Gestão de Pessoas

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1.2 - Gestão de Pessoas: cenários e tendências 
 
Nesta Unidade de Aprendizagem vamos apresentar o atual cenário da área de Gestão de Pessoas, as principais 
tendências e por que as pessoas hoje são consideradas a maior vantagem competitiva das empresas. 
Um novo tempo na gestão de pessoas: do controle ao desenvolvimento, do operacional ao estratégico, do recurso 
para o humano. 
 
As mudanças ocorridas naárea de Gestão de Pessoas devem-se às mudanças ocorridas no cenário mundial e às 
mudanças do mercado de trabalho. Ou seja, em um mundo cada vez mais sem fronteiras e incerto, o mercado de 
trabalho exige empresas mais flexíveis, dinâmicas e integradas. Consequentemente, muda-se o perfil profissional e 
a forma de gerir os recursos humanos. 
Entretanto, principalmente no Brasil, numa grande parcela das empresas, a área de RH continua focada nos 
processos de registro e controle de pessoal, sem perceber que a valorização e o desenvolvimento das pessoas pode 
ser um grande diferencial. 
Diante desse cenário, determine estratégias que o gestor de recursos humanos deve adotar para demonstrar à alta 
direção que se faz necessário ter um RH mais competitivo, focado em atrair, reter, desenvolver e recompensar os 
melhores talentos. Para isso, discorra sobre três argumentos que farão com que a empresa perceba e entenda o 
valor estratégico de gerir adequadamente as pessoas. 
Os processos de RH devem acompanhar as mudanças da empresa. Vejamos o caso do João Carlos, um exemplo 
prático dessa transformação. 
 
Apresentamos uma contextualização das mudanças ocorridas no mundo com o advento da internet e da 
globalização. A partir disso, explicamos o efeito dessas mudanças no mercado de trabalho e no perfil profissional. 
Por fim, demonstramos como todo este cenário provocou uma mudança no modelo de gestão de pessoas, desde 
seu enfoque até o papel desempenhado nas organizações. 
 
 
 
 
 
 
 
 
Exercícios 
 
1. O mundo e o ambiente universal passaram por várias mudanças com a globalização e o advento da 
internet. Entre as alternativas abaixo, qual delas se refere a uma mudança ocorrida no mundo que 
causou um impacto direto nas empresas? 
 
Consciência ecológica. 
A consciência ecológica passou a ser um atributo valorizado no mundo, provocando uma grande mudança 
nos processos organizacionais, especialmente na produção. 
 
2. O mercado mudou e, com isso, as empresas tiveram que mudar e se adaptar às novas exigências. Por que 
essas mudanças no mercado tiveram impacto na gestão de pessoas? 
 
B. Porque a gestão de pessoas deve acompanhar as mudanças que ocorrem no mundo e nas empresas. 
A gestão de pessoas deve estar sempre a serviço do negócio e, com isso, acompanhar suas mudanças. Caso 
contrário, atuará sempre e somente de modo operacional e burocrático, nunca estratégico. 
 
3. As mudanças no ambiente e no mercado fizeram com que os profissionais também tivessem que mudar. Marque 
alternativa que indica as principais competências exigidas dos profissionais de hoje. 
A. Polivalência, foco em resultado e trabalho em equipe. 
O profissional de hoje deve saber atuar em diferentes tarefas e projetos (polivalência). Em sistemas cada vez mais 
consistentes de meritocracia, profissionais que entregam resultados são valorizados (foco em resultados). A 
cooperação e gestão participativa são intrínsecas ao novo modelo de gestão de pessoas (trabalho em equipe). 
 
4. O papel da área de gestão de pessoas passou por transformações fundamentais no nosso cenário global e, 
com isso, o perfil do gestor de pessoas também precisou evoluir. Assim sendo, pode-se afirmar que o atual 
gestor de pessoas deve ter foco: 
 
B. Na estratégia da empresa. 
Toda atuação do gestor de pessoas deve estar pautada no alcance das estratégias organizacionais. 
 
5. Quando se muda o foco e o perfil de uma área, como a de gestão de pessoas, novas competências são 
exigidas do profissional. À vista disso, pode-se dizer que a principal competência do gestor de pessoas 
atualmente é: 
 
C. Entender o negócio e a estratégia. 
O RH entrega resultados para a empresa somente se entender seus desafios e rumos. 
 
 
 
	1.2 - Gestão de Pessoas: cenários e tendências