apresentar a 
informação.
( ) No modelo dos valores contrastantes orientado para o apoio, o papel do facilitador deve ter como 
competências planificação, organização, desenho e controle.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A V - F - V - F.
B V - V - F - F.
C F - V - F - V.
D V - V - V - F. 
Em uma organização na qual as pessoas têm liberdade para participar ativamente do processo 
decisório, as equipes operam com maior independência e têm a capacidade de apresentar inovações e 
novas ideias.
Essas características estão associadas a qual dimensão de gestão?
A Agressividade competitiva.
B Autonomia.
C Proatividade.
D Rede de relações.
A missão, visão e valores são elementos fundamentais no planejamento estratégico de uma 
organização. A missão define o propósito da empresa perante a sociedade, a visão estabelece a direção 
e o objetivo futuro, e os valores representam os princípios e comportamentos que guiam a conduta da 
organização.
Fonte: CARVALHO, B. G. et al. Gerência de unidade básica de saúde em municípios de diferentes 
portes: perfil e instrumentos gerenciais utilizados. Revista da Escola de Enfermagem da USP, v. 48, 
p. 907-914, 2014. Disponível em: https://www.scielo.br/j/reeusp/a/XZCWXQTZxcYqk9VmPpnQJJj/?
format=pdf&lang=pt. Acesso em: 9 ago. 2023.
Diante das informações apresentadas, analise as afirmativas a seguir:
I. A missão representa a posição que a organização deseja ocupar no mercado.
II. A missão se refere aos aspectos qualitativos e quantitativos dos produtos e serviços oferecidos pela 
empresa.
III. A missão fornece o propósito fundamental da organização e informa o objetivo geral aos 
executivos e funcionários.
É correto o que se afirma em:
A I, apenas.
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B II e III, apenas.
C I e II, apenas.
D III, apenas.
A liderança é um campo em constante evolução, com modelos contemporâneos que reconhecem as 
complexidades da interação entre líderes e seguidores. Esses modelos se concentram em atributos e 
comportamentos distintos que diferenciam os líderes dos não líderes, bem como nas dinâmicas de 
influência que ocorrem em diversos contextos. Existem modelos mais atuais de liderança que 
enfocam as diferenças de atributos entre líderes e não líderes. Alguns desses modelos são o 
transformacional ou carismático, transacional e interacional.
Fonte: adaptado de: RACHED, C. A.; SANTOS, J. N.; FERREIRA, V. C. G. Bases teóricas dos 
estilos de liderança: uma breve revisão. International Journal of Health Management Review, v. 6, 
n. 2, 2020. Disponível em: https://ijhmreview.org/ijhmreview/article/view/229/162. Acesso em: 17 
jan. 2023.
Sobre os modelos contemporâneos de liderança, assinale a alternativa correta:
A O modelo transformacional ou carismático busca inspirar e delegar poder aos outros por meio de
uma visão de longo prazo e valores compartilhados.
B O modelo interacional enfatiza a autoridade por titulação ou cargo como principal fator para
moldar uma força de trabalho eficaz.
C O modelo transacional foca nas operações do cotidiano, utilizando recompensas e punições para
promover o cumprimento das metas.
D O modelo contemporâneo de liderança enfoca exclusivamente os traços de personalidade do
líder.
Uma organização que adota uma postura ativa e desafiadora com relação aos concorrentes, buscando 
ganhar uma vantagem competitiva significativa, se concentra em diversas dimensões de gestão. Isso 
inclui estratégias como redução de preços, intensificação da publicidade e criação de diferenciais em 
produtos/serviços, visando ao desenvolvimento e crescimento de longo prazo.
Sobre a dimensão de gestão que prevalece em uma organização com essa postura, assinale a 
alternativa CORRETA:
A Autonomia.
B Proatividade.
C Rede de relações.
D Agressividade competitiva.
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