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PROVA - AVP 2024 PLANEJAMENTO ESTRATEGICO - GESTÃO DA PRODUÇÃO INDUSTRIAL - UNICV

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Questões resolvidas

O principal objetivo da declaração de missão é
Praticamente todas as organizações têm uma missão. Um empreendedor inicia um negócio esperando cumprir essa missão; mesmo que não declarada, ela existe. O detalhe é que a não declaração da missão pode dificultar a comunicação da razão de existir da empresa para os colaboradores, clientes, fornecedores, governo etc.
a. Aumentar a visibilidade da marca perante seu público-alvo
b. Nenhuma das alternativas
c. A evidenciação do propósito da organização, devendo: orientar as ações da organização, explicitar seu objetivo geral, proporcionar um senso de direção e orientar as tomadas de decisão.

O processo de gestão estratégica balanceada precisa dessa ferramenta para o entendimento dos fatores estratégicos que precisam ser:
A matriz de forças, fraquezas, oportunidades e ameaças (SWOT), proposta por Albert Humphrey no início da década de 60, é uma prática que vem passando por décadas e continua sendo uma das mais importantes ferramentas de diagnóstico estratégico.
a. Impulsionados, minimizados, aproveitados ou neutralizados.
b. Freados, maximizados, aproveitados ou descartados.
c. Nenhuma das alternativas
d. Impulsionados, minimizados, alavancados ou descartados.
e. Impulsionados, maximizados, aproveitados ou descartados.

O balanceamento estratégico partiu da ideia de um sistema de medição de desempenho (scorecard) multidimensional, que pudesse incorporar indicadores financeiros e não financeiros, indicadores de ocorrência e de tendência, visando ao desempenho interno e externo da organização. O principal objetivo foi propiciar um sistema de medição de desempenho capaz de focalizar o desempenho organizacional sob quatro perspectivas:

a. Perspectiva financeira, Perspectiva do concorrente, Perspectiva dos processos internos e Perspectiva do aprendizado e do crescimento
b. Perspectiva financeira, Perspectiva do cliente, Perspectiva dos processos externos e Perspectiva do aprendizado e do crescimento
c. Perspectiva financeira, Perspectiva do cliente, Perscpectiva dos processos internos e Perspectiva do aprendizado e do crescimento
d. Nenhuma das alternativas
e. Perspectiva de valorização, Perspectiva do cliente, Perspectiva dos processos externos e Perspectiva do aprendizado e do crescimento

As diretrizes estratégicas são as definições iniciais necessárias para balizar o comportamento e o desenvolvimento das atividades empresariais. No âmbito empresarial, as diretrizes estratégicas que devem refletir a razão da existência do empreendimento. Seu objetivo macro, de longo prazo. Os padrões de comportamento ético e moral, compartilhados com os participantes da organização. Assinale a alternativa que apresenta as respectivas diretrizes estratégicas relativas às afirmativas I, II e III.
(I) No âmbito empresarial, as diretrizes estratégicas que devem refletir a razão da existência do empreendimento.
(II) Seu objetivo macro, de longo prazo.
(III) Os padrões de comportamento ético e moral, compartilhados com os participantes da organização.
a. Missão, Valores e Política de Qualidade.
b. Visão, Missão e Política de Qualidade.
c. Missão, Visão e Valores.
d. Visão, Missão e Valores.
e. Valores, Política de Qualidade, Manual da Organização.

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Questões resolvidas

O principal objetivo da declaração de missão é
Praticamente todas as organizações têm uma missão. Um empreendedor inicia um negócio esperando cumprir essa missão; mesmo que não declarada, ela existe. O detalhe é que a não declaração da missão pode dificultar a comunicação da razão de existir da empresa para os colaboradores, clientes, fornecedores, governo etc.
a. Aumentar a visibilidade da marca perante seu público-alvo
b. Nenhuma das alternativas
c. A evidenciação do propósito da organização, devendo: orientar as ações da organização, explicitar seu objetivo geral, proporcionar um senso de direção e orientar as tomadas de decisão.

O processo de gestão estratégica balanceada precisa dessa ferramenta para o entendimento dos fatores estratégicos que precisam ser:
A matriz de forças, fraquezas, oportunidades e ameaças (SWOT), proposta por Albert Humphrey no início da década de 60, é uma prática que vem passando por décadas e continua sendo uma das mais importantes ferramentas de diagnóstico estratégico.
a. Impulsionados, minimizados, aproveitados ou neutralizados.
b. Freados, maximizados, aproveitados ou descartados.
c. Nenhuma das alternativas
d. Impulsionados, minimizados, alavancados ou descartados.
e. Impulsionados, maximizados, aproveitados ou descartados.

O balanceamento estratégico partiu da ideia de um sistema de medição de desempenho (scorecard) multidimensional, que pudesse incorporar indicadores financeiros e não financeiros, indicadores de ocorrência e de tendência, visando ao desempenho interno e externo da organização. O principal objetivo foi propiciar um sistema de medição de desempenho capaz de focalizar o desempenho organizacional sob quatro perspectivas:

a. Perspectiva financeira, Perspectiva do concorrente, Perspectiva dos processos internos e Perspectiva do aprendizado e do crescimento
b. Perspectiva financeira, Perspectiva do cliente, Perspectiva dos processos externos e Perspectiva do aprendizado e do crescimento
c. Perspectiva financeira, Perspectiva do cliente, Perscpectiva dos processos internos e Perspectiva do aprendizado e do crescimento
d. Nenhuma das alternativas
e. Perspectiva de valorização, Perspectiva do cliente, Perspectiva dos processos externos e Perspectiva do aprendizado e do crescimento

As diretrizes estratégicas são as definições iniciais necessárias para balizar o comportamento e o desenvolvimento das atividades empresariais. No âmbito empresarial, as diretrizes estratégicas que devem refletir a razão da existência do empreendimento. Seu objetivo macro, de longo prazo. Os padrões de comportamento ético e moral, compartilhados com os participantes da organização. Assinale a alternativa que apresenta as respectivas diretrizes estratégicas relativas às afirmativas I, II e III.
(I) No âmbito empresarial, as diretrizes estratégicas que devem refletir a razão da existência do empreendimento.
(II) Seu objetivo macro, de longo prazo.
(III) Os padrões de comportamento ético e moral, compartilhados com os participantes da organização.
a. Missão, Valores e Política de Qualidade.
b. Visão, Missão e Política de Qualidade.
c. Missão, Visão e Valores.
d. Visão, Missão e Valores.
e. Valores, Política de Qualidade, Manual da Organização.

Prévia do material em texto

Painel / Meus cursos / PEGPI / 📝 AVALIAÇÕES 2024/2 / PROVA - AVP2024/2
Iniciado em quinta, 6 jun 2024, 18:07
Estado Finalizada
Concluída em quinta, 6 jun 2024, 21:27
Tempo
empregado
3 horas 19 minutos
Avaliar 6,00 de um máximo de 6,00(100%)
Questão 1
Correto
Atingiu 0,40 de 0,40
Praticamente todas as organizações têm uma missão. Um empreendedor inicia um negócio
esperando cumprir essa missão; mesmo que não declarada, ela existe. O detalhe é que a não
declaração da missão pode dificultar a comunicação da razão de existir da empresa para os
colaboradores, clientes, fornecedores, governo etc.
O principal objetivo da declaração de missão é
Escolha uma opção:
a. Aumentar a visibilidade da marca perante seu público-alvo
b. Nenhuma das alternativas
c. A evidenciação do propósito da organização, devendo: orientar as ações da
organização, explicitar seu objetivo geral, proporcionar um senso de direção e orientar as
tomadas de decisão. 
d. Organizar as atividades necessárias para atingir um objetivo proposto
e. Facilitar e estabelecer prazos paras as atividades e ações
06/06/2024, 21:38 PROVA - AVP2024/2
https://moodle.ead.unifcv.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=3914217 1/10
https://moodle.ead.unifcv.edu.br/my/
https://moodle.ead.unifcv.edu.br/my/
https://moodle.ead.unifcv.edu.br/course/view.php?id=2416
https://moodle.ead.unifcv.edu.br/course/view.php?id=2416#section-4
https://moodle.ead.unifcv.edu.br/mod/quiz/view.php?id=180324
Questão 2
Correto
Atingiu 0,40 de 0,40
A matriz de forças, fraquezas, oportunidades e ameaças (SWOT), proposta por Albert
Humphrey no início da década de 60, é uma prática que vem passando por décadas e continua
sendo uma das mais importantes ferramentas de diagnóstico estratégico. 
O processo de gestão estratégica balanceada precisa dessa ferramenta para o entendimento
dos fatores estratégicos que precisam ser:
Escolha uma opção:
a. Impulsionados, minimizados, aproveitados ou neutralizados. 
b. Freados, maximizados, aproveitados ou descartados.
c. Nenhuma das alternativas
d. Impulsionados, minimizados, alavancados ou descartados.
e. Impulsionados, maximizados, aproveitados ou descartados.
Questão 3
Correto
Atingiu 0,40 de 0,40
É uma força que impacta diretamente nas decisões estratégicas e competitivas das
organizações. Segundo Sun Tzu (1998), se o general conhecer seu exército muito bem e
também conhecer o seu inimigo, terá 100% de chances de vencer a guerra; se o general
conhecer seu exército muito bem, mas não conhecer o seu inimigo, terá 50% de chances;
agora, se não conhecer nem a si nem ao inimigo, poderá ser derrotado.
 Quais das cinco forças de Porter o enunciado se refere?
Escolha uma opção:
a. Os Fornecedores
b. A Ameaça de Novos Entrantes
c. A Ameaça de Produtos Substitutos
d. A Concorrência 
e. Os Clientes
06/06/2024, 21:38 PROVA - AVP2024/2
https://moodle.ead.unifcv.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=3914217 2/10
Questão 4
Correto
Atingiu 0,40 de 0,40
O pensamento estratégico é tão velho quanto o próprio homem. Desde os primórdios, no tempo
das cavernas, os primeiros seres humanos tinham preocupações estratégicas em relação à
sobrevivência e à continuidade da espécie. No meio empresarial, porém, o termo
“Planejamento Estratégico” passou a ser amplamente utilizado a partir da década de 50.
 
Assinale a alternativa que melhor representa as razões do estabelecimento do planejamento
estratégico como ferramenta indispensável às organizações.
Escolha uma opção:
a. O planejamento estratégico foi impulsionado pela necessidade de explorar as forças e
fraquezas organizacionais em um período de poucas oportunidades e ameaças.
b. O cenário de guerra empresarial que se apresentava nesse período era
exponencialmente dinâmico e competitivo. 
c. A década de 50 teve um forte impacto do fracasso japonês no pós-guerra, o que levou
as organizações mundiais a planejar estrategicamente o seu futuro.
d. O estudo de Michael Porter deu origem aos estudos do planejamento estratégico por
enfatizar as forças que regem o mercado.
e. A era industrial, vivida nos anos 50, permitia o planejamento estratégico para o prazo
de 20 anos, devido à estabilidade dos mercados da época.
06/06/2024, 21:38 PROVA - AVP2024/2
https://moodle.ead.unifcv.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=3914217 3/10
Questão 5
Correto
Atingiu 0,40 de 0,40
O desenvolvimento da matriz SWOT pela equipe estratégica, deverá ocorrer em reuniões
específicas para trabalhar as forças, as fraquezas, as oportunidades e as ameaças,
relacionando um conjunto de questionamentos que precisam ser respondidos pela equipe.
Considere a pergunta: "Em linhas gerais, quais áreas estratégicas apresentam um avanço em
relação ao principal concorrente atualmente?". Assinale a alternativa que indique o que se quer
destacar com esse questionamento.
Escolha uma opção:
a. Ameaças.
b. Fraquezas e Ameaças.
c. Oportunidades.
d. Fraquezas.
e. Forças. 
Questão 6
Correto
Atingiu 0,40 de 0,40
O planejamento diz respeito ao esforço de descrever amplamente as decisões que poderão
conduzir a organização a uma situação futura desejada, ao criar metas, definir políticas,
identificar os vetores de desempenho e conhecer os fatores críticos de sucesso. Ao longo dos
anos, porém, o termo “Planejamento” incorporou-se e associou-se a outros termos. Assim,
assinale a alternativa que representa esses termos.
Escolha uma opção:
a. Projeção, Previsão e Plano. 
b. Plano, Desenvolvimento, Controle e Ação.
c. Eficiência, Eficácia e Efetividade.
d. Organização, Direção e Controle.
e. Medição, Avaliação e Ação.
06/06/2024, 21:38 PROVA - AVP2024/2
https://moodle.ead.unifcv.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=3914217 4/10
Questão 7
Correto
Atingiu 0,40 de 0,40
Tratada como perspectiva dos processos internos no BSC defende a ideia de que os
executivos devem identificar os processos internos críticos, nos quais a empresa deve alcançar
a excelência, de forma a atender os objetivos dos clientes e dos acionistas e mantenedores.
O enunciado se refere à:
Escolha uma opção:
a. Estratégia Profissional
b. Estratégia Operacional 
c. Estratégia Mercadológica
d. Estratégia Pessoal
e. Estratégia Financeira
Questão 8
Correto
Atingiu 0,40 de 0,40
O balanceamento estratégico partiu da ideia de um sistema de medição de desempenho
(scorecard) multidimensional, que pudesse incorporar indicadores financeiros e não financeiros,
indicadores de ocorrência e de tendência, visando ao desempenho interno e externo da
organização. O principal objetivo foi propiciar um sistema de medição de desempenho capaz
de focalizar o desempenho organizacional sob quatro perspectivas:
Escolha uma opção:
a. Perspectiva financeira, Perspectiva do concorrente, Perspectiva dos processos
internos e Perspectiva do aprendizado e do crescimento
b. Perspectiva financeira, Perspectiva do cliente, Perspectiva dos processos externos e
Perspectiva do aprendizado e do crescimento
c. Perspectiva financeira, Perspectiva do cliente, Perscpectiva dos processos internos e
Perspectiva do aprendizado e do crescimento 
d. Nenhuma das alternativas
e. Perspectiva de valorização, Perspectiva do cliente, Perspectiva dos processos
externos e Perspectiva do aprendizado e do crescimento
06/06/2024, 21:38 PROVA - AVP2024/2
https://moodle.ead.unifcv.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=3914217 5/10
Questão 9
Correto
Atingiu 0,40 de 0,40
No âmbito empresarial, as diretrizes estratégicas devem refletir a razão de existir do
empreendimento, seu objetivo macro de longo prazo e os padrões de comportamento ético e
moral compartilhados com os participantes da organização.
Portanto, as diretrizes estratégicas essenciais é a declaração formal:
Escolha uma opção:
a. Do quadro societário
b. Do manual de boas práticas
c. Do planejamento a curto, médio e longo prazo
d. Da missão, visão e valores 
e. Do contrato social
06/06/2024, 21:38 PROVA - AVP2024/2
https://moodle.ead.unifcv.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=3914217 6/10
Questão 10
Correto
Atingiu0,40 de 0,40
As diretrizes estratégicas são as definições iniciais necessárias para balizar o comportamento e
o desenvolvimento das atividades empresariais.
 
(I) No âmbito empresarial, as diretrizes estratégicas que devem refletir a razão da existência do
empreendimento.
(II) Seu objetivo macro, de longo prazo.
(III) Os padrões de comportamento ético e moral, compartilhados com os participantes da
organização.
 
Assinale a alternativa que apresenta as respectivas diretrizes estratégicas relativas às
afirmativas I, II e III.
Escolha uma opção:
a. Missão, Valores e Política de Qualidade.
b. Visão, Missão e Política de Qualidade.
c. Missão, Visão e Valores. 
d. Visão, Missão e Valores.
e. Valores, Política de Qualidade, Manual da Organização.
06/06/2024, 21:38 PROVA - AVP2024/2
https://moodle.ead.unifcv.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=3914217 7/10
Questão 11
Correto
Atingiu 0,40 de 0,40
A missão estratégica é um conceito militar que remete à realização de um conjunto de objetivos
e metas determinados por oficiais aos níveis mais operacionais do exército. Durante a
Revolução Industrial, em meio à transformação do processo produtivo padrão de artesanato
para manufatura e com o surgimento das primeiras organizações empresariais, muitos
conceitos, técnicas e ferramentas foram importados do sistema de organização militar. Assinale
a alternativa que representa uma missão estratégica.
Escolha uma opção:
a. "[...] ser líder nacional no segmento de transporte rodoviário de carga".
b. "[...] na Microsoft, a nossa função é ajudar as pessoas e empresas em todo o mundo a
concretizarem todo o seu potencial". 
c. “[...] estar entre os principais players do mercado e ser referência de excelência em
produtos e serviços automobilísticos”.
d. "[...] seremos uma das cinco maiores empresas integradas de energia do mundo e a
preferida pelos nossos públicos de interesse".
e. "[...] queremos atingir o faturamento de $1.000.000 de dólares até 2020".
Questão 12
Correto
Atingiu 0,40 de 0,40
Está ligado aos eventos positivos que podem ocorrer no ambiente externo e que podem trazer
benefícios competitivos à organização. Essas estão ligadas a fatores como mudanças
econômicas, governamentais, reguladoras, legislativas, climáticas, demográficas etc.
Estamos falando de qual etapa da Análise SWOT?
Escolha uma opção:
a. Ameaças
b. Todas as alternativas
c. Oportunidades 
d. Forças
e. Fraquezas
06/06/2024, 21:38 PROVA - AVP2024/2
https://moodle.ead.unifcv.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=3914217 8/10
Questão 13
Correto
Atingiu 0,40 de 0,40
Michael Porter propôs um modelo de diagnóstico estratégico em torno de cinco forças
competitivas, que são:
Escolha uma opção:
a. A rivalidade entre os concorrentes, o poder de barganha dos clientes, o poder de
barganha dos fornecedores, a ameaça de novos entrantes e a ameaça de produtos
substitutos 
b. A rivalidade entre os colaboradores, o poder de barganha dos concorrentes, o poder
de barganha dos fornecedores, a ameaça de novos entrantes e a ameaça de produtos
substitutos
c. Nenhuma das alternativas
d. A rivalidade entre os concorrentes, o poder de barganha dos clientes, o poder de
barganha dos fornecedores, a ameaça de representantes e a ameaça de terceiros.
e. A rivalidade entre os concorrentes, o poder de barganha dos clientes, o poder de
barganha dos concorrentes, a ameaça de fornecedores e a ameaça de produtos
substitutos.
Questão 14
Correto
Atingiu 0,40 de 0,40
Além da preocupação com o ciclo de vida das empresas, Kaplan e Norton (1997) sugerem três
temas estratégicos para direcionarem a estratégia empresarial, sendo dois deles a (a) redução
de custos/aumento de produtividade e (b) utilização de ativos.
Qual é o terceiro tema?
Escolha uma opção:
a. Redução da produtividade
b. Crescimento e mix de receita. 
c. Redução do mix de produto
d. Crescimento dos ativos
e. Nenhuma das alternativas.
06/06/2024, 21:38 PROVA - AVP2024/2
https://moodle.ead.unifcv.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=3914217 9/10
Questão 15
Correto
Atingiu 0,40 de 0,40
O momento de transformações que se instalou fortemente na década de 90 é uma jornada que
teve início na era industrial e caminha para a era da informação. Assim, o ambiente torna-se
altamente mutante e competitivo, fazendo com que os gestores organizacionais abandonem os
velhos princípios de gerenciamento, utilizados na era industrial, para adotarem novas
abordagens adaptadas para a era da informação.
Para Kaplan e Norton (1997), o surgimento de tecnologias de informação para apoiar os
negócios empresariais gerou o que os autores denominam:
Escolha uma opção:
a. Novo Ambiente Virtual
b. Novo Ambiente Operacional 
c. Nenhuma das alternativas
d. Era da informação
e. Era da tecnologia
06/06/2024, 21:38 PROVA - AVP2024/2
https://moodle.ead.unifcv.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=3914217 10/10

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