PIM II AMBEV

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<p>UNIVERSIDADE PAULISTA – UNIP</p><p>INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO</p><p>CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM GESTÃO DE SERVIÇOS</p><p>JURÍDICOS, NOTARIAIS E DE REGISTRO</p><p>AMBEV – COMPANHIA DE BEBIDAS DAS AMÉRICAS PROJETO</p><p>INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR – PIM</p><p>MARINEIA SANTOS PEREIRA RA: 2400146</p><p>SÃO PAULO/SP</p><p>2024</p><p>UNIVERSIDADE PAULISTA – UNIP</p><p>INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO</p><p>CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM GESTÃO DE SERVIÇOS</p><p>JURÍDICOS, NOTARIAIS E DE REGISTRO</p><p>AMBEV – COMPANHIA DE BEBIDAS DAS AMÉRICAS PROJETO</p><p>INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR – PIM</p><p>MARINEIA SANTOS PEREIRA RA: 2400146</p><p>Projeto Integrado Multidisciplinar – PIM, da Universidade Paulista - UNIP,</p><p>apresentado como um dos pré-requisitos para aprovação no bimestre vigente,</p><p>no Curso Superior de Tecnologia em Gestão de Serviços Jurídicos, Notariais</p><p>e de Registros.</p><p>Orientadora: Prof.ª Priscila Zinczynszyn.</p><p>SÃO PAULO/SP</p><p>2024</p><p>RESUMO</p><p>Para apresentar o PIM II, escolhi uma das empresas que obteve um grande</p><p>crescimento dentro do mercado, a AmBev. Ela é uma empresa de capital aberto, que se</p><p>destacou bastante como fabricante de cervejas no Brasil e no mundo. Este é um trabalho</p><p>que busca mostrar e desempenhar todo conhecimento absorvido durante o bimestre.</p><p>Sendo assim podemos destacar a análise realizada dentro do que foi proposto. O</p><p>assunto abordado dentro deste trabalho, se remete à; Sustentabilidade, indicadores de</p><p>qualidade, abordando marketing, projetos sociais, compliance, e inclusão de e respeito</p><p>às pessoas com deficiência auditiva. A AmBev cresceu muito, com suas estratégias</p><p>comerciais, baseadas em pesquisas, e ao marketing desenvolvido pela equipe</p><p>responsável. Com vários programas sociais, e ambientais, a empresa conquistou seu</p><p>lugar no mercado. Tem um grupo de Administradores capazes de tomarem decisões,</p><p>assegurando o crescimento da empresa, possuindo estratégias de negócios. Abriu</p><p>grandes oportunidades para milhares de brasileiros, e auxiliou ONG's no crescimento de</p><p>suas organizações.</p><p>PALAVRAS-CHAVE: (Deficiência, AmBev, Organização, Projetos Sociais,</p><p>Marketing)</p><p>Sumário</p><p>INTRODUÇÃO ............................................................................................................ 5</p><p>1. ECONOMIA E MERCADO ............................. ......................................................... 6</p><p>1.1. Segmento Econômico ........................... ............................................................. 6</p><p>1.2. Produtividade ................................ ..................................................................... 6</p><p>1.3. Porte Econômico .............................. .................................................................. 7</p><p>1.4. Concorrência ................................. ..................................................................... 7</p><p>2. GERENCIAMENTO DE SERVIÇOS JURÍDICOS ............ ....................................... 8</p><p>2.1. Marketing .................................... ........................................................................ 8</p><p>2.2. Projetos Socais .............................. .................................................................... 9</p><p>2.3. Sustentabilidade ............................. .................................................................. 10</p><p>2.4. Ética ........................................ ........................................................................... 10</p><p>2.5. Compliance ................................... .................................................................... 12</p><p>2.6. Governança ................................... .................................................................... 12</p><p>3. TEORIA GERAL DO DIREITO ........................ ..................................................... 14</p><p>3.1. Dados Obtidos ................................ .................................................................. 14</p><p>4. LÍNGUA BRASILEIRA DE SINAIS – LIBRAS ........... ........................................... 15</p><p>4.1. Inclusão e Respeito .......................... ................................................................ 15</p><p>CONCLUSÃO ......................................... .................................................................. 16</p><p>REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS ........................ ................................................. 18</p><p>5</p><p>INTRODUÇÃO</p><p>O Projeto Multidisciplinar tem como objetivo, o desenvolvimento do material</p><p>estudado nas disciplinas abordadas no bimestre, aplicando a prática de gestão</p><p>administrativa.</p><p>A empresa estudada para elaborar este projeto, é a AmBev, que vem crescendo</p><p>no setor industrial de cervejas. Sediada em São Paulo, e com extensões pelo país e</p><p>pelo mundo. É uma empresa de capital aberto, no primeiro trimestre de 2024 teve</p><p>queda de 7% em seus lucros, mas vem se reerguendo a cada dia. Possuindo vários</p><p>produtos, e garantindo a satisfação de seus consumidores, e estabelecendo conforto</p><p>e bem está aos seus colaboradores.</p><p>A empresa na qual foi escolhida atende as necessidades abordadas nas</p><p>disciplinas que são: Economia e Mercado, Gerenciamento de serviços jurídicos, Teoria</p><p>Geral do Direito e Língua Brasileira de Sinais- Libras. O material utilizado na pesquisa,</p><p>além dos livros texto disponibilizados nas aulas, também foram realizadas na internet,</p><p>e no próprio site da empresa.</p><p>6</p><p>1. ECONOMIA E MERCADO</p><p>1.1. Segmento Econômico</p><p>A AmBev é uma associação anônima, de capital aberto, ela é organizada pelas</p><p>leis da República Federativa. O carro forte em que a empresa opera é o ramo das</p><p>cervejas, no qual é líder em vários mercados, com variadas marcas, os principais</p><p>nomes são as renomadas: Skol, Brahma, Quilmes, Antarctica, Labatt, entre outras que</p><p>alcançam diversos países e com a mesma eficácia. A AmBev alcançou 16 países, onde</p><p>produzem, e comercializam bebidas, desde refrigerantes, a cervejas. A Ambev é uma</p><p>multinacional brasileira, que atua na América, principalmente na América Latina.</p><p>“Já passamos por diferentes</p><p>momentos sociais, por diversos</p><p>ciclos econômicos. Foram e são</p><p>muitos desafios. Por isso, o</p><p>importante é se manter consistente</p><p>para navegar em um ambiente que</p><p>muda o tempo todo.”</p><p>Jean Jereissati Neto, CEO da</p><p>AmBev.</p><p>1.2. Produtividade</p><p>A empresa é formada por 30 cervejarias, maltarias, fabricas de rótulos, rolhas e</p><p>vidros. A AmBev realiza análises detalhada no mercado de bebidas para assim</p><p>identificar níveis de consumo, o que os consumidores preferem e o que está em alta</p><p>dentro do setor. Isso ajuda na identificação de oportunidades de nichos. O público-</p><p>alvo, são jovens e adultos, para consumo das bebidas alcoólicas, e crianças e</p><p>adolescentes no consumo das bebidas não alcoólicas, como refrigerantes e águas.</p><p>A tributação sobre as bebidas, como as cervejas, vem sendo pauta em reformas</p><p>tributárias no Brasil, os impostos altos em relação as bebidas podem gerar impacto</p><p>negativo no consumo, sendo assim a AmBev seria afetada. Porém a empresa está</p><p>sempre preparada para mudanças, e claramente busca estratégias para atenuar os</p><p>7</p><p>impactos negativos, melhorando os custos, reformulando os preços e até mesmo</p><p>inovando os produtos, para se ajustar ao cenário das mudanças tributárias.</p><p>1.3. Porte Econômico</p><p>Em março de 2024 as ações da AmBev caíram 7%, atingindo mínimas em quatro</p><p>meses. A causa dessa queda é referente as fabricas de bebidas apontarem um declínio</p><p>de 11% no lucro líquido do quarto trimestre, que equivale a um total de R$ 4,5 bilhões,</p><p>uma redução de 12% na receita em um mesmo período.</p><p>Os investidores ficaram decepcionados com o apontamento de resultados</p><p>obtidos nos</p><p>3 primeiros meses da AmBev, onde a queda teve grande influência nas</p><p>ações de toda a companhia. De acordo com o banco Citi, os indicadores trimestrais</p><p>da AmBev geraram grande impacto por toda América do Sul, tendo em vista</p><p>hiperinflação na Argentina, que ocasionou a redução do EBITDA das operações de</p><p>toda região em um percentual de 24 %. Além disso o Canadá também contribuiu com</p><p>negativismo, devido ao fraco desempenho industrial da empresa no país. Os</p><p>resultados no Brasil ocasionaram uma queda de 1,1% no ano, mesmo com a queda, o</p><p>resultado foi irrelevante de acordo com as expectativas. A companhia agora está</p><p>focada em reverter as consequências ocasionadas também pela reforma tributária.</p><p>As ações vêm oscilando, e isso serve como um lembrete para mostrar que os</p><p>resultados financeiros nos três primeiros meses tiveram um impacto significativo em</p><p>relação as avaliações das empresas e nas decisões tomadas pelos investidores.</p><p>1.4. Concorrência</p><p>Como toda grande empresa de sucesso, existe a concorrência, e não poderia</p><p>ser diferente com a AmBev, tendo em vista que sua maior concorrente atualmente é</p><p>a Heineken, sendo as duas as líderes do mercado bilionário, e a cada ano cresce</p><p>ainda mais.</p><p>Outra empresa que se torna uma concorrente forte da AmBev, é o Grupo</p><p>Petrópolis. Esses três grupos detém todos os rótulos dentro dos supermercados, em</p><p>se tratando de cervejas tradicionais. A Heineken associou a uma marca norte-</p><p>americana Lagunitas, incluindo-a em seu portifólio, já a AmBev fixou a inovar dentro</p><p>8</p><p>do mercado brasileiro, e englobou a famosa cerveja Colorado e a representante</p><p>mineira Wäls.</p><p>2. GERENCIAMENTO DE SERVIÇOS JURÍDICOS</p><p>2.1. Marketing</p><p>Dentro da empresa AmBev, a equipe de marketing é dedicada em explorar</p><p>todos e quaisquer potenciais que possam resultar no crescimento da empresa e na</p><p>inserção dela no mercado. O setor de marketing da AmBev é dividido em 5 grupos</p><p>principais, sendo eles; Inovação, Marcas, Insights, Draftline e Marca Institucional.</p><p>Todos os grupos têm um mesmo objetivo que é alavancar as marcas produzidas pela</p><p>empresa dentro do mercado.</p><p>O setor de inovação fica responsável pela criação de novas ideias para as</p><p>marcas, bebidas e rótulos, ou seja, para a AmBev de modo geral. Já o setor de Marcas</p><p>fica com a dedicação em cuidar de cada um dos rótulos da empresa, sendo</p><p>responsável por criar estratégias e desenvolver campanhas de divulgação para todos.</p><p>O grupo Insights são os que analisam as opiniões, reações e os anseios dos</p><p>consumidores das marcas da AmBev em diversas formas. O Draftlines é um</p><p>laboratório interno da organização onde reúne dados e inova, para assim criar</p><p>estratégias com base nas informações obtidas pelos Insights. O grupo Marcas</p><p>Institucionais são orientados para possibilitar ações em que melhorem ou preserve a</p><p>reputação da empresa diante de seus consumidores.</p><p>Mesmo com tanto empenho em manter a reputação da empresa no mercado, o</p><p>setor também enfrenta desafios, e um dos maiores é a criação da autenticidade por</p><p>longa data. Atualmente tem sido de grande responsabilidade manter o nome da</p><p>empresa em alta, com uma geração de novos consumidores, em que são bastante</p><p>exigentes a respeito da finalidade da empresa. Sendo assim o marketing vem</p><p>trabalhando no equilíbrio das novas gerações, sem acabar com a originalidade dos</p><p>rótulos centenários, compreendendo o que as pessoas realmente querem. A equipe</p><p>de Marketing da AmBev é orientada a um fim específico, onde sua maior tarefa é</p><p>conquistar as pessoas com suas criações visuais.</p><p>9</p><p>2.2. Projetos Socais</p><p>A AmBev promove vários programas sociais de grande impacto no Brasil. Conta</p><p>com milhares de beneficiários em projetos e programas de responsabilidade social e</p><p>sustentabilidade. Em 2024 a AmBev fechou parceria com a Ago para o projeto AmBev</p><p>VOA, visando a inclusão produtiva. Esse é um programa de voluntariado corporativo,</p><p>desenvolvido para organizações sociais, onde teve sua primeira participante, sendo</p><p>ela a Gerando Falcões. O objetivo do programa era passar para os pequenos</p><p>empreendedores uma experiência dentro da corporação, onde em cada setor estaria</p><p>aprendendo a desenvolver ideias e estratégias de crescimento para suas</p><p>organizações, e esse foi o objetivo do fundador da ONG Gerando Falcões, que passou</p><p>a conviver dentro dos setores da corporação AmBev aprendendo com os executivos</p><p>de várias áreas. Atualmente o projeto VOA tem mais de 500 instituições sendo</p><p>mentoreadas, mais de 30 mil horas doadas de mentoria, sendo um impacto final de 10</p><p>milhões de horas.</p><p>Outro projeto que ficou bastante conhecido é o da água AMA. Ele foi criado no</p><p>ano de 2016, o proposito deste projeto era com que todo o lucro recebido com a venda</p><p>das águas AMA, fossem convertidos em ações a água potável, em locais onde não</p><p>existisse esse recurso, ou fosse limitado.</p><p>Além de projetos envolvendo as comunidades, a AmBev também alinha</p><p>questões de promoção racial interna, trabalhando na inclusão e diversidade. Hoje 50</p><p>% dos colaboradores se intitulam como negros ou pardos, e com isso os objetivos</p><p>dessa promoção social é tornar a diversidade racial uma realidade dentro das posições</p><p>de liderança, servindo também de exemplo para as demais empresas.</p><p>Recentemente com as grandes tragédias causadas pelas chuvas no estado do</p><p>Rio Grande do Sul, a AmBev deixou de produzir cerveja para envasar água no estado.</p><p>A unidade que fica no município de Viamão na região metropolitana de Porto Alegre,</p><p>está produzindo cerca de 850 mil latas de 473ml por dia, isso juntamente com a</p><p>parceria feita com a Ball responsável por disponibilizar os recipientes.</p><p>10</p><p>2.3. Sustentabilidade</p><p>No início deste ano a AmBev anunciou que irá abrir mais de 100 novas</p><p>plataformas socioambientais, reunindo todas as iniciativas da empresa, propondo</p><p>impacto positivo pelos próximos 100 anos. A empresa tem como objetivo não perder</p><p>de vista os quatro pilares de ação sustentável que a companhia vem priorizando, que</p><p>o consumo inteligente de álcool, o desenvolvimento das comunidades em que a</p><p>empresa está presente, preservação da água e redução de seu consumo nas fábricas</p><p>e reciclar e reutilizar, assim reduzindo a emissão de gases do efeito estufa.</p><p>Com todo esse empenho em melhorar o meio ambiente, nos últimos 14 anos</p><p>ela conseguiu reduzir em 43% o consumo da água na produção de bebidas e mais de</p><p>40% do consumo total. Umas das principais metas da AmBev é fazer com a reutilização</p><p>da água seja um feito, dentro das metas internas de economia.</p><p>Além disso a empresa teve um aumento no investimento das garrafas</p><p>retornáveis, podendo reutilizá-las 20 vezes, reduzindo a circulação de embalagens e</p><p>contribuindo na preservação do meio ambiente.</p><p>Viabilizando a facilidade nas trocas das embalagens, a empresa forneceu mais</p><p>de mil máquinas de coleta espalhadas por todo o Brasil. Em dados obtidos em 2017</p><p>foram coletados mais de 115 milhões de garrafas retornáveis. Em 2024 foram gerados</p><p>dados de um total de mais 12 milhões de toneladas garrafas de vidro que deixaram de</p><p>circular. A AmBev fornece relatórios anuais de sustentabilidade em seu site.</p><p>2.4. Ética</p><p>A AmBev segue altos padrões de ética empresarial, os principais meios são:</p><p>honestidade, integridade e responsabilidade inegociáveis. A empresa trabalha para que</p><p>sua reputação seja mantida com integridade, onde a honestidade é o principal ativo para</p><p>a organização e a prevenção de seu ecossistema. Respeito mútuo também faz parte da</p><p>ética dentro e fora da organização, os fornecedores, colaboradores e consumidores são</p><p>tratados de forma em que todos se sintam acolhidos, a empresa preza por relações</p><p>sólidas e duradoras. Uma empresa de grande responsabilidade que impacta cada um de</p><p>11</p><p>forma positiva, contribuindo para que todos tenham uma experiência agradável e</p><p>sustentável.</p><p>A Ambev age com total transparência, cumprindo rigorosamente</p><p>todas as leis e</p><p>regulamentações vigentes, dando garantia de conformidade em todas as relações</p><p>comerciais.</p><p>A gestão de código de conduta é de responsabilidade do Comitê de Ética, o</p><p>comitê é integrado pelo Diretor Geral (CEO), Diretor Financeiro e de Relações com</p><p>investidores, Diretor de Gente e Gestão, Diretor Jurídico, Diretor de Relações</p><p>Corporativas, além do de Diretor de Compliance, que ocupa o cargo de Secretário do</p><p>Comitê. É de responsabilidade do Comitê que o código de conduta seja do</p><p>conhecimento de todos os colaboradores, e dos parceiros comerciais, assegurando a</p><p>sua eficácia e efetividade.</p><p>Além de manter a ética como conduta, para o bom desempenho da organização,</p><p>a AmBev também trabalha com a Ética Digital, para obter a confiança dos Stakeholders,</p><p>incluindo consumidores, fornecedores e clientes, e o sucesso de suas estratégias. Em</p><p>mundo cada dia mais digital, a empresa impôs dentro de seus setores a Ética Digital,</p><p>coletando dados de forma responsável e ética, executando de forma simples, como:</p><p>• Cumprindo as leis locais de privacidade e proteção de dados, assim como os</p><p>procedimentos internos de Ética Digital.</p><p>• Coletando e utilizando apenas os dados necessários para atingir os objetivos</p><p>comerciais.</p><p>• Ser transparente e evitar preconceitos não-internacionais</p><p>• Proteger os dados que foram coletados e utilizados.</p><p>Caso seja necessário utilizar dados que sejam pessoais, para realizar atividades,</p><p>sendo em sites, em outros sistemas, plataformas ou inteligência artificial, sendo</p><p>internos ou com parcerias comerciais, é de total responsabilidade dos colaboradores</p><p>que:</p><p>12</p><p>• Garantam que sejam aplicados os procedimentos de Segurança da Informação e</p><p>da Ética Digital;</p><p>• Respeitem a privacidade e a propriedade intelectual de outras pessoas.</p><p>2.5. Compliance</p><p>No Portal AmBev, existe o tópico Canal Compliance, onde a AmBev tira dúvidas</p><p>a respeito do código de conduta e das demais políticas de compliance; reportam</p><p>conflitos de interesse; fazem solicitações de aprovação para contratações com o</p><p>governo; solicitam aprovação para fazer alterações ou criar um programa de mercado;</p><p>solicitam aprovação antes de realizar qualquer tipo doação; têm acesso a</p><p>documentos/políticas dos Programas de Compliance Anticorrupção e Concorrencial;</p><p>e fazem perguntas relacionadas aos programas de compliance anticorrupção e</p><p>concorrencial.</p><p>A AmBev criou o Canal Compliance, pois têm um compromisso sério com o</p><p>comportamento ético e a integridade, e criaram esse canal onde possam reportar</p><p>qualquer tipo de suspeitas de violação as leis ou aos regulamentos impostos pelas</p><p>políticas internas ou violação do código de conduta, ou comportamento antiético. É</p><p>uma forma de como poder controlar e manter a organização em equilíbrio.</p><p>2.6. Governança</p><p>A estrutura governamental da AmBev, é composta por diversos conselhos,</p><p>entre eles o; Administrativo, Diretoria Executiva e o Fiscal, os conselhos têm como</p><p>suporte comitês, como por exemplo: o comitê de Operações e Finanças, Governança,</p><p>e de Gente. Dentre esses cargos o principal gestor é o Presidente e Conselheiro Michel</p><p>Dimitrius Doukeris.</p><p>O Conselho de Administração hoje é composto por onze membros, e dois</p><p>suplentes, O conselho é responsável por decidir quem serão os diretores executivos,</p><p>o tempo de vigência em seus cargos são de três anos, podendo ser reeleitos,</p><p>mantendo os valores, a ética e a cultura da empresa. Os membros do conselho</p><p>garantem que a AmBev continue atras de seus objetivos comerciais a curto prazo, não</p><p>comprometendo o crescimento da organização.</p><p>13</p><p>Os membros do conselho não podem ocupar nenhum cargo executivo, mesmo</p><p>tendo parte das ações, os cargos mais altos dentro da organização, como Presidente</p><p>do Conselho de Administração e Diretor Geral, são cargos separados, e ocupados por</p><p>pessoas distintas, desta forma mantêm a independência e autonomia dentro dos</p><p>principais órgãos de Governança.</p><p>Já o Conselho Fiscal é ele quem tem a responsabilidade de acompanhar e</p><p>fiscalizar a administração, a partir das demonstrações contábeis, dentro da legislação</p><p>societária brasileira e seu Estatuto Social. O mandato dentro do Conselho fiscal dura</p><p>apenas um ano. Os membros são eleitos pela assembleia geral de acionista, os</p><p>mesmos podem ser reeleitos. O membro titular e um suplente do conselho fiscal, só</p><p>podem ser eleitos pelos acionistas minoritários nos termos da Lei.</p><p>A Diretoria Executiva é composta pelo Diretor Presidente e por outros 12</p><p>diretores, assim como os membros do Conselho de Administração, o Diretor</p><p>Presidente também permanece no cargo por três anos, podendo também ser reeleito.</p><p>São responsáveis, pela gestão dos negócios, e trazer propostas de planejamento. A</p><p>AmBev segue muitas leis de acordo com seu estatuto social, dentre elas a política da</p><p>anticorrupção, isso influencia os funcionários a cumprirem com a lei brasileira para não</p><p>haver corrupção, dentre outras leis de suborno. Além do código de conduta unificando</p><p>os padrões de comportamentos dos funcionários, em diferentes países.</p><p>Dentro do estado de São Paulo a governança é dividida em poder executivo,</p><p>onde é a responsabilidade é cabível ao governador do estado, administrando as</p><p>políticas públicas, promovendo desenvolvimento econômico e social para o estado,</p><p>Poder legislativo, que fica sob responsabilidade dos Deputados Estaduais, que</p><p>elaboram leis e fiscalizam as decisões do Poder Executivo, Poder Judiciário,</p><p>estruturado por Juízes e desembargadores, responsáveis pela segurança e equidade</p><p>do estado, também há outras estruturas dentro do estado como as mais básicas;</p><p>Secretaria de Estado da Fazenda que planeja e executa as políticas fiscais, Secretaria</p><p>de segurança Pública, responsável pela segurança dos cidadãos, e a Secretaria da</p><p>Educação que garante a qualidade e o acesso à todos do estado.</p><p>14</p><p>No estado também as outros tipos de poder como, o cultural, social e o</p><p>econômico. O poder cultural representa as partes culturais do estado como, museus,</p><p>teatros e outras instituições de arte. O poder social é representado pela iniciativa</p><p>pública, estruturas que não são regidas pelo governo, como as ONGs e OSCIPs. E o</p><p>poder econômico, que representa as empresas, indústrias e o mercado financeiro.</p><p>3. TEORIA GERAL DO DIREITO</p><p>3.1. Dados Obtidos</p><p>Os resultados da AmBev, foram de grande parte mistos, com os discursões fiscais</p><p>em andamento referente as perspectivas, sem contar os adversos referente a</p><p>hiperinflação da Argentina. Mesmo assim a recuperação operacional foi segura, e</p><p>organização assegurou sua recuperação com ampliação de margens de lucro em todas</p><p>as linhas. Entretanto a restauração dos ganhos para a inflação da Argentina, sem o efeito</p><p>caixa, degradou os resultados, onde não alcançou as expectativas. AmBev divulga</p><p>orientações de uma redução do CPV Caixa de 0,5-3,0 para as cervejas no Brasil em 2024,</p><p>tudo isso em relação as commodities. Tendo em vista os impostos mais altos e a</p><p>Argentina em situações desfavoráveis, além de acompanhamento espantoso, o</p><p>comportamento operacional deve continuar no mesmo cenário, é esperado que as</p><p>ações devolvam parte do exercício positivo.</p><p>A AmBev é signatária com os Princípios das Nações Unidas reverenciando o</p><p>Empoderamento das mulheres, desde 2020. A empresa pública Relatórios de</p><p>Transparência Salarial, e de Critérios Remuneratórios que foram elaborados pelo</p><p>Ministério do Trabalho e Emprego (MTE). As conclusões obtidas pelas análises dos</p><p>documentos são totalmente inversas as condizentes com o que vivemos, e não</p><p>representam as práticas e políticas de remuneração escolhidas pela AmBev.</p><p>15</p><p>4. LÍNGUA BRASILEIRA DE SINAIS – LIBRAS</p><p>4.1. Inclusão e Respeito</p><p>A AmBev quer dar novas oportunidades, para 5 milhões de pessoas para os</p><p>próximos anos, dando suporte e apoio para quem busca trabalho, oportunidades e</p><p>crescimento. Umas das</p><p>pautas das reuniões em 2022 foi para a inclusão de pessoas com</p><p>deficiência.</p><p>Desde 2015 declarado como setembro Verde, o mês em que ficou intitulado para</p><p>o Dia da Luta Nacional das Pessoas com Deficiência, comemorado no dia 21. Com a</p><p>força obtida, referente ao assunto, a AmBev reforçou seus compromissos, para garantir</p><p>a inclusão e emponderar os grupos tidos como minoritários, com isso foi criado o grupo</p><p>de autenticidade que busca estimular ações referente à inclusão, um deles é a criação</p><p>do IPA- Improve People Accessibility, específico para representar a inclusão de pessoas</p><p>com deficiência, seja ela visual, auditivas ou físicas.</p><p>"Na Ambev eu encontrei um</p><p>ambiente muito acolhedor, com</p><p>mega abertura para construção de</p><p>um ambiente inclusivo e que me</p><p>ajudou a entender que também</p><p>tenho o direito e o potencial para</p><p>sonhar grande. Estamos avançando</p><p>nas pautas de reconhecimento e</p><p>remoção de barreiras para entender</p><p>que há múltiplas formas de se fazer</p><p>existir no mundo, de fazer as coisas</p><p>e que todas elas são válidas. Afinal,</p><p>um belo brinde só é possível quando</p><p>você tem muitas pessoas e</p><p>diversidade para compartilhar com</p><p>você."</p><p>Profissional Lucas Silva Lopes, 26</p><p>anos, funcionário da AmBev com deficiência.</p><p>O programa é responsável pelo engajamento das ações referenciadas a</p><p>inclusão de pessoas com deficiência e corpos não normativos, fazem parte do IPA</p><p>pessoas com e sem deficiência, de diversas regiões, e representantes da alta</p><p>liderança. Os participantes têm a chance de transmitir atos voltados ao</p><p>posicionamento referindo-se à acessibilidade estrutural e linguística.</p><p>16</p><p>CONCLUSÃO</p><p>Podemos perceber, que mesmo sendo uma empresa ambiciosa, e sendo</p><p>uma das maiores cervejeiras, a AmBev teve o período de declínio, mas o que</p><p>ocasionou tal queda, foram as inflações que resultou na baixa produtividade, e</p><p>na queda do consumo. Mas como toda empresa de grande porte, a AmBev</p><p>trabalha juntamente com seus colaboradores para deixar a empresa no auge</p><p>das indústrias, e ser a primeira escolha de seus consumidores.</p><p>Com uma concorrente a sua altura, a renomada Heineken, que também</p><p>é uma das queridinhas no mercado, a AmBev procura confrontá-la com</p><p>produtos de primeira linha, tais produtos que oferecem satisfação aos seus</p><p>consumidores e que faz com que seu nome apareça sempre em primeiro lugar</p><p>nos mercados.</p><p>É exatamente pelo fato de ter uma grande concorrente, que a AmBev,</p><p>tem uma excelente equipe de marketing, e para desenvolver um trabalho</p><p>eficiente, a equipe é dividida em 5 grupos, para que cada grupo seja</p><p>responsável por uma área, através de análises de mercado e pesquisas</p><p>realizadas com os consumidores, o marketing, elabora métodos e estratégias</p><p>em que chamam a atenção de seus consumidores.</p><p>A AmBev, com toda sua responsabilidade no setor industrial, também se</p><p>empenha em ser uma empresa que se preocupa com o meio ambiente, com</p><p>diversos meios de sustentabilidade, economia de água e a redução da</p><p>circulação de embalagens, ela preza pelo bem-estar social.</p><p>Além dos programas sustentáveis, a AmBev também criou programas</p><p>para ajudar outros empreendedores, auxiliando e compartilhando suas</p><p>experiências, ensinando seus métodos, para se manter no topo no setor</p><p>industrial, são muitos os projetos sociais criados pela AmBev. O AMA é dos que</p><p>mais me chama a atenção, pelo fato de ter um retorno, em que inclui as</p><p>comunidades onde não tem acesso a água potável.</p><p>17</p><p>Um outro ponto positivo da AmBev, é a inclusão de pessoas com</p><p>deficiência, a empresa permite oportunidades, para pessoas que possuem</p><p>qualquer tipo de deferência, incluindo-as no mercado, ajudando na interação e</p><p>permitindo que tenham acesso a plano de carreira.</p><p>A AmBev é uma empresa de oportunidades, onde permite o crescimento</p><p>de seus colaboradores, abrindo espaço para inclusão racial. Em minha opinião,</p><p>a AmBev é uma empresa excelente para se trabalhar, o funcionário tem voz, e</p><p>tem liberdade, além de ter diversas oportunidades, o bom desempenho é</p><p>baseado na ética, é uma empresa com base forte, mas que ainda está sendo</p><p>lapidada, pois a sede de ser a maior ainda existe, pois não se satisfaz com os</p><p>resultados, por mais que sejam vantajosos.</p><p>18</p><p>REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS</p><p>ABEV3: Análise das ações da Ambev | Investing.com Visto em: 04 de maio de 2024</p><p>Qual o segmento da Ambev? - vivendobauru.com.br Visto em: 05 de maio de 2024</p><p>MELHORES E MAIORES 50 ANOS: Ambev é destaque histórico com inovação e</p><p>ambição global | Exame Visto em: 05 de maio de 2024</p><p>Ambev tem volume recorde de cerveja, mas nem todo mundo curtiu | VEJA</p><p>(abril.com.br) Visto em: 05 de maio de 2024</p><p>https://veja.abril.com.br/coluna/radar-economico/ambev-produz-cerveja-como-nunca-</p><p>mas-nem-todo-mundo-</p><p>curtiu/#:~:text=A%20Ambev%20divulgou%20seus%20n%C3%BAmeros%20referente</p><p>s%20aos%20tr%C3%AAs,de%20compara%C3%A7%C3%A3o%20com%20o%20pri</p><p>meiro%20trimestre%20de%202021 Visto em: 05 de maio de 2024</p><p>Concorrentes da Ambev: Quais os maiores no Brasil? (montarumnegocio.com) Visto</p><p>em: 05 de maio de 2024</p><p>Marketing na Ambev: como é o setor na maior cervejaria da América Latina</p><p>(napratica.org.br) Visto em: 25 de maio de 2024</p><p>Ambev deixa de produzir cerveja para envasar água no Rio Grande do Sul | CNN Brasil</p><p>Visto em: 26 de maio de 2024</p><p>Desenvolvimento social, fortalecimento institucional e inclusão produtiva: o impacto</p><p>social positivo promovido pela Ambev - Ago Social Visto em: 26 de maio de 2024</p><p>Ambev Visto em: 26 de maio de 2024</p><p>Sustentabilidade e Inclusão Produtiva | Ambev Visto em: 26 de maio de 2024</p><p>Etické obchodní zásady, NOVÉ POKYNY, 9. února (mziq.com) Visto em: 30 de maio de</p><p>2024</p><p>AmBev (ABEV3) | Análise dos resultados do 4T23: misto, mas não isento de surpresas</p><p>positivas - XP Investimentos Visto em: 31 de maio de 2024</p><p>Notas explicativas | Ambev Visto em: 31 de maio de 2024</p>