Av 2 Motivacao,Lideranca e Gestao de Equipes

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UNIVERSIDADE VEIGA DE ALMEIDA 
CURSO GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS 
 
 
 
 
DENISE GOMES CAETANO 
 
 
 
 
 
 
Motivação, Liderança e Gestão de Equipes 
 
 
 
 
 
 
Rio de Janeiro/RJ 
2024 
 
 
UNIVERSIDADE VEIGA DE ALMEIDA 
Licenciatura em Gestão de Recursos Humanos EAD 
 
 
 
 
Aluna: Denise Gomes Caetano 
Matrícula: 1220302317 
Disciplina: Motivação, Liderança e Gestão de Equipes 
 (IL60086) 
Tutor: LUIZA AUGUSTA DA ROCHA MOREIRA 
 
 
 
Estudo de caso: os impactos de uma promoção por critérios 
técnicos 
 
 
 
 
Rio de Janeiro/RJ 
 2024 
Programa de desenvolvimento 
 
Para aprimorar as capacitações de líder, é necessário treinamento de liderança, para 
ajudar o líder a desenvolver, competências, habilidades e planos de ações, cujas 
características são importantes no papel de gestor. 
Também será necessário participação em palestras e aulas práticas para que 
entendam como liderar com qualidade. 
O objetivo dos treinamentos é melhorar, desenvolver novas habilidades e trocar 
conhecimento organizacional, sua atuação será mais efetiva. Treinamentos técnicos 
e workshops comportamentais são igualmente importantes na formação de gestores. 
Colher feedbacks de colegas e chefes sobre o funcionário é outra etapa essencial no 
desenvolvimento de lideranças, afinal, uma das maiores atribuições de um gestor é 
se relacionar bem com seus pares e subordinados. 
Saber a opinião de todos sobre o trabalho da pessoa em questão é, então, uma ótima 
forma de avaliar como ela está se saindo. 
Definir métodos para medir os resultados do programa é tão importante quanto traçar 
um bom planejamento. Para isso, é preciso estipular aos futuros líderes metas 
consistentes e fáceis de serem avaliadas. 
Portanto, se destacar como líder e obter grandes resultados, é necessário requisitos 
como: 
Comunicação - saber se expressar de forma clara os objetivos da empresa, inclusive 
como deverão ser realizadas as tarefas. 
Motivação - Inspirar os colaboradores a trabalharem cada vez melhor, descobrindo o 
que os motivam, para que eles tenham maiores resultados e os elogiando e 
recompensando seus esforços. 
Delegação - É importante que o líder conheça o perfil de cada colaborador para que 
consiga delegar as tarefas, concentrando menos atividades em si próprio, para que 
consiga dar atenção a tarefas importantes. 
Feedback - Um líder deve dar o retorno para os colaboradores, seja positivo ou 
negativo, para que se sintam encorajados a melhorar nos aspectos necessários para 
o desenvolvimento de suas competências. 
Responsabilidade - Quando os resultados não vão bem, o líder deve assumir a 
responsabilidades diante da equipe, e se reunir com o time e ajustar o que precisa ser 
melhorado. 
Confiabilidade - O líder deve transmitir confiança aos seus liderados, para que eles se 
sintam confortáveis para tratar sobre problemas e preocupações com o líder. 
Flexibilidade - Como líder é importante que você esteja aberto as mudanças, e que 
busque se reinventar trazendo novas soluções para os problemas. 
 
Em conversa com o gestor procurar entender quais são as expectativas de entrega, 
entender a equipe e funcionalidade operacional, ou seja, uma compreensão profunda 
da “dinâmica da equipe”. 
Fazer um perfil de cada colaborador. Tentar descobrir quem são as pessoas de 
confiança, as introvertidas, as que são proativas, os bajuladores, etc. 
 
Um bom gestor deve ser capaz de identificar lacunas e propor melhorias. Um líder de 
vendas precisa conhecer um script e ter informações comportamentais. 
Assim, ficará mais fácil e lógico em pensar nas melhores estratégias ligadas ao tema 
para qualificar profissionais e torná-los aptos a alcançarem a posição de liderança. 
 
A) Mesmo com as limitações observadas, você orientaria Elimar a recusar o 
cargo? 
Resposta: Sim. Pois para ser um gestor é necessário o perfil descrito a cima. Perfil 
esse que o Elimar não possui. 
Ele é ótimo no comercial, mas na área administrativa e relacionamento com seus 
funcionários, ele deixa a desejar. E insistir numa função que ele não está se 
identificando, vai acabar acarretando uma frustação no próprio Elimar. 
B) Proponha uma solução para o caso de Elimar, considerando o papel social da 
empresa. 
Resposta: Pensando como um diretor da empresa, e admitindo que foi um erro da 
diretoria ter colocado o Elimar em uma função cuja a qual ele não estava preparado, 
seria preciso analisar duas opções: Ou ele continuaria na função de líder, porém só a 
executaria após passar por programa de desenvolvimento, e após a conclusão do 
programa, teria uma análise se ele conseguiria se adequar a função de líder, ou não 
insistir com ele na função de gerente, demiti-lo (pois não se pode regredir cargo ), e 
admiti-lo como vendedor (que era seu maior potencial), porém antes de iniciar em sua 
antiga função, colocaria o Elimar em um programa de desenvolvimento e auxílio 
psicológico para lidar com as questões de ansiedade e pressão. 
Por se tratar de um ótimo profissional, e de seu histórico positivo, daria mais uma 
chance ao Elimar, colocando o mesmo em um programa de desenvolvimento intenso, 
e deixaria claro a ele, que após a conclusão do programa, ele seria avaliado pela 
diretoria e especialistas em liderança. 
Caso fosse positiva a análise, o Elimar poderia retornar à função de gerente (com 
periódicas avaliações da sua postura), e caso a análise fosse negativa, a demissão 
seria o caminho a ser tomado, deixando aberta, a possibilidade de uma possível 
recontratação como vendedor. 
Para que um líder tenha um bom desempenho em uma empresa, ele precisa ‘’puxar’’ 
a equipe para ele. 
Como assim? Ele tem que trazer a equipe para o lado dele, fazendo com que todos 
olhem para ele e se sintam inspirados e aliados. 
O gestor precisa ter um olhar ‘’clínico’’ do seu time, conhecendo os pontos positivos e 
negativos daqueles que trabalham com ele, e com esse conhecimento, aproveitar o 
melhor de cada profissional. 
Para isso a equipe precisa confiar e respeitar o seu líder. E isso se conquista 
gradualmente. Não é algo que surge da noite para o dia. 
São com atitudes e competências que isso é conquistado. 
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REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS: 
Material didático da UVA: Disciplina – Motivação, Liderança e Gestão de Equipes, 
UVA, 2024. 
Link de pesquisa externa: 
Pontopel:https://www.pontotel.com.br/programa-desenvolvimento-
liderancapdl/#:~:text=O%20Programa%20de%20Desenvolvimento%20de%20Lidera
n%C3%A7a%20(PDL)%20%C3%A9%20a%20soma,motivar%20e%20treinar%20su
as%20equipes. 
 
Solides:https://blog.solides.com.br/desenvolvimento-de-lideranca/