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Avaliacão da Disciplina psicologia

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Cintia Costa

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Questões resolvidas

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Prova Impressa
GABARITO | Avaliacão da Disciplina (Cod.:644785)
Peso da Avaliação 10,00
Prova 73743954
Qtd. de Questões 20
Nota 8,50
O poder é um tema intimamente ligado com a liderança e que rende inúmeras discussões. Aqueles que 
sabem utilizar deste poder têm em mãos uma grande ferramenta para exercer autoridade dentro de um 
grupo.
 
Sobre esta reflexão, analise as alternativas abaixo e assinale aquela que não converge com a ideia 
descrita acima:
A Liderança é a maneira como se usa o poder e poder é exercício da autoridade. 
B Um líder autoritário é aquele que se utiliza do poder a favor da sua liderança e, portanto,
consegue ser democrático nas suas ações.
C O lado negativo da liderança é quando os líderes abusam do poder. 
D Poder faz parte da essência da liderança, principalmente porque o líder influencia pessoas. 
A avaliação de desempenho pode se tornar um impasse dentro da organização se for malconduzida.
 
PORQUE
 
Coloca a concorrência entre pessoas, empresas, serviços em um primeiro plano. As pessoas passam a 
ficar com medo de perder o emprego, de não alcançar os prêmios oferecidos, de não serem 
reconhecidas e começam a competir entre si de forma que o êxito do colega se torna uma ameaça, 
fragilizando toda a relação humana entre os pares.
 
Assinale a alternativa correta: 
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A As duas afirmativas são verdadeiras, mas não estabelecem uma relação entre si. 
B A primeira afirmativa é verdadeira e a segunda, falsa.
C A primeira afirmativa é falsa e a segunda, verdadeira.
D As duas afirmativas são verdadeiras, e a segunda é uma justificativa correta da primeira.
Muitos autores desenvolvem seus achados sobre liderança e citam o narcisismo como um componente 
presente na vida de muitos líderes.
 
Sobre isso, analise as asserções abaixo:
 
O lado negativo da liderança é quando o narcisismo do líder, importante para a manutenção da 
equipe, é supervalorizado por aquele que lidera, partindo para uma liderança disfuncional.
 
PORQUE
 
O narcisismo significa o amor a si próprio, que todos devemos ter para nos manter na relação com o 
outro e com o mundo. Porém, muitas pessoas, como diria o Mito do Narciso, afogam-se com a 
imagem de si mesmas.
 
Assinale a alternativa correta: 
A A primeira afirmativa é falsa e a segunda, verdadeira.
B As duas afirmativas são verdadeiras, e a segunda é uma justificativa correta da primeira. 
C A primeira afirmativa é verdadeira e a segunda, falsa.
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D As duas afirmativas são verdadeiras, e não estabelecem uma relação entre si. 
O modelo de comportamento afetou significativamente tanto os processos de gestão de pessoas nas 
empresas, quanto o modelo da qualificação que vigorou durante quase todo o século XX.
 
É INCORRETO afirmar que: 
A
 Tanto o modelo de comportamento quanto o de qualificação são processos organizacionais que
visam adaptar e preparar o indivíduo para obter mais desempenho no trabalho, visando
produtividade e lucratividade para a empresa. 
B
 O modelo de comportamento selecionou aqueles mais aptos para o trabalho e não oportunizou
aquele inexperiente, que queria buscar aprendizado, pois uma das competências principais é o
currículo individual.
C Com estes modelos, o currículo passou a ser somente um aspecto importante, mas não o mais
relevante, como ocorreu durante muito tempo.
D No modelo de comportamento as relações interpessoais ganham notoriedade, ou seja, aquele que
consegue se relacionar melhor com os outros está no caminho para a competência. 
O trabalho cumpre diversas funções na vida das pessoas, isso é verdade, e nem sempre o lado positivo 
prevalece o tempo todo. Deste modo, a psicologia tem um papel importante junto à organização.
 
Assinale V para verdadeiro e F para falso no que diz respeito às funções do psicólogo nas 
organizações de trabalho:
 
( ) O papel do psicólogo é cada vez mais fundamental nas organizações, pois cresce a necessidade de 
as pessoas conciliarem trabalho e família.
( ) O psicólogo é aquele que apesar de não ter poder decisório nas estratégias organizacionais, vai 
auxiliar com técnicas, as pessoas se adaptarem melhor ao trabalho a fim de trazerem mais 
lucratividade para os negócios da empresa.
( ) A atuação do psicólogo nas organizações não fica restrita à organização e seus processos, nem 
mesmo aos indivíduos em sua particularidade, mas se ocupa da reflexão sobre os impactos do 
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trabalho na vida social.
( ) Para que um psicólogo consiga auxiliar de forma efetiva as organizações, ele necessita 
compreender a cultura dos gestores, os fenômenos sociais da sua época e se preocupar com questões 
de saúde, bem-estar, qualidade de vida de todos os membros da organização.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: 
A V–V–F–F.
B F–V–F–V. 
C F–F–V–V. 
D V–F–V–V. 
A subjetividade é o objeto de estudo da psicologia, seja no contexto de saúde, ou no contexto 
organizacional. Muitos gestores não têm o conhecimento da dimensão que o psicólogo pode auxiliar à 
organização, e ficam restritos a contratá-lo para fins de seleção de pessoal e treinamento.
 
Ao ter foco na subjetividade, o psicólogo pode... 
 
Assinale a alternativa que completa a frase corretamente:
A
 Autorizar-se a trabalhar com intervenções frente aos transtornos mentais, oferecer mudanças,
traduzindo os interesses do trabalhador e os interesses da produção numa interface possível e não
adoecedora. 
B Legitimar sua função na empresa que não é a de recrutamento e seleção. 
C Ter mais liberdade de trabalho, fazendo o seu horário dentro da organização e flexibilizando
alternadamente os horários de alguns colaboradores que estiverem sob efeito de estresse.
D Propor grupos terapêuticos com aqueles colaboradores que demonstrarem alguma psicopatologia
diagnosticada junto ao médico do trabalho. 
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Existem algumas palavras difundidas no meio organizacional e que estão diretamente ligadas à área 
de gestão de pessoas, local em que, em muitos casos, o psicólogo organizacional está implicado. São 
palavras que podemos associar através de seus índices o quanto aquela organização é um local 
promotor de saúde mental.
 
Relacione as colunas abaixo identificando os conceitos:
 
1- Turnover.
2- Absenteísmo.
3- Acting out.
 
( ) Rotatividade de pessoal.
( ) Passagem ao ato: agressões, suicídio.
( ) Faltas.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: 
A 2, 3, 1.
B 3, 2, 1.
C 1, 3, 2.
D 1, 2, 3.
A teoria da liderança psicodinâmica acredita que...
 
Assinale a alternativa que completa a frase:
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A O líder deve focar-se no momento presente e investir em formas de disciplinar a mente. 
B O carisma é o foco principal para atrair seguidores.
C O líder é alguém que nasce sabendo servir aos outros.
D A vida interior do líder é a base da sua liderança, portanto, é a direção que o líder dá, por meio da
sua vida psíquica, que fortalece seus elos com a equipe e garante certos feitos.
Jacques Christophe Dejours estudou sobre as psicopatologias do trabalho e promoveu contribuições à 
saúde mental, principalmente ao pesquisar sobre o trabalhador e as relações trabalhistas. Para ele, a 
organização do trabalho exerce sobre o homem a ação específica, cujo impacto é o aparelho psíquico.
 
PORQUE
 
Em certas condições emerge um sofrimento que pode ser atribuído ao choque entre uma história 
individual, portadora de projetos, de esperanças e de desejos e uma organização do trabalho que os 
ignora.
 
Sobre essas duas questões é correto afirmar que: 
A As duas são verdadeiras, e estabelecem uma relação entre si.
B A primeira é uma afirmativa verdadeira ea segunda, uma afirmativa falsa. 
C A primeira é uma afirmativa falsa e a segunda, uma afirmativa verdadeira. 
D As duas afirmativas são falsas.
Diante do sofrimento no trabalho, torna-se difícil compreender as causas que acometem os 
trabalhadores, pois não existe uma relação única de causa e efeito.
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POR ISSO
 
deve-se sempre buscar a explicação das doenças ou sofrimentos psíquicos no próprio indivíduo, 
nunca na organização e nas condições de trabalho.
 
Assinale a resposta correta sobre as duas afirmações: 
A A primeira é falsa e a segunda verdadeira.
B A primeira é verdadeira e a segunda é falsa.
C As duas afirmações são verdadeiras e a segunda não justifica a primeira. 
D As duas afirmações são verdadeiras e a segunda justifica a primeira.
Em relação à saúde mental no trabalho, analise as sentenças abaixo e marque V para as verdadeiras e 
F para as falsas:
 
( ) A alta incidência de doenças psicossomáticas aumenta os índices de absenteísmo.
( ) O estresse pode ser uma doença ocupacional.
( ) O esgotamento profissional pode ser causado pela ideologia da qualidade e alta performance, 
principalmente nos dias atuais.
( ) O Bullying é um comportamento próprio do líder que traz adoecimento para a equipe e precisa ser 
combatido o mais rápido possível com a ajuda de um psicólogo.
( ) Assédio Moral no Trabalho é também chamado, principalmente pela cultura americana, de 
Mobbing.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: 
A F – F – V - V - V.
B F – V – V - F - F.
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C V – F – F - F - V.
D V – V – V - F - V.
Sobre o mobbing, marque a opção abaixo que converge com seu conceito: 
A Seu conceito tem a ver com a dificuldade de mobilidade dentro das organizações, pois hoje os
ambientes de trabalho não preveem a ergonomia.
B O líder não tem relação com o aparecimento do assédio moral no trabalho.
C Mobbing é uma das principais fontes de estresse, e foi através dos estudos sobre os fatores
estressores no ambiente de trabalho que se chegou ao seu conceito. 
D
 É assédio moral no trabalho e tem a ver com as relações afetivas dentro da organização,
principalmente as relações amorosas que se desenvolvem no ambiente de trabalho e trazem
frustrações. 
Um dos desafios para a Psicologia Organizacional são as intensas mudanças ocasionadas na gestão 
pela tecnologia.
 
Dos cenários abaixo, marque a sentença que não corresponde à afirmação anterior: 
A A prática de gestão de recursos humanos muda da função reguladora para uma facilitadora. 
B Há uma condição de risco permanente para sobrevivência das empresas e dos indivíduos. 
C O serviço de psicologia deve acompanhar este movimento do cenário buscando formas de que as
mudanças não impactem negativamente na saúde da organização. 
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D Atualmente há mais trabalho manual do que anterior à tecnologia, pois vagas de manipulador de
máquinas deram oportunidade para muitas pessoas.
O comportamento das pessoas na organização depende de fatores internos e externos.
 
Por fatores internos podemos relacionar...
 
Assinale a alternativa que completa corretamente a frase:
A ...capacidade de aprendizagem e fatores sociais. 
B ...coesão grupal e motivação.
C ...capacidade de aprendizagem e motivação.
D ...emoções e mudanças na tecnologia.
Sobre as características da liderança, relacione as colunas abaixo:
 
1. Este tipo de liderança é exercido com a intenção de proteger e de cuidar do conforto e bem-estar 
dos seguidores.
2. Neste tipo de liderança os procedimentos são apresentados ao grupo antes de serem introduzidos.
3. O líder decide o que será feito e não informa previamente aos seus liderados.
 
( ) Liderança Democrática.
( ) Liderança Autoritária.
( ) Liderança Servidora.
 
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Assinale a alternativa com a sequência correta: 
A 3,1,2.
B 1,2,3.
C 2,1,3.
D 2,3,1.
A Psicologia Organizacional é um ramo da ciência psicológica que atua dentro das empresas, na área 
de gestão de pessoas. Sobre esta área podemos afirmar que:
 
I- É o mesmo que o setor de RH (recursos humanos) de uma empresa.
II- Não se envolve nas estratégias organizacionais, por exemplo, em questões que envolvem 
ergonomia.
III- Se dedica à loucura dentro da organização.
IV- Pode contribuir muito para a organização nas questões como: preconceito, gênero e étnico-raciais.
 
Assinale a alternativa correta:
A Nenhuma alternativa está correta.
B Somente as alternativas I e II estão corretas.
C Somente as alternativas I e IV estão corretas.
D Somente a alternativa IV está correta.
Abaixo apresentamos alguns indicadores do clima organizacional. Leia atentamente cada um deles, 
refletindo sobre os seus conceitos e o conceito de clima organizacional:
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- Pichações no banheiro.
- Greves.
- Conflitos interpessoais.
- Desperdício de material.
- Faltas.
 
Assinale a alternativa correta: 
A Todos são indicativos do clima organizacional.
B As pichações no banheiro são consideradas atos delinquentes que não têm relação direta com o
clima de uma empresa.
C As greves e desperdício de materiais não são indicadores de clima.
D Nenhum destes aspectos diz respeito ao clima.
As empresas contemporâneas têm utilizado, com frequência, a prática de terceirização de serviços.
 
Qual o nome utilizado para esta prática no meio organizacional?
 
Assinale a alternativa correta: 
A Assesment.
B Outplacement.
C Outsourcing.
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D Avaliação de desempenho.
Sobre a mudança da cultura de uma empresa, considere as afirmativas abaixo:
 
I. É impossível mudá-la, pois teríamos que mudar o pensamento de todos os gestores.
II. Mudar a cultura não é tarefa simples, pois muitos valores e crenças estão arraigados no 
pensamento daqueles que fazem a gestão, mas ela é possível de ser transformada.
III. A psicologia pode ser um grande aliado no processo de mudança, apesar de não compreender 
sobre processos organizacionais e somente de comportamento humano.
 
Estão corretas as afirmativas:
 
Assinale a alternativa correta: 
A Somente as afirmativas II e III estão corretas.
B Somente a afirmativa II está correta.
C Nenhuma das afirmativas estão corretas. 
D Somente a afirmativa I está correta. 
Uma das estratégias de prevenção das organizações em relação aos diferentes tipos de estressores no 
ambiente de trabalho é o desenvolvimento de sistemas de Qualidade de vida no trabalho – QVT.
 
De que se trata este sistema?
 
Assinale a alternativa correta: 
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A
QVT busca humanizar as relações de trabalho ao proporcionar mais satisfação dos colaboradores
frente às atividades laborais e está associada à felicidade, ao bem-estar, à saúde e à segurança no
trabalho. 
 
B Quanto menores os índices de satisfação (reconhecimento profissional, relacionamento grupal,
benefícios), menor é a QVT.
C A QVT precisa ser adotada, principalmente, como medida de caráter paliativo, em que as
estratégias adotadas servem como motivação para o trabalhador.
D Pesquisas com trabalhadores no Brasil indicam que não existe relação entre QVT e Síndrome de
Burnout. 
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