comunicação 3

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<p>14/09/2024 21:20:55 1/4</p><p>REVISÃO DE SIMULADO</p><p>Nome:</p><p>RENATA MARQUES DE ARAUJO</p><p>Disciplina:</p><p>Optativa: Comunicação Empresarial</p><p>Respostas corretas são marcadas em amarelo X Respostas marcardas por você.</p><p>Questão</p><p>001 De acordo com Garcia (2018 p. 104-105), “todo movimento das organizações na</p><p>direção de se aproximarem de jornalistas e outros profissionais da mídia, tendo em</p><p>vista um relacionamento com eles, carrega uma intenção clara [...] de tornarem</p><p>evidentes suas ideias e intenções, seus projetos e ações [...]”.</p><p>GARCIA, P. R. S. Comunicação e gestão de marcas: a importância do relacionamento</p><p>com a mídia. In: BUENO, W. C. (org.). Comunicação empresarial e gestão de marcas.</p><p>São Paulo: Manole, 2018. p. 103-115.</p><p>Considerando-se o texto apresentado e o conteúdo desta unidade, analise as asserções</p><p>a seguir e a relação proposta entre elas.</p><p>I. A comunicação com a imprensa tem importância significativa no esforço de oferecer</p><p>visibilidade midiática às empresas e favorecer o reconhecimento das marcas e das</p><p>condutas delas perante os stakeholders.</p><p>PORQUE</p><p>II. A comunicação com a imprensa é uma via de mão dupla, e há uma relação de</p><p>interdependência entre ela e as empresas, no sentido de que se beneficiem</p><p>mutuamente, cada qual com seus objetivos específicos.</p><p>Assinale a alternativa correta.</p><p>A) As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta</p><p>da I.</p><p>X B) As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.</p><p>C) A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.</p><p>D) A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.</p><p>E) As asserções I e II são proposições falsas.</p><p>Questão</p><p>002 Para assegurar uma comunicação eficaz e alcançar os resultados propostos, as</p><p>empresas buscam diversas estratégias. Uma delas, que tem a tecnologia como aliada,</p><p>consegue identificar quais são os hábitos e costumes dos consumidores, quais são as</p><p>mídias que utilizam para conhecer as marcas, com que frequência adquirem os</p><p>produtos e serviços etc. Em alguns casos, ela é o ponto de partida para as ações</p><p>comunicacionais, pois oferece pistas essenciais para as tomadas de decisão. Estamos</p><p>falando de</p><p>A) pesquisa de mercado.</p><p>X B) segmentação.</p><p>C) remarketing.</p><p>D) briefing.</p><p>E) pesquisa de clima organizacional.</p><p>14/09/2024 21:20:55 2/4</p><p>Questão</p><p>003 A presença – preferencialmente positiva – das empresas e suas marcas na mídia é algo</p><p>perseguido por elas. Por meio de setores específicos (Assessoria de Imprensa,</p><p>Assessoria de Comunicação, Departamento de Relações Públicas e outros), buscam</p><p>estreitar o relacionamento com jornalistas, editores, colunistas e articulistas, de modo</p><p>que esse objetivo seja alcançado. Entretanto, há alguns desafios a superar nesses</p><p>esforços.</p><p>Considerando-se esse contexto, analise as afirmações a seguir:</p><p>I. Assuntos específicos têm potencial de ser mais bem explorados e aproveitados em</p><p>mídias específicas.</p><p>II. A assessoria de imprensa da empresa tem como controlar o que a mídia divulga a</p><p>respeito dela.</p><p>III. Mesmo que tenha intenções distintas em determinadas situações, a mídia não é</p><p>inimiga da empresa.</p><p>Entre as afirmações, está(ão) correta(s):</p><p>X A) II, apenas.</p><p>B) I, apenas.</p><p>C) I e II.</p><p>D) I e III.</p><p>E) II e III.</p><p>Questão</p><p>004 A globalização trouxe como consequência o fim das fronteiras comerciais que, por sua</p><p>vez, provocou o aumento da concorrência entre as empresas. Essa condição as obrigou</p><p>a rever a sua forma de se relacionar com os públicos de interesse, se apropriando de</p><p>ferramentas visando à eficácia e à eficiência da comunicação.</p><p>Considerando o cenário apresentado, analise as asserções a seguir e a relação proposta</p><p>entre elas.</p><p>I. No relacionamento das empresas com os vários públicos externos, as dimensões</p><p>mercadológicas (têm a ver com transações de compra e venda de serviços/produtos) e</p><p>institucionais(se referem a valores que defendem) se misturam.</p><p>PORQUE</p><p>II. As dimensões mercadológicas se utilizam de estratégias, entre as quais as pesquisas,</p><p>a fim de conhecer melhor os consumidores e clientes e propor uma comunicação que</p><p>seja eficiente na aproximação e no relacionamento com eles.</p><p>Assinale a alternativa correta.</p><p>A) A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.</p><p>B) As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta</p><p>da I.</p><p>X C) As asserções I e II são proposições falsas.</p><p>D) As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta.</p><p>E) A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.</p><p>Questão</p><p>005 Consumidores, clientes, comunidade, sociedade e imprensa são alguns dos públicos</p><p>externos com os quais as empresas devem se ocupar. Para cada um, há estratégias</p><p>específicas, considerando as características deles e o que esperam das organizações.</p><p>No caso da comunidade na qual se inserem, há aspectos que ressaltam a importância</p><p>dessa aproximação. Sobre isso, assinale a alternativa INCORRETA.</p><p>A) Pelas características de cada uma, empresa e comunidade vivem em mundos distintos,</p><p>e isso inviabiliza a realização de ações comuns.</p><p>B) Ações da empresa que favoreçam a comunidade devem ganhar visibilidade, e a</p><p>comunicação tem essa tarefa.</p><p>14/09/2024 21:20:55 3/4</p><p>X C) A forma como a empresa é vista está diretamente relacionada à postura de verdade e</p><p>de transparência que deve marcar sua conduta.</p><p>D) A conduta ética da empresa pode estimular a comunidade a ser “embaixadora” dela,</p><p>defendendo e divulgando seus valores.</p><p>E) O espaço para o diálogo é favorecido quando uma relação de confiança entre empresa</p><p>e comunidade se estabelece.</p><p>Questão</p><p>006 Depois de fortalecer seu relacionamento com os públicos internos – graças à abertura</p><p>ao diálogo, à política de capacitação e à construção e manutenção de um ambiente de</p><p>trabalho saudável – a Construtora R & Rdecidiu que era hora de consolidar sua presença</p><p>na sociedade. Para isso, contratou uma assessoria de comunicação para cuidar das</p><p>estratégias que a permitirão alcançar esse objetivo.</p><p>Após três meses de trabalho, a empresa recebeu o relatório com as seguintes</p><p>considerações:</p><p>I. Tão importantes quanto os recursos tecnológicos, financeiros e humanos da</p><p>Construtora R & R são atributos como coerência entre o que ela diz e o que ela faz.</p><p>II. A publicação de balanços sociais basta para estabelecer um nível de confiança entre</p><p>a empresa e a sociedade, mesmo que os dados não sejam muito precisos.</p><p>III. A comunicação da Construtora R & R com a sociedade perde importância porque as</p><p>TICs permitem que as pessoas já estejam informadas a respeito dela.</p><p>Considerando-se o caso apresentado e o conteúdo tratado nesta unidade, é pode-se</p><p>afirmar que está(ão) correta(s)</p><p>A) II, apenas.</p><p>B) I e II.</p><p>C) I e III.</p><p>X D) I, apenas.</p><p>E) II e III.</p><p>Questão</p><p>007 Marcelo Cerqueira é consultor em assessoria de imprensa e foi contratado pela empresa</p><p>On Time com a tarefa de inserir da forma mais constante possível a marca nos veículos</p><p>de comunicação. O objetivo da companhia é ser conhecida e reconhecida, por</p><p>intermédio de material jornalístico, por sua conduta ética nos negócios, por seus</p><p>projetos e sua postura socialmente responsável, com vistas a reforçar sua imagem e</p><p>construir sua reputação.</p><p>Considerando-se o texto apresentado e o que foi estudado nesta unidade, está correto</p><p>afirmar que o esforço do consultor está voltado ao(à)</p><p>A) Venda de serviços e produtos.</p><p>X B) Remarketing.</p><p>C) Empoderamento da alta liderança da organização.</p><p>D) Visibilidade midiática.</p><p>E) Mitigação de crise.</p><p>14/09/2024 21:20:55 4/4</p><p>Questão</p><p>008 De acordo com Rossi (2020, p. 121), “na sociedade contemporânea, a relação entre as</p><p>organizações e a mídia é indissociável. Essa relação é tão importante quanto os</p><p>negócios em si”. Entretanto, é necessário perceber que há algumas características</p><p>desses atores que influenciam aspectos de tal relacionamento.</p><p>(ROSSI, J. C. Media training. In: SACCOL, T. et al. Assessoria de comunicação. Porto</p><p>Alegre: Sagah, 2020. p. 117-128).</p><p>Levando-se em conta a relação entre as empresas e a mídia, analise as afirmações</p><p>a</p><p>seguir e marque V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s).</p><p>I. ( ) A relação entre a empresa e a imprensa é marcada pela interdependência.</p><p>II. ( ) O papel do jornalista é investigar os fatos, e não importa se isso será positivo ou</p><p>negativo para as empresas.</p><p>III. ( ) Para os jornalistas, o interesse do público é mais importante que o interesse</p><p>público.</p><p>IV. ( ) Todos os assuntos relativos à empresa devem merecer a atenção de repórteres,</p><p>pois são de fato importantes.</p><p>Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.</p><p>A) F – V – V – V.</p><p>B) V – V – V – F.</p><p>X C) V – F – F – V.</p><p>D) F – V – F – F.</p><p>E) V – V – F – F.</p>