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Atividade Contextualizada – Saúde Coletiva e Vigilância Epidemiológica 
Neuza Rosevel da Silva 
neuzarosevel@gmail.com 
Nutrição 
Dar garantia de acesso a qualquer pessoa, em igualdade de condições, 
aos diferentes níveis de complexidade do sistema, é sem dúvida um dos maiores 
desafios do Sus. Por outro lado, o uso do princípio da Equidade garante ao 
sistema e aos usuários a certeza de que esse é um direito assegurado a todos 
os brasileiros. O cirurgião militar Larrey, cria o primeiro método de classificação 
de risco, para avaliar e separar os soldados feridos na guerra. Priorizando os 
atendimentos mais urgentes e devolvendo os soldados em condições para a 
guerra. 
A classificação de risco, atualmente, é uma ferramenta utilizada e 
indispensável, nos serviços de urgência e emergência. É voltada para avaliar e 
identificar os pacientes que necessitam de atendimento prioritário, de acordo 
com a gravidade clínica, potencial de risco, agravos à saúde ou grau de 
sofrimento. Segue protocolos mundialmente utilizados e deve ser realizada por 
um profissional devidamente capacitado. Esta classificação adota dispositivos 
que priorizam o atendimento de acordo com quadro clínico com o objetivo de 
aliviar o sofrimento e salvar vidas. Em contraponto ao tradicional atendimento 
sem critérios orientado somente pela ordem de chegada. 
 O acolhimento é a primeira conduta a ser tomada. Afim de encontrar a 
melhor forma de atender a todos, ouvindo seus pedidos e assumindo no serviço 
uma postura capaz de acolher, escutar e pactuar respostas mais adequadas aos 
usuários. Implica prestar um atendimento com resolutividade e 
responsabilização, orientando, quando for o caso, o paciente e a família em 
relação a outros serviços de saúde para a continuidade da assistência e 
estabelecendo articulações com esses serviços. 
Usuário Classificação Onde ir 
Gestante com sangramento Emergência Hospital 
Homem com fortes dores de dente Urgente UPA ou Unidade de 
emergência 
Criança especial para fisioterapia Pouco 
Urgente 
Atendimento ambulatorial – 
unidade básica de saúde da 
família 
mailto:neuzarosevel@gmail.com
Atividade Contextualizada – Saúde Coletiva e Vigilância Epidemiológica 
Neuza Rosevel da Silva 
neuzarosevel@gmail.com 
Nutrição 
Mulher para consulta clinico geral 
 
Idoso para consulta 
Não Urgente Atendimento ambulatorial – 
unidade básica de saúde da 
família 
 
A classificação de risco proporciona humanização no atendimento e no 
trabalho da equipe multidisciplinar, pois possibilita mais agilidade no atendimento 
mediante aplicação de instrumentos de avaliação prévia que permite ao 
profissional selecionar com mais segurança as prioridades centradas nas 
necessidades dos usuários de acordo com o nível de complexidade clínica. 
mailto:neuzarosevel@gmail.com

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