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Conteúdo:
NORMAS E 
ÉTICA 
CONTÁBEIS
Aline Alves
Revisão técnica:
Lilian Martins
Especialista em Controladoria e Planejamento Tributário (UNIFIN) 
Professora do Curso de Ciências Contábeis
(Faculdades São Judas Tadeu, FAPA e UniRitter)
Coordenadora do Núcleo de Assessoramento Fiscal (NAF)
das Faculdades São Judas Tadeu
Catalogação na publicação: Poliana Sanchez de Araujo – CRB 10/2094
A472n Alves, Aline.
Normas e ética contábeis / Aline Alves. – Porto Alegre : 
SAGAH, 2017.
122 p. : il. ; 22,5 cm.
ISBN 978-85-9502-098-6
1. Contador – Ética profissional. 2. Contabilidade - 
Legislação. I, Título.
CDU 657:17 (083.74)
A administração de 
informações
Objetivos de aprendizagem
Ao final deste texto, você deve apresentar os seguintes aprendizados:
 � Identificar os tipos de informações contábeis.
 � Reconhecer a importância da confiabilidade das informações 
divulgadas.
 � Analisar a conduta ética no uso da informação.
Introdução
Você sabe qual a importância da confiabilidade das informações contá-
beis? A confiabilidade é uma característica que favorece a aceitação 
da informação contábil pelos usuários, e que estes façam uso com fun-
damentação nas decisões, fator fundamental na relação existente entre 
os usuários e a informação.
Neste capítulo, você vai estudar sobre os tipos de informação con-
tábil e a relevância da confiabilidade dessas informações divulgadas aos 
usuários e verificar o comportamento ético no uso de tais informações. 
As informações contábeis
A contabilidade se expressa através de um sistema de informação que coleta 
dados sobre os eventos ocorridos, transformando esses dados em informações, 
que possuem caráter financeiro e não financeiro.
A principal finalidade da informação contábil é auxiliar os indivíduos 
que estão dentro e fora da empresa a tomar decisões, como por exemplo, os 
executivos, gerentes e ainda colaboradores à frente da linha de produção. 
Pode haver ainda investidores, credores e clientes que fazem uso das mesmas 
informações.
Através da informação contábil é possível orientar diversas atividades 
empresariais diferentes, como por exemplo, controle operacional, o custo do 
produto e o cliente, controle gerencial e estratégico. Essa constante busca pela 
informação contábil pode divergir conforme o nível da empresa. A informação 
é precisa no âmbito operacional, no qual as matérias-primas ou peças obtidas 
são convertidas em produtos finalizados e os serviços são executados para 
os consumidores, principalmente com a finalidade de monitorar e melhorar 
as operações. Esses dados são usados por gerentes ou por profissionais de 
cargos semelhantes que identifiquem qualquer tipo de problema ou desvio na 
operação. A análise desses dados será muito útil para a tomada de decisão e 
aprimoramento do planejamento.
A contabilidade pode ser denominada como linguagem empresarial, já que através dela 
são fornecidos relatórios contábeis que demonstram a posição econômico-financeira 
e o desempenho da empresa. 
A informação é uma das fontes mais importantes na produção de bens. O 
contador é responsável por levantar, pesquisar e analisar tais informações, 
devendo ter uma conduta responsável, confiável e ética perante à sociedade.
As informações fornecidas pela contabilidade devem permitir aos seus 
usuários uma fundamentação segura às suas decisões. Deve apresentar a 
situação em que se encontra a empresa, sua atuação, seu desenvolvimento, 
os riscos e oportunidades existentes. 
A informação contábil é apresentada por diversos meios, como por exemplo, 
demonstrações contábeis, escrituração ou registros contábeis, documentos, 
livros, notas explicativas, pareceres, ou ainda, laudos. Ao longo deste texto, 
você verá breves comentários sobre alguns desses meios de divulgação da 
informação contábil para que você tenha um melhor entendimento de como 
cada um deles facilita e fornece a informação ao usuário.
A ciência contábil é usada como um valioso sistema de informação, avalia-
ção e controle do patrimônio das empresas. É necessário que exista um bom 
sistema contábil que possibilite transformar os registros em demonstrações ou 
em relatórios que tenham a função de apresentar, ou seja, evidenciar a posição 
econômica, financeira, patrimonial e de resultados da empresa. 
Normas e ética contábeis64
O registro de um fato contábil envolve os lançamentos das contas patri-
moniais ou de resultados. Esses lançamentos se referem ao ato de registrar/
escriturar em livros as contas que serão modificadas. O fato contábil tem como 
base a documentação idônea, interna e externa à entidade e que transmite, 
mediante livros próprios, um breve relato de transação, denominado histórico. 
Quanto aos livros utilizados na contabilidade para apresentar registros de 
fatos contábeis, os mesmos são denominados de livros de escrituração. Estes, 
registram a movimentação da empresa e os principais são o livro razão e o 
livro diário, havendo outros livros que também demonstram modificações 
correspondentes à empresa.
As notas explicativas correspondem às informações obrigatórias, ou seja, 
visam fornecer os dados precisos para esclarecimento da posição patrimonial, 
isto é, especificando uma determinada conta, um saldo, por exemplo, ou ainda 
valores relacionados aos resultados do exercício, ou também sobre aconteci-
mentos que podem modificar futuramente a posição patrimonial da entidade.
O parecer do auditor é necessário e deve ser condizente com a legislação, 
tendo por finalidade informar se as demonstrações financeiras apresentam 
de modo adequado as posições financeiras e patrimoniais da empresa na data 
do exame. O parecer também verifica se há compatibilidade referente dos 
registros ao exercício anterior e se estes obedecem às Normas Brasileiras de 
Contabilidade.
Veja alguns dos relatórios que apresentam informações contábeis impor-
tantes aos usuários:
 � Balanço Patrimonial: através deste demonstrativo é apresentada a 
posição empresarial para um determinado momento. Corresponde a uma 
demonstração financeira estática e sintética, que evidencia os bens, os 
direitos, as obrigações e o capital de posse dos proprietários da empresa.
 � Demonstração do Resultado do Exercício: se refere a um relatório 
que proporciona uma síntese econômica relativa às ações operacionais 
e também não operacionais de uma organização de acordo com um 
período estimado, apresentando de forma clara a posição financeira, 
ou seja, lucro ou prejuízo.
A administração de informações 65
Figura 1. Demonstração de resultados.
Fonte: Zadorozhnyi Viktor / Shutterstock.com
A relevância da confiabilidade das informações 
divulgadas
A contabilidade auxilia, através da informação, nas decisões da empresa 
sobre elementos essenciais da operação, como por exemplo, seguir o que foi 
previsto no início do exercício social ou realinhar preços, custos, qualidade, 
tempo, inovação, melhoria contínua, sistema de informação, ambiente interno 
e externo, gerenciamento da cadeia de valor e gestão de pessoas.
A informação contábil precisa ser confiável, pois é através dela que os 
gerentes podem desempenhar três atividades primordiais: o planejamento, 
o controle e a tomada de decisão. Veja em detalhes a seguir: 
 � Planejamento: busca definir objetivos e detalhar a maneira como 
serão atingidos. 
Normas e ética contábeis66
 � Controle: envolve o feedback para assegurar que o plano seja apli-
cado de modo correto ou ainda alterado conforme as situações sejam 
modificadas. 
 � Tomada de decisão: trata de escolher uma ação dentre opções 
concorrentes.
Os elementos que podem ser influenciados pela informação contábil são:
 � Preço: pode ser considerado o diferencial de sucesso da empresa.
 � Custo: representa uma variável relevante, especialmente para empresas 
que operam com base no preço.
 � Qualidade: o segredo para utilizar medidas de qualidade é garantir 
que sejam coerentes com a satisfação do cliente. Na qualidade, é visível 
aquilo que foi oferecido ao cliente e o quede fato foi entregue.
 � Tempo: representa uma medida de valor que precisa ser controlada 
em todas as etapas da cadeia de valor. É preciso observar que diversos 
clientes dão muito valor ao tempo de atendimento.
 � Inovação: muito importante para atender às necessidades dos clientes.
 � Melhoria contínua: é preciso que as empresas melhorem continu-
adamente para manterem-se ativas no mercado e à frente de seus 
concorrentes.
 � Sistema de informação: oferecem suporte para diferentes usuários 
da organização.
 � Ambiente interno e externo: grande parte das modificações que 
ocorrem na empresa é resultante de alterações externas. O importante 
é preocupar-se com os dois ambientes, tanto interno quanto externo.
 � Gerenciamento da cadeia de valor: possibilita verificar os diferentes 
elos e identificar os que estão com dificuldades.
 � Gestão de pessoas: se faz presente em todas as situações como elemento 
essencial para o êxito de qualquer sistema gerencial.
O contador deve oferecer garantia e credibilidade por meio da clareza das informações. 
A confiabilidade do mercado está baseada na ética, na transmissão de informações 
relevantes para as empresas. Tais informações devem ser embasadas em severidade, 
competência e profissionalismo.
A administração de informações 67
As informações financeiras usadas na tomada de decisão podem ser adqui-
ridas através de monitoramento financeiro que as tornam mais disciplinadas 
e confiáveis para a tomada de decisão.
A partir da informação contábil é possível:
 � Identificar a origem dos recursos financeiros.
 � Monitorar as datas de entrada e saída dos recursos financeiros.
 � Possuir as informações corretas que evidenciam a capacidade que a 
empresa possui para assumir novos compromissos financeiros.
 � Verificar as origens dos recursos financeiros.
 � Analisar os prazos relacionados aos pagamentos e também aos 
recebimentos.
O Brasil é um país que possui um elevado índice de infrações éticas, a exemplo da 
corrupção. Portanto, é essencial que os futuros contabilistas compreendam que a ética 
é primordial na atuação profissional. 
Outro fator importante para os profissionais da contabilidade é a constante atua-
lização de conhecimentos, tendo em vista a concorrência entre profissionais, que é 
cada vez maior.
O comportamento ético no uso da informação 
contábil
No exercício da profissão, o contador produz informações que podem influen-
ciar de alguma forma a sociedade, as empresas, os investidores, entre outros. 
As informações fornecidas pelo profissional de contabilidade poderão refletir 
em todos os usuários interessados, sem privilegiar algum desses usuários em 
particular. 
Para que o contador atinja o objetivo traçado, é preciso definir na sua con-
duta algumas circunstâncias e particularidades, as quais se referem à honesti-
dade no trabalho prestado, o bom comportamento profissional, a transparência, 
Normas e ética contábeis68
competência, o sigilo. Além disso, deve atuar sempre em conformidade com 
a ética em geral e com o Código de Ética Profissional de sua classe. 
A ética, vinculada à Ciência Contábil, relaciona-se à conduta exemplar e 
saudável que o contador precisa ter, resultando na confiabilidade, consideração 
e valorização profissional diante dos clientes. O profissional que obedece aos 
padrões éticos estará ampliando sua aptidão de atuar, de ponderar, de manter 
sigilo sobre dados precisos, entre outros, e, portanto, de aprimorar a qualidade 
do trabalho prestado. 
O profissional contábil é testado inúmeras vezes, e, em certos casos, o 
contador depara-se com alternativas que apresentam uma conduta antiética; 
como, por exemplo, modificar as Demonstrações Contábeis atendendo às 
solicitações de empresários, o que corresponde a uma atitude ilícita, denomi-
nada contabilidade criativa. Nessas situações, é dever do profissional ter um 
comportamento ético e agir de modo condizente à sua categoria, e assim evitar 
escândalos envolvendo os profissionais de contabilidade e crimes contra o Fisco.
Figura 2.
Fonte: DRogatnev / Shutterstock.com
A administração de informações 69
A contabilidade criativa corresponde ao manuseio ou modificação da 
informação contábil. O aprimoramento cada vez mais elevado das estruturas 
financeiras e a concorrência entre as empresas exercem uma relevante in-
fluência nos administradores das empresas, podendo influenciar no desvio 
intencional da informação contábil.
A contabilidade criativa gera consequências. As práticas de natureza ilícita refletem 
em todos os usuários envolvidos ou interessados nas informações contábeis, possivel-
mente resultando em desvios consideráveis na interpretação dos dados pelos usuários. 
A utilização da informação contábil é aplicada como tática, a fim de provo-
car interesse em novos investidores e no mercado, no entanto, tais dados devem 
ser verídicos, apontando a situação momentânea da empresa que a divulga.
A responsabilidade do contador com a sociedade reflete o modelo de 
conduta ética, que é a confidencialidade do profissional. Entre os deveres do 
contador, estão: 
a) Zelar e manter sigilo de qualquer informação contábil da empresa.
b) É dever do profissional orientar os colaboradores da empresa sobre as 
informações que eles possuem acesso.
c) Jamais fazer uso das informações contábeis consideradas confidenciais 
em benefício próprio ou ainda para indivíduos relativos. 
O profissional contábil representa um membro de parâmetro na sociedade, 
refletindo de modo positivo no meio onde atua. É esperado pela sociedade que 
este profissional exerça suas funções com seriedade, objetividade e indepen-
dência e que seu trabalho apresente desempenho com capacidade, cuidado 
e descrição.
Normas e ética contábeis70
1. Com base nas afirmativas, 
avalie e indique a questão que 
considerar correta: 
a) Com a informação contábil, 
é possível direcionar várias 
atividades diferentes de 
uma organização.
b) A contabilidade não se expressa 
através de um sistema de 
informação que coleta dados 
sobre os eventos ocorridos, 
mas sim somente mediante 
documentos físicos.
c) A finalidade primordial da 
informação contábil é ajudar 
especialmente os indivíduos 
internos da organização.
d) As informações contábeis 
fornecem dados somente 
financeiros.
e) A informação contábil, 
independentemente da empresa, 
não pode ser diferente.
2. Referente ao tipo de informação que 
a contabilidade fornece, avalie qual 
das alternativas está correta: 
a) Entre os meios de transmissão 
da informação contábil, estão 
as anotações explicativas e os 
registros contábeis, entre outros.
b) Os sistemas permitem a 
transformação dos registros 
contábeis em demonstrativos, 
mas não em relatórios.
c) Os livros usados pela 
contabilidade, também 
fornecedores de informações, 
são denominados de livro 
origem e livro diário.
d) O Balanço Patrimonial também 
apresenta a situação econômico-
financeira da empresa para 
um período específico.
e) O Demonstrativo do Resultado 
do Exercício é um relatório 
que evidencia somente 
a existência de lucro.
3. Analise as alternativas e 
apresente a única correta: 
a) A informação contábil 
deve ser confiável, já que 
mediante estas informações 
os administradores exercem 
três atividades fundamentais, 
como o planejamento, a 
reflexão e a origem dos fatos.
b) A contabilidade precisa fornecer 
segurança e credibilidade 
através da clareza dos dados, 
com o intuito de produzir 
confiabilidade no mercado.
c) O custo não corresponde aos 
elementos que podem influenciar 
a informação contábil.
d) A busca por atualização por parte 
do profissional contábil não é 
necessária, ele coloca-se sempre 
à frente, pois a concorrência 
não influenciará em nada.
e) As informações financeiras 
utilizadas como base na 
tomada de decisão podem 
ser obtidas mediante a conta 
caixa que são mais eficientes 
para a tomada de decisão.
A administração de informações 71
4. Com base na conduta ética, 
considere a opção correta: 
a) As informaçõesgeradas de 
modo indevido pelo profissional 
contábil refletem somente na 
empresa, mas não na sociedade.
b) Para que o contador 
alcance as metas traçadas, é 
necessário estabelecer na sua 
conduta algumas situações 
e características, as quais se 
referem à inexistência de ética 
para o serviço prestado.
c) O profissional que cumpre as 
regras éticas e obedece ao 
Código de Conduta do Contador 
estará ampliando sua capacidade 
de exercer seu trabalho.
d) Não existem situações nas quais 
o contador deverá escolher 
entre ser ético ou não.
e) O profissional não 
necessariamente deve agir 
de acordo com a sua classe, 
pois prevenir escândalos não 
depende somente dele.
5. Analise sobre o uso das informações 
que são apresentadas pelos 
profissionais de contabilidade e 
também sobre os deveres que 
ele possui: 
a) O uso da informação contábil 
não pode ser aplicado 
como estratégia, a fim de 
aguçar interesse em novos 
investidores e no mercado.
b) O contador não possui o dever 
de orientar os funcionários da 
empresa sobre as informações 
a que eles possuem acesso.
c) O profissional deve 
obrigatoriamente zelar e 
guardar sigilo sobre toda a 
informação da empresa.
d) O contador pode se beneficiar 
sim dos dados levantados 
por ele referentes uma 
determinada empresa.
e) O profissional contábil não 
pode ser considerado como um 
parâmetro na sociedade que 
influencia de modo positivo.
Normas e ética contábeis72
ALENCASTRO, M. S. C. Ética empresarial na prática: liderança, gestão e responsabilidade 
corporativa. 2. ed. Curitiba: Intersaberes, 2016.
CONSELHO FEDERAL DE CONTABILIDADE. Abordagens éticas para o profissional contábil. 
Brasília: CFC, 2003. Disponível em: <http://portalcfc.org.br/wordpress/wp-content/
uploads/2013/01/livro_abord_etica-pdf.pdf>. Acesso em: 18 mar. 2017. 
CONSELHO REGIONAL DE CONTABILIDADE DO RIO GRANDE DO SUL. Código de ética do 
profissional. Porto Alegre: CRC, 2011. Disponível em: <http://www.crcrs.org.br/arquivos/
livros/livro_etica09.PDF>. Acesso em: 13 mar. 2017. 
CORBARI, E. C.; MATTOS, M. A.; FREITAG, V. da C. Contabilidade societária. Curitiba: In-
tersaberes, 2012.
GHILLYER, A. W. Ética nos negócios. 4. ed. Porto Alegre: AMGH, 2015. (Série A).
LUNKES, R. J. Contabilidade gerencial: um enfoque na tomada de decisão. Florianópolis: 
VisualBooks, 2007. 
PINEDA, E. S.; MARROQUÍN, J. A. C. Ética nas empresas. Porto Alegre: AMGH, 2009.
PIZZOLATO, N. D. Introdução à contabilidade gerencial. 4. ed. Rio de Janeiro: LTC, 2008.
VANIN, J. A. Processos da negociação. Porto Alegre: Intersaberes, 2013.
A administração de informações 73
http://portalcfc.org.br/wordpress/wp-content/
http://www.crcrs.org.br/arquivos/
Encerra aqui o trecho do livro disponibilizado para 
esta Unidade de Aprendizagem. Na Biblioteca Virtual 
da Instituição, você encontra a obra na íntegra.
 
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