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reservada sobre os mapeamentos feitos como retroação. A partir desse relatório, o avaliado,
com auxílio do seu superior, elabora um plano individual de desenvolvimento.
Vejamos as vantagens e desvantagens desse método de avaliação:
Vantagens Desvantagens
O sistema é mais compreensivo e as
avaliações provêm de múltiplas
perspectivas
O sistema é administrativamente
complexo para combinar todas as
avaliações
A qualidade da informação é melhor A retroação pode intimidar e provocar
ressentimentos no avaliado.
Complementa as iniciativas da qualidade
total
Pode envolver avaliações conflitivas
emitidas sob diferentes pontos de vista
Enfatiza os clientes interno/externos e o
espírito de equipe
O sistema requer treinamento dos
avaliadores para funcionar bem
Como a retroação vem de vários
avaliadores, pode haver preconceitos e
prejuízos
As pessoas podem fazer conluio ou jogo
para dar avaliação inválida para as outras.
A retroação fornecida pelo entorno
permite o autodesenvolvimento do
avaliado.
Com a teoria sobre a avaliação 360º em mãos, vamos analisar as alternativas:
Alternativa A: Certo. A alternativa apresenta uma das vantagens e premissas do método. Uma
vez que o funcionário é avaliado por seus pares, como superior, colegas de trabalho,
fornecedores, clientes, etc. (daí o nome de 360º), há múltiplas perspectivas de avaliação, o
que torna o sistema mais compreensivo.
Alternativa B: Errado. Ao contrário do que afirma alternativa, a avaliação 360º se trata de um
método complexo para combinar todas as avaliações. Esta também é uma de suas
desvantagens.
Alternativa C: Errado. A alternativa não tem nenhuma relação com a avaliação 360º.
Alternativa D: Errado. O foco predominantemente do método é gerencial e comportamental,
contando com múltiplas perspectivas de avaliação. Não se limita às críticas positivas. O baixo
desempenho deve ser exposto ao avaliado para que tenha a possibilidade de
desenvolvimento, a partir da ciência de seus pontos francos.
Alternativa E: Errado. Participam da avaliação não apenas subordinados, mas também o
superior, colegas de trabalho, fornecedores, clientes e todas as demais pessoas que estão ao
redor do avaliado (daí o nome de 360º).
GABARITO: A
84. FGV – IMBEL - Administrador – 2021
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