Caderno-de-Questoes-Completo_pag311

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<p>13 Liquigás Distribuidora S.A. – Profissional Júnior com formação em Psicologia</p><p>44. Há algumas décadas vem se falando da necessidade de</p><p>rever a forma de gestão de pessoas e de repensar</p><p>conceitos e suas ferramentas. Hoje, verifica-se que a</p><p>maneira como as organizações têm exercido seu modelo</p><p>de gestão de pessoas passa por grandes transformações,</p><p>não só no Brasil como no mundo como um todo. Ainda que</p><p>alguns rotulem a gestão de pessoas por competências</p><p>como um modismo, constata-se ser essa uma alternativa</p><p>interessante a ser adotada pelas organizações para a</p><p>gestão de pessoal. Neste contexto, indaga-se acerca das</p><p>principais transformações observadas na forma de gerir</p><p>pessoas na atualidade face à necessidade de alinhamento</p><p>com as exigências da empresa moderna.</p><p>(A) Alteração no perfil das pessoas exigido pelas</p><p>empresas, justificada pela passagem de um perfil</p><p>obediente e disciplinado para outro autônomo e</p><p>empreendedor.</p><p>(B) Alteração no perfil das pessoas exigido pelas</p><p>empresas, justificada pela passagem de um perfil</p><p>alicerçado na iniciativa e busca autônoma de</p><p>resultados para o negócio da empresa para outro</p><p>alicerçado na busca da qualidade total.</p><p>(C) Necessidade crescente de modelo de gestão de</p><p>pessoas que tenha o controle das pessoas como</p><p>foco, quer seja, a pessoa como gestora de sua</p><p>relação com a empresa e do seu desenvolvimento e</p><p>carreira.</p><p>(D) Diante dos processos de globalização e da</p><p>complexidade maior das arquiteturas</p><p>organizacionais e das relações comerciais, percebe-</p><p>se a exigência de maior reflexão e menor velocidade</p><p>de resposta na estruturação das ocorrências</p><p>internas, exigindo maior cautela e cuidado, evitando-</p><p>se tomadas de decisão rápidas no enfrentamento de</p><p>situações inusitadas e de complexidade crescente.</p><p>(E) Passagem de um processo decisório</p><p>marcantemente descentralizado para a centralização</p><p>na tomada de decisão, o que favorece o</p><p>comprometimento das pessoas com os objetivos e</p><p>estratégias organizacionais.</p><p>45. Com relação à técnica de dinâmica de grupo, analise</p><p>algumas características e objetivos abaixo.</p><p>I. Essa técnica é utilizada quando o grupo não possuir</p><p>mais de 15 membros, mas também há a</p><p>possibilidade de se criar mini-grupos de 5.</p><p>II. Criar um ambiente informal que facilite a</p><p>comunicação e a cooperação entre os membros.</p><p>III. Facilitar a comunicação, “mostrando” e não “falando”.</p><p>Dentre as afirmativas acima, a(s) que remete(m) à Técnica</p><p>de Discussão Livre é (são)</p><p>(A) I e II.</p><p>(B) II e III.</p><p>(C) somente I.</p><p>(D) I e III.</p><p>(E) somente II.</p><p>46. Ao identificar um índice de rotatividade bastante alto para</p><p>os padrões de uma empresa como a sua, no seu mercado</p><p>de trabalho, o responsável pela área de Recursos</p><p>Humanos resolveu iniciar uma série de atividades para</p><p>identificar os problemas que levavam a esse índice. Qual</p><p>(is) da(s) ação(ões) abaixo seria(m) efetiva(s) para avaliar</p><p>os problemas das políticas de Recursos Humanos:</p><p>I. Pesquisa de clima organizacional.</p><p>II. Entrevista de desligamento.</p><p>III. Ouvidoria.</p><p>Está(ao) correta(s) a(s) afirmativa(s)</p><p>(A) somente I.</p><p>(B) somente II.</p><p>(C) somente III.</p><p>(D) I e II.</p><p>(E) I, II e III.</p><p>47. Quando solicitado para dar assessoria acerca de</p><p>estratégias para aumentar a motivação dos trabalhadores,</p><p>um psicólogo organizacional poderá se utilizar de alguns</p><p>indicadores para diagnosticar a situação atual da empresa,</p><p>exceto</p><p>(A) considerar a forma como as metas de trabalho são</p><p>estabelecidas, pois há evidências de que elas têm</p><p>significativa influência sobre o desempenho.</p><p>(B) verificar as relações percebidas por esses</p><p>trabalhadores entre seu esforço e seu desempenho,</p><p>entre seu desempenho e os resultados obtidos e</p><p>realizar um diagnóstico do estágio em que se</p><p>encontram satisfeitas as necessidades fisiológicas,</p><p>de segurança, sociais, de estima e de auto-</p><p>realização dos trabalhadores.</p><p>(D) identificar, entre os gerentes desses trabalhadores,</p><p>se predominam a respeito da natureza dos seres</p><p>humanos, as pressuposições da Teoria X — visão</p><p>positiva (as pessoas necessitam e gostam de</p><p>trabalhar) — ou da Teoria Y — visão negativa da</p><p>organização (as pessoas têm aversão ao trabalho).</p><p>(E) diagnosticar as percepções de justiça e eqüidade</p><p>existentes entre os trabalhadores.</p><p>48. No que tange ao diagnóstico psico-social das</p><p>organizações, assinale a alternativa incorreta.</p><p>(A) É uma etapa do modelo pesquisa-ação a</p><p>intelectualização do problema.</p><p>(B) O diagnóstico tem como princípio ético a volta de</p><p>toda a informação ao grupo no qual foi gerada.</p><p>(C) Para o diagnóstico emancipador o homem é visto</p><p>enquanto sujeito autodeterminado, capaz de</p><p>transformar o mundo por sua consciência ativa.</p><p>(D) Identificação de um problema se constitui na</p><p>primeira etapa do modelo pesquisa-ação.</p><p>(E) O Modelo de diagnóstico mais adequado é baseado</p><p>no Racionalismo.</p><p>.</p>